Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

[bianca76]

το εκανα αυτο και δεν ειδα αποτελεσμα....:mad:

απλα μου ειπαν τι διαδικασια πρεπει να ακολουθησω...:(

 

Τι εννοεις "τι διαδικασια"?:confused:

[mol]

Τι εννοεις "τι διαδικασια"?:confused:

 

οτι απλα θα παω σε καποιο καταστημα αλλης εταιριας κινητης τηλεφωνιας να δηλωσω οτι θελω να κανω φορητοτητα και θα γινει αυτοματα σε 2 βδομαδες.ουτε λογος για αυξηση της επιδοτησης...

α, επισης μου ειπαν αν θελω να κανω διακοπη να παω σε ενα καταστημα voda με την ταυτοτητα για να διακοψω την συνδεση....

[bianca76]

Τους θελει πολυ τους πελατες η voda βλέπω...Να ρωτήσω τι λογαριασμους πληρωνες και ποσες γραμμες εχεις?Το εχεις αναφερει?

[mol]

λογαριασμοι 30-35 ευρω το μηνα με κανα 2 εξαιρεσεις γυρω στο 50αρι. εχω μια γραμμη και η επιδοτηση που μου δωσαν ειναι 59,50 ευρω...

ενω περσυ με λιγοτερα ποσα στους λογαριασμους ειχα ~89€ επιδοτηση και ~107€ αν επαιρνα(που πηρα) vodafone live συσκευη...

[bianca76]

Αυτος ο ρατσισμος δεν μου αρεσει απο αυτες τις εταιρειες....Ας ειχες 2-3 γραμμες με 150άρια-200άρια σε λογαριασμους και θα σου'λεγα εγω αν σου διναν σημασια κι αν σου ανεβαζαν την επιδοτηση.

[Warlord]

καλα αλλανταλλων! θαλλαξω φετος εταιρεια. πηρα τωρα τηλ για επιδοτηση. υποψιν καθε μηνα κανω πανω απο 200ε λογαριασμο (60 ειναι το παγιο). συγκεκριμενα παιζει στο 220αρι παντα με 1 φορα ναχει ερθει 300ε. πηρα τηλ κ μουπαν επιδοτηση εχω 178,50 ευρω!

περσυ με 150αρια το πολυ ειχα 200!

καλα πανε καλα ρε? το πουλ@ θα φανε!

 

υποψιν εχω αλλους 2 λογαρισμου vodafone. ο ενας κανει 100-150αρια με 1 μηνα ναχε κανε 800αρι.

ο 3ος νταξ μηδαμινους. αλλα μου ζητησαν κ 180ε! επειδη λεει δεν καλυψαν οι λογαριασμοι μου την επιδοτηση πουχα παρει περσυ! που ομως την ειχα παρει σε συνδυσασμο με τον 2ο!

 

πως υπολογιζουν αυτη την κ@λ@επιδοτηση?

[bianca76]

Δεν τους ειπες να στην ανεβασουν?Το δεχτηκες κι εκλεισες το τηλεφωνο?

Πιστευω οτι το καταλαβαν το κολπο και τις ξεκινανε επιτηδες απο τοσο χαμηλα...

[Warlord]

οχι τι να ελεγα στην κοπελια? προτιμω να παω σενα καταστημα voda κ να ζητησω 1 υπευθυνο..

αλλα κ παλι τι να τους πω? πειτε μου εσεις που ξερετε. δε ξερω πως βγαινει η επιδοτηση..

μπορεις δλδ να κανεισ κ παζαρια?

[doganos]

Οπως μου ειπε παλια ενας που δουλευε χρονια σε μια εταιρια κινητης, οι εταιριες χρονο με τον χρονο θα ριχνουν τις επιδοτησεις...

[bianca76]

Η επιδοτηση δεν εξαρταται μονο απο το υψος των λογαριασμων. Αυτοι κοιτανε κι αν π.χ οι περισσοτερες κλησεις εχουν γινει σε νουμερα voda κλπ. Στο καταστημα τιποτα δεν μπορουν να κανουν παρα μόνο μια εισηγηση στον επιθεωρητη τους για αυξηση επιδοτησης. Ζητα το. Ή κανε "εικονικη" αποσυνδεση (θα κανεις μετα ανάκληση αποσυνδεσης, γιατι λογικα θα σε παρουν τηλεφωνο να σε ρωτησουν το λογο. Να εχεις το νου σου ομως, μην σου κοπουν τα νουμερα!Να το ελεγχεις.Σε ενα μηνα περιπου κοβονται).Ή παρε τηλεφωνο και φωναζε οσο πιο πολυ μπορεις. ΟΛΟΙ οι παραπάνω τρόποι εχουν αποδωσει καρπους. Μονο μην παθεις ο,τι και ο φιλος παραπανω που τον συμβουλεψαν κιολας πως γινεται η φορητοτητα σε αλλη εταιρεια!

[kotsianis7]

Με φωνές και κακό και απειλές δε γίνεται τίποτα παιδιά!Μπορείτε απλά να καλέσετε στο 13830 και να πείτε να κρατηθεί ένα αίτημα αυξησης της επιδότησης προς το τμήμα επιδοτήσεων.Εντος της ημέρας θα σας ενημερωσουν αν αυξάνεται η επιδότηση και πόσο!Επίσης,αν η πλειονότητα των κλήσεων που κάνετε/δέχεστε είναι εντός του ίδιου δικτύου(Vodafone στην προκειμένη περίπτωση)μπορείτε να ζητήσετε να καταγραφεί στο αίτημα δεδομένου ότι στην περίπτωση αυτη η εταιρία δεν πληρώνει τέλη τερματισμού κλήσεων σε άλλα δίκτυα,συνεπως δεν ‘‘χάνει‘‘ απ’τον πελάτη.Επίσης,στο αίτημα μπορεί να αναγραφεί και μια σύγκριση του μέσου όρου π.χ. των περσινών λογαριασμών και της συνολικής κίνησης καθως και της επιδότησης που λάβατε γι’αυτούς τους λογαριασμούς και αντίστοιχα των φετινών λογαριασμών και της φετινής επιδότησης.

 

Δε χρειάζονται προπαντως ‘‘μαγκιές‘‘,φωνές,απειλές και φασαρίες.Άλλωστε,δεν είναι στο χέρι του εκάστοτε εκπροσώπου εξυπηρετησης πελατών να σας αυξηθει η επιδοτηση,αν δεν τον αφηνει το συστημα.

 

Πάντως,εμένα μ’ενημέρωσε το ίδιο το τμήμα επιδοτήσεων ότι μπορώ εάν θέλω να αυξηθεί η επιδότηση,όταν πήρα να ρωτήσω το ποσό που μου έδιναν.Ούτε αιτηματα,ούτε φωνές,ούτε τίποτα!Και χωρίς υπέρογκους λογαριασμούς!Αυτό συνέβη και σ’ένα ακόμη ατομο που γνωρίζω,αλλά με μεγαλύτερους από εμένα λογαριασμούς και με 4 εταιρικές συνδέσεις!Εγώ είχα 2 ατομικές με μέσο όρο 30 ευρώ και από 190 αρχικά(130 για τη μια και 60 για την άλλη)μου το ανέβασαν συνολικά άλλα 60 ευρώ!!Φυσικά,το αποδέχτηκα,χαζός ήμουν να μην το αποδεχτω; :p

[tasulm]

Τα λέγαμε και παλιότερα, οι επιδοτήσεις έχουν ήδη πέσει κατα πολύ, και είναι θέμα εμπορικής πολιτικής όλων, να "πουλήσουν" την "αυξηση" που τυχόν θα κάνουν.

[stathis123]

σημερα για να εχει κανεις αυξημενη επιδοτηση πρεπει 1) να εχει υψηλο λογαριασμο με ΧΑΜΗΛΟ παγιο και 2) τα περισσοτερα τηλεφωνα να ειναι προς την ιδια εταιρια γιατι ετσι παιρνει ολο το κερδος των κλησεων.

[psiloshack]

Πήρα τηλεφωνο και εκανα τα παράπονα μου και στο καπάκι πήρα και στο νουμερο της Cosmote για αιτηση φορητότητας. Μιλησα κανα 15' λύνοντας απορίες... Απο την vodafone παντως μου ειπαν θα μου απαντησουν μετα τις 3 Ιανουαρίου.

[manosn2]

Εχει καποιος vodafone top 5? Αν ναι, πειτε μου τη γνωμη σας

[BlackX]

Εχει καποιος vodafone top 5? Αν ναι, πειτε μου τη γνωμη σας

 

Eγω το εχω...αλλα εχει ενα μεγαλο μειονεκτημα οτι δεν ποτε δεν θα ερχετε στα 25-30 ευρο...

[manosn2]

Eγω το εχω...αλλα εχει ενα μεγαλο μειονεκτημα οτι δεν ποτε δεν θα ερχετε στα 25-30 ευρο...

 

Το εκανα και γω αλλα ο πρωτος λογαριασμος ηρθε 90 ευρω... Και επισης στις 24/11 ειχα δηλωσει 4αριθμους και ξανακαλεσα στις 16/12 και δηλωσα τον πεμπτο αριθμο χωρις να ξερω οτι πιανετε η τελευταια αλλαγη και για τους πεντε αριθμους.

[BlackX]

ξανακαλεσα στις 16/12 και δηλωσα τον πεμπτο αριθμο χωρις να ξερω οτι πιανετε η τελευταια αλλαγη και για τους πεντε αριθμους.

 

δεν καταλαβα τι εννοεις?

[manosn2]

δεν καταλαβα τι εννοεις?

 

Εβαλα τους 4αριθμους στις 24/11 και μετα ξανακαλεσα και εβαλα τον 5ο αριθμο στις 16/12 εχοντας την εντυπωση οτι τους τεσσερις αριθμους θα μπορω να τους αλλαξω στις 24/12 αλλα δυστηχως την πατησα γιατι πιανετε η τελευταια ημερομηνια αλλαγης για ολους

[stathis123]

ε αυτο ηταν λογικο...

[bianca76]

To προγραμμα αυτο συμφερει αν και εφοσον μιλας με πολυ συγκεκριμενα νουμερα συνεχεια. Και επειδη ολο και καπου αλλου-εκτος ομαδας-θα τηλεφωνησεις, μην περιμενεις το παγιο να σου ερχεται ακριβως. Το θεμα ειναι αν οντως μιλας τοσο πολυ με ορισμενα νουμερα που χρειαζεται να ενταχθεις στο Top 5.Ειδάλλως...

[BlackX]

To προγραμμα αυτο συμφερει αν και εφοσον μιλας με πολυ συγκεκριμενα νουμερα συνεχεια. Και επειδη ολο και καπου αλλου-εκτος ομαδας-θα τηλεφωνησεις, μην περιμενεις το παγιο να σου ερχεται ακριβως. Το θεμα ειναι αν οντως μιλας τοσο πολυ με ορισμενα νουμερα που χρειαζεται να ενταχθεις στο Top 5.Ειδάλλως...

 

Eγω μιλαω 5 σιγκεκριμενα νουμερα και περιπου 2000 λεπτα το μηνα τα κανω αλλα δεν μπορω και αναγκαζομαι να περνω κι αλλους αριθμους..

[stathis123]

αν ειχες αλλον αριθμο για τους αλλους. καμια καρτοκινητη;

[BlackX]

αν ειχες αλλον αριθμο για τους αλλους. καμια καρτοκινητη;

 

Το εχω κανει αλλα δεν εχουν ολοι τους την ιδια καρτοκινητη και αναγκαζομαι να περνω απο την συνδεση...για παριγορια περνω οτι θα εχω καλη επιδοτηση...

[con]

Από το "iPhone 500 lite" (84,5€/μήνα) μπορεί να αλλάξει κανείς πρός το "Vodafone Ευέλικτο 75" (75€/μήνα) ή δεν είναι συμβατή η αλλαγή μεταξύ των προγραμμάτων iPhone και των άλλων?

Αν είναι δυνατό, μετά από πόσο χρονικό διάστημα από τη σύνδεση στο "iPhone 500 lite"?

(Αλλού είδα να αναφέρεται 3μηνο και αλλού 4μηνο).