Jump to content

Vodafone HOME Internet & Double Play


 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Φυσικά αυτό δεν ισχύει ούτε στο ελάχιστο. Ο ΟΤΕ δεν μπορεί να αρνηθεί να νοικιάσει καλώδιο σε κανένα παροχό.

Απλά συνήθως καθυστερεί τις διαδικασίες.

 

Η καθυστερηση ειναι μια κακη μορφη αρνησης!

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 7,1χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Άλλαξα απο tellas σε hol 20 μέρες ολα κανονικά μετά για 10 μέρες δεν εχω net ούτε τηλέφωνο και θα πάω απο τα γραφεία τους τα συμπεράσματα δικά σας ούτε γραμμή μπορώ να πιάσω ούτε τιποτα
mobile fan user
Link to comment
Share on other sites

υπαρχει καποιο θεμα πουνα αφορα την προσφαρα χ4 ...της εταιριας???Αν οχι στο περιστερι ακουγεται αν θα γινει αναβαθμηση??ευχαριστω και συγνωμη αν υπαρχει καποιο αλλο θεμα ...η αναζητηση δεν κανει δουλεια...ειανι αχρηστη:mad:
Link to comment
Share on other sites

Άλλαξα απο tellas σε hol 20 μέρες ολα κανονικά μετά για 10 μέρες δεν εχω net ούτε τηλέφωνο και θα πάω απο τα γραφεία τους τα συμπεράσματα δικά σας ούτε γραμμή μπορώ να πιάσω ούτε τιποτα

 

Τι ακριβώς να συμπεράνουμε από αυτό;Πολλά μπορεί να φταίνε,εσύ πως έβγαλες την ετυμηγορία αμέσως;

 

υπαρχει καποιο θεμα πουνα αφορα την προσφαρα χ4 ...της εταιριας???Αν οχι στο περιστερι ακουγεται αν θα γινει αναβαθμηση??ευχαριστω και συγνωμη αν υπαρχει καποιο αλλο θεμα ...η αναζητηση δεν κανει δουλεια...ειανι αχρηστη:mad:

 

Εδώ συζητάμε για το x4,δεν υπάρχει λόγος να ανοίξουμε νέο θέμα.Ποιες περιοχές θα καλύπτει ακόμα δεν το γνωρίζουμε.Πάρτους ένα τηλέφωνο να τους ρωτήσεις,θα ξέρουν να σου πουν.

Link to comment
Share on other sites

Δεν ξερω ποια τι να πω για την HOL

Ειμαι εδω και εναμιση χρονο συνδρομητης της και οποτε καλω για εξυπηρετηση μου βγαινει η πιστη!!!!!!!!:angry: :shoot:

Σημερα εσπασα ΡΕΚΟΡ ειμαι στο τηλεφωνο συνολικα 90 ΛΕΠΤΑ με μπαλακι σε 17 ατομα και 4 φορες διακοπη της γραμμης απο τα 90 λεπτα τα 30 ειναι σε αναμονη!!!!!! Γραφω και ταυτοχρονο μιλαω στο τηλεφωνο!!!:lol: :cry:

Τους πηρα για την υπηρεσια e-voise που μου βαλανε στην γραμμη μου που ποτε δεν λειτουργησε και ακομα δεν βρισκουν ακρη!!!

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΝΗΓΥΡΙΑ!!!!!!!!!!!!!!!!!

η ωρα ειναι 2:39

και ναι ΞΑΝΑΕΠΕΣΕ η γραμμη!!!!!

παμε παλι!!!!!

Παλι αναμονη!!!!

 

ναι το σηκωσανε και αναμονη

μου το κλεισανε!!!!!!

ξανα.........αναμονη

 

Φτασαμε τα 120 λεπτα!!!!!!!

 

 

ΟΛΕ επιτελους καταφερα να βρω ακρη!!:lol:

Link to comment
Share on other sites

ΟΛΕ επιτελους καταφερα να βρω ακρη!!:lol:

 

Ο υπαλληλος στο HelpDest της HOL εβλεπε το thread στο myphone ταυτοχρονα και τρομαξε! Ετσι απαντησε στην κληση σου!

Στην Ελλαδα αν δε φωναξεις ολοι σε γραφουν...

Link to comment
Share on other sites

ρωτήθηκε στην προηγουμενη σελιδα αλλα εχω και γω απορίες.ειχα πακετο hol 6+6 μηνες ,που εχει ληξει αλλα δεν μου έχουν κοψει τη συνδεση.1) ειναι δυνατον να μην ενημερωνουν τον πελατη με email εστω? σε κατι αλλες εταιριες μου είπαν φίλοι μου τους πηραν τηλεφωνο πριν ληξει,τους ενημέρωσαν και τους ειπαν αν θελουν να συνεχίσουν.2)θα μου έρθει λογαριασμος? 3)μπορω να ξαναπάρω ετήσιο πακέτο (σκεφτομαι αυτο στο 1->4) η πρεπει να διακόψω τη συνδεση και ξανα και απο την αρχη? η συνδεση μου τωρα λεει αοριστου χρόνου. μενω δημο αθηναιων,θα αναβαθμιστει αυτοματα η ταχύτητα χ4?η πρεπει να παρω το νεο πακετο?
Link to comment
Share on other sites

ρωτήθηκε στην προηγουμενη σελιδα αλλα εχω και γω απορίες.ειχα πακετο hol 6+6 μηνες ,που εχει ληξει αλλα δεν μου έχουν κοψει τη συνδεση.1) ειναι δυνατον να μην ενημερωνουν τον πελατη με email εστω? σε κατι αλλες εταιριες μου είπαν φίλοι μου τους πηραν τηλεφωνο πριν ληξει,τους ενημέρωσαν και τους ειπαν αν θελουν να συνεχίσουν.2)θα μου έρθει λογαριασμος? 3)μπορω να ξαναπάρω ετήσιο πακέτο (σκεφτομαι αυτο στο 1->4) η πρεπει να διακόψω τη συνδεση και ξανα και απο την αρχη? η συνδεση μου τωρα λεει αοριστου χρόνου. μενω δημο αθηναιων,θα αναβαθμιστει αυτοματα η ταχύτητα χ4?η πρεπει να παρω το νεο πακετο?

 

Έχει αναφερθεί πολλές φορές εδώ ότι αυτή είναι η πολιτική της HOL στο θέμα των ανανεώσεων,το λέει στα μικρά γράμματα του συμβολαίου.Αν δεν θες να συνεχίσεις πρέπει να τους ενημερώσεις γραπτώς 45 μέρες πριν την λήξη.Αλλιώς ανανεώνεται αυτόματα για 1 χρόνο.Τον 1ο μήνα θα σου έρθει λογαριασμός σπίτι και τον επόμενο θα σου πουν αν θες να συνεχίσεις να πληρώνεις με τον μήνα ή να το δώσεις εφάπαξ (έχει και έκπτωση έτσι).Το 1>4 θα γίνει αυτόματα αν μένεις σε περιοχή που καλύπτεται από το ιδιόκτητο δίκτυο.Πάρε να σου πουν και πες μας και μας να ξέρουμε τι γίνεται ;)

Link to comment
Share on other sites

oκ ευχαριστω.πραγματικα μικρα γραμματα!ακου για ένα χρονο!πανε να σε δευσμευσουνε σαν τα γυμναστηρια!τελος πάντων! στο site της hol γραφεις τον αριθμό τηλεφωνου και σου λεει αν εισαι σε περιοχη (η μαλλον ο αριθμος σου) που θα γινει x4. εμενα μου ειπε οτι γινεται. θα μιλήσω τηλεφωνικα,και θα σας ενημερώσω για το τι παιζει. :);)
Link to comment
Share on other sites

Η αναβαθμιση της διεθνους διασυνδεσης ολοκληρωθηκε? Παρατηρησα οτι εδω και λιγο καιρο εχει φυγει η επιλογη απο το site της HOL για την παρακολουθησης κινησης δικτυου!
Link to comment
Share on other sites

Αν αγοραστει ενα πακετο HiBox, ποιο ειναι το μεγιστο διαστημα που μπορει να μεινει παγωμενο μεχρι να γινει η ενεργοποιηση?
Link to comment
Share on other sites

Αν αγοραστει ενα πακετο HiBox, ποιο ειναι το μεγιστο διαστημα που μπορει να μεινει παγωμενο μεχρι να γινει η ενεργοποιηση?
Αν εννοεις ποσο καιρο θα κανουν να σου συνεδεσουν τη γραμμη τοτε ειναι 10-12 μερες, βεβαια ο χρονος αυξομειωνεται αναλογα με τι περιοχη που μενεις.
Link to comment
Share on other sites

Όχι.Μάλλον δεν εννοεί αυτό.Θέλει να αγοράσει ένα hibox και ρωτάει πόσο καιρό μπορεί να μείνει έτσι χωρίς να ζητήσει την ενεργοποίηση.Και γω ρωτάω γιατί δεν το παίρνεις όταν θα είναι η στιγμή που θα θέλεις να το ενεργοποιήσεις; :worry: :p

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
Παιδιά συνέβη κάτι απίστευτο! Ενώ η αίτησή μου θα έπρεπε να έιναι στα τελειώματα, μου βγάλανε μη διαθεσιμότητα!!!!!!!!!!! Είναι δυνατόν αυτό?? Τι κάνω τώρα?

http://www.myphone.gr/gallery/data/500/9260sakalogo.gif

 

 

Α proud member of the Alliance, opposed to members of the Horde!

Link to comment
Share on other sites

Το οποίο ιδιόκτητο σύμφωνα με μια μάλλον καινούργια και άπειρη υπάλληλο του cc θα αρχίσει από Σεπτέμβρη στον Πειραιά που ρώτησα.Θέλω να πιστεύω ότι το είπε στην τύχη.

Link to comment
Share on other sites

Aπλά θα σε συνδέσουν με απλή σύνδεση AdSL στην βασική ταχύτητα που πληρώνεις και όχι 4χ του ιδιοκτητου δικτύου.

 

καταρχας δεν μου έκαναν ούτε αυτό, απλά εδώ και 3 μέρες πλακώνομαι με το cc επειδή έχει αντιμετώπιση τουλάχιστον προσβλητική. Μία σχεδόν με έβρισε και από πάνω!!

Όμως αυτό που ρωτάω είναι πιο συγκεκριμένο, είναι λογικό να αλλάζει η διαθεσιμότητα όταν η αίτηση μου έπρεπε να είναι στα τελειώματα? Απόσο ξέρω μια αίτηση ή γίνεται δεκτή ή όχι, και επίσης απόσο ξέρω, ο έλεγχος διαθεσιμοτητας πρέπει να ισχύει! Και επίσης ΑΠΟΣΟ ΞΕΡΩ πρέπει να δίνεται έστω και κάποια ελάχιστη σημασία στα φαξ παραπόνων που τους στέλνουν! Λουκέτο θέλει για μένα αυτή η εταιρία.

http://www.myphone.gr/gallery/data/500/9260sakalogo.gif

 

 

Α proud member of the Alliance, opposed to members of the Horde!

Link to comment
Share on other sites

κανουν εργα εδω κοντα..μηπως τοποθετουν οπτικες ινες?

4πλασιασμο στις ταχυτητες στη θεσσαλονικη ποτε θα εχουμε?

Link to comment
Share on other sites

Ρε μαγκες εβαλα πριν κανα μηνα ΗΟL 1024 και εχω ψιλοξενερωσει. Κατα τις 9 το βραδυ που γυρναει σπιτι το δικτυο σερνεται. Το χ4 μου ειπαν απο καλοκαιρι και μετα (χλωμο το βλεπω) .Το μονο καλο ηταν το πολυ ευκολο setup. To δικτυο γενικα ειναι ιδιοκτητο ή μονο για τις Χ4 υπηρεσιες?
Link to comment
Share on other sites

Ρε μαγκες εβαλα πριν κανα μηνα ΗΟL 1024 και εχω ψιλοξενερωσει. Κατα τις 9 το βραδυ που γυρναει σπιτι το δικτυο σερνεται. Το χ4 μου ειπαν απο καλοκαιρι και μετα (χλωμο το βλεπω) .Το μονο καλο ηταν το πολυ ευκολο setup. To δικτυο γενικα ειναι ιδιοκτητο ή μονο για τις Χ4 υπηρεσιες?

 

Το προβλημα ειναι του ΟΤΕ οπως και το δικτυο. Με οποια εταιρια και αν εκανες συνδεση θα ειχες το ιδιο συρσιμο.

Link to comment
Share on other sites

μέχρι και την Τρίτη 03 Απριλίου θα πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες εργασίες αναβάθμισης σε εξοπλισμό ADSL του ΟΤΕ (DSLAM) σε περιοχές σε όλη την Ελλάδα.

Οι εργασίες θα πραγματοποιηθούν κατά τις βραδινές ώρες, 00:00 μέχρι και 07:00 και ενδέχεται να προκαλέσουν διακοπή της παροχής ADSL. Σε περίπτωση που υπάρξει διακοπή, αυτή πιθανότατα δεν θα υπερβεί σε διάρκεια τα 15 λεπτά.

 

Στις 31 Μαρτίου μεταξύ 01:00 – 07:00 θα πραγματοποιηθεί προγραμματισμένη αναβάθμιση σε ADSL δίκτυο του ΟΤΕ.

Οι συγκεκριμένες εργασίες ενδέχεται να προκαλέσουν μικρής διάρκειας διακοπές στην ADSL κίνηση στις περιοχές Μαρούσι, Πειραιά, Αριάδνη και Πέλοπα.

 

Για περαιτέρω πληροφορίες ή για οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν αντιμετωπίσετε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Τεχνικής υποστήριξης της Hellas OnLine, καλώντας το 13844.

Το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης βρίσκεται στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο.

ΠΗΓΗ ΗΟL

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...