COSMΟΤΕ: HOME: Δίκτυο, τιμές, σχόλια, παρατηρήσεις, προβλήματα

Για να δουμε

Σημερα, για μια ακομη φορα, ηρθε τεχνικος του οτε στην πολυκατοικια.

Ειπε οτι θα με καλεσει, οταν δει τι γινεται...δεν με καλεσε ποτε...

Αφου μου ηρθε sms οτι εκλεισαν το αιτημα και οτι η βλαβη....αποκατασταθηκε (εδω γελανε πλεον...),

καλεσα στις βλαβες, να μου πουνε, τι στην ευχη βρηκαν και τι εκαναν αυτη τη φορα...

Η εκπροσωπος του helpdesk, μου ειπε οτι ειδε στις σημειωσεις/ιστορικο, οτι μου αλλαξαν πορτα...

Αυτο μεχρι τωρα, δεν ειχει γινει.

Να ελπισω οτι λυθηκε το προβλημα;;;;;

Ίσως να ήταν και αυτό είναι πιθανό...

 

Περιμένουμε νέα πως τα πάει η σύνδεση οποία και εάν είναι αυτά...τα νεα

Edited August 4, 2020 by oxxy

Ναι, να δουμε πως θα παει...

 

Θεωρω ομως, οτι μπορουσαν να εχουν κανει αλλαγη πορτας, σε πολυ πιο πρωιμο σταδιο....

Εχω δωσει 10+ βλαβες το τελευταιο 4μηνο....

Μπορουσαν να το εχουν κανει και νωριτερα, ως βημα, αποκλεισμου ενδεχομενου προβληματος...

Προσωπικά, είχα ζητήσει κατευθείαν αλλαγή πόρτας γιατί είχα καταλάβει ότι παίζει αυτό να φταίει, και σε 4 μέρες όλα διορθώθηκαν.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Προσωπικά, είχα ζητήσει κατευθείαν αλλαγή πόρτας γιατί είχα καταλάβει ότι παίζει αυτό να φταίει, και σε 4 μέρες όλα διορθώθηκαν.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

Τους το ειχα θεσει, απο τις πρωτες αρχικες βλαβες,

αλλα με ειχαν γραψει στα #%^& και δεν μου το εκαναν....

Τι να πραξεις ως πελατης, οταν υποδεικνυεις κατι, για να λυτρωθεις-οχι για αλλο λογο, και αυτοι δεν σου το κανουν;

Αλλα μαλλον στο τελος δικαιωνεσαι;

Καλησπέρα, προχτές ενεργοποιήθηκε η 100 άρα στον ΟΤΕ. Ο τεχνικός μου είπε ότι έχω προφίλ 110 και μέτρησε στο μηχάνημα 106. Εγώ στο speedtest δεν μετράω παραπάνω από 83. Το ρούτερ συχρονιζει στα 96. Ο προηγούμενος πάροχος wind είχα μετρησει μέχρι 94. Γινεται η wind να δίνει μεγαλύτερη ταχύτητα από τον ΟΤΕ που είναι δικό του το καφαο? Είναι επίσης λογικό το ρούτερ να συχρονιζει 96 και εγώ στον υπολογιστή ενσύρματα να μετράω 83? Τι μπορεί να συμβαίνει?

Κάηκε το ρουτερ των δικών μου λόγω καταιγίδας. Ξέρετε αν το αντικαθιστά δωρεάν η cosmote και όχι ποιο το κόστος ή αν αξίζει να πάρω κάποιο από μόνος μου, άλλο εννοώ από αυτό που δίνουν

Ευχαριστώ

Κάηκε το ρουτερ των δικών μου λόγω καταιγίδας. Ξέρετε αν το αντικαθιστά δωρεάν η cosmote και όχι ποιο το κόστος ή αν αξίζει να πάρω κάποιο από μόνος μου, άλλο εννοώ από αυτό που δίνουν

Ευχαριστώ

Το αντικαθιστά δωρεάν.

Πάρε στο 13888 και πες τους ακριβώς τι έγινε.

Σου στέλνουν το καινούριο με κουριερ.

Α ωραία ευχαριστώ!

Το αντικατεστησαν τλκ το ρουτερ δωρεάν αλλά πάλι δεν έχουμε ίντερνετ και τηλέφωνο, δείχνει και η πρίζα καμμένη. Το δήλωσαν βλάβη και θα έρθει τεχνικός αλλά θα υπάρξει χρέωση μας είπαν...

Αυτά είναι τα στατιστικά της γραμμής μου, θα μπορούσε να είναι ταχύτερη η γραμμή?

dsl downstream 93282

dsl upstream 9997

system uptime 2days 6 hours

vdsl2 17a annexb

crc errors 718

fec errors 0

snr(down/up) 9.4/30

attenuation (down/up) 11.0/14.0

Καλησπέρα σας. Ενδιαφέρομαι να γίνω συνδρομητής cosmote σταθερής έχω δει τα παρακάτω προγράμματα (το ένα είναι για το κύριο σπίτι μου και το άλλο για το εξοχικό μου). Μπορείτε να μου πειτε σε τι τιμές περίπου τα προσφέρουν γιατί άλλες τιμές λέει σε τιμοκαταλόγους και άλλες στο site και επίσης τι εκπτώσεις εφαρμόζονται?πχ λόγω συνδιασμου με συμβόλαιο cosmote όπως έχει η Vodafone. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

-COSMOTE Double Play 50 XL με TV Full Pack

-COSMOTE Home Double Play Εξοχικό 24 S

Σου έχω απαντήσει και στο αλλο θέμα, οι τιμές σταθερης είναι αυτές που βλέπεις στο site για νέους πελάτες. Η τιμή τιμοκαταλόγου είναι χωρίς έκπτωση, ενώ η τιμή που αναγράφεται στο site με έκπτωση.

Δεν παίρνεις έξτρα έκπτωση όταν συνδυάζεις κινητά και σταθερά, αλλά απεριόριστη ενδοεπικοινωνία και περισσότερα/διπλάσια gb στα συμβόλαια κινητής. Αν θέλεις, μπορείς να μην πάρεις αυτά τα bonus και να πάρεις έκπτωση στο πάγιο της κινητής, όμως δεν αξίζει κατά τη γνώμη μου.

Σου έχω απαντήσει και στο αλλο θέμα, οι τιμές σταθερης είναι αυτές που βλέπεις στο site για νέους πελάτες. Η τιμή τιμοκαταλόγου είναι χωρίς έκπτωση, ενώ η τιμή που αναγράφεται στο site με έκπτωση.

Δεν παίρνεις έξτρα έκπτωση όταν συνδυάζεις κινητά και σταθερά, αλλά απεριόριστη ενδοεπικοινωνία και περισσότερα/διπλάσια gb στα συμβόλαια κινητής. Αν θέλεις, μπορείς να μην πάρεις αυτά τα bonus και να πάρεις έκπτωση στο πάγιο της κινητής, όμως δεν αξίζει κατά τη γνώμη μου.

 

Στο site λέει 57,9€ και στον τιμοκατάλογο λέει για 37,5€ πως γίνεται να έχει έκπτωση εκτός και αν το 37,5 ισχύει για το σταθερό και το υπόλοιπο για την τηλεόραση δεν ξέρω.

Edited August 21, 2020 by dennis99

Στον τιμοκατάλογο λέει την τιμή του σταθερού, το πακέτο τηλεόρασης είναι φιξ. Οι τιμές του site σε ενδιαφέρουν.

Εχει παρει κανεις προσφορα τις τελευταιες ημερες για σταθερο και 100αρα γραμμη ;;;

Πλησιαζει ο καιρος για ανανεωση συμβολαιου και θελω να μαθω τι παιζει απο τιμες.

Τωρα εχω απεριοριστα αστικα-υπεραστικα + 120' προς κινητα + 50 vdsl , στα 32,5 ευρω

Ευχαριστω

Την πήρες ένας κοντινός μου φίλος τώρα τις τελευταίες μέρες του την έδωσαν σχεδόν στην ίδια τιμή που την έχει και στο site μόνο που του έκαναν έκπτωση 2 ευρώ λόγω συμβολαίου cosmote που έχει.

Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί συγχρονίζει τόσο χαμηλά το ρούτερ. Σήμερα έγινε η μετάβαση σε VDSL από ADSL και (16,5 db attenuation και κλείδωνα στα 16 με adsl). Edited August 24, 2020 by djtutis

Δεν έχεις τύχη, αν δεν είσαι κοντά σε καμπίνα. 5 φορές πήγα από ADSL σε VDSL και κλείδωνε όλο και πιο χαμηλά...

Αποτέλεσμα μέσα σε αυτά τα χρόνια είναι η ταχύτητα από 18, να έχει πάει στο 12 πλέον και από όσο μου λένε νά ετοιμαζόμαστε και για πιο κάτω...

Πάρε ένα τηλέφωνο στο τεχνικό τμήμα να το δουν. Αν δεν σε κουμπωσουν εκεί που πρέπει για VDSL, ζήτα να γυρίσεις ADSL

 

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί συγχρονίζει τόσο χαμηλά το ρούτερ. Σήμερα έγινε η μετάβαση σε VDSL από ADSL και (16,5 db attenuation και κλείδωνα στα 16 με adsl).

 

πολυ χαμηλη η διαφορα , καλεσε το 137888 δωρεαν απο το κινητο σου και δηλωσε βλαβη αμα δεν αλλαξει κατι στην ταχυτητα , τοτε ζητα υποβαθμιση σε adsl λογω χαμηλης ταχυτητας και μετα βαλε το cosmote home booster πανω κατω απο το adsl+booster περιπου ερχεται το ιδιο με vdsl! τωρα εχει 6,80 ευρω.

Εχει 4g ταχυτητες και ενεργοποιειται μονο οταν το χρειαζεσαι νομιζω οτι ειναι καλυτερο απο το vdsl που εισαι τωρα.

Επισης αμα δεν σε καλυπτει το booster τοτε μπορεις να το καταργησεις μονο αυτο πληρωνοντας ενα μικρο πεναλτυ, πχ εγω που το ηθελα για 4 μηνες μου ειχανε πει 30 ευρω κοστος αλλα ειναι καιρο που ειχα ρωτησει.

εχει 100gb φουλ 4g και μολις καταναλωθουνε δεν σταματαει το ιντερνετ σου δινει απεριοριστα gb αλλα με ταχυτητα 4g εως 15mbs ! +16 απο adsl συνολο 31 mbs πανω κατω. Δεν ειναι και ασχημα!.

Edited August 25, 2020 by JOHNMEGARYTHMOS

Καλησπερα. Επειδή θέλω να αναβαθμιση την γραμμή μου και να βαλω vdsl θέλω να ρωτήσω το εξής. Ποιο είναι το ποιο φθηνό πακετο για 50αρα για προσφορα; δεν με ενδιαφέρει η τηλεφωνία καθόλου. Μόνο ιντερνετ. Ποιο είναι το ποιο φθηνό πακετο που μπορώ να παρω και πως;

Καλησπερα. Επειδή θέλω να αναβαθμιση την γραμμή μου και να βαλω vdsl θέλω να ρωτήσω το εξής. Ποιο είναι το ποιο φθηνό πακετο για 50αρα για προσφορα; δεν με ενδιαφέρει η τηλεφωνία καθόλου. Μόνο ιντερνετ. Ποιο είναι το ποιο φθηνό πακετο που μπορώ να παρω και πως;

 

Πάρε τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών

και ζητα αναβάθμιση ταχύτητας και πες τους τις ανάγκες σου και θα σου πουν τιμή (αν υπάρχει διαθεσιμότητα fiber/vdsl στην περιοχή σου). Το πιο φθηνό λογικά θα κάνει 30 ευρώ και να έχεις και συμβόλαιο κινητής στην Cosmote ίσως σου κάνουν και μια μικρή έκπτωση.

Edited August 27, 2020 by dennis99

Πάρε τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών

και ζητα αναβάθμιση ταχύτητας και πες τους τις ανάγκες σου και θα σου πουν τιμή (αν υπάρχει διαθεσιμότητα fiber/vdsl στην περιοχή σου). Το πιο φθηνό λογικά θα κάνει 30 ευρώ και να έχεις και συμβόλαιο κινητής στην Cosmote ίσως σου κάνουν και μια μικρή έκπτωση.

 

Καλημερα. Έλεγα μήπως υπαρχη κανένας εξωτερικός πωλητης που να κάνει καμια καλυτερη τιμή.

Καλημερα. Έλεγα μήπως υπαρχη κανένας εξωτερικός πωλητης που να κάνει καμια καλυτερη τιμή.

 

Καλημέρα! Δεν ξέρω κάποιον αλλά συνήθως οι τιμές πάντα κυμαίνονται εκεί.

Καλημερα. Έλεγα μήπως υπαρχη κανένας εξωτερικός πωλητης που να κάνει καμια καλυτερη τιμή.

 

Δύσκολο να σου κάνει καλύτερη τιμή πλέον. Οτι λέει η Cote.