Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

Σας ευχαριστω παιδιά δηλαδή ισχύει ότι ίσχυε γενικά ως τώρα δεν εχει αλλάξει κάτι ! Με τις sim τι κάνω τις επιστρέφω ;

Εγώ δεν τις επέστρεψα (δεν μου τις ζήτησε κανείς)

Αυτό που άλλαξε είναι ότι πλέον (από Δευτέρα 24/11/2014) οι φορητότητα ολοκληρώνεται εντός 6 ωρών.

Αυτό που άλλαξε είναι ότι πλέον (από Δευτέρα 24/11/2014) οι φορητότητα ολοκληρώνεται εντός 6 ωρών.

 

 

Ακριβώς αυτό λέω όποτε δεν προλαβαίνουμε να πραγματοποιήσουμε όλη τη διαδικασία καθώς θα γίνει άμεσα η φορητότητα στη Vodafone έτσι δεν ειναι ή λέω κάτι λάθος;

Αυτό που άλλαξε είναι ότι πλέον (από Δευτέρα 24/11/2014) οι φορητότητα ολοκληρώνεται εντός 6 ωρών.

 

Σοβαρά;; Δεν ήξερα τίποτα! Πως το μάθατε ρε παιδιά;;

Τελικώς ναι, έτσι γίνεται, ακόμη κι αν προλάβεις μέσα στο 6ωρο να στείλεις φαξ ή να τηλεφωνήσεις για να το ακυρώσεις, δεν προλαβαίνεις και σε τραβάνε. Edited November 28, 2014 by JohnnyBoy2

Τελικώς ναι, έτσι γίνεται, ακόμη κι αν προλάβεις μέσα στο 6ωρο να στείλεις φαξ ή να τηλεφωνήσεις για να το ακυρώσεις, δεν προλαβαίνεις και σε τραβάνε.

 

 

Όποτε μπορούμε στη συνέχεια να φύγουμε η όχι ;οι 14 μέρες ισχύουν ;Πιθανολογώ πως ναι απλά δυο τρεις μέρες μέχρι να γίνει η ακύρωση που θα έχεις περάσει στη Vodafone χρεώνεσαι έτσι δεν ειναι ;Αυτό δεν εννοείς ;

Καλησπέρα. Θέλω να κάνω αλλαγή από cosmote απεριόριστα που έχω σε μηδενικό πάγιο. Πότε προτείνετε να κάνω την αλλαγή για να μη γίνει μπέρδεμα με τους λογαριασμούς. Ο μήνας κάθε λογαριασμού είναι από 8 μέχρι τις 7 του επόμενου και λογικά ο λογαριασμός εκδίδεται στις 8 του μήνα. Επίσης ξέρετε αν το μηδενικό έχει κάποια απαίτηση, αν π.χ πρέπει μέσα σε κάποιους μήνες να έχεις κάνει κάποιο Χ ποσό στο λογαριασμό;

Μήπως έχουμε κάτι νεότερο όσον αφορά τη φορητότητα ? Ισχύει το 6ώρο ? Θέλω να αλλάξω πρόγραμμα κινητής και οι τελευταίες εξελίξεις με έχουνε προβληματίσει.. :/

Όποτε μπορούμε στη συνέχεια να φύγουμε η όχι ;οι 14 μέρες ισχύουν ;Πιθανολογώ πως ναι απλά δυο τρεις μέρες μέχρι να γίνει η ακύρωση που θα έχεις περάσει στη Vodafone χρεώνεσαι έτσι δεν ειναι ;Αυτό δεν εννοείς ;

 

Μπορούμε να φύγουμε, αρκεί η αρχική εταιρεία να υποβάλει και αυτή αίτημα φορητότητας για να σε πάρει πίσω. Για τις ημέρες που έμεινες στη Vodafone θα χρειαστεί να πληρώσεις κάποια ποσά, τα οποία δεν τα γνωρίζω, καθότι δεν ήρθε λογαριασμός ακόμη.

 

ΥΓ: Από τη στιγμή που επικοινώνησα τηλεφωνικά με τη Vodafone, κινήθηκε άμεσα. Την επόμενη μέρα μου ήρθε ο courier, ενώ την μεθεπόμενη (που λογικά πήραν πίσω το υπογεγραμμένο συμβόλαιο) με τράβηξαν. Η Cosmote από τη μεριά της είναι πιο αργή. Περιμένω 5 ημέρες για να μου στείλει το email με τα συμβόλαια ώστε να με τραβήξει πίσω και να επιστρέψω σε αυτούς αλλά μάταια. Έγινε όμως ένα λάθος και μου έστειλαν συμβόλαιο άλλου πελάτη τους (ίδιο επώνυμο με εμένα) και τώρα περιμένω να στείλουν το σωστό... Έκλεισα μια εβδομάδα στη Vodafone.

Το 6ωρο ξεκίνησε και ισχύει κανονικά. Τουλαχιςτον με Vodafone που εχω μιλήσει.

Μια ακόμα ερώτηση.. Έχω 2 νούμερα (συμβόλαια) στην cosmote,double play ote και ote tv. Αυτό που με ενδιαφέρει κυρίως είναι να αλλάξω το πρόγραμμα του ενός κινητού μιας και πλέον χρειάζομαι ίντερνετ. Με ποιο τρόπο να προσεγγίσω την cosmote ώστε να πάρω την καλύτερη δυνατή τιμή/παροχές για τα παραπάνω?

 

Με μπλά μπλά και παρακαλετά άκρη δεν έβγαλα, δεν μου δώσανε επιπλέον εκπτώσεις. Εγώ τώρα τι προτείνετε να κάνω? Η αλήθεια είναι οτι ΔΕΝ θέλω να φύγω απο ote-cosmote. Να κάνω απλά αίτηση φορητότητας σε vodafone(κινητή) ή hol (double play) και να δώ τι θα γίνει ? Ευχαριστώ!

Αν στο τέλος συμβολαίου κάνουμε αίτηση να γίνει καρτοκινητο θα πάρουμε καλύτερη προσφορά ;

Τιμολογιακές αλλαγές και διάφορα άλλα έρχονται σε ισχύ από 8/12.

 

1. Αλλάζει ο τρόπος υπολογισμού των εκπτώσεων στις συνδέσεις (υπολογίζονται πλέον όλες οι εκπτώσεις πάνω στο ποσό που προκύπτει από την προηγούμενη έκπτωση και όχι στην αρχική τιμή του συμβολαίου, αλλαγή που φέρνει εν τέλει αύξηση στην τιμή του τελικού παγίου μετά τις εκπτώσεις (π.χ. γύρω στο 1Ε και κάτι για σύνδεση 35).

 

2. Αυξάνεται η χρέωση μετά την κατανάλωση των δωρεάν λεπτών, με τη χρέωση από 0,0062/δευτ. να πηγαίνει σε 0,0070. Ωστόσο (κάτι θετικό) το πακέτο 60' για 10 μέρες θα δίνει πλέον 100' με χρέωση 5Ε.

 

3. Και κάτι άλλο κακό. Εφαρμόζονται τέλη επανασύνδεσης 5Ε κάθε φορά που κόβεται το τηλέφωνο (μέχρι τώρα ίσχυε από την δεύτερη φραγή στο 6μηνο).

Edited December 4, 2014 by kostas_v

Καλησπερα σε ολους!

οσοι πηρατε το απεριοριστα 65 στα 25 ευρω,ειχατε κ καποιο ποσό επιδοτησης?

ηταν μια γραμμη ή /και σε οικογενειακο πακετο ή/και συνδυασμος με σταθερο οτε?

Καλησπερα σε ολους!

οσοι πηρατε το απεριοριστα 65 στα 25 ευρω,ειχατε κ καποιο ποσό επιδοτησης?

ηταν μια γραμμη ή /και σε οικογενειακο πακετο ή/και συνδυασμος με σταθερο οτε?

 

Μια απλή σύνδεση είχα εγώ, έκανα φορητότητα προς Cyta, και την επόμενη με κέρδισε η cosmote και μου έδωσε το Απεριόριστα 65 προς 25 ευρώ. Όμορφα και ωραία.

Μια απλή σύνδεση είχα εγώ, έκανα φορητότητα προς Cyta, και την επόμενη με κέρδισε η cosmote και μου έδωσε το Απεριόριστα 65 προς 25 ευρώ. Όμορφα και ωραία.

 

Το θέμα είναι αν στην πραγματικοτητα εισαι κερδισμενος. Στην δικη μου περιπτωση δηλαδη ισχυει το εξης...

Εχω επιδοτηση 80 ευρω για ανανεωση συνδεσης 24 μηνες στο 25plus (τωρα εχω απερ 25 παλαιο με παγιο 26.5 ευρω) αλλα μου δινει υπερεπιδοτηση 130 ευρω για συγκεκριμενες συσκευες οπως το LUMIA 630 και 170 η 220 για μεγαλυτερες οπως Ζ3, IPHONE6, G5.

Αν λοιπον κανω αιτηση φορητοτητας και μου αντιπροσφερουν το απερ. 65 με 25 ευρω αυτο που θα συμβει στην πραγματικοτητα ειναι να κερδισω χρονους και mb που ετσι και αλλιως δεν χρησιμοποιω (γιατι αν τα χρειαζομουν θα εκανα μεγαλυτερο παγιο εξ'αρχης) πληρωνοντας τα ιδια λεφτα και χανοντας ενα κινητο ή επιδοτηση 130+ ευρω. Δηλαδη η cosmote θα κερδισει 130+ ευρω και εγω θα κερδισω προιον που για αυτους ειναι χωρις κοστος αλλα και εγω δεν το χρειαζομαι ετσι και αλλιως.

Καλησπέρα

θέλω να ρωτήσω ποιο είναι το τηλ του τμήματος προσφορών της COSMOTE;

Ζήτω συγνώμη αν εχει απαντηθεί πολλές φορές αλλά δεν το βρήκα

ευχαριστώ πολύ προκαταβολικά για το χρόνο σας

καλησπέρα οι κύριοι της cosmote δεν νοιάζονται για να μας κάνουν προσφορές στα συμβόλαια που έχουμε όσο πίεση και να ρίξετε στα τηλεφωνά και για μένα αυτό που γίνεται δεν είναι δίκαιο επιλεκτικά να περνούν τα συμβόλαια τον 65 ευρώ στα 25 γιατί εμείς που είμαστε χρονιά με 60 ευρώ λογαριασμούς δεν έχει δοθεί κάτι ανάλογο το κόλπο για να μην κουράζω είναι το αίτημά φορητοτητας σε άλλη εταιρία από εκεί και μετά αρχίζει το παζάρι και ο νοών νοητο !!!!!!!!!!!

καλησπέρα οι κύριοι της cosmote δεν νοιάζονται για να μας κάνουν προσφορές στα συμβόλαια που έχουμε όσο πίεση και να ρίξετε στα τηλεφωνά και για μένα αυτό που γίνεται δεν είναι δίκαιο επιλεκτικά να περνούν τα συμβόλαια τον 65 ευρώ στα 25 γιατί εμείς που είμαστε χρονιά με 60 ευρώ λογαριασμούς δεν έχει δοθεί κάτι ανάλογο το κόλπο για να μην κουράζω είναι το αίτημά φορητοτητας σε άλλη εταιρία από εκεί και μετά αρχίζει το παζάρι και ο νοών νοητο !!!!!!!!!!!

 

Τα ιδια γινονται και στις αλλες εταιρειες αγαπητε μου. Γενικα οι εμπορικες πολιτικες τους ειναι η τρομερα ηλιθιες η μας κανουν πλακα δεν μπορω να το εξηγησω αλλιως.

Εμένα σε αντιπροσφορά μου έδωσε η Cosmote το 65 στα 25,48 +200 ευρώ επιδότηση (βέβαια η τόσο μεγάλη επιδότηση προέκυψε όταν με ρώτησε ο υπάλληλος "γιατί θέλετε να φύγετε" και απάντησα ότι μετά από 13 χρόνια η συμπεριφορά τους με κάνει να αισθάνομαι πρόβατο). Όσον αφορά την φορητότητα ναι, πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 6 ωρών ενώ ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να ζητήσει ακύρωση μέχρι την στιγμή που θα παραλάβει την sim (και φυσικά θα υπογράψει το συμβόλαιο). Για ακύρωση φορητότητας καλό είναι να στείλουμε το ΦΑΞ εκτυπώνοντας το αποδεικτικό αποστολής (για να έχουμε και αποδεικτικά στοιχεία) και μετά να καλέσουμε στο 13894 (που όταν το έκανα με κάλεσαν μέσα σε 2 ώρες, δεν ξέρω γιατί άργησαν στον φίλο παραπάνω)...

Εγώ πάντως σκέφτομαι πολύ σοβαρά, μετά τους 18 μήνες του συμβολαίου μου, να αγοράσω ένα δίκαρτο τηλέφωνο και να έχω μια Cosmoκάρτα στην μια (για να κρατήσω τον αριθμό για τις εισερχόμενες), και μια σύνδεση Internet Any Way από την άλλη. Να πληρώνω 15 ευρώ το μήνα στο ίντερνετ και να κάνω κλήσεις μέσω Viber που είναι πάμφτηνες ή μέσω δικτύου πχ στη γυναίκα μου που μιλάμε 2-3 φορές τη μέρα.

Γενικά οι επικοινωνίες μου είναι πολύ περιορισμένες και βλέπω ότι και οι φίλοι μου στρέφονται προς Viber μεριά... οπότε θα το τολμήσω...

Εγω εχω δυο cosmote plus 25 σε οικογενειακο. δεν ειχα παρει επιδοτηση για 21 μηνες και μου δινουν 40 ευρω για 18μηνη ανανεωση και 70 για 24μηνο. δινουν και μεγαλυτερες για συγκεκριμενα μοντελα ομως. Ετσι πηρα το LUMIA 630 για την γυναικα μου δωρεαν με ανανεωση 24 μηνες. (δηλαδη επιδοτηση 130 ευρω)

 

Για την δικη μου συνδεση εκατσα και σκεφτικα....λιγο

Κοιταξα στο κινητο τις εξερχομενες κλησεις μου και βγηκε το εξης συμπερασμα γιατους μηνες Σεπτεμβριο και Νοεμβριο.

1. περιπου 100 κλησεις απο 1-2 λεπτα σε 2 αριθμους cosmote.

2. Περιπου 80 κλησεις μεχρι 3 λεπτα οι περισσοτερες σε σταθερα και αλλα κινητα.

3. 23 sms

 

Για αυτα πληρωνω 25 παγιο + κατι φορους - το οικογενειακο = ~ 25 ευρω

 

Ομως αν παω Cosmoκαρτακ και φορτισω με 60 ευρω +15% δωρο = 69 / 1.12 (φοροι) = 61.6 ευρω και εχουμε.

1. 100 κλησεις σε 2 μηνες = 50 το μηνα Χ 3 ΛΕΠΤΑ (και πολυ βαζω) = 150 λεπτα Χ 0.01 = 1.5 ΕΥΡΩ

2. 80 κλησεις σε 2 μηνες = 40 τον μηνα = 40Χ3 λεπτα = 120 λεπτα απο μια καρτα των 5 που δινει 200 λεπτα προς ολους. Αρα 5 ευρω το μηνα και καλυπτομαι ακομα και αν αλλαξουν τα δεδομενα της προσφορας 5 ευρω για 200 λεπτα.

3. 25 sms σε 2 μηνες = ~15 το μηνα = 15 Χ 0.12 = 1.8 ευρω

 

Συνολο το μηνα

1.5 + 5 + 1.8 = 8.3 ευρω και θα το κανω 9 αν εχω πεσει λιγο εξω

Για ενα χρονο

12 Χ 9 = 108 ΕΥΡΩ

Ας θεωρησω λοιπον οτι θα χαλαω και μερικα 5ευρα για ΜΒ και διαφορα αλλα εκτακτα και οτι τελικα θελω 2 φορτισεις των 60 ευρω = 120 ευρω ολο το χρονο

 

Πληρωνα 12 Χ 25 = 300 ΕΥΡΩ

Θα πληρωνω 120 ευρω

κερδος 180 το χρονο και σε δυο χρονο ΑΥΤΟΕΠΙΔΟΤΟΥΜΑΙ με 360 ΕΥΡΩ

 

Βεβαια το λαθος ειναι δικο μου που για τοσους μηνες πληρωνα υπηρεσιες των 9 ευρω με 25 ευρω.

Είναι πολλοί που θεωρούν ότι είναι πιο "βολικό" το συμβόλαιο από τη "μπελαλίδικη" κάρτα και με αυτή τη δικαιολογία παραμένουν στο συμβόλαιο ενώ ξέρουν ότι με την κάρτα θα την έβγαζαν πιο οικονομικά. Αρνούνται να μπουν στη διαδικασία να μάθουν να περνάνε κάρτα στο τηλέφωνο, να περνάνε πακέτα, να τσεκάρουν το υπόλοιπο. Μιλάω για ένα πολύ μεγάλο ποσοστό συνδρομητών, ίσως να είναι και περισσότεροι από τους άλλους (αυτούς που όντως χρειάζονται τις παροχές συμβολαίου).

 

Ακόμη και ο πατέρας μου ανήκει σε αυτή την κατηγορία. Μέχρι τώρα δεν τον είχα ρωτήσει πόσο μιλάει, ούτε και ο ίδιος ασχολήθηκε ποτέ. Μέχρι που είδα ότι δεν μιλάει παραπάνω από 150' το μήνα ενώ στο συμβόλαιό του έχει 1500' προς όλους. Πληρώνει 37Ε ενώ με την κοσμοκάρτα θα έβαζε το πολύ 15Ε κάρτα, άντε 20 αν υποθέσουμε ότι κάνει μικρές κλήσεις. Για να μη μιλήσω για το φρογκ που με 10-11Ε το μήνα θα ήταν οκ (3*60'). Επειδή ωστόσο δεν θα έμπαινε στη διαδικασία να τσεκάρει υπόλοιπο κλπ, θα τον έβαζα κοσμοκάρτα που είναι αυτόματη η ενεργοποίηση του πακέτου και δεν υπάρχει η πιθανότητα να φας κάρτα. Περιμένω να λήξει το συμβόλαιο σε 3 μήνες και τον πήγα κάρτα με τη μία.

Καλησπέρα παιδιά κι από εμένα!!

Έχω το πρόγραμμα cosmote 20 παλαιό κι ενδιαφέρομαι να το αλλάξω. Απ' ότι κατάλαβα, από τη στιγμή που η cosmote δε μου δίνει καλή επιδότηση, το κόλπο είναι με την αλλαγή φορητότητας. Να ρωτήσω κάτι ίσως χαζό; Τι εννοείται με την αλλαγή που έγινε η φορητότητα 6ωρη;; Δηλαδή τώρα πια η φορητότητα αλλάζει όπως και να χει μέσα σε ένα 6ωρο; Δηλαδή δε μπορεί να την καθυστερήσει η αρχική μας εταιρεία μήπως και μας κρατήσει; Αυτό εννοείτε; Λέω κι εγώ να πάω προς άλλη εταιρεία, μπας και φιλοτιμηθούν και μου κάνουν καλύτερη προσφορά; Υπάρχει όμως περίπτωση επειδή το πρόγραμμα μου είναι μικρό, να μην τους ενδιαφέρω και να μην κάνουν αντιπρόταση; Συγνώμη αν έχουν ερωτηθεί και απαντηθεί ξανά αυτές οι ερωτήσεις, αλλά όπως καταλαβαίνετε, δε μπορώ να διαβάσω και τις 640 σελίδες του θέματος!!! Ευχαριστώ εκ των προτέρων!!!