NOVA 5G

[Gv2008]

Just now, elkons said:

Υπερβολικός;;;;; ΚΑΘΌΛΟΥ 

Αν δεν του αρέσει η δουλειά του και δεν μπορεί να εξυπηρετήσει να παραιτηθεί ο βλακας

τραγικοί

[elkons]

1 minute ago, Gv2008 said:

τραγικοί

Ακομα συνεχίζει 

[marios239]

Αυτό πώς συμβαίνει; Είναι κάποιο bug στα συστήματα τους;

[elkons]

Just now, marios239 said:

Αυτό πώς συμβαίνει; Είναι κάποιο bug στα συστήματα τους;

Έτσι μου λένε εδώ κ κανα μήνα 

Ξεκίνησε μέρα από τσακωμο με εκπρόσωπο 

Έφυγα ,ποτέ ξανά.

[Gv2008]

37 minutes ago, marios239 said:

Αυτό πώς συμβαίνει; Είναι κάποιο bug στα συστήματα τους;

Δεν μας ενδιαφέρει καθόλου, ούτε εμένα ούτε τον @elkonsθελουμε απλά να σταματήσει. Μου έχουν στείλει πάνω 8.500 μηνύματα από την παρασκευή και τα 1800 τα χαράματα 

[marios239]

25 minutes ago, Gv2008 said:

Δεν μας ενδιαφέρει καθόλου, ούτε εμένα ούτε τον @elkonsθελουμε απλά να σταματήσει. Μου έχουν στείλει πάνω 8.500 μηνύματα από την παρασκευή και τα 1800 τα χαράματα 

ΠΌΣΑ;;; Οι άνθρωποι δεν πάνε καλά...

[Harry636]

Καλησπέρα σας.

Καταλαβαίνω απολύτως την κατακραυγή για αυτό το θέμα και εχετε απόλυτο δίκιο.

αλλα δεν φενεται σαν κάποιος να έχει πάρει το έλεγχο στο σύστημα τους πχ bot κλπ 

και πὼς γινεται να μην υπάρχει περιορισμός στο σύστημα πόσα θα στείλει;

[johnny_htc]

14 minutes ago, Harry636 said:

Καλησπέρα σας.

Καταλαβαίνω απολύτως την κατακραυγή για αυτό το θέμα και εχετε απόλυτο δίκιο.

αλλα δεν φενεται σαν κάποιος να έχει πάρει το έλεγχο στο σύστημα τους πχ bot κλπ 

και πὼς γινεται να μην υπάρχει περιορισμός στο σύστημα πόσα θα στείλει;

Μα ο, τι και αν είναι, το IT της εταιρείας, φαίνεται να κοιμάται.. 

[elkons]

Η συνομιλία με την αγενέστατη εκπρόσωπο στο 13800,διάλογος. 

-Καλησπέρασας,συνδεθήκατε στο τμήμα εξυπηρέτησης της nova πως να σας εξυπηρετήσω 

- Καλησπέρα ,εδώ και ένα μμήνα λαμβάνω συνεχώς πάρα πολλά μηνύματα από τη Nova .

-και που είναι το πρόβλημα προσφορές στέλνει η NOVA για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

-Δεν εννοώ τέτοιου είδους μηνυμάτων, συγκεκριμένα έρχονται πάρα πολλά μηνύματα τύπου για ανανέωση συμβολαίου NOVA και το otp για συνέχεια ,θα ήθελα να σταματήσει αυτή η κατάσταση γιατί έχει καταντήσει κουραστική.  Μπορούμε να κάνουμε κάτι; επίσης έχει έρθει λάθος λογαριασμός και χρεώσεις ενώ προφέρετε κάτι που δεν συμφώνησα στο κατάστημα κατά την αγορά του συμβολαίου .

-Και που είναι το πρόβλημα κύριε;  είστευπερβολικός(λέει εκνευρισμένη) απλά έχετε ζητήσει ανανέωση του προγράμματος στο οποίο διαθέτετε. Αποκλείεται να δίνουμε λάθος λογαριασμούς. 

-Το πρόβλημα είναι πως δεν έχω ζητήσει σε κανένα ανανέωση συμβολαίου, άλλωστε 2-3 μήνες το έχω και είναι διάρκειας 24 μηνών.  Επίσης μου είπαν στο κατάστημα πως θα έχω σταθερό λογαριασμό ανά μήνα και όχι μόνο σταθερός, από 25€ ήρθε 31€. Επίσης υποσχέθηκαν στο κατάστημα 2 πρώτα πάγια δώρο, Κάτι που δεν ισχύει και έδωσα +50€ πληρωμή τα οποία ποτέ δεν πιστώθηκαν.

-Αποκλείεται να έγινε κάτι τέτοιο σε κατάστημα επίσης οι τιμές στα συμβόλαια μεταβάλλονται,είναι φυσιολογικό . Για τη πληρωμή λέτε ψέματα αποκλείεται να έχει γίνει κάτι τέτοιο. 

-Κι όμως έγινε Μπορούμε να κάνουμε κάτι για όλα αυτά; 

-έχετε κλείσει την επικοινωνία με τη Nova;

-Βεβαιως 3 φορές και ακομα λαμβάνω πάρα πολλά μηνύματα, συνήθως σε μια μέρα άνω των 8 χιλιάδων κυριολεκτικά. 

-Οτι περιγράφεις είναι απόλυτα φυσικό και εννοείται δεν αληθεύει αυτό που είπατε στο κατάστημα. Για τα μηνύματα δεν ισχύει είστε απόλυτα υπερβολικός. 

-Δηλαδή δεν ξέρω εγώ που μου το είπαν μπροστά μου αλλά ξέρετε εσείς;

-Για Βουλωσε λιτο το στόμα σου! (Και φώναζε)

-Δεν επιτρέπω σε κανένα υπάλληλο οποιασδήποτε εταιρείας να μου μιλήσει έτσι το καταλάβατε;

-Ποιος είσαι εσύ που θα μου πεις έτσι ,όπως μου μιλάτε θα σας μιλάω δεν κατάλαβα,αντε τώρα 

-Το ονοματεπώνυμο σας μπορώ να το έχω; (σταμάτησε να μιλάει)

Μπορείτε να μου δώσετε το ονοματεπώνυμο σας ;

Μετά το έκλεισε. 

ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ!

2024 εξυπηρέτηση Nova κύριοι. Τα συμπεράσματα δικά σας 

[CaptainNickGR]

όντως μίλησε έτσι;

[elkons]

Γιατί φαίνεται ψευδής η συνομιλία;

Α ναι όταν είπε Βουλωσε το μιλούσε μόνη της [Ε ρε που έμπλεξα γαμωτο, ο μαλκς κλπ] είχε αφήσει το τηλ ακουγόταν λιγότερο και μετά σταμάτησε τελείως να μιλάει.

Α ναι και στο τέλος τη ρώτησα αν έχει ηχογραφηθεί η συνομιλία αλλά δεν μιλούσε και το έκλεισε...

[p_k]

ΔΕΘ

ΠΑΜΑΚ

 

Edited 15 Σεπτεμβρίου by p_k

[marios239]

2 minutes ago, p_k said:

ΔΕΘ

ΠΑΜΑΚ

 

Στο παμακ απ' την πλευρά της Εγνατίας;

7 minutes ago, elkons said:

Γιατί φαίνεται ψευδής η συνομιλία;

Α ναι όταν είπε Βουλωσε το μιλούσε μόνη της [Ε ρε που έμπλεξα γαμωτο, ο μαλκς κλπ] είχε αφήσει το τηλ ακουγόταν λιγότερο και μετά σταμάτησε τελείως να μιλάει.

Α ναι και στο τέλος τη ρώτησα αν έχει ηχογραφηθεί η συνομιλία αλλά δεν μιλούσε και το έκλεισε...

Θα πρότεινα να ζητήσεις γραπτώς την ηχογράφηση της κλήσης και το όνομα της υπαλλήλου που μίλησες, αν θες να το προχωρήσεις βέβαια.

[johnny_htc]

17 minutes ago, elkons said:

Η συνομιλία με την αγενέστατη εκπρόσωπο στο 13800,διάλογος. 

-Καλησπέρασας,συνδεθήκατε στο τμήμα εξυπηρέτησης της nova πως να σας εξυπηρετήσω 

- Καλησπέρα ,εδώ και ένα μμήνα λαμβάνω συνεχώς πάρα πολλά μηνύματα από τη Nova .

-και που είναι το πρόβλημα προσφορές στέλνει η NOVA για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

-Δεν εννοώ τέτοιου είδους μηνυμάτων, συγκεκριμένα έρχονται πάρα πολλά μηνύματα τύπου για ανανέωση συμβολαίου NOVA και το otp για συνέχεια ,θα ήθελα να σταματήσει αυτή η κατάσταση γιατί έχει καταντήσει κουραστική.  Μπορούμε να κάνουμε κάτι; επίσης έχει έρθει λάθος λογαριασμός και χρεώσεις ενώ προφέρετε κάτι που δεν συμφώνησα στο κατάστημα κατά την αγορά του συμβολαίου .

-Και που είναι το πρόβλημα κύριε;  είστευπερβολικός(λέει εκνευρισμένη) απλά έχετε ζητήσει ανανέωση του προγράμματος στο οποίο διαθέτετε. Αποκλείεται να δίνουμε λάθος λογαριασμούς. 

-Το πρόβλημα είναι πως δεν έχω ζητήσει σε κανένα ανανέωση συμβολαίου, άλλωστε 2-3 μήνες το έχω και είναι διάρκειας 24 μηνών.  Επίσης μου είπαν στο κατάστημα πως θα έχω σταθερό λογαριασμό ανά μήνα και όχι μόνο σταθερός, από 25€ ήρθε 31€. Επίσης υποσχέθηκαν στο κατάστημα 2 πρώτα πάγια δώρο, Κάτι που δεν ισχύει και έδωσα +50€ πληρωμή τα οποία ποτέ δεν πιστώθηκαν.

-Αποκλείεται να έγινε κάτι τέτοιο σε κατάστημα επίσης οι τιμές στα συμβόλαια μεταβάλλονται,είναι φυσιολογικό . Για τη πληρωμή λέτε ψέματα αποκλείεται να έχει γίνει κάτι τέτοιο. 

-Κι όμως έγινε Μπορούμε να κάνουμε κάτι για όλα αυτά; 

-έχετε κλείσει την επικοινωνία με τη Nova;

-Βεβαιως 3 φορές και ακομα λαμβάνω πάρα πολλά μηνύματα, συνήθως σε μια μέρα άνω των 8 χιλιάδων κυριολεκτικά. 

-Οτι περιγράφεις είναι απόλυτα φυσικό και εννοείται δεν αληθεύει αυτό που είπατε στο κατάστημα. Για τα μηνύματα δεν ισχύει είστε απόλυτα υπερβολικός. 

-Δηλαδή δεν ξέρω εγώ που μου το είπαν μπροστά μου αλλά ξέρετε εσείς;

-Για Βουλωσε λιτο το στόμα σου! (Και φώναζε)

-Δεν επιτρέπω σε κανένα υπάλληλο οποιασδήποτε εταιρείας να μου μιλήσει έτσι το καταλάβατε;

-Ποιος είσαι εσύ που θα μου πεις έτσι ,όπως μου μιλάτε θα σας μιλάω δεν κατάλαβα,αντε τώρα 

-Το ονοματεπώνυμο σας μπορώ να το έχω; (σταμάτησε να μιλάει)

Μπορείτε να μου δώσετε το ονοματεπώνυμο σας ;

Μετά το έκλεισε. 

ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ!

2024 εξυπηρέτηση Nova κύριοι. Τα συμπεράσματα δικά σας 

Μου αρέσει που σου λέει σε όλα ότι είσαι υπερβολικός και τα μηνύματα αποκλείεται να έρχονται έτσι. Ναι μωρέ, έτσι παίρνει ο καθένας να τα πείτε, αυτός είναι ο λόγος. 🤣🤣🤣 Επίσης έχουν χάσει το μπούσουλα με το τι γίνεται στα καταστήματά τους που πουλάνε ο, τι και όπως θέλουν και ουσιαστικά διώχνουν κόσμο από την εταιρεία, αλλά και αυτό ακόμα δεν ισχύει, τι λέμε τώρα.. 

[elkons]

3 minutes ago, johnny_htc said:

Μου αρέσει που σου λέει σε όλα ότι είσαι υπερβολικός και τα μηνύματα αποκλείεται να έρχονται έτσι. Ναι μωρέ, έτσι παίρνει ο καθένας να τα πείτε, αυτός είναι ο λόγος. 🤣🤣🤣 Επίσης έχουν χάσει το μπούσουλα με το τι γίνεται στα καταστήματά τους που πουλάνε ο, τι και όπως θέλουν και ουσιαστικά διώχνουν κόσμο από την εταιρεία, αλλά και αυτό ακόμα δεν ισχύει, τι λέμε τώρα.. 

Άστα να πάνε

Δεν πειράζει θα πράξω ανάλογα η πρώτη κίνηση έγινε, φορητότητα, 2η αναμένετε 

[p_k]

Η μέτρηση στο ΠΑΜΑΚ από Εγνατία 

[d_alex]

Καλα, ban δεν εχει η συσκευη σας; 

Να μετακομισετε στο κατω σχολαρι ή οπου μετραει ο π-κ γενικως.

 

[p_k]

Παλέ ντε σπορ, τελευταία μέρα της Έκθεσης 

[Chrischal1908]

1 hour ago, p_k said:

ΔΕΘ

ΠΑΜΑΚ

 

Έχει βανάκι;;

[p_k]

18 minutes ago, Chrischal1908 said:

Έχει βανάκι;;

Δεν είδα, από τον πύργο του ΟΤΕ ήταν η μέτρηση 

[elkons]

Ο πύργος του ΟΤΕ στη Θεσσαλονίκη είναι σούπερ, όλοι οι πάροχοι έχουν πάνω Ν78!! Έχω περιέργεια στο καφέ πάνω τι ταχύτητα να δίνει 

[mixtri]

1 ώρα πριν, elkons said:

Η συνομιλία με την αγενέστατη εκπρόσωπο στο 13800,διάλογος. 

-Καλησπέρασας,συνδεθήκατε στο τμήμα εξυπηρέτησης της nova πως να σας εξυπηρετήσω 

- Καλησπέρα ,εδώ και ένα μμήνα λαμβάνω συνεχώς πάρα πολλά μηνύματα από τη Nova .

-και που είναι το πρόβλημα προσφορές στέλνει η NOVA για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

-Δεν εννοώ τέτοιου είδους μηνυμάτων, συγκεκριμένα έρχονται πάρα πολλά μηνύματα τύπου για ανανέωση συμβολαίου NOVA και το otp για συνέχεια ,θα ήθελα να σταματήσει αυτή η κατάσταση γιατί έχει καταντήσει κουραστική.  Μπορούμε να κάνουμε κάτι; επίσης έχει έρθει λάθος λογαριασμός και χρεώσεις ενώ προφέρετε κάτι που δεν συμφώνησα στο κατάστημα κατά την αγορά του συμβολαίου .

-Και που είναι το πρόβλημα κύριε;  είστευπερβολικός(λέει εκνευρισμένη) απλά έχετε ζητήσει ανανέωση του προγράμματος στο οποίο διαθέτετε. Αποκλείεται να δίνουμε λάθος λογαριασμούς. 

-Το πρόβλημα είναι πως δεν έχω ζητήσει σε κανένα ανανέωση συμβολαίου, άλλωστε 2-3 μήνες το έχω και είναι διάρκειας 24 μηνών.  Επίσης μου είπαν στο κατάστημα πως θα έχω σταθερό λογαριασμό ανά μήνα και όχι μόνο σταθερός, από 25€ ήρθε 31€. Επίσης υποσχέθηκαν στο κατάστημα 2 πρώτα πάγια δώρο, Κάτι που δεν ισχύει και έδωσα +50€ πληρωμή τα οποία ποτέ δεν πιστώθηκαν.

-Αποκλείεται να έγινε κάτι τέτοιο σε κατάστημα επίσης οι τιμές στα συμβόλαια μεταβάλλονται,είναι φυσιολογικό . Για τη πληρωμή λέτε ψέματα αποκλείεται να έχει γίνει κάτι τέτοιο. 

-Κι όμως έγινε Μπορούμε να κάνουμε κάτι για όλα αυτά; 

-έχετε κλείσει την επικοινωνία με τη Nova;

-Βεβαιως 3 φορές και ακομα λαμβάνω πάρα πολλά μηνύματα, συνήθως σε μια μέρα άνω των 8 χιλιάδων κυριολεκτικά. 

-Οτι περιγράφεις είναι απόλυτα φυσικό και εννοείται δεν αληθεύει αυτό που είπατε στο κατάστημα. Για τα μηνύματα δεν ισχύει είστε απόλυτα υπερβολικός. 

-Δηλαδή δεν ξέρω εγώ που μου το είπαν μπροστά μου αλλά ξέρετε εσείς;

-Για Βουλωσε λιτο το στόμα σου! (Και φώναζε)

-Δεν επιτρέπω σε κανένα υπάλληλο οποιασδήποτε εταιρείας να μου μιλήσει έτσι το καταλάβατε;

-Ποιος είσαι εσύ που θα μου πεις έτσι ,όπως μου μιλάτε θα σας μιλάω δεν κατάλαβα,αντε τώρα 

-Το ονοματεπώνυμο σας μπορώ να το έχω; (σταμάτησε να μιλάει)

Μπορείτε να μου δώσετε το ονοματεπώνυμο σας ;

Μετά το έκλεισε. 

ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ!

2024 εξυπηρέτηση Nova κύριοι. Τα συμπεράσματα δικά σας 

Σοκαριστικό.

[Nikolas14]

2 ώρες πριν, elkons said:

Η συνομιλία με την αγενέστατη εκπρόσωπο στο 13800,διάλογος. 

-Καλησπέρασας,συνδεθήκατε στο τμήμα εξυπηρέτησης της nova πως να σας εξυπηρετήσω 

- Καλησπέρα ,εδώ και ένα μμήνα λαμβάνω συνεχώς πάρα πολλά μηνύματα από τη Nova .

-και που είναι το πρόβλημα προσφορές στέλνει η NOVA για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

-Δεν εννοώ τέτοιου είδους μηνυμάτων, συγκεκριμένα έρχονται πάρα πολλά μηνύματα τύπου για ανανέωση συμβολαίου NOVA και το otp για συνέχεια ,θα ήθελα να σταματήσει αυτή η κατάσταση γιατί έχει καταντήσει κουραστική.  Μπορούμε να κάνουμε κάτι; επίσης έχει έρθει λάθος λογαριασμός και χρεώσεις ενώ προφέρετε κάτι που δεν συμφώνησα στο κατάστημα κατά την αγορά του συμβολαίου .

-Και που είναι το πρόβλημα κύριε;  είστευπερβολικός(λέει εκνευρισμένη) απλά έχετε ζητήσει ανανέωση του προγράμματος στο οποίο διαθέτετε. Αποκλείεται να δίνουμε λάθος λογαριασμούς. 

-Το πρόβλημα είναι πως δεν έχω ζητήσει σε κανένα ανανέωση συμβολαίου, άλλωστε 2-3 μήνες το έχω και είναι διάρκειας 24 μηνών.  Επίσης μου είπαν στο κατάστημα πως θα έχω σταθερό λογαριασμό ανά μήνα και όχι μόνο σταθερός, από 25€ ήρθε 31€. Επίσης υποσχέθηκαν στο κατάστημα 2 πρώτα πάγια δώρο, Κάτι που δεν ισχύει και έδωσα +50€ πληρωμή τα οποία ποτέ δεν πιστώθηκαν.

-Αποκλείεται να έγινε κάτι τέτοιο σε κατάστημα επίσης οι τιμές στα συμβόλαια μεταβάλλονται,είναι φυσιολογικό . Για τη πληρωμή λέτε ψέματα αποκλείεται να έχει γίνει κάτι τέτοιο. 

-Κι όμως έγινε Μπορούμε να κάνουμε κάτι για όλα αυτά; 

-έχετε κλείσει την επικοινωνία με τη Nova;

-Βεβαιως 3 φορές και ακομα λαμβάνω πάρα πολλά μηνύματα, συνήθως σε μια μέρα άνω των 8 χιλιάδων κυριολεκτικά. 

-Οτι περιγράφεις είναι απόλυτα φυσικό και εννοείται δεν αληθεύει αυτό που είπατε στο κατάστημα. Για τα μηνύματα δεν ισχύει είστε απόλυτα υπερβολικός. 

-Δηλαδή δεν ξέρω εγώ που μου το είπαν μπροστά μου αλλά ξέρετε εσείς;

-Για Βουλωσε λιτο το στόμα σου! (Και φώναζε)

-Δεν επιτρέπω σε κανένα υπάλληλο οποιασδήποτε εταιρείας να μου μιλήσει έτσι το καταλάβατε;

-Ποιος είσαι εσύ που θα μου πεις έτσι ,όπως μου μιλάτε θα σας μιλάω δεν κατάλαβα,αντε τώρα 

-Το ονοματεπώνυμο σας μπορώ να το έχω; (σταμάτησε να μιλάει)

Μπορείτε να μου δώσετε το ονοματεπώνυμο σας ;

Μετά το έκλεισε. 

ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ!

2024 εξυπηρέτηση Nova κύριοι. Τα συμπεράσματα δικά σας 

Έχουν ξεφύγει… πρώτη φορά το διαβάζω αυτό για τη Nova.

1 ώρα πριν, p_k said:

ΔΕΘ

ΠΑΜΑΚ

 

Εγώ είχα απέναντι από το ΠΑΜΑΚ στην Εγνατία 300αρια. Όσο για ΔΕΘ ήταν επίσημος χορηγός επικοινωνίας στην εκδήλωση της 88ης ΔΕΘ. Όποτε κατι έκαναν και έδωσαν φουλ γκάζια. Γιατί πριν κανένα μήνα δεν έδινε με τίποτα 1Gbps.

[Gv2008]

2 ώρες πριν, elkons said:

Άστα να πάνε

Δεν πειράζει θα πράξω ανάλογα η πρώτη κίνηση έγινε, φορητότητα, 2η αναμένετε 

Ζητα να σου στείλουν την ηχογράφηση. Πολύ θα ήθελα να πέσω σε μια τέτοια 

[elkons]

4 minutes ago, Gv2008 said:

Ζητα να σου στείλουν την ηχογράφηση. Πολύ θα ήθελα να πέσω σε μια τέτοια 

Δεν ασχολούμαι άλλο έχω πάρει τα μέτρα μου.