Είστε ευχαριστημένοι από την Cosmote;

Όταν καταλάβουν εκεί στην cosmote να βάλουν στην 2in1 κάρτα την υπηρεσία 1 λεπτό το λεπτό, βάλουν επιτέλους την ενημέρωση υπολοίπου στα συμβόλαια και βάλουν και απεριόριστο surfing με κανά 4 ευρώ το μήνα, ΤΟΤΕ θα έρθουν πάρα πολλοί. Μέχρι τότε η Wind θα τα πάει ΜΙΑ ΧΑΡΑ... Και αυτά δεν είναι υπηρεσιούλες της πλάκας ή των "εφέ¨όπως κάποιοι λένε εδώ μέσα αλλά ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ κάθε μήνα στο λογαριασμό μας...

 

ps στο μόνο που η Cote ΤΩΡΑ πραγματικά υπερισχύει κατά πολύ των άλλων 2 είναι στη 3G κάλυψη σε όλη την Ελλάδα σχεδόν.

Δεν υπάρχει λόγος να τρώγεστε...

Η Cosmote σε γενικές γραμμές έχει καλύτερο σήμα, άσχετα αν σε κάποια σημεία μπορεί να καλυτερεύουν οι άλλες (όπως πχ στο σπίτι μου). Θα είχε και μεγάλο αβαντάζ στα προγράμματα με το Freeze, εάν μπορούσε κάπως να μετρηθεί αυτό...

Η Vodafone σε γενικές γραμμές έχει καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και ένα διεθνές κύρος που για πολλούς μετράει...

Η Wind ειδικά τώρα με το "ανέβασμα στο επόμενο πάγιο" έχει σε γενικές γραμμές καλύτερα προγράμματα (Flexy 40 euro πάγιο - 380 λεπτά ομιλίας)...

 

Ο καθένας κρίνει και επιλέγει. Αν δεν είχε σήμα στο σπίτι μου η wind σαφώς και ΔΕΝ θα την επέλεγα, αλλά αφού πιάνει "καμπάνα"... σαφώς και με συμφέρει. Αν βγάλει η Cosmote την ενημέρωση και συνεχίσει να ισχύει το Freeze θα είναι πολύ καλό, αν και προσωπικά δύσκολο να μιλήσω περισσότερο από 1-2 λεπτά ανά κλήση.

Τέλος... αν κάποια καταργήσει την ελάχιστη των 30" -όχι χωρίς πάγιο δηλ. προπληρωμένο χρόνο- σίγουρα θα κερδίσει μεγάλο μερίδιο της προσοχής μου...

Είπαμε... εμείς τους πληρώνουμε, δε χρειάζεται να τους υποστηρίξουμε κιόλας... :wink:

εμενα αυτο για τις κλησεις το ειχα παθει σε cosmote και εβαλα wind και τελειωσε το βασανο.. motorola ειχα...

 

Εγω ειχα nokia αλλα δεν νομιζω οτι εφταιγε το κινητο γιατι το ειχα τσεκαρει και με αλλα κινητα.

Σε γενικές γραμμές ειμαι ευχαριστημενος απο κοσμοτε.

 

Το μεγαλο της μειονεκτημα ειναι το cc αλλα :

 

Με συνολικό παγιο 26,88 € τελική τιμή εχω :

 

1 ωρα δωρεαν σε όλα τα κινητά. (C60)

 

1,51€ χρεωση σε κλησεις cosmote την ωρα (freeze)

 

3,5 ωρες σε όλα τα σταθερα απο το σπιτι μου. και μετα 0,031 € το λεπτο προς όλα τα σταθερά. (onephone)

 

Όλα αυτα απο μια και μονο συσκευή. χωρις ουτε 2 ποντους καλώδιο.

 

Για μενα 9.000 δρχ για όλα τα παραπάνω ειναι καλη ευκαιρία και δεν χρειαζεται να πονοκεφαλιαζω με αλγοριθμους και με μαθημετικους υπολογισμους (wind). Ουτε να σκεφτομαι 3 σε 1 ή 2 σε ενα ή σταθερα νουμερα και @@ (Voda)

 

Αυτα.

 

ΥΓ : Οι αποψεις μου δεν ειναι δεσμευτικές :lol:

Όχι, δεν είμαι καθόλου ευχαριστημένος σε:

Εξυπηρέτηση πελατών

και

Χρεώσεις.

 

Μόνο θετικό για το οποίο γύρισα στην εταιρεία μετά από πολλά χρόνια η κάλυψη δικτύου!

Προβλέπω όμως να χειροτερεύει η κατάσταση και σε αυτόν τον τομέα σύντομα.

Είσαι χρήστης συμβολαίου ή καρτοκινητής; Ποια εταιρεία προσφέρει καλύτερες χρεώσεις από την Cosmote; Επίσης, για ποιον λόγο να χειροτερεύσει η κάλυψη δικτύου :confused:;

Είσαι χρήστης συμβολαίου ή καρτοκινητής; Ποια εταιρεία προσφέρει καλύτερες χρεώσεις από την Cosmote; Επίσης, για ποιον λόγο να χειροτερεύσει η κάλυψη δικτύου :confused:;

 

H Wind έχει πολύ καλύτερες χρεώσεις. Στα συμβόλαια έχει τα Wind Flexy τα οποία για χρήση και φωνής και sms είναι πολύ πιο οικονομικά και στα καρτοκινητά έχει το F2G που έχει οικονομικές χρεώσεις και σε sms και σε φωνή, όχι σαν τη Vodafone ή τη Cosmote που έχουν ένα πακέτο για φθηνή ομιλία και ένα για sms. + το wind plus non stop. Eπίσης και η Wind αλλά πολύ περισσότερο η Vodafone έχουν πολύ καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Τέλος σε κάποιες περιοχές οι δήμαρχοι κάνουν τις μ...κίες τους πιο αξιοκρατικά, έτσι έχει αρχίσει safari ξηλώματος κεραιών και για την Cosmote η οποία στο θέμα των αδειών, λόγω ΟΤΕ, χαίρει μιας ιδιαίτερης μεταχείρησης...

Η Frog έχει φθηνότερες χρεώσεις τόσο στα μηνύματα όσο και στις εθνικές κλήσεις σε σύγκριση με το F2G. Όσον αφορά τα συμβόλαια, θα χρειαστεί να κάνω πιο εκτεταμένη έρευνα για να καταλήξω σε ένα ασφαλές συμπέρασμα.

Η κάλυψη δικτύου της Cosmote είναι η επαρκέστερη στη χώρα. Επίτρεψέ μου να θεωρήσω αβάσιμες τις πληροφορίες περί δημάρχων που προβαίνουν σε τέτοιες ενέργειες.

To frog ειναι σαν την Qcard, οχι το F2G, ειναι διαφορετικα ειδη καρτοκινητης...

To frog ειναι σαν την Qcard, οχι το F2G, ειναι διαφορετικα ειδη καρτοκινητης...

Aκριβώς.

Η Frog έχει φθηνότερες χρεώσεις τόσο στα μηνύματα όσο και στις εθνικές κλήσεις σε σύγκριση με το F2G. Όσον αφορά τα συμβόλαια, θα χρειαστεί να κάνω πιο εκτεταμένη έρευνα για να καταλήξω σε ένα ασφαλές συμπέρασμα.

Η κάλυψη δικτύου της Cosmote είναι η επαρκέστερη στη χώρα. Επίτρεψέ μου να θεωρήσω αβάσιμες τις πληροφορίες περί δημάρχων που προβαίνουν σε τέτοιες ενέργειες.

 

Εάν θέλεις να συγκρίνεις τις χρεώσεις του Frog με τις άλλες εταιρείες, υπάρχουν και στις άλλες τέτοια "virtual" πακετάκια όπως τα Q-card, Momad, ΑΒ της Wind και το Champion-Carrefour της Vodafone. Και πάλι όμως με το F2G μπορείς να έχεις τις χρεώσεις του Frog ή όποιου άλλου πακέτου καρτοκινητής θέλεις μεσω της "Δέσμευσης τιμής" (όπως και στα συμβόλαια) και να έχεις και την απεριόριστη wap πρόσβαση (άνετα γίνεται και web) με το wind plus non stop.

 

Eπίσης αυτό εδώ εδώ αποτελεί ένα παράδειγμα αυτού που ανέφερα. Και στην Αθήνα έχουν υπάρξει ανάλογες περιπτώσεις. Αλλά ακόμα και αν δεχτούμε πως η Cosmote έχει την επαρκέστερη κάλυψη, ακόμα σε πολλές π[εριοχές της χώρας παίζει σε κωδικοποίηση HR ενώ από την έλλειψη χωρητικότητας εμφανιζόνται διάφορα περίεργα όπως το να μην έχεις GPRS... Για να μην μιλήσω για τις ταχύτητες στο 3G. + την απαράδεκτη εξυπηρέτηση πελατών...

Μπορώ να συγκρίνω το Frog με οποιοδήποτε άλλο καρτοκινητό επιθυμώ. Εφόσον προσφέρει χαμηλότερες χρεώσεις από το F2G, για ποιον λόγο να μην προτιμηθεί από κάποιον;

Η απεριόριστη wap πρόσβαση είναι όντως ένα πολύ μεγάλο πλεονέκτημα του καρτοκινητού της Wind. Ωστόσο, λίγοι είναι οι καταναλωτές που χρησιμοποιούν συστηματικά το wap.

 

Από εκεί και πέρα, η Cosmote έχει κάλυψη δικτύου σχεδόν παντού. Το περιστατικό που αναφέρεις είναι μεμονωμένο. Σε καμία περίπτωση δεν υπάρχει τάση από δημάρχους περιοχών να απομακρύνουν τις κεραίες αποκλειστικά της συγκεκριμένης εταιρείας.

Η εξυπηρέτηση πελατών πράγματι επιδέχεται τεράστιας βελτίωσης, ειδικά στις ώρες αιχμής όπου χρειάζεται να περιμένεις 30 και 40 λεπτά για να μιλήσεις με κάποιον υπάλληλο. Πρόκειται για ένα από τα λίγα μελανά σημεία της Cosmote.

Δεν νομίζω να καίγονται και πολύ οι καρτοκινητοί για την αναμονή στην εξυπηρέτηση πελατών! Δεν έχουν μεγάλες ανάγκες...

Η ενημέρωση υπόλοιπου είναι το μεγάλο πρόβλημα και δεν βλέπω καμμία πρόθεση να τη δώσουν...

Δεν ξέρω αν είναι μία κίνηση που παρατηρείται γενικά ή αν έτυχε αλλά τέσσερις γνωστοί μου (που δεν γνωρίζονται και μεταξύ τους) μεταφέρθηκαν από συμβόλαιο Cosmote σε συμβόλαιο Wind το τελευταίο δίμηνο. Είναι πολύ ειδική η παρατήρηση βέβαια και μπορεί να μην αντικατοπτρίζει το σύνολο, αλλά μου ανέφεραν παράπονα για τη στάση της εταιρίας στις χρεώσεις πέρα από το βασικό χρόνο ομιλίας και ως πιο σημαντικό λόγο την αλλαγή στάσης στις επιδοτήσεις νέας συσκευής (έχουν ρίξει πάρα πολύ το ποσό επιδότησης).

Δεν ξέρω αν είναι μία κίνηση που παρατηρείται γενικά ή αν έτυχε αλλά τέσσερις γνωστοί μου (που δεν γνωρίζονται και μεταξύ τους) μεταφέρθηκαν από συμβόλαιο Cosmote σε συμβόλαιο Wind το τελευταίο δίμηνο.

 

Έτσι ακριβώς φίλε μου, το τελευταίο διάστημα έχουμε μεγάλη φυγή συνδρομητών συμβολαίου από Cosmote αλλά και από Vodafone πρός Wind.

Αν είναι να τους πείσει να δώσουν ενημέρωση υπολοίπου και άλλα, ας φύγει και άλλος κόσμος !

Αφού με καλύπτει πάντα και παντού το σήμα της είμαι πολύ ευχαριστημένος.

Μπορώ να συγκρίνω το Frog με οποιοδήποτε άλλο καρτοκινητό επιθυμώ. Εφόσον προσφέρει χαμηλότερες χρεώσεις από το F2G, για ποιον λόγο να μην προτιμηθεί από κάποιον;

 

Από εκεί και πέρα, η Cosmote έχει κάλυψη δικτύου σχεδόν παντού. Το περιστατικό που αναφέρεις είναι μεμονωμένο. Σε καμία περίπτωση δεν υπάρχει τάση από δημάρχους περιοχών να απομακρύνουν τις κεραίες αποκλειστικά της συγκεκριμένης εταιρείας.

1)To F2G έχει τις χρεώσεις του Frog ("Δέσμευση τιμής", καλείς 1342).

2)Δεν είπα ότι ξηλώνουν "αποκλειστικά" κεραίες της Cosmote.

2)Δεν είπα ότι ξηλώνουν "αποκλειστικά" κεραίες της Cosmote.

 

Συνεπώς, δε θα υπάρξουν επιπτώσεις μόνο στην κάλυψη δικτύου της Cosmote, αλλά και της Wind, σε περίπτωση που το περιστατικό που αναφέρεις δεν είναι μεμονωμένο.

Η Frog έχει φθηνότερες χρεώσεις τόσο στα μηνύματα όσο και στις εθνικές κλήσεις σε σύγκριση με το F2G. Όσον αφορά τα συμβόλαια, θα χρειαστεί να κάνω πιο εκτεταμένη έρευνα για να καταλήξω σε ένα ασφαλές συμπέρασμα.

Η κάλυψη δικτύου της Cosmote είναι η επαρκέστερη στη χώρα. Επίτρεψέ μου να θεωρήσω αβάσιμες τις πληροφορίες περί δημάρχων που προβαίνουν σε τέτοιες ενέργειες.

 

με κλήση στο 1342 και επιλογή "2" έχεις το f2g 2 με ακριβώς τις ίδιες χρεώσεις με το frog...

με κλήση στο 1342 και επιλογή "2" έχεις το f2g 2 με ακριβώς τις ίδιες χρεώσεις με το frog...

Και πόσο πληρώνεις γι αυτό?

Και πόσο πληρώνεις γι αυτό?

 

Απολύτως ΔΩΡΕΑΝ....:)

Απολύτως ΔΩΡΕΑΝ....:)

 

Το σημαντικότερο όμως είναι ότι ανά πάσα στιγμή μπορείς να αλλάξεις πακέτο στη δέσμευση τιμής. Αν δεν σε εξυπηρετούν οι χρεώσεις του αντίστ.frog μπορείς να το γυρίσεις σε αντιστ. κοσμοκάρτα ή αλακάρτ ή σε ό,τι θέλεις. Ενώ στο κανονικό frog, εκτός από φορητότητα, δεν μπορείς να κάνεις τίποτα, ούτε καν να το αλλάξεις σε cosmokarta ή whatsup...

Συνεπώς, δε θα υπάρξουν επιπτώσεις μόνο στην κάλυψη δικτύου της Cosmote, αλλά και της Wind, σε περίπτωση που το περιστατικό που αναφέρεις δεν είναι μεμονωμένο.

 

Μα δεν είπα ότι οι άλλες έχουν ή θα έχουν καλύτερη κάλυψη από τη Cosmote.

Τελευταία δεν περιμένω μισή ώρα αναμονή για την εξυπηρέτηση πελατών... Στα 3 λεπτά περίπου κλείνει η γραμμή... Μάλλον βρήκαν τον τρόπο να διορθώσουν την αναμονή. Τώρα είναι εντελώς αδύνατο να τους μιλήσεις !!! Αναρωτιέμαι αν μου χρεώνουν τελικά τα dropped calls !!!

Αν στην αρχή ακούς ότι η χρήση έχει χρέωση "τάδε", σε χρεώνουν. Έχω τύχει σε περίπτωση που μου απέρριψαν γραμμή επειδή δεν ήταν κανείς διαθέσιμος και είχε πολύ κόσμο και δεν με χρέωσαν, ούτε άκουσα το μήνυμα...