ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

Με την "αναδασμολόγηση" ζητάς να επαναπροσδιοριστεί η αξία CIF πάνω στην οποία υπολογίστηκε ο ΦΠΑ του εκτελωνισμού .

Διαδικασία που μέχρι τώρα κόστιζε €10, κάτι που αποθάρρυνε πολλούς απο το να ζητήσουν αναδασμολόγηση.

Διαδικασία που μέχρι τώρα κόστιζε €10, κάτι που αποθάρρυνε πολλούς απο το να ζητήσουν αναδασμολόγηση.

Δεν τους αποθάρρυναν τα 10€ αλλά η χρονοβόρα διαδικασία και το αβέβαιο αποτέλεσμα.

Αν η διαφορά σου είναι €15 και πρέπει να δώσεις €10 για επανεξέταση, το σκέφτεσαι.

Αν όμως η επανεξέταση του είναι δωρεάν, το κάνεις κι ό,τι γίνει.

Αν η διαφορά σου είναι €15 και πρέπει να δώσεις €10 για επανεξέταση, το σκέφτεσαι.

Αν όμως η επανεξέταση του είναι δωρεάν, το κάνεις κι ό,τι γίνει.

Καλησπερα,εχω κανει μια παραγγελεια απο gearbest το πακετο εφυγε απο Κινα στισ 12-6, στο site των ΕΛΤΑ γραφει

19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Απο τα Ελτα μου λενε οτι δεν εχει μπει Ελλαδα ακομα στο site της NLpost γραφει οτι εχει φτασει στην χωρα προορισμου απο 2-7.Εχει ιδεα κανεις τι παιζει?εχει χαθει η απλα ειναι μια φυσιολογικη καθυστερηση? Δεν μου εχει ξανατυχει απο τα ΕΛΤΑ μου λενε οτι ειναι φυσιολογικο να περασει ενας μηνας και απο την ημερα που εφυγε απο Ολλανδια

----- προσθήκη μηνύματος 110 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Καλησπερα,εχω κανει μια παραγγελεια απο gearbest το πακετο εφυγε απο Κινα στισ 12-6, στο site των ΕΛΤΑ γραφει

19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Απο τα Ελτα μου λενε οτι δεν εχει μπει Ελλαδα ακομα στο site της NLpost γραφει οτι εχει φτασει στην χωρα προορισμου απο 2-7.Εχει ιδεα κανεις τι παιζει?εχει χαθει η απλα ειναι μια φυσιολογικη καθυστερηση? Δεν μου εχει ξανατυχει απο τα ΕΛΤΑ μου λενε οτι ειναι φυσιολογικο να περασει ενας μηνας και απο την ημερα που εφυγε απο Ολλανδια

Καλησπερα,εχω κανει μια παραγγελεια απο gearbest το πακετο εφυγε απο Κινα στισ 12-6, στο site των ΕΛΤΑ γραφει

19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Απο τα Ελτα μου λενε οτι δεν εχει μπει Ελλαδα ακομα στο site της NLpost γραφει οτι εχει φτασει στην χωρα προορισμου απο 2-7.Εχει ιδεα κανεις τι παιζει?εχει χαθει η απλα ειναι μια φυσιολογικη καθυστερηση? Δεν μου εχει ξανατυχει απο τα ΕΛΤΑ μου λενε οτι ειναι φυσιολογικο να περασει ενας μηνας και απο την ημερα που εφυγε απο Ολλανδια

 

----- προσθήκη μηνύματος 110 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Καλησπερα,εχω κανει μια παραγγελεια απο gearbest το πακετο εφυγε απο Κινα στισ 12-6, στο site των ΕΛΤΑ γραφει

19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Απο τα Ελτα μου λενε οτι δεν εχει μπει Ελλαδα ακομα στο site της NLpost γραφει οτι εχει φτασει στην χωρα προορισμου απο 2-7.Εχει ιδεα κανεις τι παιζει?εχει χαθει η απλα ειναι μια φυσιολογικη καθυστερηση? Δεν μου εχει ξανατυχει απο τα ΕΛΤΑ μου λενε οτι ειναι φυσιολογικο να περασει ενας μηνας και απο την ημερα που εφυγε απο Ολλανδια

Εκτιμώ ότι έχει χαθεί. Όλες οι λαμογιές που τουλάχιστον εγώ έχω βιώσει, έγιναν αφού έφυγαν τα πακέτα από Ολλανδία και πριν σκαναριστουν για την είσοδο τους στη χώρα:angry:. Φοβάμαι ότι θα πρέπει να ετοιμαστείς, σε δύο μήνες από την αγορά που είναι το deadline του Gearbest, να ξεκινήσεις αντιπαράθεση για full refund ξεκινώντας από το 50% που θα σου προσφέρουν στην αρχή.

Δεν έχει χαθεί τίποτα , υπομονή. Από τον Μάιο, κάνουν ακόμη και πάνω από 30 μέρες για να τα σκανάρουν στο αεροδρόμιο, έχω περιμένει και 44 μέρες.

Μακάρι. Η δική μου εμπειρία μέχρι τώρα, είναι αντίθετη.

η περίπτωση καθυστέρησης δεν παίζει δλδ?

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Δεν έχει χαθεί τίποτα , υπομονή. Από τον Μάιο, κάνουν ακόμη και πάνω από 30 μέρες για να τα σκανάρουν στο αεροδρόμιο, έχω περιμένει και 44 μέρες.

έχει περάσει ενας μήνας απο τοτε που εφυγε απο Ολλανδια 19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΠΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ

και απο Κινα εχει φυγει στις 12 -6. ειναι φυσιολογικη αναμονη?

η περίπτωση καθυστέρησης δεν παίζει δλδ?

 

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

έχει περάσει ενας μήνας απο τοτε που εφυγε απο Ολλανδια 19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΠΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ

και απο Κινα εχει φυγει στις 12 -6. ειναι φυσιολογικη αναμονη?

φυσιολογικη δεν την λες και δεν ειναι, τη στιγμη που πακετα που εφτασαν στην χωρα στις 5-10/07 εχουν ηδη παραδωθει, κατι συμβαινει με τις ημερομηνιες απο 15/06 εως 25/06 , προφανως δεν θα παραλαβουμε ποτε, εχει συμβει και στο παρελθον με sgpost ομως, ετοιμασου για refund ειναι η αποψη μου και η ως τωρα εμπειρια μου. Η απαντηση των ελτα, ειναι οτι ακομη δεν ηρθαν ελλαδα, ταξιδευουν, το αεροπλανο τα παει βολτες εδω κ ενα μηνα, κοσμογυρισμενα θα μας ερθουν, αν ερθουν. Ρε λες να πηγε ο πιλοτος το αεροπλανο για σερβις με την καλαθουνα με τα πακετα μας μεσα???

Καλησπερα,εχω κανει μια παραγγελεια απο gearbest το πακετο εφυγε απο Κινα στισ 12-6, στο site των ΕΛΤΑ γραφει

19-6 ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΟΛΛΑΝΔΙΑ.

Απο τα Ελτα μου λενε οτι δεν εχει μπει Ελλαδα ακομα στο site της NLpost γραφει οτι εχει φτασει στην χωρα προορισμου απο 2-7.Εχει ιδεα κανεις τι παιζει?εχει χαθει η απλα ειναι μια φυσιολογικη καθυστερηση? Δεν μου εχει ξανατυχει απο τα ΕΛΤΑ μου λενε οτι ειναι φυσιολογικο να περασει ενας μηνας και απο την ημερα που εφυγε απο Ολλανδια

Δεν ξέρω αν χάθηκε, γιατί και εγώ έχω κάνει παραγγελία που έφτασε στις 2/07/2017 στην χώρα προορισμου και ακόμα περιμένω. Ίσως τα δέματα αυτής της ημερομηνίας δεν τα έχουν ανοίξει ακόμα στα ΕΛΤΑ εκτός αν έχουν χαθεί όλα τι να πω.

2017-06-28 18:22

NETHERLANDS, SEND ITEM ABROAD

Origin Country - Cache Time: 2017-07-18 09:53

2017-07-02 12:32

The item has arrived in the country of destination

2017-06-29 07:33

The item is on transport to the country of destination

2017-06-28 18:22

The item is at the PostNL sorting center

2017-06-22 09:07

The item is pre-advised

Δεν ξέρω αν χάθηκε, γιατί και εγώ έχω κάνει παραγγελία που έφτασε στις 2/07/2017 στην χώρα προορισμου και ακόμα περιμένω. Ίσως τα δέματα αυτής της ημερομηνίας δεν τα έχουν ανοίξει ακόμα στα ΕΛΤΑ εκτός αν έχουν χαθεί όλα τι να πω.

 

2017-06-28 18:22

NETHERLANDS, SEND ITEM ABROAD

Origin Country - Cache Time: 2017-07-18 09:53

 

2017-07-02 12:32

The item has arrived in the country of destination

 

2017-06-29 07:33

The item is on transport to the country of destination

 

2017-06-28 18:22

The item is at the PostNL sorting center

 

2017-06-22 09:07

The item is pre-advised

Ουτε και σημερα δεν θα ειχες καποιο ευχαριστο νεο και το δικο μου δεμα παλι δεν εφτασε λογο ημερομηνιων μαλλον ειναι στον ιδιο σακο, η αναμονη συνεχιζεται πλεον αρχιζω να πιστευω οτι εχουν χαθει, απλα περιμενω το deadline του gearbest για full refund

Εμενα με ξεπερασαν!!θα σκαναριστει οταν ξαναπροσλαβουν συμβασιουχους!!!!ε ρε τι παθαμε καλοκαιριατικα...

εμενα φιλε μου ειναι αφιξη στην χωρα προορισμου απο 2/7 και ακομα δεν εχει σκαναριστει.Δεν ξερω αλλα πολυ φοβαμαι οτι χαθηκανε

εμενα φιλε μου ειναι αφιξη στην χωρα προορισμου απο 2/7 και ακομα δεν εχει σκαναριστει.Δεν ξερω αλλα πολυ φοβαμαι οτι χαθηκανε

2/7 και εγω 2 πακετα, gearbest, ακομη τπτ......

Tracking status απο το PostNL:

13-07-2017 12:02 The item has been processed in the country of destination

13-06-2017 14:54 The item has arrived in the country of destination

08-06-2017 08:38 The item is on transport to the country of destination

07-06-2017 16:49 The item is at the PostNL sorting center

02-06-2017 07:30 The item is pre-advised

Tracking status απο τα ΕΛΤΑ:

13/7/2017, 09:02:35 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

07/6/2017, 16:49:00 ΟΛΛΑΝΔΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ

Είπα να στείλω email στο service@elta-net.gr.

Τους ρώτησα:

"Το δέμα με κωδικό αποστολής RS872940509NL μου έχει αποσταλλεί απο Όλλανδία στις 2-6-2016. Μετά απο 40 ημέρες σχεδόν, στις 13-7-2017 "εθεάθη" στο ΚΑΤ Αθηνών. Απο τότε εώς και σήμερα, 11 ημέρες μετά, αγνοείται η τύχη του. Μπορείτε να με ενημερώσετε για την κατάσταση του δέματος; Κοντεύουνε 2 μήνες απο την αποστολή του..."

Μου απάντησαν:

"Σε απάντηση του ηλεκτρονικού σας μηνύματος θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν υπάρχει ολοκληρωμένη καταχώρηση στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Παρακολούθησης Αντικειμένων (Track and Trace & IPS: International Postal System) αναφορικά με την διαχείριση του εν λόγω αντικειμένου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση του αντικειμένου, σύμφωνα με την Παγκόσμια Ταχυδρομική Σύμβαση και το Χάρτη Υποχρεώσεων του ΕΛΤΑ προς τους Καταναλωτές θα πρέπει, ο αποστολέας ή ο νόμιμα εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός του να καταθέσει Αίτηση Αναζήτησης εντός 6 μηνών από την ημερομηνία κατάθεσης, σε οποιοδήποτε Ταχυδρομικό Κατάστημα, προσκομίζοντας τη σχετική Απόδειξη Κατάθεσης."

α. Υπάρχει περίπτωση να έχει χαθεί το δέμα;

β. Δεν ξέρουνε τι τους γίνεται και στέλνουν μια απάντηση κονσερβα;

γ. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω εκτός απο υπομονή;

Τι μου προτείνετε; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας!