ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

ΚΑΛΗΜΕΡΑ παιδια χρονια πολλα χριστος ανεστη

περιμενα 2 δεματα απο κινα , το ενα εφυγε 26/4 και παρελαβα χθες και το αλλο 21/4 και δεν εχω καμια ειδοποιηση!!!

το 17track αναφερει οτι 24/4 εφτασε Ελλαδα αλλα το συστημα εντοπισμου των ΕΛΤΑ αναφερει μονο την ημερομηνια αναχωρησης απο σιγκαπουρη!! (21/4)

τι κανω τωρα?

Καλείς 8001182000 την εξυπηρέτηση πελατών Ελτά.

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ...ΟΧ καταλαβα το εχασαν το δεμα...

Δεν εχουν χασει τιποτα, το οτι το ενα σου ηρθε σφαιρα και το αλλο ακομη ταξιδευει δεν λεει τπτ, μπορει να περασουν και 30 μερες και να μην το δεις στο συστημα εντοπισμου των ελτα, ακομη και να καλεσεις στο τηλ που σου δινει ο φιλος η απαντηση που θα παρεις θα ειναι οτι "ακομη ταξιδευει" το δεμα σου. Εδω εμεις εχουμε δεματα πιου αγγιζουν τις 60 ημερες, τι πρεπει δλδ να παμε στο Κ.Δ. Αεροδρομιου?

αυτο ειναι το "προβλημα" συνηθως.

στην ελλαδα σκαλωνουν σχεδον ολα

αυτα ειναι! εκανε 3 μερες να ερθει απο κινα και εχει 15 μερες και ακομα να ερθει σπιτι μου...ειναι απιστευτοι οι ανθρωποι...

Οι άνθρωποι είναι μία χαρά, όταν αρχίσουν να μας βαρανε με τέλη φόρους δασμούς κ εκτελωνισμους να δεις τι καλά που θα αισθανθουμε!

Γειά σας παιδιά κι από μένα. Περιμένω ένα δέμα από Γερμανία που στάλθηκε στις 25\05\16 με την DEUTSCHE POST. Στις 05\05\16 μου ήρθε tracking no από DHL HELLAS με παράδοση 06\05\16, μέχρι την ώρα που το παρέλαβε η σύζηγος ήταν όλα καλά. Οταν πήγα να ανοίξω το δέμα πρόσεξα ότι το αυτοκόλητο της DEUTSCHE POST είχε tracking no κάποιου άλλου, ενώ το αυτοκόλητο της DHL HELLAS είχε τα δικά μου στοιχεία με το tracking no. Πήρα τηλέφωνο στην Αθήνα ενημέρωσα για το λάθος και συνενοηθήκαμε να έρθει αύριο κάποιος να το πάρει πίσω. Το πρόβλημα μου είναι ότι δεν ξέρουν που είναι το δικό μου δέμα και στη σελίδα τους φαίνεται ότι μου έχει παραδωθεί. Εχει αντιμετωπίσει κάποιος αλλος τέτοιο πρόβλημα, και τι με συμβουλεύετε να κάνω;

Συμβαινει, θα πρεπει η dhl να κανει αναζητηση στις παραδωσεις της, συμφωνα με τα tracking. Προφανως εκεινος πηρε το δικο σου δεμα και εσυ το δικο του? Καλα καταλαβα? Ελπιζω να μην ηταν μεγαλης αξιας η αγορα, αν και η dhl πρεπει να σου δωσει λυση, δεν ειναι ΕΛΤΑ.

Καλήμερα σας έχω κάνει μια παραγγελιά απο γερμάνια στις 27/04/2016 . Ο αποστολέας το έστειλε με dhl ( 15 euro) .

Στο σύστημα εντοπισμού dhl γερμανιας από 29/04 έχει κολλήσει στην κατάσταση :

Shipment number 530724360993

Shipment tracking Order data sent to DHL electronicallyInternational shipmentProcessing in parcel centerDeliveryShipment has been successfully delivered

Product / service Shipment for Export (Greece)

Status from Fri, 29.04.2016 06:39 The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.dhl.gr/en/express/tracking/shippers_reference.html )

Next step The shipment will arrive in the destination country

Show detailed recipient information

Detailed progress of your shipment

Date/time City Status

Thu, 28.04.2016 13:11 h Germany The shipment has been picked up

Thu, 28.04.2016 16:55 h Ottendorf-Okrilla, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

Thu, 28.04.2016 19:21 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

Fri, 29.04.2016 02:26 h Feucht, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center

Fri, 29.04.2016 06:39 h Feucht, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.dhl.gr/en/express/tracking/shippers_reference.html )

Στην Ελλάδα δεν έχει εμφανιστεί ακόμα !!! Τι να κάνω να ανησυχήσω ???:blink::blink::blink:

Συμβαινει, θα πρεπει η dhl να κανει αναζητηση στις παραδωσεις της, συμφωνα με τα tracking. Προφανως εκεινος πηρε το δικο σου δεμα και εσυ το δικο του? Καλα καταλαβα? Ελπιζω να μην ηταν μεγαλης αξιας η αγορα, αν και η dhl πρεπει να σου δωσει λυση, δεν ειναι ΕΛΤΑ.

Ναι καλά κατάλαβες πάντος το δικό μου δέμα, συμφωνα με το tracking no, δεν έφυγε ακόμα από την διαλογή για τον τελικό παραλήπτη. Ελπίζω να βρεθεί γρήγορα λύση γιατί εγώ αγόρασα κινητό και πήρα φίλτρο για ενυδρείο :dizzy::dizzy::dizzy::dizzy::dizzy:

----- προσθήκη μηνύματος 3 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Καλήμερα σας έχω κάνει μια παραγγελιά απο γερμάνια στις 27/04/2016 . Ο αποστολέας το έστειλε με dhl ( 15 euro) .

Στο σύστημα εντοπισμού dhl γερμανιας από 29/04 έχει κολλήσει στην κατάσταση :

Shipment number 530724360993

Shipment tracking Order data sent to DHL electronicallyInternational shipmentProcessing in parcel centerDeliveryShipment has been successfully delivered

Product / service Shipment for Export (Greece)

Status from Fri, 29.04.2016 06:39 The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.dhl.gr/en/express/tracking/shippers_reference.html )

Next step The shipment will arrive in the destination country

Show detailed recipient information

 

 

Detailed progress of your shipment

Date/time City Status

Thu, 28.04.2016 13:11 h Germany The shipment has been picked up

Thu, 28.04.2016 16:55 h Ottendorf-Okrilla, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin

Thu, 28.04.2016 19:21 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically

Fri, 29.04.2016 02:26 h Feucht, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center

Fri, 29.04.2016 06:39 h Feucht, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.dhl.gr/en/express/tracking/shippers_reference.html )

 

 

 

 

Στην Ελλάδα δεν έχει εμφανιστεί ακόμα !!! Τι να κάνω να ανησυχήσω ???:blink::blink::blink:

Δεν χρειάζεται να ανυσηχείς λογικά από Δευτέρα θα σε στείλει η DHL HELLAS μύνημα με το track no Ελλάδος.

Ναι καλά κατάλαβες πάντος το δικό μου δέμα, συμφωνα με το tracking no, δεν έφυγε ακόμα από την διαλογή για τον τελικό παραλήπτη. Ελπίζω να βρεθεί γρήγορα λύση γιατί εγώ αγόρασα κινητό και πήρα φίλτρο για ενυδρείο :dizzy::dizzy::dizzy::dizzy::dizzy:

 

----- προσθήκη μηνύματος 3 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

Δεν χρειάζεται να ανυσηχείς λογικά από Δευτέρα θα σε στείλει η DHL HELLAS μύνημα με το track no Ελλάδος.

Ευχαριστώ.

αυτα ειναι! εκανε 3 μερες να ερθει απο κινα και εχει 15 μερες και ακομα να ερθει σπιτι μου...ειναι απιστευτοι οι ανθρωποι...

Φίλε, στην ίδια μαύρη τρύπα πέσαμε, και γω αποστολή από Κίνα 20/4 και άφιξη Ελλάδα 24/4 σε όλα τα τρακο-σάϊτ και ΕΛΤΑ ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Και τηλέφωνο τους πήρα την Παρασκευή και απλά μου είπε ότι έβλεπα και γω στο σαιτ ΕΛΤΑ. Αναμονή και υπομονή

Το : ΦΟΡΤΩΣΗ ΣΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ πρώτη φορά το συναντώ στη σελίδα εντοπισμού των ΕΛΤΑ, τι είναι πάλι αυτό;

Δε μας λένε και τι είναι αυτό το μεταφ. μέσο... χελώνα

νεα μοδα θα ναι :lol:

εκφορτωση, φόρτωση, το δεμα δε βλέπω να ερχεται ομως...

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

Το : ΦΟΡΤΩΣΗ ΣΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ πρώτη φορά το συναντώ στη σελίδα εντοπισμού των ΕΛΤΑ, τι είναι πάλι αυτό;

Δε μας λένε και τι είναι αυτό το μεταφ. μέσο... χελώνα

Μένεις σε νησί? Αν ναι τότε εννοεί πλοίο

Sent from my A0001 using Tapatalk

Μένεις σε νησί? Αν ναι τότε εννοεί πλοίο

Sent from my A0001 using Tapatalk

Βέροια μένω ;-)

Πρώτη φορά στα τόσα πολλά πακέτα το βλέπω γι αυτό και η απορία μου

απο κδ αθηνας προς θεσσαλονικη τι εννοει; :p

Τι παραπάνω εξήγηση να δώσει?

Sent from my A0001 using Tapatalk

----- προσθήκη μηνύματος 57 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Βέροια μένω ;-)

Πρώτη φορά στα τόσα πολλά πακέτα το βλέπω γι αυτό και η απορία μου

Ε τοτε μάλλον εννοεί το όχημα. Μέχρι το βράδυ ή αύριο το πρωί λογικά θα δείξει δκ Θεσσαλονίκης ή ελτα Βέροιας αν έρθει απευθείας.

Sent from my A0001 using Tapatalk

στο αντιστοιχο πλοιο/νησι αναφερομουν :p

παντως το post nl σε συνδιασμο με τα ελτα ειναι μαρτυριο

το ενα χειροτερο απ το αλλο

φιλε μου εγω εχω 21/4 αναχωρηση και αφιξη 24/4 σε ολα τα tracking sites...ενω τα ΕΛΤΑ μου λενε και μενα αυτο που βλεπω και εγω! δηλαδη αναχωρηση απο σιγκαπουρη 21/4

ερχεται λεει κυριε στο δρομο ειναι!!! το εχουν χασει τελειως .....εσυ βλεπω εισαι αισιοδοξος ...εγω σκεφτομαι οτι χασανε το δεμα...και τι κανω τωρα? πως ζηταω refund απο τον

κινεζο που θα μου λεει ο,τι βλεπει αυτος (και εγω!) , οτι εφτασε Ελλαδα 24/4!!!

Εγώ άνοιξα dispute στο PayPal και θα περιμένω μερικές μέρες ακόμα (έπεσε Πάσχα, απεργίες, οκ, λέω να δω ακόμα μέχρι Παρασκευή ) και μετά θα τσιμπήσω τα λεφτάκια μου πίσω και βουρ για το κινητό πάλι

Εγώ άνοιξα dispute στο PayPal και θα περιμένω μερικές μέρες ακόμα (έπεσε Πάσχα, απεργίες, οκ, λέω να δω ακόμα μέχρι Παρασκευή ) και μετά θα τσιμπήσω τα λεφτάκια μου πίσω και βουρ για το κινητό πάλι

Ξεχνάς κάτι, όταν γίνεται αποστολή με free shipping , σου λέει ο πωλητής 45-60 ημέρες για παραλαβή, οπότε το pp ίσως και να μην σου δώσει χρήματα αν δεν παρέλθει αυτός ο χρόνος αναμονής, και φυσικά καλά θα κάνει, διότι το ότι το tracking σου, σου λέει ότι έφτασε στην χώρα προορισμού, δεν σημαίνει ότι το σκαναραν τα ΕΛΤΑ, πρέπει να περάσει από εκτελωνισμο ξέρεις, είτε υπόκειται σε δασμούς είτε όχι, πρέπει δλδ άνθρωπος να ανοίξει τον σάκο και να τα περάσει από το scanner ένα ένα, τώρα στην περίπτωση σου οι μέρες αναμονής είναι ελάχιστες και ο αμοιρος πωλητής θα φάει μαύρισμα επειδή εσύ απλά βιαζεσαι, έτσι λοιπόν μία μέρα θα βλέπουμε το "does not ship to greece" και θα λέμε , γιατί άραγε! Είπαμε ότι αγορές από Κίνα, 45-60μερες, το ότι μας έρχονται και σε 15μερες μερικές φορές αυτό δεν αποτελεί κανόνα. Επίσης το ότι αργούν τα ΕΛΤΑ να σκαναρουν το δεμα σου δεν σημαίνει ότι το έχασαν όπως διαβάζω σε τελευταία post.

φιλε μου εγω εχω 21/4 αναχωρηση και αφιξη 24/4 σε ολα τα tracking sites...ενω τα ΕΛΤΑ μου λενε και μενα αυτο που βλεπω και εγω! δηλαδη αναχωρηση απο σιγκαπουρη 21/4

ερχεται λεει κυριε στο δρομο ειναι!!! το εχουν χασει τελειως .....εσυ βλεπω εισαι αισιοδοξος ...εγω σκεφτομαι οτι χασανε το δεμα...και τι κανω τωρα? πως ζηταω refund απο τον

κινεζο που θα μου λεει ο,τι βλεπει αυτος (και εγω!) , οτι εφτασε Ελλαδα 24/4!!!

Να κανεις υπομονη να εμφανιστει στο site τον ελτα. Σε πολλα δεματα συμβαινει αυτο που γραφει και στο δικο σου trackin, συνηθος απο sp.

Ξεχνάς κάτι, όταν γίνεται αποστολή με free shipping , σου λέει ο πωλητής 45-60 ημέρες για παραλαβή, οπότε το pp ίσως και να μην σου δώσει χρήματα αν δεν παρέλθει αυτός ο χρόνος αναμονής, και φυσικά καλά θα κάνει, διότι το ότι το tracking σου, σου λέει ότι έφτασε στην χώρα προορισμού, δεν σημαίνει ότι το σκαναραν τα ΕΛΤΑ, πρέπει να περάσει από εκτελωνισμο ξέρεις, είτε υπόκειται σε δασμούς είτε όχι, πρέπει δλδ άνθρωπος να ανοίξει τον σάκο και να τα περάσει από το scanner ένα ένα, τώρα στην περίπτωση σου οι μέρες αναμονής είναι ελάχιστες και ο αμοιρος πωλητής θα φάει μαύρισμα επειδή εσύ απλά βιαζεσαι, έτσι λοιπόν μία μέρα θα βλέπουμε το "does not ship to greece" και θα λέμε , γιατί άραγε! Είπαμε ότι αγορές από Κίνα, 45-60μερες, το ότι μας έρχονται και σε 15μερες μερικές φορές αυτό δεν αποτελεί κανόνα. Επίσης το ότι αργούν τα ΕΛΤΑ να σκαναρουν το δεμα σου δεν σημαίνει ότι το έχασαν όπως διαβάζω σε τελευταία post.

Πολλα ++++ Τα ειπες ολα !

Καλημερα.

Εχω κανει μια αγορα απο Γαλια απο την Μεγαλη εβδοιμαδα και η αποστολη εγινε με την Colissimo.fr

Στο Status αναφερει τα παρακατω και δεν μπορω να το εντοπισω τουλαχιστον σε κανενα απο τα γνωστα sites.

Στο παρελθον ειχα λαβει καποια πακετα χωρις προβλημα και μαλιστα το tracking number ηταν ανιχνευσιμο απο τα ΕΛΤΑ.

Αυτη την φορα η παραγγελια εχει αργησει παρα πολυ και και δεν εχω εικονα για το που βρισκεται και ο αριθμος ειναι λιγο περιεργος 9V0992ΧΧΧΧΧΧ.

Κενεις καμια ιδεα? Θα εβαζα ολοκληρο τον αριθμο αλλα περιεχει πρωσωπικα στοιχεια.

Date Description Location

26/04/2016 Your parcel has been delivered to the caretaker. Isère agency

26/04/2016 Your parcel is being prepared for delivery. Isère agency

25/04/2016 Your parcel could not be delivered today since the delivery address is not accessible. We will try to deliver it as soon as possible. Isère agency

25/04/2016 Your parcel could not be delivered today since the delivery address is not accessible. We will try to deliver it as soon as possible. Isère agency

25/04/2016 Your parcel has arrived at its delivery location Isère agency

23/04/2016 Your parcel is being shipped. Rhône-Alpes platform

22/04/2016 Your parcel could not be delivered. It has been returned to the sender. Sorting office 81

22/04/2016 Your parcel has undergone a sorting error but is now being shipped again. Sorting office 81

22/04/2016 Your parcel has arrived at its delivery location Sorting office 81

20/04/2016 Your parcel is being shipped. Rhône-Alpes platform

20/04/2016 Your parcel is being shipped. Sorting office 38

20/04/2016 Your parcel is ready to be shipped. It will be soon handed over to La Poste.

Ξεχνάς κάτι, όταν γίνεται αποστολή με free shipping , σου λέει ο πωλητής 45-60 ημέρες για παραλαβή, οπότε το pp ίσως και να μην σου δώσει χρήματα αν δεν παρέλθει αυτός ο χρόνος αναμονής, και φυσικά καλά θα κάνει, διότι το ότι το tracking σου, σου λέει ότι έφτασε στην χώρα προορισμού, δεν σημαίνει ότι το σκαναραν τα ΕΛΤΑ, πρέπει να περάσει από εκτελωνισμο ξέρεις, είτε υπόκειται σε δασμούς είτε όχι, πρέπει δλδ άνθρωπος να ανοίξει τον σάκο και να τα περάσει από το scanner ένα ένα, τώρα στην περίπτωση σου οι μέρες αναμονής είναι ελάχιστες και ο αμοιρος πωλητής θα φάει μαύρισμα επειδή εσύ απλά βιαζεσαι, έτσι λοιπόν μία μέρα θα βλέπουμε το "does not ship to greece" και θα λέμε , γιατί άραγε! Είπαμε ότι αγορές από Κίνα, 45-60μερες, το ότι μας έρχονται και σε 15μερες μερικές φορές αυτό δεν αποτελεί κανόνα. Επίσης το ότι αργούν τα ΕΛΤΑ να σκαναρουν το δεμα σου δεν σημαίνει ότι το έχασαν όπως διαβάζω σε τελευταία post.

Φίλε μου, έχεις δίκιο σε όλα. Ούτε εγώ πιστεύω ότι χάθηκε και όπως είπα θα κάνω υπομονή μερικές μέρες ακόμα. Επίσης, δεν αποφάσισα μονομερώς να ανοίξω dispute, αλλά σε συνεννόηση με τον πωλητή. Έχω κάνει πολλές αγορές και το μαξιμουμ που περίμενα ήταν 3 βδομάδες (δεν ξέρω αν έχει τύχει σε κάποιον να έχει υπομονή να περιμένει 60 μέρες, εγώ πάντως στις 3-4 βδομάδες θα κάνω claim)