makap

Τώρα έκανα και εγώ update. Ευχαριστώ ppppetros για την πληροφορία.

Προσπάθησα να κάνω update αλλά δεν ...

Όπως έχω ξαναγράψει, η υπηρεσία είναι εξαιρετική με κόστος αρκετά χαμηλό (σχετικά με τον ανταγωνισμό), δεδομένου ότι έχει να κάνει με το νέο δίκτυο του ΟΤΕ (οπτική ίνα) από το ΑΚ μέχρι ο KV, και με το παλιό χάλκινο δίκτυο του ΟΤΕ από το KV μέχρι το χώρο σου, που είναι συνήθως 80-200μ., δηλαδή σχεδόν μηδενικές απώλειες. Απλά, εσύ τώρα γνωρίζεις τι θα αντιμετωπίσεις στη λήξη της δέσμευσης, ενώ εγώ δεν γνώριζα ...

Εννοώ ότι, συνηθισμένος από την πολιτική της Forthnet (αρκετά χρόνια), τους τηλεφώνησα ένα μήνα πριν λήξει η δέσμευση, για να μάθω τι παίζει, απάντησαν ότι είναι νωρίς ακόμη και θα μου πουν στη λήξη, ξαναπήρα μια βδομάδα πριν τη λήξη και πάλι τα ίδια και, τελικά, κατάλαβα ότι σου δίνουν την όποια νέα προσφορά (προσωπική και όχι γενική) αφού λήξει η δέσμευση, με αποτέλεσμα είτε να την αποδεχτείς, σε στυλ take it or leave it, είτε να χρονοτριβήσεις, μέχρι να πάρεις απόφαση, και να πληρώσεις, τουλάχιστον τον τρέχοντα μήνα, με το υψηλό κόστος του κανονικού τιμολογίου. Επίσης, με την πολιτική αυτή "χάνεις" και το περιθώριο ευελιξίας για να συζητήσεις με άλλο πάροχο και, πολύ περισσότερο, να ζητήσεις φορητότητα, δεδομένου ότι ο μόνος σίγουρος πάροχος vdsl από KV είναι ο ΟΤΕ, αφού η Hol δεν δίνει σε όλες τις περιοχές, όπως πχ στη δική μου. Και είναι γνωστό ότι, εάν ζητήσεις φορητότητα στον ΟΤΕ, σε συνδέουν στο φτερό και αφενός δυσκολεύει αφάνταστα και με κόστος η υπαναχώρηση, εάν πάρεις καλή προσφορά από την Wind, αφετέρου το κόστος vdsl του ΟΤΕ είναι αρκετά υψηλό σε σχέση με το αντίστοιχο της Wind. Φυσικά, με δεδομένο ότι ήθελα το vdsl, αποδέχτηκα την αυξημένη κατά 5€ νέα προσφορά της Wind (από 20+10 στα 25+10) με το κερασάκι της ενσωμάτωσης και 120' προς κινητά.

Εάν ζητάς εμπειρία συνδρομητών με vdsl από Wind, μέσω νέας καμπίνας του ΟΤΕ, ειδικά στον Άλιμο, δεν έχει σημασία, αφού, σε όποια περιοχή και να βρίσκεσαι, στην οποία έχει επεκταθεί το νέο δίκτυο του ΟΤΕ, παίρνεις από τη νέα καμπίνα, δηλαδή από το minidslam που βρίσκεται μέσα σ' αυτή, και, επομένως, με μηδενικές σχεδόν απώλειες, αφού ο συνδρομητής βρίσκεται σε μικρή απόσταση από την καμπίνα. Έχω vdsl από καμπίνα και η εμπειρία μου στον 1,5 χρόνο είναι η απροβλημάτιστη χρήση ίντερνετ στα 50/5. Το μόνο αρνητικό με την Wind είναι η ανανέωση του συμβολαίου μετά τη λήξη της δέσμευσης.

1. Τα δέματα αξίας CIF (κόστος + μεταφορικά) από 22 έως 150 ευρώ επιβαρύνονται με ΦΠΑ και πάνω από 150 και με δασμό. 2. Το δέμα που εισάγεται στην Ελλάδα, από τρίτες χώρες, με courier επιβαρύνεται με την αμοιβή του εκτελωνιστή, αποθήκευτρα και άλλα μικροέξοδα. Εάν το εκτελωνίσει ο παραλήπτης, γλυτώνει την αμοιβή του εκτελωνιστή.

Τα έξοδα αποστολής είναι μεγάλα και μάλιστα αναντίστοιχα υπερβολικά για την EMS. Προσωπικά, θα με προβλημάτιζε πολύ αυτή η αγορά και ίσως δεν θα την έκανα, αλλά αυτό είναι εντελώς προσωπικό θέμα. Σαφώς θα γλυτώσεις χρήματα με οποιαδήποτε από τις άλλες 2, εάν κάνεις εσύ τον εκτελωνισμό, τουλάχιστον την αμοιβή του εκτελωνιστή, αποθήκευτρα και άλλα μικροέξοδα. Οδηγίες θα βρεις στην τελευταία παρ. του τελευταίου κεφαλαίου του οδηγού της υπογραφής μου. Επαναλαμβάνω ότι πρέπει να μελετήσεις αρκετά αν αξίζει να δώσεις αυτά τα χρήματα της αποστολής.

Είναι πολλοί οι λόγοι για τους οποίους μπορεί να χρεώθηκες το 1,5 ευρώ συνολικά. Στην επικοινωνία με την εξυπηρέτηση, θα προσδιορίσεις τις ημερομηνίες που εντόπισες τις αφαιρέσεις, εάν τις γνωρίζεις, και θα σου πουν τις αιτίες. Εάν δεν γνωρίζεις τις ημερομηνίες, θα ψάξει περισσότερο ο υπάλληλος αλλά και πάλι θα έχεις απάντηση.

1. Δεν νομίζω ότι μπορεί να φτάσει στα 200€ αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί θέλεις να δώσεις τα έξτρα χρήματα για εκτελωνισμό από την DHL, εκτός αν έχεις στόχο να εκτελωνίσεις ο ίδιος το δέμα σου. 2. Δεν πληρώνεις λιγότερα στην EMS αλλά, όπως εξήγησα παραπάνω, η διαδικασία εκτελωνισμού στα ΕΛΤΑ (που εξυπηρετούν την EMS) είναι διαφορετική και, ενδεχομένως, να μην επιβληθεί ΦΠΑ και, φυσικά, όλα τα άλλα έξοδα που χρεώνει η DHL. 3. Η νομοθεσία θεωρεί τα δέματα ως εμπορικού και μη εμπορικού χαρακτήρα και οι συνηθισμένες αγορές μας από το εξωτερικό, για τις οποίες πληρώνουμε για να αγοράσουμε, θεωρούνται ως εμπορικού χαρακτήρα.

Με DHL πρέπει να υπολογίζεις πάνω από 130€ ενώ με EMS αρκετά φτηνότερα. Αν οι επιλογές σου είναι αυτές οι 2, τότε ασυζητητί EMS.

My bad. Νόμιζα ότι έγραφα στο νήμα του f2g και εκ των υστέρων συνειδητοποίησα ότι είμαστε στο νήμα της Q. Έλαβα το sms σε καρτοκινητό f2g και το ενεργοποίησα.

Προφανώς, επειδή δεν είχες πάρει σχετικό sms.

12 στο 12410

Ήρθε και σ' εμένα και το ενεργοποίησα πριν λίγες μέρες.

Καλώς όρισες στο forum και καλές δημοσιεύσεις. Αρχικά, θέλω να σου πω ότι η αποστολή δέματος με εταιρεία courier συνεπάγεται πρόσθετα έξοδα εκτελωνισμού όπως πχ αμοιβή εκτελωνιστή που ξεκινάει από τα 70 και ανεβαίνει ανάλογα με την αξία του αντικειμένου, αποθήκευτρα και άλλα μικροέξοδα, που ανεβάζουν σημαντικά τα συνολικά έξοδα της αγοράς. Επίσης, επειδή αναφέρεις διαφορετική δηλωμένη αξία από την πραγματική, θα πρέπει να γνωρίζεις ότι θα σου ζητήσουν αποδεικτικά της αγοράς πριν από τον εκτελωνισμό. Τα έξοδα εκτελωνισμού, χωρίς τη μεσολάβηση εταιρείας courier, υπολογίζονται σε ΦΠΑ για αξίες CIF (κόστος και μεταφορικά) από 22 έως 150 ευρώ και πάνω από τ 150 και δασμός ανάλογα με τη δασμοφορολογική κλάση του αντικειμένου. Η EMS είναι εταιρεία courier που εξυπηρετείται, όμως, στην Ελλάδα από τα ΕΛΤΑ, στα οποία η διαδικασία εκτελωνισμού είναι διαφορετική. Περισσότερα, μπορείς να διαβάσεις στον οδηγό της υπογραφής μου.

Αφορά σε κινητά και σε σταθερά, όπως φαίνεται από τις κλήσεις που έχω κάνει και το υπόλοιπο του λογαριασμού παραμένει το ίδιο.

Έρχεται σε πολλούς και πήρα το ίδιο sms προ ολίγου. Προχθές είχα πάρει άλλο με 500' και 50 sms για 30 μέρες με 4,40€ (ενεργοποίηση με 12 στο 12410) και το ενεργοποίησα

Συνεχίζοντας την ενημέρωση για την υπόθεση της καταγγελίας της Wind, σήμερα το πρωί πιστώθηκε ο λογαριασμός μου με 10 ευρώ και το απόγευμα ενημερώθηκα με sms ότι πιστώθηκε ο λογαριασμός μου με 0,24, προφανώς για την κλήση στο 1260. Και περιμένω την εξέλιξη από τα αιτήματα της καταγγελίας προς ΕΕΤΤ και ΓΓΚ.

Επεξήγηση: 300' προς Wind, Q και όχι προς όλους

Αυτό που λες δεν είναι πρακτικά σωστό γιατί όταν σου προσφέρει λεπτά και ίντερνετ αγοράζοντας χρόνο 10€, και γλυτώνοντας έτσι την αγορά πακέτου, θα πεις "όχι δεν τα θέλω" επειδή είναι πιθανό να σου κάτσει η "υπερπροσφορά" του διπλασιασμού; ----- προσθήκη μηνύματος 30 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Φυσικά, θα ενημερώσω για τις απαντήσεις και θα προσπαθήσω να στείλω την κοινοποίηση προς wind, μέσω facebook φίλου. Ήδη έλαβα την επιβεβαίωση παραλαβής της καταγγελίας από την ΓΓΚ.

Ήδη έστειλα καταγγελία, με κοινοποίηση στην Wind (crm@wind.gr αλλά τελικά δεν λετουργεί, όπως διαπίστωσα εκ των υστέρων), με κάπως διαφορικό κείμενο και απαιτήσεις από το παραπάνω, προσθέτοντας και την αυστηρή προειδοποίηση της εταιρείας για μην προβεί, στο μέλλον, σε παρόμοια αυθαίρετη, μονομερή και αντισυμβατική ενέργεια σε κανένα από τα καρτοκινητά που έχω.

Χρησιμοποιώ ήδη το speaker για την εκφώνηση των καλούντων και λειτουργεί μια χαρά με το Loquendo TTS. Επομένως, δεν ξέρει μόνο η Αριάδνη. Σκέφτηκα να δοκιμάσω και το Call announcer αλλά μάλλον χρειάζεται πολλές και περίπλοκες προϋποθέσεις.

Έχω και εγώ 120' προς όλους αλλά δεν μπορούμε να να παρακολουθήσουμε, όπως στη Forthnet, και αυτός ο λογαριασμός ήρθε με χρέωση για όχι μόνο καλύφθηκαν τα 120' αλλά και τα προς Wind από 12/5 που ενεργοποιήθηκαν μέχρι 17/5 που βγήκε ο λογαριασμός. Ας υπάρχει λοιπόν και η προσφορά των 300' προς Wind αφού στοιχίζει μόνο 0,99€. Αν την αυξήσουν, θα δούμε τι θα κάνουμε.

Γιατί μου το δείχνει με πληρωμή $1.22

Χθες το απόγευμα που ζήτησα την πίστωση του ποσού (8,69€), ο υπάλληλος είπε ότι θα επιστραφούν σήμερα αλλά δεν τα είδα μέχρι τώρα. Υπομονή μέχρι το βράδυ.