George6633

Σίγουρα το τηλέφωνο είναι είδος ανάγκης και όχι πολυτελείας οπότε προφανώς και το χρειάζεστε.Ναι στη μέχρι τώρα πορεία (εδώ και 10-12 χρόνια που έχω κινητό) και σαν τον βασικό αριθμό στην Κοσμοτε (Whats up) ότι σοβαρό θέμα έχω αντιμετωπίσει,έχω τύχει εξαιρετικής αντιμετώπισης.Οτι έχω ζητήσει που έκριναν ότι δεν πρέπει ή δεν μπορούν να μου το δώσουν και δεν ήταν σοβαρό,μου απαντούσαν σοβαρά και με επιχειρήματα.Στείλε όπου μπορείς,social media,chat,13888 και φόρμα επικοινωνίας και θα το αναλάβουν και όσο περισσότερα άτομα στείλουν τόσο πιο γρήγορα θα τρέξουν.Με συγχωρείτε εσείς που έχετε θέματα αν φαίνονται τόσο ωραία αυτά που λέω ενώ υπάρχει πρόβλημα,αλλά εύχομαι και πιστεύω ότι θα λυθεί σύντομα όλο αυτό!!

Να ρωτήσω κάτι,υπάρχει πιθανότητα να καταφέρω να βάλω Double play χωρίς voip?Εχουν βάλει οι συγγενείς μου στο χωριό έξω από τα Τρίκαλα και κάθε φορά που κάτι παθαίνει το ίντερνετ (λίγες φορές αλλά...) κόβει απότομα και το τηλέφωνο είτε είναι εν ώρα ομιλίας είτε μας καλούνε και δεν χτυπάει καν.Τουλαχιστον υπάρχει κάποια λύση για το τηλέφωνο?

Δίκιο έχεις...Τουλάχιστον να γινει γνωστό εκεί που πρέπει και να αρχίσει η φάση αποκατάστασης.Μηπως όμως ξέρουν ήδη αλλά δεν θέλουν να πουν κάτι γιατί έκανε κάποιος τεχνικός βλακεια?Δεν ξέρω πολλά από αυτά,το μόνο που ξέρω είναι ότι μια φορά που είχα θέμα στο χωριό μου 7 χιλιόμετρα έξω από τα Τρίκαλα προς Λάρισα,τους ενημέρωσα με ευχαρίστησαν που τους το ενημέρωσα,μου είπαν ότι κάποια βλάβη είχε η κεραία και στέλνουν αμέσως βαν και σε όλη αυτή τη διαδικασία με πήραν 4 φορές τηλέφωνο για να δούμε μαζί την πορεία του σήματος (3G/4G)στο κινητό μου.Εκει που είναι ολόκληρες πόλεις δεν γίνεται να μην το πήραν χαμπάρι.

Τι να πω παιδιά,υπομονή θυμάμαι πριν 1-2 χρόνια είχε πέσει το δίκτυο και γινόταν χαμός εδώ από τον κόσμο και όλο αυτό για μισή μέρα μόλις.Εσείς εκεί τόσο καιρό δεν ξέρω τι γίνεται αλλά όσο μπορείτε υπομονή.Απο την Κοσμοτε δεν λέει κανείς τίποτα?

Το πρόβλημα είναι από Κατερίνη και πάνω? Τρίκαλα Θεσσαλίας προς το παρόν δεν έχουμε κάποιο θέμα ούτε έχω ακούσει κάτι αυτόν τον καιρό.

Εγώ αυτό που κατάλαβα είναι ότι μπορούσα να μην βάλω χρήματα.Την ώρα που έκανε ταυτοποίηση η υπάλληλος μου λέει μισό λεπτό να γίνει η ενεργοποίηση για να μπορέσουν να περαστούν τα 10€ και μόλις έγινε με έστειλε στο ταμείο να βάλω 10€.Την ώρα που ήμουν στην ουρά μπορούσα πολύ εύκολα να φύγω,δεν φαντάζομαι ότι δεν θα άνοιγε ο αριθμός,απλά είπα ευκαιρία είναι να του το δώσω του ανθρώπου με κάποια χρήματα μέσα.Έχεις δικιο πάντως.

Μια χαρά βγήκε τελικά ναι,απλά δεν ήθελα να περάσουμε τέτοια φασαρία.Τέλος πάντων ελπίζω από δω και πέρα να μην ξαναχω τέτοια θέματα και κανένας μας.

Με συγχωρείτε για το συνεχόμενο μήνυμα αλλά πήρα απάντηση από την Wind.Να θυμίσω ότι τους έστειλα email λέγοντας τους ακριβώς το περιστατικό και τους τόνισα πως αν είναι αυτή τη τακτική τους και θέλουν να μας τα παίρνουν ας δώσουν κάποια προσφορά της προκοπής όπως τα 1500' προς όλους και όχι με τέτοιες τακτικές να μας τα τρώνε και χωρίς ενημέρωση.Ηρθε σήμερα η εξής απάντηση: "Αγαπητέ κύριε Γιώργο , Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας με κωδικό 37-****** και μετά από διερεύνηση των στοιχείων σχετικά με την τηλεφωνική σύνδεση 6993***** σας ενημερώνουμε ότι στο πλαίσιο καλής συνεργασίας αποδόθηκε το ποσό των 8,50€ στον αριθμό καθώς και η προσφορά των 1500' προς όλους και 1,5GB που επιθυμείτε για την οποία θα ενημερωθείτε με sms." Για πόσο όμως θα καλύπτουν τις πονηριές των καταστημάτων δεν ξέρω...

Επιτέλους!!Καλή πλοήγηση και για εσάς!!

Καλημέρα.Και σε μένα το ίδιο γράφει.

Ακριβώς,εκτός αν είναι καινούργιο κόλπο αυτό να τα παίρνουν σίγουρα την πρώτη φορά και σου λέει ας ξαναβάλει.Εχω στείλει και email,εξήγησα και στον συγγενή μου τι έγινε και απλά δεν θα ξαναβαλουμε αν δεν λυθεί η υπόθεση θετικά.Αν νομίζουν ότι μπορούν να μας τα πάρουν έτσι,θα χάσουν έστω και αυτά τα λίγα παραπάνω που έδινε ο άνθρωπος.

Σε καταλάθος ενεργοποίηση πακέτου(2 φορες το ίδιο πακέτο) στο WU,μου δωσανε τα χρήματα πίσω και μου άφησαν και το πακέτο.Μπράβο τους,να λέμε τα άσχημα να λέμε και τα καλά.

Αυτό που με σόκαρε τελικά πιο πολύ(μιας και δεν με ενημέρωσε κανεις) είναι η απάντηση της Q στο Facebook: "Η πρώτη ανανέωση που κάνεις στο καρτοκινητό σου είναι η ενεργοποίηση του και έχει κόστος 10€. Στην πρώτη ενεργοποίηση του καρτοκινητού ενεργοποιείται αυτόματα το πακέτο Q Supreme το οποίο σου δίνει 200 λεπτά προς όλους και 500mb. Η αυτόματη ενεργοποίηση γίνεται μόνο στην 1η ανανέωση."

Τρίκαλα Θεσσαλίας,πεζοδρόμος Ασκληπιού στις καφετέριες. https://ibb.co/nJTKLL

Δεν έχω άλλη επιλογή.Εστειλα στο messenger,έστειλα email,δεν χαλάσαμε τίποτα από το πακέτο και απλά ενημέρωσα τους αρμόδιους.Δεν θα πάρω βοήθεια στο κατάστημα,απλά θα μαλώσω με την κοπέλα που πολύ πιθανόν άλλοι να της έχουν πει να τα λέει. Edit: "Η πρώτη ανανέωση που κάνεις στο καρτοκινητό σου είναι η ενεργοποίηση του και έχει κόστος 10€. Στην πρώτη ενεργοποίηση του καρτοκινητού ενεργοποιείται αυτόματο το πακέτο Q Supreme το οποίο σου δίνει 200 λεπτά προς όλους και 500mb. Η αυτόματη ενεργοποίηση γίνεται μόνο στην 1η ανανέωση." Τα συμπεράσματα δικά σας.

Όχι,μου είπανε ότι στην πρώτη ανανέωση θα πάρω 200' προς όλους δωρο.Πηρα και απάντηση από το Messenger της Q: "Έχει γίνει με 8,50€ ενεργοποίηση πακέτου: 200' ανά 1’’ προς Ελλάδα, ΕΕ, ΗΠΑ, Καναδά, Αυστραλία και 500MB."Αντε να αποδείξω ότι δεν το ζήτησα εγώ...κρίμα.

Στο κατάστημα μου είπαν ότι ο αριθμός είναι δωρεάν,τα 10€ είναι η κάρτα.Πήγα λοιπόν στο ταμείο να βάλω τα 10€ και μου λέει η κοπέλα δεν ξέρω αν σας ενημερώσανε την ώρα της ταυτοποίησης στην πρώτη ανανέωση των 10€ έχετε δώρο 200' προς όλους.Ε σκέφτηκα ότι θα είναι κάποια προσφορά και τους είπα σας ευχαριστώ πολύ.Γυρισα σπίτι άνοιξα το κινητό έκανα εγγραφή στο MyQ και είδα ότι είναι ενεργοποιημενο το πακέτο με τα 200' προς Ελλάδα και άλλες χώρες.Να βάλω 5€ γιατί,λόγω της κοροϊδίας της υπαλλήλου?Ζήτησα τα χρήματα πίσω και να βγει το πακέτο.Εαν δεν το κάνουν απλά δεν θα τους ξαναδωσουμε €.Δεν φταίνε σε κάτι για την τακτική των Franchise καταστημάτων αλλά δεν φταίμε και μεις να τρώμε κοροϊδία με τα δήθεν δώρα.

Πρόκειται για έναν συγγενή μου,το έχει στο συρτάρι σαν 2ο για προσφορές που βγαίνουν και που και που βάζει κανένα countdown κλπ.Απλα επειδή δεν ξέρει πολύ από αυτά ασχολούμαι εγώ.

Και σε μενα δεν έχει κάποιο θέμα.

Πλήρης απογοήτευση από την τακτική τους..Πηγα στο κατάστημα,μου είπαν ότι δεν μπορούν να το δουν στο σύστημα τον αριθμό οπότε αναγκαστικά πρέπει να βγάλω καινούργιο με 10€ τα οποία θα μπούνε σαν κάρτα.Στο ταμείο μου είπαν ότι στην πρώτη ανανέωση θα έχετε δώρο 200' προς όλους και τους είπα και ευχαριστώ ο (αντε να μην πω καλύτερα).Γυρνώντας σπίτι άνοιξα τον αριθμό για τον συγγενή μου,άρχισαν τα μηνύματα να έρχονται,μπαίνω στο MyQ και κάνω εγγραφή και βλέπω υπόλοιπο 0,24€ και το πακέτο 200' προς Ελλάδα και άλλες χώρες.Δεν μπορείτε να φανταστείτε πόσο κορόιδο ένιωσα.έστειλα στο messenger της Q,έστειλα και την απόδειξη και περιμένω μήπως μου τα επιστρέψουν και βγάλουν το πακέτο...δεν έχω λόγια..

Στο 13800 μου είπαν ναι,στο public ναι αλλά όχι εμείς,στη Wind όχι,στο messenger της Q όχι(ότι είπε το κατάστημα) και σήμερα στο messenger της Q ναι.Δεν μπορώ να τους εμπιστευτώ όχι και ας τους ξέρω ότι κάνουν τέτοια γενικά.Καλύτερα να ρωτάω εδώ εσάς από την αρχή αν χρειαστώ κάτι τόσο απλό που έγινε πολύπλοκο.Το πάθημα έγινε μάθημα.

Εντάξει τι να πω..Μολις καταλάβαμε ότι δεν γίνεται πετάξαμε την σιμ δεν είχε κάποιο λόγω ύπαρξης.Σημερα μετά από αυτό το μήνυμα του φίλου kmpatra τους ξαναέστειλα στο messenger (όπου χθες μου απάντησαν ότι ισχύει αυτό που μου είπε το κατάστημα) λέγοντας τους για 6 μήνες κλπ και μου λένε βεβαίως μπορεί να γίνει απλά θα χρειαστούμε τον αριθμό που είναι πάνω στη σιμ.Λεω ή μας παρακολουθούν ή τι να πω.Καμια εμπιστοσύνη.Θα πάρει έναν καινούριο αριθμό ο άνθρωπος και τέλος πολύ το κουράσαμε.

Δεν νομίζω ότι μπορούν να σε προκαλέσουν και οι 2,λογικά αυτός που θα πάει να το κάνει 2ος θα ενημερώνεται ότι δεν είναι δυνατή η πρόσκληση ή κάτι τέτοιο.Πάντως δεν έχετε να χάσετε κάτι,δεν το έχω δοκιμάσει οπότε ποτέ δεν ξέρεις.Παντως αν σε καλέσει ο ένας και καλέσεις και συ μετά έναν άλλο θα πάρεις σίγουρα 4gb.Ελπίζω να μην μπερδεύτηκα,όποιος το χει κάνει ας μας ενημερώσει.

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις...Το κακό είναι ότι έχουμε μόνο ένα κατάστημα Wind και Public και δεν έχω άλλη επιλογή.Οποτε μάλλον πάμε για καινούριο αριθμό απλά έτσι όπως μου τα είπαν στο 13800 και στο public κατάλαβα ότι γίνεται αν δεν έχουν περάσει πολλοί μήνες (είχα διαβάσει κάπου μέχρι και 6 μήνες μετά τη λήξη μπορείς να κάνεις αίτηση αλλά δεν ξέρω αν είναι σίγουρο ότι θα το δώσουν).

Καλημέρα.Δεν ξέρω αν έχει κάποιος πρόσφατη εμπειρία να μου πει τι ισχύει.Συγγενης είχε έναν 2ο αριθμό Q στο συρτάρι τον οποίο ξέχασε να ανανεώσει και τώρα με την προσφορά 1GB για 8 μήνες είπε να βάλει χρήματα να πάρει την προσφορά.Ο αριθμός όμως απενεργοποιηθηκε και μιας και ήταν στα δικά μου στοιχεία μου ζήτησε να ρωτήσω αν μπορεί να τον ξαναβγάλει.Πηρα στο 13800,μου λέει ο υπάλληλος έληξε τον Ιούλιο αλλά δεν θα έχεις θέμα μπορείς να πας σε κατάστημα Public ή Wind με την ταυτότητα και κοστίζει 5€.Πάω σε κατάστημα Public μου λένε ναι γίνεται με την διαδικασία ανακύκλωσης απλά πρεπει να πας σε Wind δεν μπορώ να στο κάνω από δω.Παω σε Wind μου λένε δεν γίνεται πρέπει να βγάλεις καινούργιο αριθμό έληξε ο παλιός με κόστος 10€(σαν χρόνο ανανέωσης).Στέλνω μήνυμα στο messenger της Q,λέω όλη την ιστορία και μου απαντάνε ισχύει ότι σου είπε το κατάστημα.Και λέω εγώ τώρα,δεν ισχύει ότι ένα 6μηνο αφού έχει λήξει ο αριθμός μπορείς να τον ζητήσεις ξανά?Ποιος έχει το δίκιο από όλες αυτές τις απαντήσεις που πήρα?