Περί... Nova γενικά

θα προσπαθησω να συδιασω τις απαντησεις και των δυο σας παντως :p

Από ότι φαίνεται η κοπέλα δεν έχει ξαναγράψει για το θέμα να μας πεί τι έγινε, μήπως να κλειδωθεί; Εμένα πάντως μου έτυχε παρόμαοια σκηνικό αλλά με vodafone, μέρος ευρύτερου σκηνικού, τα άφησα απλήρωτα και τελικά μου τα πίστωσαν, όπως μου είπαν, το ζήτησα εγγράφως αλλά ακόμη τίποτα.

Χωρίς να αποτελεί καμιά είδους μομφή ως προς τη συνφορουμιτησα που ξεκίνησε το θέμα, και χωρίς να έχω καμία επαγγελματικη σχέση με καμία εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μήπως θα έπρεπε να λαμβάνουμε με δύο σταγόνες καχυποψιας κάθε μορφή καταγγελίας?

Δυστυχώς ζούμε σε δύσκολους καιρούς με έντονο ανταγωνισμό σε όλα τα επαγγέλματα και ως γνωστόν ο άνθρωπος για να επιβιώσει κάνει τα πάντα.

Συμφωνω απολυτα.

Επειδή δεν υπάρχει η δυνατότητα ελέγχου τέτοιων καταγγελιών το topic κλειδώνεται.

Μπορειτε να επικοινωνησετε με τη Wind και να τους ζητησετε μια προσφορα για Σταθερο και κινητο αναλογα το προγραμμα που επιθυμει...θα σας βγει πολυ φθηνοτερα.

 

Συμφωνώ, κάντε ένα κόπο να μιλήσετε μαζί τους, γενικώς σου κάνουν τρομερές προσφορές ;)

1500'+1500 σμσ+1500γβ με 45€ δε του κανει; http://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti/kiniti/price-plans/sumvolaio-w/

 

Κανεις δεν καταναλωνει πληρως τετοια πακετα. Σε καρτοκινητο wind, μπορει να εχει τις ιδιες παροχες με τα μισα λεφτα.

Κανεις δεν καταναλωνει πληρως τετοια πακετα. Σε καρτοκινητο wind, μπορει να εχει τις ιδιες παροχες με τα μισα λεφτα.

 

Συμφωνώ απόλυτα μαζί σου αλλά οι μεγαλύτεροι άνθρωποι συνήθως δεν θέλουν να μπλέκουν με κάρτες και αυτός είναι και ο βασικός λόγος που πήρα κι εγώ το W για τον πατέρα μου.

Από την άλλη πλευρά η οικονομία του f2g είναι απίστευτη...

Θεωρώ, πως αν είναι να το συνδυάσει με σταθερό, πρέπει να μιλήσει με το τμήμα προσφορών για να του δώσουν κάτι που να του ταιριάζει.

Απλά δεν θα την ενημερώνει περαιτέρω, πάντως οι εφαρμογή της Wind είναι εξαιρετική και όμορφη και γρήγορη και βολική

απ' ότι τσέκαρα σήμερα, δεν την βρίσκω στο google play. Θα έφαγε φούντο

αν κάποιος δεν θέλει να μπλέκει με κάρτες, θα μπλεχτεί αναγκαστηκά με ογκώδεις για τα παρών δεδομένα,χρεώσεις.

η άρνηση φταίει, όχι οτι δεν μπορεί να μάθει κάποιος να χειρίζεται την κάρτα. μην τρελαθούμε, βγάζοντας όλους τους 50+ χαζούς κιόλας...

Τα τμηματα προσφορων των εταιρειων κινητης, προτεινουν, αυτο που τους προσφερει το μεγαλυτερο κερδος.

Στα σεμιναρια οι υπαλληλοι μαθαινουν τεχνικες εξαπατησης του πελατη. Σε Ολες τις εταιρειες.

Αμα περιμενει καποιος να μαθει το συμφερον της τσεπης του, απο τον πωλητη.......αξιος της αποφασης του.

Τα τμηματα προσφορων των εταιρειων κινητης, προτεινουν, αυτο που τους προσφερει το μεγαλυτερο κερδος.

Στα σεμιναρια οι υπαλληλοι μαθαινουν τεχνικες εξαπατησης του πελατη. Σε Ολες τις εταιρειες.

Αμα περιμενει καποιος να μαθει το συμφερον της τσεπης του, απο τον πωλητη.......αξιος της αποφασης του.

 

Να σε ρωτησω κατι?τι χρηση κανεις στο κινητο σου και ποσα πληρωνεις?πολυς κοσμος επιλεγει συμβολαιο γιατι δε θελει καποια στιγμη να ξεμεινει απο καρτα και να ψαχνει να βρει ανοιχτο περιπτερο....σιγουρα τα καρτοκινητα ειναι φθηνοτερα δεν το συζητω.Εγω μια χρονια με f2go την ειχα βγαλει τσαμπα για εναν ολοκληρο χρονο...κι οταν λεω τσαμπα εννοω εντελως δωρεαν.Και τωρα που εχω το red1 φυσικα δεν καταναλωνω ολο το διαθεσιμο προγραμμα,απλα δε θεωρω υπερβολικα τα 53 ευρω για 2 συνδεσεις σε σχεση με κανα 35αρι που θα μου πηγαιναν οι καρτες.

Να σε ρωτησω κατι?τι χρηση κανεις στο κινητο σου και ποσα πληρωνεις?πολυς κοσμος επιλεγει συμβολαιο γιατι δε θελει καποια στιγμη να ξεμεινει απο καρτα και να ψαχνει να βρει ανοιχτο περιπτερο....σιγουρα τα καρτοκινητα ειναι φθηνοτερα δεν το συζητω.Εγω μια χρονια με f2go την ειχα βγαλει τσαμπα για εναν ολοκληρο χρονο...κι οταν λεω τσαμπα εννοω εντελως δωρεαν.Και τωρα που εχω το red1 φυσικα δεν καταναλωνω ολο το διαθεσιμο προγραμμα,απλα δε θεωρω υπερβολικα τα 53 ευρω για 2 συνδεσεις σε σχεση με κανα 35αρι που θα μου πηγαιναν οι καρτες.

 

εχω 2 κάρτες. Μια Q για ομιλία 3€/60' +1€/400' προς wind Και μια F2G για ιντερνετ 5€/1GB. Μέσος όρος 9€/μηνα. Τις περισσότερες κλήσεις όμως τις κάνω με voip, οπότε πάω +2€. +1+1€ στα κινητά της οικογένειας. Σύνολο 13-15€ όλοι μαζί...3κινητά.

Μπορείς να βάζεις κάθε μήνα 53 € στίς κάρτες και αφού θα χαλάς τα 35 θα μένουν 18.

Σε 2 γεμίσματα θα έχεις άλλο 1 δωρεάν.

Το τι είναι υπερβολικό εξαρτάται από την τσέπη του καθενός και το που θέλει να διαθέσει τα χρήματά του.

Αλλος αγοράζει SGS4 άλλος Αλκατελ. Σε πραγματικές τιμές όμως το 56 είναι μεγαλύτερο απ το 35αρι.

Επίσης αυτό με τα περιπτερα δεν ισχύει γιατί βάλε 50€ αρχικά και μετά ανανέωνε κανονικά, σε καταστήματα της εταιρείας (για το μπονους) η μεσω ιντερνέτ. Οπως πάς για το λογαριασμό.

Εγώ προτείνω το W αν μιλάει πολύ και θέλει και ίντερνετ ή F2G και καθάρισε

Ακομα μια ερωτηση, δινει και η wind οπως το whats up δωρα με καθε ανανεωση καρτας ?

Στην whats up καθε φορα με ανανεωση παιρνει δωρα και διαλεγεις αν θα παρεις πχ sms χρομο ομιλιας ή mobile internet

 

Όχι απλά δίνει, έχει αφήσει το Whats up χιλιόμετρα πίσω σε παροχές :)

Τα τμηματα προσφορων των εταιρειων κινητης, προτεινουν, αυτο που τους προσφερει το μεγαλυτερο κερδος.

Στα σεμιναρια οι υπαλληλοι μαθαινουν τεχνικες εξαπατησης του πελατη. Σε Ολες τις εταιρειες.

Αμα περιμενει καποιος να μαθει το συμφερον της τσεπης του, απο τον πωλητη.......αξιος της αποφασης του.

 

σωστός. εξού και το μάρκετινγκ, οι στατιστικές κ.λπ. κ.λπ.

το συμφέρον μας πρέπει να το ψάξουμε ο καθένας ξεχωριστά... να το ψάξουμε όμως! όχι πασαλίματα

λύσεις υπάρχουν, και μάλιστα αρκετές σε σχέση με το παρελθόν λόγο Internet. θέληση να υπάρχει και όλα γίνονται.

εχω 2 κάρτες. Μια Q για ομιλία 3€/60' +1€/400' προς wind Και μια F2G για ιντερνετ 5€/1GB. Μέσος όρος 9€/μηνα. Τις περισσότερες κλήσεις όμως τις κάνω με voip, οπότε πάω +2€. +1+1€ στα κινητά της οικογένειας. Σύνολο 13-15€ όλοι μαζί...3κινητά.

Μπορείς να βάζεις κάθε μήνα 53 € στίς κάρτες και αφού θα χαλάς τα 35 θα μένουν 18.

Σε 2 γεμίσματα θα έχεις άλλο 1 δωρεάν.

Το τι είναι υπερβολικό εξαρτάται από την τσέπη του καθενός και το που θέλει να διαθέσει τα χρήματά του.

Αλλος αγοράζει SGS4 άλλος Αλκατελ. Σε πραγματικές τιμές όμως το 56 είναι μεγαλύτερο απ το 35αρι.

Επίσης αυτό με τα περιπτερα δεν ισχύει γιατί βάλε 50€ αρχικά και μετά ανανέωνε κανονικά, σε καταστήματα της εταιρείας (για το μπονους) η μεσω ιντερνέτ. Οπως πάς για το λογαριασμό.

 

Μαλιστα πολυ οικονομικη λυση εχεις και καλα το σκεφτεσαι.Να σε ρωτησω και κατι αλλο τα προγραμματα καρτοκινητων που προσφερουν χρονο σε ολους χρεωνουν καθε κληση για 3 λεπτα ομως ε?Θα το κοιταξω παντως καποια στιγμη μετα τον αυγουστο το θεμα των καρτοκινητων αρκει να προσφερουν χρονο ομιλιας και μηνυματα για ολους με πακετα που ανανεωνονται και πανω απο μια φορα το μηνα με μια καρτα sim.

Edited July 24, 2013 by boban3

Να σε ρωτησω και κατι αλλο τα προγραμματα καρτοκινητων που προσφερουν χρονο σε ολους χρεωνουν καθε κληση για 3 λεπτα ομως ε?.

Η Q χρεωνει καθε 1' τα 60' προς ολους και μπορεις ν αγορασεις εως 4 πακετα το μηνα. Η φρογκ μετα το 1' ανα 1"...ιδια τιμη, αλλα δεν εχει φρι προς κοσμοτε.

Κατι αναλογο και στη βοντα πρεπει να υπαρχει γιατι ειναι

υποχρεωτικα.

Edited July 24, 2013 by pavlitakis1

Έπαθα ακριβώς το ίδιο πριν περίπου ενάμιση μηνά και παραπάνω (η γραμμή στο όνομα του πατερά μου)! Από HOL σε WIND πρώτα μας προσέγγισε τηλεφωνικά κάποια εκπρόσωπος με ένα πιο συμφέρον πακέτο αλλά όταν μας είπε για το κόστος ενεργοποίησης (31 ευρώ με ΦΠΑ όπως μας ενημέρωσε τα οποία αν και σχετικά μικρό ποσό δεν τα είχαμε για εύκαιρα για πέταμα) αρνηθήκαμε.... μας πρότεινε να το μοιράσουμε σε δόσεις των 5 ευρώ, και αφού ρώτησα ο ίδιος 4 φορές αν όλα αυτά είναι οι τελικές χρεώσεις ΧΩΡΙΣ έξτρα φόρους η φπα η τέλη τότε προχωρήσαμε και κανονίσαμε ραντεβού με τον κουριερ. Ήρθε, βασικά απλά εμφανίστηκε ένα απόγευμα στις 5 παρά στην είσοδο της πολυκατοικίας και ζήτησε τον πατερά μου να υπογράψει "για το τηλέφωνο". Για να μην πω πως ο απαράδεκτος κουριερ δεν άφησε καν αντίγραφο και έφυγε κυριολεκτικά σφαίρα! ήταν τόσο βιαστικός που δε πρόλαβαν καν να ζητήσουν αντίγραφο συμβολαίου. Τον περιμέναμε γύρω στις 8 οπότε εγώ έλειπα από το σπίτι. Την επομένη μέρα επικοινώνησε μαζί μας η HOL για να μάθει τον λογά που αποχωρήσαμε και ο πατέρας μου απάντησε πως το θέμα είναι καθαρά οικονομικό, ότι δεν είχαμε κάποιο πρόβλημα με τις υπηρεσίες και ότι απλά το άλλο πακέτο ήταν πιο συμφέρον οπότε μας πρότεινε μια μικρή μείωση στο πάγιο και αποφασίσαμε για να μη μπλέκουμε με τις αλλαγές να μείνουμε στη HOL. Ρώτησα αν μπορούμε ακόμα να ακυρώσουμε την αίτηση στη WIND και η κοπέλα μας διαβεβαίωσε πως γίνετε. Ενημερώσαμε τηλεφωνικά την εκπρόσωπο της WIND ότι δε θα συνεχίσουμε τελικά στην αλλαγή και το θέμα φαινομενικά έληξε εκεί. Δεν μας ενημέρωσε καμία από τις δυο εταιρίες ότι πρέπει να κάνουμε εμείς αίτηση ακύρωσης με φαξ με κάποιον άλλο τρόπο (ούτε καν η HOL που στην ουσία θα έβγαινε κερδισμένη).

4-5 μέρες μετά είχαμε κάποια θέματα με το ιντερνέτ και επικοινώνησα με το τεχνικό τμήμα της HOL οπού και το λύσαμε το ζήτημα. Μετά από 6 μέρες είχαμε πάλι θέματα με το ιντερνέτ και παίρνοντας στη HOL Μαθαίνω πως πια δεν είμαστε συνδρομητές. Εκεί προφανώς τα είδα όλα! Πηρά στη WIND και αρνήθηκαν πως ακυρώθηκε το αίτημα γιατί δεν έστειλα γραπτή αίτηση (αν και είμαι πολύ σίγουρος πως στην κινητή της WIND - VODAFONE πλέον όλα αυτά γίνονται τηλεφωνικά ποτέ κάνεις δεν ζήτησε γραπτή αίτηση ακύρωσης οπότε δε ξέρω γιατί ισχύουν αλλά πράγματα με τη σταθερή).

Και οκ ως εδω μικρό το κακό... Μέχρι τον πρώτο λογαριασμό ο οποίος σκάει στα 70,50 ευρώ! με μια τραγική ανάλυση παγίου οπού το πάγιο που θα ήταν "με το ΦΠΑ" Ήταν τελικά χωρίς το ΦΠΑ υπήρχαν κάτι επιπλέον χρεώσεις περασμένες ως “αναλογίες” και όλα αυτά μαζί αφού προστίθενται πέρναγαν από ΦΠΑ και φτάναμε στο ωραιότατο ποσό που ανέφερα! Εδώ να αναφέρω πως το πάγιο θα ήταν 28,90 / μηνά ΜΕ το ΦΠΑ και 31 Ευρώ κόστος ενεργοποίησης σε 6 δόσεις ουσιαστικά των 5 ευρώ (άρα περιμέναμε να δούμε ένα πάγιο γύρω στα 34 ευρώ).

Από την ημέρα που ήρθε ο λογαριασμός (28/06 ημερομηνία έκδοσης) Έχω κάνει τα πάντα! Πηρά στο 13800 πηρά στο σταθερό που μου άφησε η εκπρόσωπος που είχα πρωτομιλήσει από την WIND έστειλα φαξ, μίλησα με υπεύθυνο, ξαναπήρα τηλεφωνά και ακόμα δεν έχω μια ξεκάθαρη απάντηση για το τι συμβαίνει. Το μονό που μου λένε είναι ότι μάλλον πρόκειται για λάθος ενημέρωση (άρα δικό τους λάθος) και ότι θα επικοινωνήσουν αυτοί μαζί μου (δεν έχουν επικοινωνήσει ποτέ συνεχεία εγώ τους κυνήγα). Όταν ρωτησα αν γινεται να σπασω το συμβολαιο μου ειπαν θα εχω επιβαρυνση 150 ευρω!

Καλησπερα!!!! Θέλω τη βοήθειά σας αν κάποιος γνωρίζει τι παίζει.... Ημουν συνδρομήτρια της Vodafone κ λόγω πολύ χαμηλής επιδότησης (25 ευρώ) κ πολυ ακριβού παγιου στη hol (37 ευρώ) αποφάσισα μαζί με το φίλο μου να μεταφέρουμε κ οι δύο τα κινητά μας κ το σταθερό με το internet στη wind. Εμένα η φορητότητα έγινε το Σάββατο, το άλλο κινητο κ το σταθερο παραμένουν ακόμη στη vodafone. Το θέμα είναι οτι χθες με πήραν απο vodafone κ μου κάναν αντιπροσφορά προκειμένου να παραμείνουν όλες οι γραμμές στο δίκτιο τουςς (640 ευρώ επιδότηση.... πολύ καλά). Aπλά λέει ακυρώνω την αίτηση για το ένα κινητό κ το σταθερό κ ζητάω να επιστρέψει η δική μου γραμμή στη voafone εφόσον δεν εχουν περάσει 15 μερες από τη μέρα της ενεργοποίησης (υπάρχει λέει τέτοιος όρος στο συμβόλαιο). Ξέρει κανείς αν ισχύει κάτι τέτοιο? Γιατί όταν πήρα τη wind για να τους ενημερώσω μου είπαν οτι πρεπει να περάσουν 2 μήνες. Please help.....

το μόνο που μπορώ να πω είναι πως τηλεφωνικώς δεν έχω συμφωνήσει ποτέ σε κάτι. πάντα πηγαίνω από το αντίστοιχο κατάστημα (εννοείτε ενημερωμένος) και ότι χαρτιά είναι να υπογράψω , πάντα εκεί. ποτέ κούριερ, ποτέ τηλεφωνικώς. κι όταν έχω στα χέρια μου συμβόλαιο το διαβάζω από την αρχή ως το τέλος και πάντα αντίγραφο. ΠΑΝΤΑ. δεν δίνεις αντίγραφο? δεν σου υπογράφω.

 

την υπογραφή σου και το π***ι σου πρόσεχε που τα βάζεις λέει ο λαός.

 

κι επίσης κάτι ακόμα. σιγά μην "τρέξουν" οι εταιρείες για γραφειοκρατικά ζητήματα.

δεν ξερω αν ρωταω στο σωστο μερος αλλα εχω ενα περιεργο θεμα με την επισημη εφαρμογη της wind.εχω ενεργοποιησει το πακετο των 500mb με 5 ευρω συν δωρο αλλα 500 mb.χθες κατεβασα 2 φορες το factory image της 4.3 για το νεξους μου.270 mb την καθε φορα.ο μετρητης του τηλεφωνου μου δειχνει σωστα οτι εχω χρησιμοποιησει περιπου 680 mb μαζι και με αλλη χρηση που ειχα κανει.η εφαρμογη της wind ομως ακομα και τωρα μου δειχνει οτι απο το 1000 mb μου απομενουν 833mb!το ερωτημα ειναι εχει σφαλμα η εφαρμογη η το κανουν επιτηδες?εγω παντως θα συνεχισω να βασιζομαι στο μετρητη δεδομενων του τηλεφωνου

• Έλεγχος του λογαριασμού και υπολοίπου οποιαδήποτε στιγμή

• Αποκλειστικές Online Προσφορές

• One-to-one επικοινωνία

• Ευκολία χρήσης και αμεσότητα

• Ελαχιστοποίηση του χρόνου εξυπηρέτησης

 

iPhone:

Q

F2G

 

Android:

Q

F2G

Edited July 26, 2013 by IOCTL

Η WIND φαίνεται οτι έχει μπει δυναμικά στο χώρο του Online.

Nice work!

 

https://www.wind.gr/gr/mywind/

 

Παραθέτω απο το site τους:

 

Γιατί να εγγραφείς;

 

• Τώρα μπορείς να ενημερώνεσαι άμεσα για το υπόλοιπο χρήσης του χρόνου ομιλίας, των SMS και των MBs, για τις συνδέσεις σου, καθώς και για την ημερομηνία λήξης του υπολοίπου σου.
  
• Με τη νέα πλατφόρμα myWIND, έχεις επιπλέον, συγκεντρωμένη και ολοκληρωμένη εικόνα όλων των συνδέσεών σου. Μέσα από την ενότητα “Συνδέσεις” μπορείς να έχεις άμεση πρόσβαση σε όλες τις ενεργές συνδέσεις σου, καθώς και σε χρήσιμα εργαλεία και υπηρεσίες.
  
• Επιπλέον, έχεις τη δυνατότητα να ανανεώσεις το συμβόλαιο σου εύκολα και γρήγορα επιλέγοντας, είτε έκπτωση στο μηνιαίο σου πάγιο, είτε επιδότηση συσκευής για να διαλέξεις το αγαπημένο σου Smartphone!
  
• Ακόμα, έχεις τη δυνατότητα να αλλάζεις το πρόγραμμά συμβολαίου σου και να μεταβείς στο πρόγραμμα που επιθυμείς.
  Μέσα από την νέα πλατφόρμα myWIND διαχειρίζεσαι και πληρώνεις τους λογαριασμούς σου online, εύκολα, γρήγορα και με απόλυτη ασφάλεια!
  
• Με ένα μόνο κλικ, μπορείς να ενημερώνεσαι όπου και αν είσαι, για τους τρέχοντες λογαριασμούς σου, καθώς και να πραγματοποιείς τις πληρωμές σου.
  
• Αφού συνδεθείς στο myWIND, μπορείς να μεταβείς στην ενότητα «Λογαριασμοί» για να ενημερωθείς για τους πρόσφατους λογαριασμούς σου. Πατώντας το κουμπί «Πληρωμή» μεταφέρεσαι αυτόματα στην υπηρεσία e-Bill για να πραγματοποιήσεις τη συναλλαγή σου
  
• Επιπλέον, μέσα από το myWIND έχεις τη δυνατότητα να ενημερώνεσαι πλήρως για όλους τους λογαριασμούς σου ακόμα και αν διαθέτεις διαφορετικές συνδέσεις.
  
• Για να δεις πότε πραγματοποιήθηκε η τελευταία πληρωμή του λογαριασμού σου δεν έχεις παρά να μπεις, είτε στην ενότητα «Σύνοψη», είτε στην ενότητα «Λογαριασμοί»
  
• Απώλεια / Φραγή κάρτας SIM
  Μέσα από τη νέα πλατφόρμα myWIND, σε περίπτωση που έχεις χάσει την κάρτα SIM σου ή έχει κλαπεί μπορείς να προχωρήσεις σε online φραγή της κάρτας σου. Προσοχή δεν μπορείς να προχωρήσεις σε online άρση της φραγής.
  
• Κωδικός PUK
  Αν πληκτρολογήσεις 3 φορές λάθος κωδικό PIN και έχεις κλειδώσει την κάρτα σου, μπορείς να την ξεκλειδώσεις μόνο με τη χρήση του κωδικού PUK. Τώρα, λοιπόν, μέσα από το myWIND, μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στον κωδικό PUK σου και να απλουστεύεις τις διαδικασίες ανάκτησης του PIN σου.
  
• Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση περιαγωγής (Roaming)
  Με την υπηρεσία Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση περιαγωγής, επιλέγεις αν θα χρησιμοποιείς ή όχι το κινητό σου τηλέφωνο, σε χώρες εκτός Ελλάδας, μέσω σύνδεσης με τοπικά συνεργαζόμενα δίκτυα.
  Επιπλέον, μπορείς να επιλέξεις το ποσό το οποίο θέλεις να είναι το όριο ενημέρωσης και φραγής GPRS Roaming.