Πρόβλημα στο δίκτυο της Cosmote 14/9

[andrikosBO]

Καλημέρα

 

Αλεξανδρούπολη και απο τα ξημερώματα κανένα κινητό Cosmote δεν έχει σήμα. Κάποιοι μιλάνε για κατάρευση δικτύου.

 

Ξέρει κανείς κάτι;

[GR.04]

Ούτε στην Θεσσαλονίκη υπάρχει σήμα παιδιά.

Έπεσε το δικτυο τους προφανώς.

[deadp]

Ούτε στην Θεσσαλονίκη υπάρχει σήμα παιδιά.

Έπεσε το δικτυο τους προφανώς.

 

Αλεξάνδρεια Ημαθίας.

Όλοι οι άλλοι έχουν σήμα εκτός από εμένα και την κοπέλα μου, ακόμη κι αυτοί που είμαστε στο ίδιο εταιρικό πακέτο.

Να κοιτάξουν να μας αποζημιώσουν, η Cyta αφαίρεσε αντίστοιχο ποσό από το πάγιο σε αντίστοιχη περίπτωση. Το κινητό είναι θέμα ασφάλειας, αν μείνω στο δρόμο τι θα κάνω; Θα ψάχνω για κάποιον που έχει Vodafone ή Wind;

[magichoom]

παιδια και στην καλαμαριά δεν εχω καθόλου σήμα!

[nadware]

ΑΠΙΣΤΕΥΤΟ !!!

[babas]

Ελάτε οι απανταχού τσατισμένοι κοσμοτάκιδες να την κράξετε την καλύτερη εταιρεία κινητής στην Ελλάδα. Δυστυχώς θα μπορούσε να συμβεί στην οποιαδήποτε αλλά ως πρώην συνδρομητής του εν λόγω τσίρκου και σκασμένος χρόνια από το περίφημο σήμα καμπάνα θα φωνάξω! ΚΑΛΑ ΝΑ ΠΑΘΕΙ!!!!!!

[magichoom]

απο ότι μαθαίνω και στο βόλο δεν έχουν σήμα!! ξεφτίλα χαχαχα!

[LNinio]

Ε, δε γίνονται αυτά!!!

Cosmote γιοκ στην Θεσσαλονίκη (αλλά και Αθήνα που προσπάθησε, δεν παίζει):X

[ReDeeMeR]

Γιατι έχω σήμα σήμα μπανάναααααααα

[zoo]

"Πρόκειται για προγραμματισμένη αναβάθμιση δικτύου" & "Δεν γνωρίζουμε πότε θα επανέλθει η κάλυψη, κάποια στιγμή σήμερα" απαντούν οι γελοίοι.

 

Υπάρχει πρόβλημα σε όλη τη βόρεια Ελλάδα από τις 6 περίπου το πρωί.

 

Όταν τους ρώτησα "Αφού είναι τόσο μεγάλης έκτασης και προγραμματισμένη η αναβάθμιση, γιατί δεν μας ενημερώσατε για να λάβουμε τα μέτρα μας (τουλάχιστον οι έχοντες επαγγελματικές συνδέσεις;...." άρχισαν τις γαργάρες...

 

Γελοίοι. Τουλάχιστον ας έλεγαν ότι προέκυψε ξαφνικό πρόβλημα, αυτό το "προγραμματισμένα σας κρεμάμε σήμερα αλλά δεν σας το είπαμε γιατί μας αρέσουν οι εκπλήξεις" μου σηκώνει την πίεση στα ύψη!!! :mad:

[jog]

"Πρόκειται για προγραμματισμένη αναβάθμιση δικτύου" & "Δεν γνωρίζουμε πότε θα επανέλθει η κάλυψη, κάποια στιγμή σήμερα" απαντούν οι γελοίοι.

 

Υπάρχει πρόβλημα σε όλη τη βόρεια Ελλάδα από τις 6 περίπου το πρωί.

 

Όταν τους ρώτησα "Αφού είναι τόσο μεγάλης έκτασης και προγραμματισμένη η αναβάθμιση, γιατί δεν μας ενημερώσατε για να λάβουμε τα μέτρα μας (τουλάχιστον οι έχοντες επαγγελματικές συνδέσεις;...." άρχισαν τις γαργάρες...

 

Γελοίοι. Τουλάχιστον ας έλεγαν ότι προέκυψε ξαφνικό πρόβλημα, αυτό το "προγραμματισμένα σας κρεμάμε σήμερα αλλά δεν σας το είπαμε γιατί μας αρέσουν οι εκπλήξεις" μου σηκώνει την πίεση στα ύψη!!! :mad:

 

Από τις 3.30 και μετά υπάρχει πρόβλημα.

 

Είχα κανονικά σήμα, αλλά δεν μπορούσα να στείλω μήνυμα, ούτε να κάνω την οποιαδήποτε κλήση.

[michalis031]

Και εγώ που νόμιζα ότι κάηκε η κάρτα σιμ και δοκιμαζα 3 συσκευές πρωί πρωί!!!!!!

Η απόλυτη ξεφτίλα...........δεν υπάρχει ούτε support και επίσης ανακάλυψα ότι για να καλέσεις από σταθερό στην εταιρική υποστήριξη έπρεπε να ψάξω στο section "Για Σένα" και όχι στα "Επαγγελματικά" στο site τους!!!!!! Ερασιτέχνες με τα όλα τους.

 

"Πρόκειται για προγραμματισμένη αναβάθμιση δικτύου"???????? Εμάς μας ειδοποίησαν που το έχουμε για επαγγελματική χρήση?? Γιατί η προώθηση που έχω στο νουμερο μου αξίζει 4500 ευρώ/μηνα για την εταιρία μου και από το πρωί ψάχνομαι........

 

Και το πιο αστείο της υποθεσης είναι το banner με το διαφημιστικό τους που ειναι στην κορυφή του forum!!!

"Νοιώθω υπέροχα!!! Εσείς????"

Edited September 14, 2010 by michalis031

[sv2evs]

What'up (2ο νούμερο ευτυχώς) και στέλνω/λαμβάνω κανονικά sms στην περιοχή μου με σήμα 3G.

[elias_ps]

Και στο Βόλο τίποτα!! Edited September 14, 2010 by elias_ps

[kotsianis7]

"Πρόκειται για προγραμματισμένη αναβάθμιση δικτύου" & "Δεν γνωρίζουμε πότε θα επανέλθει η κάλυψη, κάποια στιγμή σήμερα" απαντούν οι γελοίοι.

 

Προγραμματισμένη αναβάθμιση καθημερινή και σε ώρες αιχμής στην μισή Ελλάδα; Δεν πολυ-στέκει σαν δικαιολογία:rolleyes:

[magichoom]

οσοι εχετε συσκευες με 3g (umts) δοκιμαστε το. το εκανα και βρηκε σημα(λογικα οπου εχει 3g)

[Villis]

Όσοι έχετε 3g στα κινητά σας ενεργοποιηστε το. Από το πρωί είχα πρόβλημα στη θεσσαλονίκη και άλλαξα κινητό (το έβαλα σε ένα τρίτης γενιάς) και νόμισα ότι έφταιγε το πρώτο κινητό, γιατί με το που άλλαξα, είχα σημα. Όλα καλά μέσω 3g

 

Sent from my HTC Wildfire using Tapatalk

[Vangelakis4]

Αμπελόκηποι Θεσσαλονικής Απο Το Πρωι Κανενα Κινητο Δεν Εχει Σημα.

 

Στην Εξυπηρετηση Πελατων Δεν Απαντανε Καν.

 

ΜΠΡΑΒΟ Cosmote. Ουτε Μια Ενημερωση...

[HexDec]

Όντως με γύρισμα σε 3G έχω σήμα thaaaaaanx a lot!!

[nadware]

απάντηση cosmote :

 

Κύριε XXXXXXXXXXXXX,

 

Αρχικά θα θέλαμε να σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που διαθέσατε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

Σχετικά με το αναφερόμενο θέμα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουν ληφθεί όλες οι απαιτούμενες ενέργειες σε σχέση με την ταχεία αποκατάσταση. Παράλληλα συνίσταται η εναλλαγή δικτύου (από 2G σε 3G ή και αντίστροφα) μέσα από το menu της συσκευής σας.

 

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε συμπληρωματική διευκρίνιση.

 

Με εκτίμηση,

 

Για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών,

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

 

Tα σχόλια δικά σας ...

[vega2003]

Ούτε και οι άλλες δύο έχουν σήμα. Γενικό πρόβλημα

[NiKant]

Προφανώς και δεν είναι "προγραμματισμένη αναβάθμιση".. ούτε μια δικαιολογία της προκοπής δεν μπορούν να βρούν..

[kotsianis7]

Ούτε και οι άλλες δύο έχουν σήμα. Γενικό πρόβλημα

 

Αυτό πού προκύπτει; Μια χαρά λειτουργούν οι άλλες 2.

[liogr]

Ούτε και οι άλλες δύο έχουν σήμα. Γενικό πρόβλημα

Στην περιοχή μου (Αλεξάνδρεια Ημαθίας) έχει σήμα κανονικά και η Vodafone και η Wind.

H Cosmote μόνο σε 3G, κι εκεί είναι της κακιάς ώρας καθώς οι κλήσεις καθυστερούν απίστευτα να "βγούν".

[djalma]

Ούτε και οι άλλες δύο έχουν σήμα. Γενικό πρόβλημα

 

Εγώ με τις άλλες 2 δεν αντιμετωπίζω πρόβλημα :p (άνω πόλη). Δεν ξέρω τι γίνεται με το σήμα της cosmote εδώ πάνω, δεν έχω...