Τα πάντα για την Q card

επιβεβαιωνω και εγω μιλησα με το τσατ και μου ειπε πως το γβ επρεπε να εχει μπει 1η του μηνος....

 

εμενα στο τσατ μου το ειπε ξεκαθαρα η κοπελα πως το 1γβ επρεπε ηδη να εχει μπει στις 1/7 αλλα δεν ξερει γιατι δεν εχει μπει...

την ρωτησα μαλιστα μηπως θα μπει 8/7 που συμπληρωνει 30 μερες??

και μου απαντησε ΟΧΙ

το αιτημα μου το προωθησε για ελενχο

Ευχαριστώ πάρα πολύ Mark_K για την άμεση απάντηση.

Καλησπέρα σε όλους. Έχω το Huawei P8 lite 2 χρόνια. Χρησιμοποιώ Q εδώ και 7 χρόνια. Πριν 9 μήνες έκανα αντικατάσταση της sim για να πιάνει δίκτυο 4G.

Το τελευταίο εξάμηνο δέχομαι κάποιες κλήσεις και κάποιες άλλες έρχονται σε μήνυμα από την υπηρεσία ειδοποίησης χωρίς να αλλάζω θέση και ενώ έχω φουλ σήμα. Μέσα στην ημέρα οι μισές κλήσεις έρχονται σε μήνυμα, σαν να βγαίνει το κινητό εκτός δικτύου.

Δοκίμασα format στη συσκευή χωρίς να αλλάξει κάτι, άλλαξα όλες τις ρυθμίσεις, η εξυπηρέτηση έκανε έλεγχο και δε βρήκε καμία βλάβη.

Το 1222 την τελευταία φορά είπε να αλλάξω σιμ μήπως είχε πρόβλημα.

Γνωρίζει κάποιος κάτι άλλο;

σε τι mode εχεις το σημα της sim? Το εχεις σε 4g/3g/2g,με ανοιχτα τα δεδομενα παράλληλα?

Είναι σε 4G/3G/2G μόνιμα.

Για την προσφορα των 8 ευρω που λεγαμε

 

http://i63.tinypic.com/2u5dmy8.png

 

 

http://i64.tinypic.com/2e0ib90.png

 

η διαφορα αναμεσα στο τωρινο και στο προηγουμενο ειναι εμφανης.

@kmpatra: Είχα δίκιο για την ασχετοσύνη της εξυπηρέτησης πελατώ για το 8ευρω πακέτο!

 

Μου ήρθε αυτό το σμσ:

 

"MONO ΓIA ΛIΓO! 4GB INTERNET MONO ME 6€ AΠOKΛEIΣTIKA ΣTA KAT/MATA WIND! ΠPOΛABE NA ENEPΓOΠOIHΣEIΣ THN AΠOKΛEIΣTIKH ΠPOΣΦOPA!"

 

Όποιος ενδιαφέρεται ας πάει.

Edited July 6, 2017 by thespecialist

Είναι σε 4G/3G/2G μόνιμα.

 

αυτο ισως ειναι το προβλημα. Για να λαβεις κληση οταν εισαι σε 4g (καθως δεν υποστηριζεται το Voice over lte) πρεπει να γινει μεταπτωση σε 3g. Αν αυτο αργησει που ειναι και το πιο πιθανο η κληση χανεται. Το ιδιο συμβαινει και σε σημεια που το σημα εχει μεταπτωσεις απο 3g σε 2g,κατα την αλλαγη ισως χανεις κλησεις. Αν το σημα στις περιοχες που κινεισαι ειναι ικανοποιητικο σε 3g, δοκιμασε το 3g only. Με 2g σιγουρα δεν θα χανεις κλησεις,και θα εξοικονομεις μπαταρια. Το 4g/3g/2g εχει νοημα αν πλοηγεισαι στο ιντερνετ και κατεβαζεις υλικο,αν οχι,το 3g ή εστω το 2g ειναι οκ ακομα και για να λαμβανεις email/im notifications.

@thespecialist

αυτοι που απαντανε στο τσατ και τα τηλεφωνα ειναι ο τελευταιος τροχος της αμαξης. Το προβλημα ειναι πιο ψηλα. Καποιοι νομιζουν οτι οι απο κατω μυριζουν τα νυχια τους και ειναι στον αυτοματο πιλοτο. Ακομα και ρομποτακια να βαλεις στην τελικη εξυπηρετηση,θελουν προγραμματισμο. Με τον ιδιο τροπο και οι ανθρωποι χρειαζονται ενημερωση για να μπορουν και οι ιδιοι να ενημερωνουν τους πελατες. Αλλα το πραγμα καπου μπαζει,παιζουν το χαλασμενο τηλεφωνο μαλλον.

Edited July 6, 2017 by kmpatra

Υπάρχουν 2 είδη υπαλλήλων: Ο ένας που δε ξέρει και λεει "για να το λέει ο πελάτης με σιγουριά, έτσι θα είναι, ας συμφωνήσω και ας στείλω αίτημα", και ο άλλος που επίσης δε ξέρει, αλλά λέει στον πελάτη "μισο λεπτό να το τσεκάρω" και στο τέλος εξυπηρετεί τον πελάτη.

 

Από την μία ο πρώτος υπάλληλος λέει δε φτάνει που παίρνω μισθό ανειδίκευτου, χωρίς βραδυνά, υπερωρίες κτλ, θέλουν να ασχοληθώ και παραπανω.

 

Από την άλλη ο δεύτερος υπάλληλος θα είναι κάποιο παιδάκι που δουλεύει με ζήλο, άψητο από τη ζωή και τους εργοδότες.

Παίδες μόλις έβαλα μια κατά Q και μπροστά από το δείκτη του σήματος μου βγάζει ένα αγγλικό R μέσα σε κύκλο. Αυτό τι σημαίνει; Πως φεύγει από κει; Έχω την εντύπωση πως σημαίνει περιαγωγή, εγώ όμως είμαι Ελλάδα πως έγινε αυτό; Και πως αλλάζει; Ευχαριστώ. Edited July 6, 2017 by frastgr

Για τυπικούς λόγους η q δουλεύει με εσωτερική περιαγωγή (roaming) με το δίκτυο της wind. Επιπλέον χρέωση δεν υπάρχει ενώ για να δουλέψουν τα δεδομένα πέρα των ρυθμίσεων πρέπει να ανοίξει και η περιαγωγή δεδομένων.

Το εικονίδιο συνήθως δεν μπορείς να το διώξεις. Ίσως σε καποιες συσκευές με κάποιες ρυθμίσεις/παρεμβάσεις να φεύγει αλλά δεν ξέρω περισσότερα.

Παιδιά αυτό το πακέτο με 2€ 3gb Ίντερνετ το ΣΚ είναι για ένα ΣΚ ή για όλα τα ΣΚ του καλοκαιριού με μια ενεργοποίηση....;

Ευχαριστώ!!!

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Το εικονίδιο R ,που αφορά την περιαγωγή της Q στο δίκτυο της wind, από όσα έχω δεί φεύγει -βγαίνει μόνο σε root συσκευές.

 

Στάλθηκε από το HT17Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Παιδιά αυτό το πακέτο με 2€ 3gb Ίντερνετ το ΣΚ είναι για ένα ΣΚ ή για όλα τα ΣΚ του καλοκαιριού με μια ενεργοποίηση....;

Ευχαριστώ!!!

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

Για ενα ΣΚ. Πρέπει να δώσεις δηλαδή 2 € για κάθε ΣΚ που θες να το χρησιμοποιήσεις.

Ρε παιδιά πήρε κανένας το 1GB της προσφοράς?

Ρε παιδιά πήρε κανένας το 1GB της προσφοράς?

Στην εφαρμογή του κιου πότε σου λέει οτι λήγει το προηγούμενο;

Στην εφαρμογή του κιου πότε σου λέει οτι λήγει το προηγούμενο;

Τα MB λήγουν στις 7/7/2017...

Για ενα ΣΚ. Πρέπει να δώσεις δηλαδή 2 € για κάθε ΣΚ που θες να το χρησιμοποιήσεις.

 

 

 

Σε ευχαριστώ πολύ!!!

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Τα MB λήγουν στις 7/7/2017...

 

Τι ωρα το είχες ενεργοποιήσει?

Πρέπει να σου δειχνει και 1 mb καβατζα που λογικά θα εμποδισει οποιαδήποτε χρέωση αν τυχόν έρθει αύριο το γίγα.

Τι ωρα το είχες ενεργοποιήσει?

Πρέπει να σου δειχνει και 1 mb καβατζα που λογικά θα εμποδισει οποιαδήποτε χρέωση αν τυχόν έρθει αύριο το γίγα.

 

Είχε ενεργοποιηθεί στις 7/6/2017 στις 14.49.

Δείχνει και 1 ΜΒ καβάντζα.

Ήρθε και ένα sms που λέει ότι τα δωρεάν ΜΒ λήγουν απόψε αλλά το 1GB πουθενά...

Δηλαδή για να καταλάβω σε εσάς ήρθε κανονικά?

Εμενα ληγει αυριο οπότε ακομα όχι. Για περίμενε κανα 20λεπτο να δούμε αν τουλάχιστον θα φορτωθεί την ίδια ώρα όπως γινόταν τις άλλες φορές...

Είχε ενεργοποιηθεί στις 7/6/2017 στις 14.49.

Δείχνει και 1 ΜΒ καβάντζα.

Ήρθε και ένα sms που λέει ότι τα δωρεάν ΜΒ λήγουν απόψε αλλά το 1GB πουθενά...

Δηλαδή για να καταλάβω σε εσάς ήρθε κανονικά?

 

Τελικά τι έγινε;

Τίποτα... Πουθενά το 1 Gb... Τους πήρα τηλέφωνο. Μην ανησυχείτε. Θα μπει μέχρι το βράδυ, αύριο το πρωί. Ότι να ναι...

Είναι κάποιος ρε παιδιά που το πήρε? Για να ξέρουμε τι γίνεται. Έχω εγώ πρόβλημα ή είναι γενικό το θέμα;?

Τίποτα... Πουθενά το 1 Gb... Τους ήρα τηλέφωνο. Μην ανησυχείτε. Θα μπει μέχρι το βράδυ, αύριο το πρωί. Ότι να ναι...

Είναι κάποιος ρε παιδιά που το πήρε? Για να ξέρουμε τι γίνεται. Έχω εγώ πρόβλημα ή είναι γενικό το θέμα;?

 

Ουτε εγω το πηρα αλλα εμενα ληγουν αυριο για να δουμε

εμενα επρεπε το 1 γβ να μπει σημερα το μεσημερι αλλα δεν μπηκε