Jump to content

Εργασία στην Vodafone - Κεντρικά


ndm
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

ΤΟ ωράριο είναι υποκειμενικό αν σου αρέσει ή όχι. Αλλά σε πολυεθνικές το κλίμα είναι άριστο, και τυπικοί όλοι στις υποχρεώσεις τους.

Κάποτε ήμουν moderator. Τώρα απλώς μεγάλωσα 😎

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 166
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Top Posters In This Topic

Μιλαμε για τα ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ.Οχι για τα ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ.

Ποιος σου ειπε εσενα οτι υπαρχει "υψηλου" επιπεδου αντιμετωπιση απο την εταιρεια αλλα και απο τους πελάτες?

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

ΤΟ ωράριο είναι υποκειμενικό αν σου αρέσει ή όχι. Αλλά σε πολυεθνικές το κλίμα είναι άριστο, και τυπικοί όλοι στις υποχρεώσεις τους.

 

Το κλίμα αλλάζει από μαγαζί σε μαγαζί και από υπεύθυνο σε υπεύθυνο. Το ωράριο δεν είναι υποκειμενικό. Το ότι είναι "σπαστό" στα περισσότερα καταστήματα είναι γνωστό και όποιος πάει το γνωρίζει εξ αρχής. Άλλο όμως αυτό και άλλο να "πρέπει" να είσαι εκεί μισή ώρα νωρίτερα γιατί η κατάθεση πρέπει να είναι πριν τις 9 αφού μόλις ανόίγει το κατάστημα πρέπει να εξυπηρετήσεις τους πελάτες. Λες και στην τράπεζα δεν πάει ο υπάλληλος για την εταιρεία, αλλά... για την φουκαριάρα την μάνα του. Και φυσικά θα πρέπει να φύγει μισή ώρα αργότερα για να "κλείσει ταμείο". Οκ, συμφωνώ με την λογική αυτή. Μόνο όμως αν πλήρωναν τις 4-5 ώρες υπερωρία την βδομάδα.

 

Τέλος, αν είναι κανείς τυχερός και πάει σε καινούργιο κατάστημα και σε καλή περιοχή (όχι συνοικιακά), τότε είναι καλό το κλίμα. Άμα όμως, πάει κάποιος σε συνοικιακό κατάστημα με τους προκατόχους του να έχουν κάνει "όργια" με τις συνδέσεις, το κλίμα το τρώει ο γάιδαρος...

Link to comment
Share on other sites

Η κατάσταση στα κεντρικά και στην εξυπηρέτηση πελατών από όσο ξέρω είναι άψογη, αν εξαιρεθεί το αλλοπρόσαλλο πρόγραμμα της εξυπηρέτησης. Στα καταστήματα είναι... βαράτε κι όποιος αντέξει. Απορώ πόση υπομονή μπορεί να έχουν οι καημένοι οι υπάλληλοι.
Link to comment
Share on other sites

Το κλίμα αλλάζει από μαγαζί σε μαγαζί και από υπεύθυνο σε υπεύθυνο. Το ωράριο δεν είναι υποκειμενικό. Το ότι είναι "σπαστό" στα περισσότερα καταστήματα είναι γνωστό και όποιος πάει το γνωρίζει εξ αρχής. Άλλο όμως αυτό και άλλο να "πρέπει" να είσαι εκεί μισή ώρα νωρίτερα γιατί η κατάθεση πρέπει να είναι πριν τις 9 αφού μόλις ανόίγει το κατάστημα πρέπει να εξυπηρετήσεις τους πελάτες. Λες και στην τράπεζα δεν πάει ο υπάλληλος για την εταιρεία, αλλά... για την φουκαριάρα την μάνα του. Και φυσικά θα πρέπει να φύγει μισή ώρα αργότερα για να "κλείσει ταμείο". Οκ, συμφωνώ με την λογική αυτή. Μόνο όμως αν πλήρωναν τις 4-5 ώρες υπερωρία την βδομάδα.

 

Τέλος, αν είναι κανείς τυχερός και πάει σε καινούργιο κατάστημα και σε καλή περιοχή (όχι συνοικιακά), τότε είναι καλό το κλίμα. Άμα όμως, πάει κάποιος σε συνοικιακό κατάστημα με τους προκατόχους του να έχουν κάνει "όργια" με τις συνδέσεις, το κλίμα το τρώει ο γάιδαρος...

 

Eχεις απολυτο δικιο, ετσι ακριβως ειναι τα πραγματα....και δεν προκειται να αλλαξουν. Δυστυχως ομως λιγοι ειναι οι πελατες που το κατανοουν αυτο...:(

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

kati σεμιναρια που κανουνε στην Vodafone πριν δουλεψεις ειναι υποχρεωτικα?

εγω ανοιγω μαγαζι δικο μου πρεπει να παω οποσδηποτε? γιατι πηγα 2 μερες και τα φτισα!!

 

Συγγνώμη βρε φίλε μου αλλά αν δεν πας στα σεμινάρια που κάνει η εταιρία, πως ακριβώς θα ξέρεις να εξυπηρετήσεις σωστά τους πελάτες σου??? ή σκοπεύεις να μάθεις πάνω στα αιτήματα και την εξυπηρέτηση των πελατών σου???

 

Έτσι μου λεγε και ένας γνωστός μου με κατάστημα wind, οτι δεν στέλνει τους υπαλλήλος του για χάσιμο χρόνου, θα μάθουν στη δουλειά.... και έτσι βρώμισε ο τόπος με υπαλλήλους που δεν ξέρουν ούτε τα βασικά...

Link to comment
Share on other sites

Συγγνώμη βρε φίλε μου αλλά αν δεν πας στα σεμινάρια που κάνει η εταιρία, πως ακριβώς θα ξέρεις να εξυπηρετήσεις σωστά τους πελάτες σου??? ή σκοπεύεις να μάθεις πάνω στα αιτήματα και την εξυπηρέτηση των πελατών σου???

 

Έτσι μου λεγε και ένας γνωστός μου με κατάστημα wind, οτι δεν στέλνει τους υπαλλήλος του για χάσιμο χρόνου, θα μάθουν στη δουλειά.... και έτσι βρώμισε ο τόπος με υπαλλήλους που δεν ξέρουν ούτε τα βασικά...

 

 

Ε, καλά, όχι ότι στην εκπαίδευση μαθαίνεις και πολλά πράγματα... Κάτι σαν τα μαθήματα οδήγησης ένα πράγμα, που μαθαίνεις ό,τι είναι απαραίτητο για τις εξετάσεις.

Link to comment
Share on other sites

Ο,τι λενε στα σεμιναρια τα ανεβαζουν σε λιγες μερες στο ιντρανετ.

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

Ε, καλά, όχι ότι στην εκπαίδευση μαθαίνεις και πολλά πράγματα... Κάτι σαν τα μαθήματα οδήγησης ένα πράγμα, που μαθαίνεις ό,τι είναι απαραίτητο για τις εξετάσεις.

 

καλα η αληθεια ειναι πως μαθαινεις τωρα κακα τα ψεματα.

εγω πηγα απο τις 6 μερες που ητανε τις 4.γιατι ειναι 8ωρα καθημερινα και μακρια απο κει που μενω συνεπως τα εφτυσα.

το θεμα ειναι παντως πως μαθαινεις δεν το ξυνεις εκει.

αμα δεν τα κανεις πως θα μαθεις να κανεις συνδεσεις αμα ερθει πελατης?

να κανεις φορητοτητα? να πληρωθουν οι λογαριασμοι? πως?

απλα μετα πας 2 εβδομαδες για εκπαιδευση σε καταστημα πριν ξεκινησεις κανονικη δουλεια, εγω ομως εχω δικο μου καταστημα ετσι δεν εχω κανεναν να βοηθησει:(

Don't give up! :!:
Link to comment
Share on other sites

E, μα κι εσυ μονος σου το ανοιξες το καταστημα?Franchise ειναι?Corner ή κανονικο v-shop?Yπαλληλους αντεχεις να πληρωνεις ή ειναι νωρίς ακόμη?Μην πελαγωνεις.Ο,τι σου ειπαν στα σεμιναρια ειναι αναρτημενα στο v-shop. Μanual π.χ για το FC κλπ.

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

το καταστημα το ανοιξαμε εγω και η αδερφη μου, αλλα και οι 2 μας τωρα καναμε τα σεμιναρια οποτε καταλαβαινεις ποσο δυσκολο ειναι να ξεκινησεις ετσι χωρις καποιον εμπειρο υπαλληλο.

ειναι κανονικο v-shop αν εννοουμε το ιδιο το οποιο μπορεις αμα θελεις μεσα σε εναν χρονο να πληρωσεις και να το κανεις franchise

Don't give up! :!:
Link to comment
Share on other sites

ε?δηλαδη τωρα υπο ποιο "καθεστώς" το εχεις το κατάστημα?Ιδιοκτητο αποκλειεται να ειναι φανταζομαι...

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

Δουλευεις σαν υπαλληλος δηλαδη ή εριξες εσυ χρηματα για το μαγαζι?Απλα θεωρουσα οτι στα ιδιοκτητα, εβαζε h Voda το προσωπικο-το οποιο πληρωνει αυτη-και ειναι η voda ο εργοδοτης

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

το μαγαζι ειναι δικο μου, εγω πληρωσα τις πινακιδες το εμπορευμα τα παντα!

και γω ετσι πιστευα πως αυτοι βαζουν προσωπικο αλλα ο υπευθηνος μας ειπε πως δεν χρειαζεται, και να δουλεψουμε οι 2 μας.

Don't give up! :!:
Link to comment
Share on other sites

Εκμεταλλευση καργα. Εσεις θα πληρωνεστε απο τις προμηθειες και μπονους δηλαδη?(για Cavaradossi η ερωτηση)

Γερο στομαχι (johnthegreek φιρι φιρι το πας)

:)

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

λες να μας κοροιδεψαν δηλαδη? μεχρι και τους παγκους εμεις τους παραγγειλαμε.δεν μας εφεραν τιποτα! υποθεσαμε πως ετσι γινεται αμα δεν εχεις πληρωσει το franchise..

δεν ξερω ακριβως πως γινεται με τις πληρωμες αλλα υποθετω οπως λες.

Don't give up! :!:
Link to comment
Share on other sites

Καταρχην κοιτα το συμβολαιο που υπογραψατε. "Υποθετεις" για τον τροπο πληρωμης?Το πρωτο πραγμα που θα ξεκαθαριζα θα ηταν αυτο. Τι θα μενει για μενα και τι για την μαμα εταιρεια. Δεν νομιζω να σε κοροιδεψαν αλλα να ξερεις οτι εχεις να κανεις με μια πολυεθνικη που αποσκοπει ΜΟΝΟ και ΜΟΝΟ στο κερδος της. Πρεπει να δουλεψετε πολυ.Αν χρειαζεσαι οποιαδηποτε βοηθεια επι των διαδικαστικων στειλε μου πμ.

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

το καταστημα το ανοιξαμε εγω και η αδερφη μου, αλλα και οι 2 μας τωρα καναμε τα σεμιναρια οποτε καταλαβαινεις ποσο δυσκολο ειναι να ξεκινησεις ετσι χωρις καποιον εμπειρο υπαλληλο.

ειναι κανονικο v-shop αν εννοουμε το ιδιο το οποιο μπορεις αμα θελεις μεσα σε εναν χρονο να πληρωσεις και να το κανεις franchise

 

Φίλε μου εγώ καταλαβαίνω οτι το κατάστημά σου είναι corner, αυτά είναι που μπορούν να αναβαθμιστούν σε full franchise.... και έτσι εξηγείται και το οτι για πινακίδες πλήρωσατε εσείς....

 

Αφού δεν μπόρεσες να κάνεις και τις 2 εβδομάδες πρακτική (που είναι σαφώς καλύτερα από την εκπαίδευση γιατί έτσι μαθαίνεις δίπλα σε παλιούς και με αληθινές συνθήκες), τότε κοίτα να επενδύσεις χρόνο και να ξεκοκαλίσεις το v-shop, ώστε να ξέρεις που θα βρεις τι..... να τα ξέρειςόλα δεν γίνεται γιατί έχεις ένα μυαλό και γιατί τα περισσότερα αλλάζουν συχνά.

Link to comment
Share on other sites

Δουλευεις σαν υπαλληλος δηλαδη ή εριξες εσυ χρηματα για το μαγαζι?Απλα θεωρουσα οτι στα ιδιοκτητα, εβαζε h Voda το προσωπικο-το οποιο πληρωνει αυτη-και ειναι η voda ο εργοδοτης

 

 

ο φίλος με το "ιδιόκτητο" εννοεί οτι είναι δικό του, όχι της βοντα....

 

τα ιδιόκτητα της βόντα ανήκουν στη βοντα και στελεχώνονται μόνο από υπαλλήλους της βόντα...

Link to comment
Share on other sites

καλα η αληθεια ειναι πως μαθαινεις τωρα κακα τα ψεματα.

εγω πηγα απο τις 6 μερες που ητανε τις 4.γιατι ειναι 8ωρα καθημερινα και μακρια απο κει που μενω συνεπως τα εφτυσα.

το θεμα ειναι παντως πως μαθαινεις δεν το ξυνεις εκει.

αμα δεν τα κανεις πως θα μαθεις να κανεις συνδεσεις αμα ερθει πελατης?

να κανεις φορητοτητα? να πληρωθουν οι λογαριασμοι? πως?

απλα μετα πας 2 εβδομαδες για εκπαιδευση σε καταστημα πριν ξεκινησεις κανονικη δουλεια, εγω ομως εχω δικο μου καταστημα ετσι δεν εχω κανεναν να βοηθησει:(

 

Όταν θα δεις πως είναι η δουλειά θα καταλάβεις ότι δεν μαθαίνεις :) Γιατί το ζητούμενο δεν είναι τα διαδικαστικά -αυτά μαθαίνονται εύκολα- είναι να μάθεις να πουλάς. Μόνο έτσι θα βγάλεις φράγκα. Αν απλά είσαι "σερβιτόρος", κρατάς δηλαδή λογαριασμούς και κάνεις αποσυνδέσεις, κλάφτα Charalampe. Πρέπει να πουλάς συνδέσεις και να κάνεις φορητότητες για να πάρεις λεφτά (καλά λεφτά εννοώ)! :rolleyes:

Link to comment
Share on other sites

πλακα πλακα βγαζουν τιποτα? εννοω οχι η vodafone στον ιδιοκτητη μενει τιποτα τον μηνα?

λογικα στην αρχη θα ειναι δυσκολα τα πραγματα

Don't give up! :!:
Link to comment
Share on other sites

Ναι, αν τραβαει η δουλεια ειναι καλα λεφτα

http://img403.imageshack.us/img403/8225/cae7gdirjo3.jpg

http://www.hdgr.eu http://photoxstation.googlepages.com

Ο Χρόνος είναι πολύ αργός για όσους περιμένουν, πολύ γρήγορος για όσους φοβούνται, πολύ μακρύς για όσους υποφέρουν, πολύ σύντομος για όσους χαίρονται και αιώνιος για όσους αγαπούν

Link to comment
Share on other sites

πλακα πλακα βγαζουν τιποτα? εννοω οχι η vodafone στον ιδιοκτητη μενει τιποτα τον μηνα?

λογικα στην αρχη θα ειναι δυσκολα τα πραγματα

Απ' ότι ξέρω, από τα συμβόλαια πέρνουν εφ' άπαξ γύρω στο 8% ανά λογαριασμό. Υπολόγισε 1000 συνδρομητές με μ.ο. 35€, είναι 2800€ μηνιαίως, βρέξει - χιονίσει. Από κει και πέρα ένα ποσό πάει σίγουρα στη μαμά εταιρεία αν είναι franchise, 1000€ για κάθε υπάλληλο στην καλύτερη...

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...