Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

Αυτό είναι αλήθεια, πρέπει να οπλιστούμε με άπειρη υπομονή για να μιλήσουμε στη τεχνική υποστήριξη...

Παλι καλα που στην τεχνικη υποστηριξη μερικα παιδια διαθετουν και μυαλο.......

Με πηραν στο κινητο για να τσεκαρουμε ρυθμισεις και ειδε τι του ειχαν γραψει και τον επιασαν τα γελια.....

Να ρωτησει τον πελατη αν ξερει να χρησιμοποιει σωστα το κοκκινο κουμπακι στην τηλεφωνικη συσκευη!

Ναι, ναι ειναι αυτο που κλεινουμε τη γραμμη......!!!!!!

Δυστυχως αυτο ειναι το χάλι της Teleperfomance,προβληματα που λυνονται αμεσα,πρεπει να περιμενεις να σε καλεσει καποιος που να εχει λιγο μυαλο,γιατι δεν εχουν ολοι.

Δεν καταλαβαινω,αφου οι εταιριες τους πληρωνουν που τους πληρωνουν γιατι να μην μιλας κατ ευθειαν με εναν που εχει ολα τα εργαλεια μπροστα του,παρα να καθεσαι να μιλας με εναν ασχετο,και να παρακαλς να σου τηλ κανενας με λιγο μυαλο.!

Μου εστειλαν μηνυμα οτι την πεμπτη 13/9/07 θα ενεργοποιηθει η υπηρεσια και οτι θα υπαρξει ολιγοωρη διακοπη της γραμμης και μετα σταδιακα αποκατασταση των εισερχομενων απο αλλους παροχους...

δεν μου ειπαν κατι για το ιντερνετ ομως,θα διακοπει και αυτο.θα πρεπει να κλεισω τον router μου; να αλλαξω κατι;(εχω ιντερνετ μεσω 4νετ ηδη)

 

ελπιζω να μην εχω πολλα προβληματα

Πήρα τηλέφωνο στην forthnet στις 7 του μηνός-ναι έπιασα γραμμή:p- και μου είπαν πως καταχωρήθηκε η αίτησή μου. Τελικά το Σάββατο(!!:D) η σύνδεσή μου πήγε στο 1mb μέχρι να μπω στο ιδιόκτητο και τη Δευτέρα μου στείλανε μήνυμα πως η συνδρομή αναβαθμίστηκε και θα ενημερωθώ πάλι με μήνυμα, πότε ξεκινάν οι δωρεάν κλήσεις.

 

Κάποιος φούρνος θα γκρέμισε! Τέτοια ταχύτητα στην εξυπηρέτηση. Τώρα περιμένω το εξοπλισμό.

 

Ελπίζω και όταν είναι να μπω στο ιδιόκτητο να εξυπηρετηθώ το ίδιο γρήγορα όπως τώρα!

 

edit:

 

10/09/2007 Ενεργοποίηση Internet. Σε μερικές ημέρες θα ακολουθήσει ενεργοποίηση της Τηλεφωνίας

07/09/2007 Αποστολή αίτησης προς ΟΤΕ

06/09/2007 Παραλαβή και καταχώρηση της αίτησης από Forthnet

μακαρι και εγω να μην εχω προβληματα υποτιθεται το εχουμε βαλει για καλυτερα αλλα απο αυτα που διαβαζω γενικοτερα ειμαι απαισιοδοξος.ομως οπως σωστα ειπωθηκε τωρα που μπηκαμε στο χορο...

Το 2play μου υποτίθεται ότι θα ενεργοποιηθεί σήμερα... Ο εξοπλισμός ήρθε την περασμένη εβδομάδα και μου έστειλαν μήνυμα πως στις 12/08 συνδέομαι.

Κωδικούς από που παίρνω;

Στους στέλνουν με μήνυμα στο κινητό.

Αφού συνδεθώ γίνεται αυτό;

Βασικά σου στέλνουν ένα μήνυμα ότι σήμερα ενεργοποιείται η σύνδεσή σου και από κάτω λέει τους κωδικούς.

εγω παντως επειδη εχω ηδη ιντερνετ 4νετ ειχα ζητησει να μην αλλαξω κωδικους και μπαινω σε διαδικασιες.τωρα βεβαια και εγω ενεργοποιουμαι αυριο αλλα εξοπλισμο δεν εχω παρει ακομα.θα πρεπει να απευθυνθω καπου;εκει που εκανα την αιτηση; η το στελνουν ταχυδρομικα;

αν εχεις ρουτερ συνδεσου με αυτο και μετα τους παιρνεις τηλ να σου το στειλουν.

kalispera, paidia xreiazomai tin voi8eia sas (i kalytera, tin peira sas!).

eimai katoikos xalkidikis kai mou ir8e i idea na valw forthnet2play sta 24mbps. To epsaksa, symplirwsa tis aitiseis klp k, eutuxws, enas filos mou eipe na diavasw ta forums, opou telika i forthnet apodeiknyetai poly xalia! Sto site tis forthnet grafei oti kalyptomai apo to idioktito diktio tis. Mou fainetai poly parakseno omws na piasw 24mbps opws lene... To 8ema einai oti den 8elw na plirwnw 40e kai na exw 1mpbs, opote, peite mou, an kanw aitisi, 8a mou vgei o koukos aidoni se timi? kai epeita, 8a aksizei o kopos? Dld, 8a exw 24mpbs i oxi? Mou eipan na to kanw dokimastika gia 1-2 mines, mporei na ginei kati tetoio? Rwtaw esas giati apla autoi sto call center einai ANYPARKTOI...

Ean telika i forthnet einai tsampa lefta, symferei perissotero na valw connx foititiko i vivodi foititiko?

Thanks guys, kserw oti rwtaw polla alla toulaxiston kserw oti edw den 8a akousw mlkies.

καταρχην γλυτωνεις το παγιο του οτε που ειναι γυρω στα 30 ευρω νομιζω το διμηνο οποτε 15 το μηνα,αρα 40-15=25 και δε δεδομενο οτι κανεις απεριοριστα αστικα και υπεραστικα με δεδομενο οτι μια κινηση τηλεφωνου 10 ευρω το μηνα θα τα κανεις οποτε 25-10=15 σαν κοστος για το ιντερνετ.τωρα σαφως απο την στιγμη που σου παρεχεται ωσ υπηρεσια στα 24 θα επρεπε ετσι να ειναι τουλαχιστον εκει γυρω αλλα απο την αλλη δεν νομιζω να ειναι στο 1 μονο.νομιζω οτι συμφερει περισσοτερο αν το δεις ως συνδυασμο τηλεφωνιας και ιντερνετ(που αυτο ειναι εξαλλου).εγω παντωσ και 10ΜΒ να εχω οταν μπω στο ιδιοκτητο(στισ 13/9) θα ειμαι ικανοποιημενος.εκει φτασαμε απλα με συμφερει συνολικα.αυτο νομιζω.τωρα για τα προβληματα στην πορεια τα εχεις διαβασει.

kalispera, paidia xreiazomai tin voi8eia sas (i kalytera, tin peira sas!).

eimai katoikos xalkidikis kai mou ir8e i idea na valw forthnet2play sta 24mbps. To epsaksa, symplirwsa tis aitiseis klp k, eutuxws, enas filos mou eipe na diavasw ta forums, opou telika i forthnet apodeiknyetai poly xalia! Sto site tis forthnet grafei oti kalyptomai apo to idioktito diktio tis. Mou fainetai poly parakseno omws na piasw 24mbps opws lene... To 8ema einai oti den 8elw na plirwnw 40e kai na exw 1mpbs, opote, peite mou, an kanw aitisi, 8a mou vgei o koukos aidoni se timi? kai epeita, 8a aksizei o kopos? Dld, 8a exw 24mpbs i oxi? Mou eipan na to kanw dokimastika gia 1-2 mines, mporei na ginei kati tetoio? Rwtaw esas giati apla autoi sto call center einai ANYPARKTOI...

Ean telika i forthnet einai tsampa lefta, symferei perissotero na valw connx foititiko i vivodi foititiko?

Thanks guys, kserw oti rwtaw polla alla toulaxiston kserw oti edw den 8a akousw mlkies.

 

Δεν καλυπτει τη Χαλκιδικη η Forthnet :!:

thnx guys! epitelous, 1 evdomada meta pou tous rwtisa, 8ymi8ikan na mou apantisoun, oti ontws den yparxei akoma kalypsi... opote moufa einai o wizard paidia, prosexete min tin patisete...cya!

thnx guys! epitelous, 1 evdomada meta pou tous rwtisa, 8ymi8ikan na mou apantisoun, oti ontws den yparxei akoma kalypsi... opote moufa einai o wizard paidia, prosexete min tin patisete...cya!

ο wizard δεν ειναι μουφα, οτι λεει ισχυει. μονο με ενα κεντρο, ισως δυο ειχε γινει μπερδεμα με καλυψη ενω δεν ειχε.

Εμένα μου έστειλαν sms την Δευτέρα ότι θα συνδεθώ την Τετάρτη (χθες). Μαντέψτε! Ακόμα με ΟΤΕ είμαι :p Τι κάνουν ωρέ τα παλικάρια;

Να πάρω τηλέφωνο ή τσάμπα θα προσπαθώ να πιάσω γραμμή;

paidia emena sto router mou exei:

 

Statistics Downstream Upstream

Line Rate 17264 Kbps 509 Kbps

Attainable Line Rate 18940 Kbps 1245 Kbps

Noise Margin 5.4 dB 29.6 dB

Line Attenuation 28.0 dB 13.0 dB

Output Power 12.4 dBm 19.2 dBm

 

:cry::cry:

lete na yparxei kapoio provlhma sth grammh mou? den dikaiologountai tetoies taxythtes...

Εμένα μου έστειλαν sms την Δευτέρα ότι θα συνδεθώ την Τετάρτη (χθες). Μαντέψτε! Ακόμα με ΟΤΕ είμαι :p Τι κάνουν ωρέ τα παλικάρια;

Να πάρω τηλέφωνο ή τσάμπα θα προσπαθώ να πιάσω γραμμή;

με ΟΤΕ αλλα 2PLAY; στο status στο site της φορθνετ τι βγαζει;

paidia emena sto router mou exei:

 

Statistics Downstream Upstream

Line Rate 17264 Kbps 509 Kbps

Attainable Line Rate 18940 Kbps 1245 Kbps

Noise Margin 5.4 dB 29.6 dB

Line Attenuation 28.0 dB 13.0 dB

Output Power 12.4 dBm 19.2 dBm

 

:cry::cry:

lete na yparxei kapoio provlhma sth grammh mou? den dikaiologountai tetoies taxythtes...

Line Rate 17264 Kbps

 

πλακα κανεις, ετσι; :p

δοκιμασε τα παρακατω λινκς ταυτοχρονα να δεις τι πιανεις.

 

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/5.4/5.4-RELEASE-i386-disc2.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/5.4/5.4-RELEASE-i386-disc1.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/6.1/6.1-RELEASE-i386-disc1.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/6.1/6.1-RELEASE-i386-disc2.iso

paidia emena sto router mou exei:

 

Statistics Downstream Upstream

Line Rate 17264 Kbps 509 Kbps

Attainable Line Rate 18940 Kbps 1245 Kbps

Noise Margin 5.4 dB 29.6 dB

Line Attenuation 28.0 dB 13.0 dB

Output Power 12.4 dBm 19.2 dBm

 

:cry::cry:

lete na yparxei kapoio provlhma sth grammh mou? den dikaiologountai tetoies taxythtes...

17mbit και παραπονιέσαι; :blink:

 

Line Rate 17264 Kbps

 

πλακα κανεις, ετσι; :p

δοκιμασε τα παρακατω λινκς ταυτοχρονα να δεις τι πιανεις.

 

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/5.4/5.4-RELEASE-i386-disc2.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/5.4/5.4-RELEASE-i386-disc1.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/6.1/6.1-RELEASE-i386-disc1.iso

ftp://ftp.ntua.gr/mirror/FreeBSD/ISO-IMAGES-i386/6.1/6.1-RELEASE-i386-disc2.iso

 

 

Απίστευτο και όμως αληθινό!!:blink: Όταν κατεβάζω τα αρχεία που μου είπες, και τα 4 μαζί έχω ταχύτητα 170kbs κατά μέσο όρο στο καθένα. όταν τα κατεβάζω ενα-ενα πιάνω γύρω στα 370... :(

17mbit και παραπονιέσαι; :blink:

 

μπορεί να γραφει τόσο ομως δεν έχω κατεβάσει ποτέ με πάνω από 580 MBs. και τα 580 μια φορά τα χα πιασει στις 2 τ βράδυ!! Η συνηθισμένη ταχύτητά μου ειναι στα 180-320 ΚΒs.

με ΟΤΕ αλλα 2PLAY; στο status στο site της φορθνετ τι βγαζει;

 

 

Με ΟΤΕ αλα Conx (όπως είμαι εδώ και ένα χρόνο δλδ :p)

 

Από το site της forthnet, τελευταία καταχώριση:

 

29/08/2007 Η γραμμή σας βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής. Εκτιμώμενη ημερομηνία ενεργοποίησης:12/09/2007

μπορεί να γραφει τόσο ομως δεν έχω κατεβάσει ποτέ με πάνω από 580 MBs. και τα 580 μια φορά τα χα πιασει στις 2 τ βράδυ!! Η συνηθισμένη ταχύτητά μου ειναι στα 180-320 ΚΒs.

κοιταξε μηπως εχεις μεινει με παλια προσβαση και οχι την LLU, επισης κοιταξε και το pc σου αν ειναι ολα καλα.

Με ΟΤΕ αλα Conx (όπως είμαι εδώ και ένα χρόνο δλδ :p)

 

Από το site της forthnet, τελευταία καταχώριση:

πολυ περιεργο Alexel...τι να πω;

 

ps: η εκτιμωμενη ημ/νια καποιες φορες αλλαζει για τεχνικους λογους. μπορει να αλλαξε αλλα να μην ενημερωθηκε αμεσα.