dimp3 Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 ΔΝΤ το λένε και κάνουν περικοπές από σημαντικά πράγματα. Η επικοινωνία με τον πελάτη είναι σημαντική και η wind το έχει χάσει! Παράθεση ... and Justice for ... ALL ...
mathios Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 Γνωστο και λυπηρο πετρο σχετικα με τα καταστηματα... Οσο για την σωστη εκπεδευση των υπαλληλων στα καταστηματα της wind να σας ενημερωσω οτι εδω και τουλαχιστον 2 χρονια (τοσο θυμαμαι το ελαχιστο) εχουν σταματισει να γινονται εκπεδευσεις στα κεντρικα της wind σε αθηνα και θεσσαλονικη για τους νεους υπαλληλους στα καταστηματα,αυτην την εκπεδευση την αντικατεστησαν με μια υποτιποδη εκπεδευση που γινετε στο καταστημα που θα δουλεψει ο/η υπαλληλος (εκτος αν για καποιο λογο βολεψει να παει να τον/ην εκπεδευσουν σε αλλο καταστημα) απο εναν εκπαιδευτη της εταιριας επιπλεον η εκπεδευση παλια κρατουσε 2 βδομαδες και τωρα το πολυ μια εβδομαδα...τα σχολια περιτευουν για τους υπαλληλους και των 3 εταιριων που βαριουνται την ζωη τους και δεν ενδιαφερονται απο μονοι τους να μαθουν τα βασικα...Για την εκπαίδευση την οποία αναφέρεις ήταν όσον άφορα τα βασικά συστήματα της εταιρείας και των καταστημάτων (oscar,passport,extranet) και σενάρια επί των πωλήσεων. αυτό που εγώ προσπαθώ εδώ και καιρό να καταλάβω είναι πως γίνεται να εργάζεσαι σε ένα κατάστημα τηλεπικοινωνιών και να μην ξέρεις τι είναι η static ip ; και ας πούμε ότι η wind δεν κάνει πια εκπαίδευση στους νέους και παλιούς υπάλληλους, ο υπεύθυνος των καταστημάτων δεν ενημερώνει τους υπάλληλους του; τι κάνει; πιέζει μόνο για νούμερα; αυτό βεβαία συμβαίνει σε όλες της εταιρείες όχι μόνο στην wind. Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
mathios Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 ΔΝΤ το λένε και κάνουν περικοπές από σημαντικά πράγματα. Η επικοινωνία με τον πελάτη είναι σημαντική και η wind το έχει χάσει! Ολες η εταιρείες έχουν χάσει το παιχνίδι, όχι μόνο η wind, και μην μου πεις οτι η cosmote είναι κορυφή γιατί κοροϊδεύεις τον εαυτό σου. εάν έλειπαν τα what's up θα είχε λιγότερα συμβόλαια από την wind και την vodafone. Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
mathios Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 Όπως το είπες μόνο νούμερα ...Και πως θα κάνεις νούμερα χωρίς γνώσεις; Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
Petros the Great Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 Και πως θα κάνεις νούμερα χωρίς γνώσεις; Αν τα "μεγάλα κεφάλια" της εταιρίας είχαν κάνει τέτοιες απλές ερωτήσεις στον εαυτό τους κάποια στιγμή, δεν θα είχαν φτάσει στο χάλι που βρίσκονται σήμερα... Παράθεση http://www.myphone.gr/forum/image.php?type=sigpic&userid=862&dateline=1324629158
PashalisWind Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 Ένα απλό περιστατικό μηνα ιούλιο με χίλια δύο προβληματα στην αγορά έχεις σαν κατάστημα καλύψει όλους τους στόχους και σου την λένε και από πάνω γιατί δεν εκανες παρά πάνω σταθερά ....τα σχόλια περιττεύουν Παράθεση
soublaki-3 Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 Αφου υπάρχουν ζώα καταναλωτές, γιατί χρειάζεται η εκπαίδευση; :O Παράθεση
liakiz Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 σε αυτό έχεις δίκιο.Έλα όμως που έχω παράδειγμα να παίρνουν από κατάστημα wind συνέχεια τον φίλο μου γιατί δεν έχουν γνώσεις από iphone και να ρωτάν αυτόν συνέχεια. και να κάτσει 2 ώρες σε κατάστημα για να φτιάξει το κινητό πελάτη.Που ακούστηκε πελάτης να φτιάχνει κινητό πελάτη Παράθεση
DemetreKre Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 σε αυτό έχεις δίκιο.Έλα όμως που έχω παράδειγμα να παίρνουν από κατάστημα wind συνέχεια τον φίλο μου γιατί δεν έχουν γνώσεις από iphone και να ρωτάν αυτόν συνέχεια. και να κάτσει 2 ώρες σε κατάστημα για να φτιάξει το κινητό πελάτη.Που ακούστηκε πελάτης να φτιάχνει κινητό πελάτη Αυτός είναι εξωτερικός συνεργάτης!!!:lol: Θα πρέπει να ζητά κάποιο ποσό προμήθειας. Συμβαίνουν τραγικά πράγματα. Ειδικά αν υπάλληλος δεν ενδιαφερθεί να ασχοληθεί από μόνος του και περιμένει τον άλλον να τον πάρει από το χεράκι... Παράθεση Αγγελία: [ Πώληση ] Wind F2G <<Ειδικής Προσφοράς>>
sculper Δημ. August 5, 2011 Δημ. August 5, 2011 παιδιά το κατάστημα Ζωγράφου ... γιατί είναι τόσο καιρό κλειστό???? Παράθεση
mathios Δημ. August 6, 2011 Δημ. August 6, 2011 παιδιά το κατάστημα Ζωγράφου ... γιατί είναι τόσο καιρό κλειστό???? μήπως έχουν βάλει και την κλασσική ταμπέλα ''κλειστό λόγο ανακαίνισης'' ; Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
mathios Δημ. August 7, 2011 Δημ. August 7, 2011 Αφου υπάρχουν ζώα καταναλωτές, γιατί χρειάζεται η εκπαίδευση; :O δεν έχουν μείνει και πολλά ''ζώα καταναλωτές'' το δόλωμα για την κατηγορία αυτή των πελατών ήταν η υψηλές επιδοτήσεις των εταιρειών. τώρα δεν έχει καμμια εταιρεία επιδοτήσεις των 300 η 500 ευρώ. και ακόμα και η κατηγορία αυτή τεινει να εξαφανιστεί. Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
mathios Δημ. August 7, 2011 Δημ. August 7, 2011 Ένα απλό περιστατικό μηνα ιούλιο με χίλια δύο προβληματα στην αγορά έχεις σαν κατάστημα καλύψει όλους τους στόχους και σου την λένε και από πάνω γιατί δεν εκανες παρά πάνω σταθερά ....τα σχόλια περιττεύουνέχω βρεθεί στην θέση σου και καταλαβαίνω ...... Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
Petros the Great Δημ. August 8, 2011 Δημ. August 8, 2011 Μήπως ανοίξει ιδιόκτητο στο Ζωγράφου; Απίθανο το βλέπω. Η εταιρία "ξεφορτώνεται" τα ιδιόκτητα, οπότε δεν νομίζω να ανοίξει νέο... Παράθεση http://www.myphone.gr/forum/image.php?type=sigpic&userid=862&dateline=1324629158
Panagioths Δημ. August 8, 2011 Δημ. August 8, 2011 Αναλογως αν δεν εχει αλλο καταστημα τριγυρω (στην συγκεκριμενη περιπτωση εχει στα Ανω Ιλισσια) και εχει αναγκη εξυπηρετησης το αγοραζει ξανα η εταιρεια και το τρεχει σαν ιδιοκτητο. Οπως στο Athens Heart Αθηνα. Παράθεση Βλέπεις πράγματα και αναρωτιέσαι "Γιατί;" Αλλά εγώ ονειρεύομαι πράγματα που δεν υπήρξαν ποτέ και λέω "Γιατί όχι;"
noname85 Δημ. August 12, 2011 Δημ. August 12, 2011 τα Χριστούγεννα το κατάστημα Wind Μπενάκη και Ακαδημίας γωνία είχε κλείσει για ανακαίνιση, είχε ξανά ανοίξει κανονικά, σήμερα είδα πως έκλεισε οριστικά...... επιπλέον πριν λίγες μέρες είχε βάλει πινακίδα ανακαίνισης το 2ο κατάστημα Ηλιούπολης (Κανάρια)..... τι ακριβώς σημαίνει ''ανακαίνιση'', αφού δεν αλλάζουν τίποτα....... Παράθεση
mathios Δημ. August 12, 2011 Δημ. August 12, 2011 τα Χριστούγεννα το κατάστημα Wind Μπενάκη και Ακαδημίας γωνία είχε κλείσει για ανακαίνιση, είχε ξανά ανοίξει κανονικά, σήμερα είδα πως έκλεισε οριστικά...... επιπλέον πριν λίγες μέρες είχε βάλει πινακίδα ανακαίνισης το 2ο κατάστημα Ηλιούπολης (Κανάρια)..... τι ακριβώς σημαίνει ''ανακαίνιση'', αφού δεν αλλάζουν τίποτα.......σημαίνει ότι πάει για κλείσιμο, εάν δεν βρεθεί κάποιος να το αναλάβει,άπλα δεν το γράφουν έμμεσα.... Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
sculper Δημ. August 12, 2011 Δημ. August 12, 2011 καλά τόσο χάλια πηγαίνουν αυτά τα μαγαζιά...θεωρώ πχ του Ζωγράφου ήταν χρυσορυχείο! με τόσο φοιτητόκοσμο κτλ! πως τα καταφέρνουν και μπαίνουν μέσα? Παράθεση
soublaki-3 Δημ. August 12, 2011 Δημ. August 12, 2011 καλά τόσο χάλια πηγαίνουν αυτά τα μαγαζιά...θεωρώ πχ του Ζωγράφου ήταν χρυσορυχείο! με τόσο φοιτητόκοσμο κτλ! πως τα καταφέρνουν και μπαίνουν μέσα? Ελεγε σε ένα thread ένας φίλος ο οποίος έχει κατάστημα κινητής, ότι ενώ έχει δουλειά βγάζει λιγότερα από τους υπαλλήλους. Από κει και πέρα καταλαβαίνεις τι γίνεται... Παράθεση
pexths Δημ. August 12, 2011 Δημ. August 12, 2011 Απίθανο το βλέπω. Η εταιρία "ξεφορτώνεται" τα ιδιόκτητα, οπότε δεν νομίζω να ανοίξει νέο... μπορεις να μου εξηγησεις με τι λογικη της κινησης αυτης? αδυνατω να την καταλαβω Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC]
mathios Δημ. August 13, 2011 Δημ. August 13, 2011 Ελεγε σε ένα thread ένας φίλος ο οποίος έχει κατάστημα κινητής, ότι ενώ έχει δουλειά βγάζει λιγότερα από τους υπαλλήλους. Από κει και πέρα καταλαβαίνεις τι γίνεται... μπορεις να μου εξηγησεις με τι λογικη της κινησης αυτης? αδυνατω να την καταλαβω H εμπορική πολίτικη απέναντι στα franchise έχει αλλάξει (προς το χειρότερο) με αποτέλεσμα να βλέπετε κίνηση στα καταστήματα άλλα τα ταμεία τέλος της ημέρας να είναι άδεια. ένα κατάστημα έχει λειτουργικά έξοδα περίπου 10-15.000 ευρό μηνιαίως (νοίκι,ρεύμα,νερό,τηλέφωνο, μισθοί κ.τ.λ) καταλαβαίνεις λιοπον όταν η εταιρεία κλείσει ένα ιδιόκτητο τι έξοδα γλιτώνει κάθε μηνά. στην αντίθετη περίπτωση με τα franchise που τα έξοδα τα φορτώνεται ο υπεύθυνος (εταιρεία Ο.Ε η ατομική επιχείρηση) όταν η εταιρεία σου θέτει στόχους των 60-70 συμβολαίων ανά μηνά και δεν πιάσεις τους στόχους ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΣΑΙ Φαντάσου τώρα αυτά τα έξοδα να τα επιβαρύνεται ο υπεύθυνος των franchise, από που θα βγει; και λόγο της κρίσης ο κόσμος πλέων δεν ενδιαφέρεται για συμβόλαια, στρέφεται στα καρτοκινητα. παλαιότερα το δέλεαρ για να πιάσεις ένα συμβόλαιο ήταν η επιδότηση 200-300 ευρώ η μια πολύ καλή συσκευή δωρεάν και σε χαμηλό πάγιο 20-30 ευρώ . τώρα η εταιρείες έχουν κόψει τα πάντα. για να πάρεις μια συσκευή άξιας 600 ευρώ δωρεάν πρέπει να κάνεις συμβόλαιο 18μηνο με πάγιο 100 ευρώ τον μήνα(!) ποιος θα το κάνει αυτό την σήμερον ήμερα;;;; Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
mathios Δημ. August 13, 2011 Δημ. August 13, 2011 καλά τόσο χάλια πηγαίνουν αυτά τα μαγαζιά...θεωρώ πχ του Ζωγράφου ήταν χρυσορυχείο! με τόσο φοιτητόκοσμο κτλ! πως τα καταφέρνουν και μπαίνουν μέσα?εσύ νομίζεις ότι η φοιτητές είναι η καλύτεροι πελάτες; τι και αν έβλεπες το κατάστημα γεμάτο κόσμο; το ταμείο τι είχε μέσα; Παράθεση Μην ψάχνεις να αγαπήσεις κάτι τέλειο , αγάπησε κάτι που δεν είναι τέλειο και κάντο τέλειο με την αγάπη σου …
soublaki-3 Δημ. August 13, 2011 Δημ. August 13, 2011 H εμπορική πολίτικη απέναντι στα franchise έχει αλλάξει (προς το χειρότερο) με αποτέλεσμα να βλέπετε κίνηση στα καταστήματα άλλα τα ταμεία τέλος της ημέρας να είναι άδεια. ένα κατάστημα έχει λειτουργικά έξοδα περίπου 10-15.000 ευρό μηνιαίως (νοίκι,ρεύμα,νερό,τηλέφωνο, μισθοί κ.τ.λ) καταλαβαίνεις λιοπον όταν η εταιρεία κλείσει ένα ιδιόκτητο τι έξοδα γλιτώνει κάθε μηνά. στην αντίθετη περίπτωση με τα franchise που τα έξοδα τα φορτώνεται ο υπεύθυνος (εταιρεία Ο.Ε η ατομική επιχείρηση) όταν η εταιρεία σου θέτει στόχους των 60-70 συμβολαίων ανά μηνά και δεν πιάσεις τους στόχους ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΣΑΙ Φαντάσου τώρα αυτά τα έξοδα να τα επιβαρύνεται ο υπεύθυνος των franchise, από που θα βγει; και λόγο της κρίσης ο κόσμος πλέων δεν ενδιαφέρεται για συμβόλαια, στρέφεται στα καρτοκινητα. παλαιότερα το δέλεαρ για να πιάσεις ένα συμβόλαιο ήταν η επιδότηση 200-300 ευρώ η μια πολύ καλή συσκευή δωρεάν και σε χαμηλό πάγιο 20-30 ευρώ . τώρα η εταιρείες έχουν κόψει τα πάντα. για να πάρεις μια συσκευή άξιας 600 ευρώ δωρεάν πρέπει να κάνεις συμβόλαιο 18μηνο με πάγιο 100 ευρώ τον μήνα(!) ποιος θα το κάνει αυτό την σήμερον ήμερα;;;; Πολύ απλά, θα κλείσουν τα περισσότερα, και θα γίνονται οι συνδέσεις και οι αγορές ηλεκτρονικώς. Παράθεση
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.