Τα πάντα για το Frog Mobile

Έχω cosmokarta και ενδιαφέρομαι να μεταβώ στην frog. Σε ποιο νούμερο πρέπει να καλέσω για να μεταβώ στην frog και με ποια χρέωση? Άμα θελήσω αργότερα να αλλάξω και να πάω σε άλλη εταιρεία ή ακόμα και στην cosmote υπάρχει καμιά χρέωση?

Εχουμε πολλες φορες πει οτι μεταφορα απο ccosmoκαρτα η whatsup σε frog δεν γινεται απευθειας. Θα πρεπει να κανεις φορητοτητα σε καποιο αλλο δικτυο (Wind/Vodafone) και μετα σε Frog. Η φορητοτητα ειναι δωρεαν αλλα θε χρειαστει απο 10 εως 15 ημερες για να ολοκληρωθει.

νέος με frog....

κάθε φορά που ανανεώνω μέσα σε πόσο χρόνο πρέπει να καταναλώσω τα χρήματα/δευτερόλεπτα της ανανέωσης?

νέος με frog....

κάθε φορά που ανανεώνω μέσα σε πόσο χρόνο πρέπει να καταναλώσω τα χρήματα/δευτερόλεπτα της ανανέωσης?

Μέσα σε 6 μήνες από την τελευταία ανανέωση.

Καλησπέρα. Θέλω να μεταβώ από cosmokarta σε frog και εφ'όσον ξέρω ότι χρειάζεται διπλή φορητότητα σε κάποιο άλλο δίκτυο πρώτα, θα πρέπει να κάνω και ταυτοποίηση στοιχειών του καρτοκινητού ενδιάμεσα ή όχι?

Επίσης δεδομένου ότι η όλη διαδικασία θα διαρκέσει γύρω στις 3 εβδομάδες, πόσο καιρό θα μείνω χωρίς αριθμό? ευχαριστώ

Καλησπέρα. Θέλω να μεταβώ από cosmokarta σε frog και εφ'όσον ξέρω ότι χρειάζεται διπλή φορητότητα σε κάποιο άλλο δίκτυο πρώτα, θα πρέπει να κάνω και ταυτοποίηση στοιχειών του καρτοκινητού ενδιάμεσα ή όχι?

Επίσης δεδομένου ότι η όλη διαδικασία θα διαρκέσει γύρω στις 3 εβδομάδες, πόσο καιρό θα μείνω χωρίς αριθμό? ευχαριστώ

χωρίς αριθμό δεν νομίζω να μείνεις...αφού η μεταφορά απο μια εταιρεία σε μια άλλη γίνεται σε δευτερόλεπτα.

από frog σε whats up πρέπει να πάω σε άλλη εταιρία?θυμάμαι καλά?η κατευθείαν?

ευχαριστώ

Εγώ πάλι ποτέ δεν κατάλαβα γιατί πρέπει να παραγράφεται ο χρόνος ομιλίας και μάλιστα σε ένα μόλις χρόνο. Η παραγραφή στο αστικό δίκαιο είναι 20 χρόνια.

Στο εξωτερικό παρόμοιοι όροι στα καρτοκινητά ακυρώθηκαν από τα δικαστήρια. Πλέον οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να επιστρέφουν το τυχόν εναπομείναν υπόλοιπο, εάν λήξει η σύνδεση.

Εγώ πάλι ποτέ δεν κατάλαβα γιατί πρέπει να παραγράφεται ο χρόνος ομιλίας και μάλιστα σε ένα μόλις χρόνο. Η παραγραφή στο αστικό δίκαιο είναι 20 χρόνια.

 

Στο εξωτερικό παρόμοιοι όροι στα καρτοκινητά ακυρώθηκαν από τα δικαστήρια. Πλέον οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να επιστρέφουν το τυχόν εναπομείναν υπόλοιπο, εάν λήξει η σύνδεση.

σωστη η παρατηρηση αλλα αν μπορεις να να εχεις αθικτο τον χρονο σου απλα με μια ανανεωση τον χρονο δεν νομιζω οτι ειναι και τοσο σοβαρο προβλημα

σωστη η παρατηρηση αλλα αν μπορεις να να εχεις αθικτο τον χρονο σου απλα με μια ανανεωση τον χρονο δεν νομιζω οτι ειναι και τοσο σοβαρο προβλημα

Για άλλους μπορεί να είναι, για άλλους όχι. Δεν είναι εκεί το θέμα. Γιατί να χάνεις ένα ποσό που το έχεις πληρώσει. Ας σου κόβουν τη σύνδεση και να σου επιστρέφουν το υπόλοιπο με επιταγή. Γιατί να σου τρώνε τα χρήματα; Από το νόμο δεν έχουν κανένα τέτοιο δικαίωμα. Κι εδώ νομίζω είναι μέχρι να το φέρει κάποιος στα δικαστήρια.

Για άλλους μπορεί να είναι, για άλλους όχι. Δεν είναι εκεί το θέμα. Γιατί να χάνεις ένα ποσό που το έχεις πληρώσει. Ας σου κόβουν τη σύνδεση και να σου επιστρέφουν το υπόλοιπο με επιταγή. Γιατί να σου τρώνε τα χρήματα; Από το νόμο δεν έχουν κανένα τέτοιο δικαίωμα. Κι εδώ νομίζω είναι μέχρι να το φέρει κάποιος στα δικαστήρια.

εχεις σκεφτει την πιθανοτητα οτι καποιες φορες το υπολοιπο σου προκυπτει απο προσφορες διπλασιασμου για παραδειγμα? πως μπορει λοιπον να σου δωσουν σε επιταγη κατι που ειναι δωρο η ανθες προσφορα-μπονους?

εχεις σκεφτει την πιθανοτητα οτι καποιες φορες το υπολοιπο σου προκυπτει απο προσφορες διπλασιασμου για παραδειγμα? πως μπορει λοιπον να σου δωσουν σε επιταγη κατι που ειναι δωρο η ανθες προσφορα-μπονους?

Το έχουν αντιμετωπίσει και αυτό σε Μ.Βρετανία και Γερμανία. Δεν σου επιστρέφεται μπόνους διλασιασμός κ.λπ. αλλά μόνο «καθαρό» ποσό από ανανεώσεις.

Σκέψου να έχεις συγκεντρώσει ένα υπόλοιπο πχ 600 ευρώ και για κάποιο λόγο να μην ανανεώσεις πριν τη λήξη του. Δεν είναι άδικο να το χάσεις;

Το έχουν αντιμετωπίσει και αυτό σε Μ.Βρετανία και Γερμανία. Δεν σου επιστρέφεται μπόνους διλασιασμός κ.λπ. αλλά μόνο «καθαρό» ποσό από ανανεώσεις.

 

Σκέψου να έχεις συγκεντρώσει ένα υπόλοιπο πχ 600 ευρώ και για κάποιο λόγο να μην ανανεώσεις πριν τη λήξη του. Δεν είναι άδικο να το χάσεις;

δεν διαφωνω καθολου μαζι σου, πολυ αδικο. θα μου επιτρεψεις ομως να σου πω οτι αν εχω υπολοιπο 600 ευρω θα το εχω συνεχεια στο μυαλο μου και δεν θα ξεχασω με καμια κυβερνηση να ανανεωσω για να μη χασω τις μοναδες μου.

ειχες κανενα περιστατικο με χαμενες μοναδες?

δεν διαφωνω καθολου μαζι σου, πολυ αδικο. θα μου επιτρεψεις ομως να σου πω οτι αν εχω υπολοιπο 600 ευρω θα το εχω συνεχεια στο μυαλο μου και δεν θα ξεχασω με καμια κυβερνηση να ανανεωσω για να μη χασω τις μοναδες μου.

 

ειχες κανενα περιστατικο με χαμενες μοναδες?

Με μικροποσά κυρίως, 2-3 ευρώ, γι αυτό και δεν ασχολήθηκα ποτέ να τα διεκδικήσω. Αυτά παθαίνεις αν είσαι sim collector. :p Επίσης ένα μικροποσό είχα χάσει και σε γερμανική κάρτα, επειδή δεν σου επιστρέφουν ποσά κάτω από 5 ευρώ (κρατάνε διαχειριστικό τέλος 5 ευρώ). Οι Άγγλοι επιστρέφουν ολόκληρο το ποσό χωρίς παρακράτηση.

Ναι πρέπει να πας πρώτα σε άλλη

περαστικα μου!ευχαριστω φιλε

Χτες ανανέωσα το χρόνο ομιλίας με 5 ευρώ και μου ήρθε μήνυμα ότι από σήμερα (χτες) έχω δωρεάν 1500 λεπτά ομιλίας και 1500 sms προς Frog. Ξέρει κανείς μέχρι πότε ισχύει αυτή η προσφορά;

Λογικά φαντάζομαι μέχρι τέλος του χρόνου, αλλά αν ξέρει κανείς περισσότερες λεπτομέρειες ας μας πει.

Χτες ανανέωσα το χρόνο ομιλίας με 5 ευρώ και μου ήρθε μήνυμα ότι από σήμερα (χτες) έχω δωρεάν 1500 λεπτά ομιλίας και 1500 sms προς Frog. Ξέρει κανείς μέχρι πότε ισχύει αυτή η προσφορά;

Λογικά φαντάζομαι μέχρι τέλος του χρόνου, αλλά αν ξέρει κανείς περισσότερες λεπτομέρειες ας μας πει.

Καιρος να ανοιξουμε νεο θεμα, αν βγηκε νεα προσφορα για το frog.Κακως δεν βγαζει πακετο ομιλιας προς ολα τα κοσμοτε νουμερα.Ειναι τσιγκουνα, τι να πω.Ουτε πακετα ιντερνετ δεν βγαζει.Η Q εβγαλε με 1 ευρω τα 1500+1500+100 μβ ιντερνετ.Ας εβγαζε τα ιδια και ας ητανε τουλαχιστον 3 ευρω χρεωση η 5 ευρω ξερω γω?Οταν ομως δει φορητοτητες η κοσμοτε προς αλλα δικτυα τοτε πιστευω οπως και πολλοι θα βγαλει πακετα προς ολη την κοσμοτε και στην κοσμοκαρτα αλλα και στο frog και ισως και στο whats'up.

Καιρος να ανοιξουμε νεο θεμα, αν βγηκε νεα προσφορα για το frog.Κακως δεν βγαζει πακετο ομιλιας προς ολα τα κοσμοτε νουμερα.Ειναι τσιγκουνα, τι να πω.Ουτε πακετα ιντερνετ δεν βγαζει.Η Q εβγαλε με 1 ευρω τα 1500+1500+100 μβ ιντερνετ.Ας εβγαζε τα ιδια και ας ητανε τουλαχιστον 3 ευρω χρεωση η 5 ευρω ξερω γω?Οταν ομως δει φορητοτητες η κοσμοτε προς αλλα δικτυα τοτε πιστευω οπως και πολλοι θα βγαλει πακετα προς ολη την κοσμοτε και στην κοσμοκαρτα αλλα και στο frog και ισως και στο whats'up.

Mόλις επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης το οποίο σημειώστε δεν γνώριζε τίποτα για την προσφορά!!!:lol::lol::lol:

Αφού με είχαν περίπου 5 λεπτά στην αναμονή, με ενημέρωσαν τελικώς πως για να επωφεληθούμε από την προσφορά των 1500 λεπτών και 1500 sms προς όλη τη Frog,

πρέπει να στείλουμε το γνωστό μήνυμα "2" στο 1312, έτσι ώστε και διπλασιασμό της κάρτας να έχουμε και τη νέα προσφορά.

Από ενημέρωση σκίζουν στην Cosmote, δε νομίζετε;

Να τι μήνυμα θα λαμβάνετε μετά από κάθε ανανέωση...

http://img44.imageshack.us/img44/9062/005y.jpg

Μέχρι το τέλος του χρόνου ή μέχρι 31/5 που είναι και ο διπλασιασμός;

Έστειλα το μήνυμα και μου απάντησε ότι είναι ήδη ενεργοποιημένη μέχρι 31/5 , εκτός και αν εννοεί μόνο για τον διπλασιασμό...

Μέχρι το τέλος του χρόνου ή μέχρι 31/5 που είναι και ο διπλασιασμός;

Έστειλα το μήνυμα και μου απάντησε ότι είναι ήδη ενεργοποιημένη μέχρι 31/5 , εκτός και αν εννοεί μόνο για τον διπλασιασμό...

Αν και δεν έβγαλα άκρη με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών διότι και οι τηλεφωνήτριες δε γνώριζαν κι επειδή μόνο με υποθέσεις και με τη λογική μπορούμε μέχρι στιγμής να μιλάμε, λογικά η προσφορά των 1500 θα κρατήσει ως το τέλος του 2010.

Όσον αφορά το διπλασιασμό, αυτός θα κρατήσει μέχρι 31/5, αν και η κοπέλα μου άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο να πάρει παράταση η προσφορά.

η μεγαλυτερη καρτα για ανανεωση ποια ειναι? μπορεις να κανεις και αυλη σε καταστημα κοσμοτε?

Η μεγαλύτερη κάρτα είναι αυτή των 10 ευρώ. Είχα ρωτήσει στο Γερμανό αν γίνεται μεγαλύτερη ανανέωση και πήρα αρνητική απάντηση. Αυτό όμως πριν ενα χρόνο, δεν ξερω αν έχει αλλάξει κάτι