Περί... Cosmote γενικά

Εγώ έχω το ίδιο θέμα με wind και συμβόλαιο στρατού τα τελευταία7 χρόνια..2νουμερα πληρωνα 30 ευρώ άντε 40..σπάνια ανέβαινα..κόβω το ένα νούμερο..268..100...90.130...40..πλήρωσα τα δύο πρώτα..μετά πήγα cosmote..με πήρε μια να δώσω 150 και τα αλλά έκπτωση.αρνηθικα..με πήρε πάλι..έλεγε θα μου στείλει ραβασάκι κανένα 500άρικο...η ώρα στου στρατού χρεώνεται 7.30 ευρώ..τα αναμεταξύ μας δωρεάν..ίντερνετ είχα 300mb..στον τελευταίο είχα παρατηρήσει το κινητό κατέγραψε 26mb αυτοί 'γραφαν 299..δύο προγράμματα τα ίδια δεδομένα..άλλος συναδερφος τους πάει δικαστήριο 730..σε άλλον ήρθε σταθερό wind 300ευρω και τελικά του είπαν έγινε κάποιο λάθος και χρεώθηκε άλλον λογαριασμό.να τα πληρώσει και θα του έχουν μηδενικους λογαριασμούς..ότι να ναι..εγώ τι να κάνω;;λέω να μην πληρώσω,ας με πάνε δικαστήριο

Σχετικά με αυτό που αναφέρει ένα μέλος πιο πάνω, η Cosmote ενημερώνει και εκείνη όταν ξεπεράσεις το 80% του εκάστοτε προγράμματος, είτε είναι τα 1500' προς Cosmote, είτε τα ΜΒ του Internet. Η υπηρεσία αυτή δεν ενεργοποιείται αυτόματα. Κάλεσα στο 1212 (ή όπως αλλιώς είναι πλέον) για να την ενεργοποιήσουν. Και κάθε μήνα κοντρολάρω μιά χαρά το λογαριασμό. Επίσης, το My Cosmote πλέον στο Site, ενημερώνει αμέσως την κίνηση. Αυτά τα λέω για να γνωρίζετε, εγώ σε ένα μήνα πάω σε άλλη εταιρεία έτσι κι αλλιώς. ;)

 

Όχι φίλε μου η cosmote δεν ενημερώνει όταν ξεπεράσεις το 80% του BIS προγράμματός σου;)

Ρε παιδια μην ρωτάτε όλοι το ίδιο πράγμα!

Είπαμε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και κοινοποίηση στην κοσμοτε ή wind ή Vodafone....

Μην τους αφήνετε έτσι.. Είναι απατεωνες.... Τι θα πει 500 ευρώ για ιντερνέτ; 500 terabyte κατεβάσατε;

Όχι φίλε μου η cosmote δεν ενημερώνει όταν ξεπεράσεις το 80% του BIS προγράμματός σου;)

 

Συγγνώμη φίλε μου, δεν το γνώριζα. Η ημιμάθεια είναι χειρότερη της αμάθειας! Τώρα έμαθα! :X

 

Όσο για το τι πρέπει να γίνει, καταγγελία στον ΕΕΤΤ χωρίς δεύτερη σκέψη, το ίδιο έκανα και εγώ πριν μερικά χρόνια με την HOL για λογαριασμό γύρω στα €60 που δεν έπρεπε να έρθει ποτέ και απλά με έπαιρναν εισπρακτικές. Όταν τους είπα ότι έχει γίνει καταγγελία και θα τους έρθει "ραβασάκι", δεν με ξαναπήραν και ζήσαν αυτοί καλά και εγώ καλύτερα!

 

Χωρίς δεύτερη σκέψη, καταγγελία στον ΕΕΤΤ!!!

Μολις τελειωσα εκανα αιτηση για αναλυτικο λογαριασμο σε 20 μερες μου ειπαν πως θα τον εχω στα χερια μου!

τεσπα τα λεφτα και μονο που θα χαλασω για δικηγορους ειναι παρα πολλα

 

Δε χρειάζεται να πας σε δικηγόρο. Το ποσό είναι μικρό και μπορείς και μόνη σου. Απλά πρέπει κάποιος να σε καθοδηγήσει για τα τυπικά. Αν θες ρώτα με ΠΜ όταν τα πάρεις. Το μόνο που θα επιβαρυνθείς είναι το κόστος του κλητήρα για την κοινοποίηση της αγωγής.

Καλησπέρα . Τι σημαίνει αυτό το Fast dormancy; και τι κάνει αυτό το πρόγραμμα που πρότεινε ο “fitifititis”;

Μπορεί κάποιος να το εξηγήσει με απλά λόγια;

 

Είναι μια διαδικασία αδιάφορη για εμάς τους έλληνες, καθώς δεν υποστηρίζεται από κανέναν πάροχο εδώ και το μόνο αποτέλεσμα που έχει είναι να τρώει μπαταρία... Το πρόγραμμα αυτό σου λέει αν έχεις ενεργοποιημένο ή όχι το fast dormansy και αν ναι, μπορείς να το απενεργοποιήσεις. Το πρόγραμμα απευθύνεται στο Galaxy SIII, αλλά δουλεύει και σε άλλα Samsung τηλέφωνα.

ισχυει οτι αμα εχεις εχεις υπολοιπο ανω των 100 ευρω στο καρτοκινητο σου μπορεις να πας στον γερμανο και να τα βγαλεις απο την καρτα και να τα παρεις σε μετρητα;

Υπάρχει για android, mailmycosmos λέγεται.

 

Η οποία μέχρι πρότινος λειτουργούσε άψογα.

Ωστόσο, τις τελευταίες μέρες δε θέλει να λειτουργήσει με τίποτα (στην αποστολή μηνύματος βγάζει μονίμως error και αυτό δεν οφείλεται στην ιστοσελίδα γιατί από εκεί τα μηνύματα αποστέλλονται κανονικά).

Αν έχει κατεβάσει κανείς την εφαρμογή, ας με ενημερώσει και μένα που δεν τα ξέρω καλά αυτά τα της τεχνολογίας. :O

Παιδιά ευχαριστώ για τις απαντήσεις, ήρθαν σήμερα τα συμβόλαια (δεν τα υπέγραψα ακόμα μιας και τα "ξεψαχνίζω").

Πιο συγκεκριμένα αναφέρουν:

 

οικονομ.προγρ.: Cosmote Απερ.45 ΠΑΛΑΙΟ

ποσό επιδότησης: 0,0

διάρκεια σύμβασης (μήνες): 18

ποσό έκπτ. παγίου αντί επιδότησης (με φπα 23%): 180,0

είδος σύνδ: φορητότητα

άλλες: προσφορά 2χ λεπτα και ΜΒ Οικιακά, Υπηρεσία Cost Control, Περιαγωγή

 

 

για πείτε τώρα...

 

ονομαστική τιμή του Απεριόριστα 45

έκπτωση 180/18 = 10€ έκπτωση το μήνα για 1,5 χρόνο

Αν έχει 45€ το πάγιο -10€ πας στα 35€ πάγιο κάθε γραμμή (με φόρους κινητής 39,2€)

διπλάσιο χρόνο προς τρίτους!

 

Αυτά ισχύουν για κάθε γραμμή με αυτά που μας λες παραπάνω...

 

+δεν φαίνεται κάπου το 1 πάγιο δώρο

Edited April 6, 2013 by DemetreKre

ειναι μερικες μερες που το προμηθευτηκα δωρεαν λογω υπαρξης εταιρικου συμβολαιου ...

 

καπου ειχα διαβασει οτι υπαρχει τροπος ,αν και ανεπισημος ,να δεις και να προσθεσεις εαν θες αριθμους για να εχουν προσβαση μεσω του "τελιου σηματος " απο την ιστοσελιδα του myaccount .

εκανα λογαριασμο στο myaccount businness αλλα δε μπορω να βρω που ακριβως ειναι το "αριθμοι μου"

 

ξερει κανεις ?

Μια φιλη μου εχει ενα παλιο προγραμμα της κοσμοτε το οποιο τη βολευε μιας κ δε χρησιμοποιουσε μεχρι τωρα πολυ το τηλεφωνο της. Με 22 περιπου ευρω μιλουσε γυρω στα ογδοντα το πολυ λεπτα κ εστελνε 5-10 μηνυματα. Η αγορα ενος σμαρτφοουν σηματοδοτησε την επιθυμια της να χει δεδομενα στο κινητο της. Της προτεινα να μετατρεψει το προγραμμα της σε καρτοκινητο το οποιο θα τη βολευε κ θα της εβγαινε κ στη μιση τιμη, μα προτιμα να χει συμβολαιο. Θα μπορουσε αραγε να ζητησει μια αναπροσαρμογη στο προγραμμα της χωρις να πληρωνει επιπλεων χρηματα; ευχαριστω

Μια φιλη μου εχει ενα παλιο προγραμμα της κοσμοτε το οποιο τη βολευε μιας κ δε χρησιμοποιουσε μεχρι τωρα πολυ το τηλεφωνο της. Με 22 περιπου ευρω μιλουσε γυρω στα ογδοντα το πολυ λεπτα κ εστελνε 5-10 μηνυματα. Η αγορα ενος σμαρτφοουν σηματοδοτησε την επιθυμια της να χει δεδομενα στο κινητο της. Της προτεινα να μετατρεψει το προγραμμα της σε καρτοκινητο το οποιο θα τη βολευε κ θα της εβγαινε κ στη μιση τιμη, μα προτιμα να χει συμβολαιο. Θα μπορουσε αραγε να ζητησει μια αναπροσαρμογη στο προγραμμα της χωρις να πληρωνει επιπλεων χρηματα; ευχαριστω

 

Αν πάρει και ζητήσει αποσύνδεση ή κάνει φορητότητα, θα της προτείνουν διάφορα προγράμματα με διάφορες εκπτώσεις.

Λεω να κανω μια συνδεση internet on the go 2gb στα 15ευρω που δινει η κοτε ( http://www.cosmote.gr/cosmoportal/page/HCG/section/IOTG_Plans_Prs )

 

Αξιζει ; τι ταχυτητες θα εχει ; γιατι τωρα εχω βαλει μια what's up στο κινητο και για να ανοιξει μια σελιδα κανει πολυ ωρα (2 καρτες το κινητο 1 για τηλ/σμσ και 1 για ιντερνετ)

 

και αν ξερετε επισης αν ειναι τελικη τιμη τα 15 που λενε η υπαρχουν διαφορα + στο τελος του μηνα και βγαινει πανω απο 15

Edited April 8, 2013 by MAFIA

έχω την αίσθηση ότι για να ισχύσει αυτή η τιμή πρέπει να έχεις και μια σύνδεση cosmote (με πάγιο) ώστε να τα συνδέσεις στον ίδιο λογαριασμό.

εχεις δικιο τωρα το ειδα δεν πειραζει παω να κανω διακοπη της συνδεσης κοτε να το κανω what's up και να κανω μια συνδεση wind 30giga @ 24.90€

Καλησπέρα παιδιά, η cosmote το έχει παρακάνει πραγματικά με τις χρεώσεις. Σήμερα εκδόθηκε ο λογαριασμός μου με χρέωση 320 ευρώ φυσικά τα 295 ευρώ είναι χρέωση blackberry. Έχω ενεργοποιημένο το bis με τα 100mb. To πρόγραμμα αυτό το έχω τους τελευταίους 6-7 μήνες και με τη χρήση που κάνω έφτανα κατά μέσο όρο τα 20-30 mb . Δεν είμαι κανένας αρχάριος χρήστης ή ημιμαθής έχω πλήρη γνώση της χρήσης που κάνω και είμαι απόλυτα υποψιασμένος διότι έχω διαβάσει από την αρχή για όλους τους χρήστες που αντιμετωπίζουν αντίστοιχα προβλήματα και εδώ στο forum αλλά και αλλού. Κοίταξα την ανάλυση του λογαριασμού μου και οι υπέρογκες χρεώσεις έχουν γίνει 07/4 το βράδυ όπου και κοιμόμουν ( αυτό που λέμε κοιμάσαι και η τύχη σου δουλεύει .. ). Είναι πάρα πολύ πρόσφατες οπότε θυμάμαι τι έχω κάνει ακριβώς... Το blackberry επίσης από τις 30 μέρες του μήνα τις 10 ήταν στο service. Θα στείλω σήμερα κιόλας αμφισβήτηση του λογαριασμού και καταγγελία στην εεττ. Έχω σκοπό να το φτάσω μέχρι τέλους. Ελπίζω να βρω το δίκιο μου...

και δηλαδή ήταν ανοιχτά τα data και υπήρχε κίνηση αυτών?

Τα δεδομένα στο blackberry εγώ τα έχω πάντα ανοιχτά και τους προηγούμενου μήνες που η κατά μέσον όρο είχα 30 mb κατανάλωση. ( αλλιώς δεν υπάρχει και λόγος να χεις blackberry) Τώρα αν υπήρχε κατανάλωση και προς τα πού υπήρχε....... Συμπληρώνω ότι στο τηλέφωνο δεν είχα περασμένη καμία "ύποπτη" για κατανάλωση δεδομένων εφαρμογή. Τέλος τα δεδομένα του blackberry για όσους δε το γνωρίζουν είναι πολύ συμπιεσμένα μπορεί και στο μισό απο ένα κανονικό τηλέφωνο.

Σε φίλο, ήρθε χρέωση 1032€.

Καλά το έγραψα, 1032€!

Φυσικά τους πήρε τηλ και τους είπε επακριβώς.

"Δεν πιστεύω να περιμένετε να σας πληρώσω αυτά τα χρήματα".

Του ξαναήρθε λογαριασμός κανονικός όπως πλήρωνε πάντα (λιγότερο απο 50€) και τέλος..

Σε φίλο, ήρθε χρέωση 1032€.

Καλά το έγραψα, 1032€!

Φυσικά τους πήρε τηλ και τους είπε επακριβώς.

"Δεν πιστεύω να περιμένετε να σας πληρώσω αυτά τα χρήματα".

Του ξαναήρθε λογαριασμός κανονικός όπως πλήρωνε πάντα (λιγότερο απο 50€) και τέλος..

 

Εγώ τώρα γράφω το κείμενο τις αμφισβήτησης το οποίο θα στείλω επίσης σε ΕΕΤΤ και Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. Θα περιμένω απάντηση τους. Σε περίπτωση που δεν μου μου το αναγνωρίσουν ως λάθος από μένα ούτε 1cent δε πρόκειται να πάρουν και ας τα διεκδικήσουν με νταβατζιλίκια, δικαστικά όπως θέλουν...

Και εγώ σε ερώτηση που είχα κάνει στην cosmote μου είχαν πεί πως δεν υποστηρίζεται

Πρώτη φορά το ακούω αυτό και μου φαινεταί λίγο άκυρο...

και εγω πρωτη φορα το ακουω και για ποιο λογο μονο πανω απο 100 ευρω?

μονο σε ενα σημειο μπορεις να βρεις απαντηση. σενα καταστημα Γερμανος.

Κατά κανένα τρόπο δε μπορείς να πάρεις σε μετρητά τα χρήματα που υπάρχουν σε καρτοκινητά ή ακόμα και καρτοσυμβόλαια. Το μόνο που μπορείς να κάνεις εκτός του να τα καταναλώσεις από το ίδιο το κινητό είναι να τα μεταφέρεις σε άλλα καρτοκινητά της αρεσκείας σου.

Το μόνο που μπορείτε να κατηγορήσετε την εταιρεία είναι οι χρεώσεις της, που όντως είναι στο Θεό για τα bb services.Χωρίς να το ασπάζομαι, πώς μπορεί η cosmote και η εκάστοτε cosmote πως εσύ δεν χρησιμοποιούσες τα services μέρα νύχτα και απλά μετά επειδή κατάλαβες τι γίνεται πας να τα ρίξεις σε αυτούς; Ακόμα και να μην έχει γίνει αυτό, που έχω κάθε λόγο να σε πιστέψω, αυτό είναι κάτι που η εταιρεία δεν μπορεί να γνωρίζει και φυσικά δεν είναι και δουλειά της να το γνωρίζει. Απλά μετρά και χρεώνει MBs.Τίποτα λιγότερο και τίποτα περισσότερο.

Πάντα φιλικά.