Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

Καλησπερα, επειδη κοντευω να αυτοκτονησω με αυτην την εξυπηρετηση πελατων της vodafone τι πρεπει να πω για να με συνδεσει με εκπροσωπο; Ευχαριστω εκ των προτερων!

 

Πες το προβλημα πχ service,iphone κλπ...Υποτιθεται σε συνδεει κατευθειαν..

Καλησπερα, επειδη κοντευω να αυτοκτονησω με αυτην την εξυπηρετηση πελατων της vodafone τι πρεπει να πω για να με συνδεσει με εκπροσωπο; Ευχαριστω εκ των προτερων!

 

απλα περιμενεις χωρις να πεις τιποτα και μιλας με εκπροσωπο η παιρνεις στο 13840

απλα περιμενεις χωρις να πεις τιποτα και μιλας με εκπροσωπο η παιρνεις στο 13840

 

Tι στην μούγκα, δεν λέει "συγγνώμη δεν σας κατάλαβα"???:wacko:

ναι έτσι λέει 2-3 φορές και μετά σε συνδέει με εκπρόσωπο

Tι στην μούγκα, δεν λέει "συγγνώμη δεν σας κατάλαβα"???:wacko:

 

σημερα περιμενα σχεδον 4 λεπτα μεχρι που βγηκε εκπροσωπος

σημερα περιμενα σχεδον 4 λεπτα μεχρι που βγηκε εκπροσωπος

 

:lol: ααα εντάξει τότε! Αφησες το κινητό στο τραπέζι και πήγες να φτιάξεις κανένα καφέ στο εν τω μεταξύ;:D

αν κάνεις διάφορους ήχους ώστε να νομίζει ότι μιλάς (να σου λέει δλδ "δεν σας κατάλαβα" και όχι "δεν σας άκουσα") τότε γυρνάει πιο σύντομα σε εκπρόσωπο

αν κάνεις διάφορους ήχους ώστε να νομίζει ότι μιλάς (να σου λέει δλδ "δεν σας κατάλαβα" και όχι "δεν σας άκουσα") τότε γυρνάει πιο σύντομα σε εκπρόσωπο

 

τι συζηταμε ρε παιδια;ειναι δυσκολο να εχει μια επιλογη να μιλας κατευθειαν με εκπροσωπο;

τι συζηταμε ρε παιδια;ειναι δυσκολο να εχει μια επιλογη να μιλας κατευθειαν με εκπροσωπο;

 

Από ό,τι φαίνεται ναι! Εμένα ποτέ δεν μου φάνηκε ότι έχουν καμία εξειδίκευση στα γενικά θέματα. Όλα μου τα απαντούν στο λεπτό, χωρίς πολλή προσπάθεια! Ακόμα και στο 13840 που είχα πάρει παλιά και υποτιθεται ότι ασχολείται με τεχνικά θέματα μόνο!

μα αυτό προσπαθούν να αποφύγουν

το να απασχολείς εκπρόσωπο κοστίζει λεφτά σε μισθούς ενώ αν τα βγάλεις πέρα με το AVR τότε δεν τους κοστίζει τίποτα

μα αυτό προσπαθούν να αποφύγουν

το να απασχολείς εκπρόσωπο κοστίζει λεφτά σε μισθούς ενώ αν τα βγάλεις πέρα με το AVR τότε δεν τους κοστίζει τίποτα

 

Καμία σχέση. Σκοπός είναι να συνδεθείς με πιο αρμόδιο τμήμα, αντί να περνάς από εκπρόσωπο σε εκπρόσωπο(του στυλ: περιμένετε να σας συνδέσω με το τάδε τμήμα)

μα αυτό προσπαθούν να αποφύγουν

το να απασχολείς εκπρόσωπο κοστίζει λεφτά σε μισθούς ενώ αν τα βγάλεις πέρα με το AVR τότε δεν τους κοστίζει τίποτα

 

Εμάς μας κοστίζει όμως 0.25 λεπτά η κλήση αν θέλουμε να μιλήσουμε με εκπρόσωπο! Μια χαρά τους χρυσώνουμε!:)

Το μαγνητόφωνο τι να το κάνουμε; Ποτέ δεν μου χρησίμευσε!

Εγώ καμία φορά για γενικές ερωτήσεις που μπορούν να μου απαντήσουν(και που εμμέσως συνδέονται και με τη χρήση καταστήματος φυσικά) παίρνω και κανένα κατάστημα τηλέφωνο πλέον!

Edited February 6, 2012 by greeksalad

μα αυτό προσπαθούν να αποφύγουν

το να απασχολείς εκπρόσωπο κοστίζει λεφτά σε μισθούς ενώ αν τα βγάλεις πέρα με το AVR τότε δεν τους κοστίζει τίποτα

 

διαφωνω γιατι τσ 25 ευρωσεντ τα παιρνουν καλα καλα

Ρε παιδιά, συγνώμη κιόλας, κάθεστε ακόμη κι ασχολείστε με το 13830; Πάρτε το 13840 ή το 210-6702000 εφόσον έχετε προπληρωμένες κλήσεις σε σταθερά.

 

Μειονεκτήματα: στο μεν 13840 δεν είναι βέβαιο ότι θα εξυπηρετηθείτε κάθε φορά. Μπορεί να σας παραπέμψουν στο 13830(επειδή και καλά είναι μόνο για βλάβες το 13840 - δήθεν τάχα). Συνήθως όμως εξυπηρετούν.

Στο δε 210-6702000 θα πρέπει να τηλεφωνήσετε μεταξύ 9-17(αν δεν κάνω λάθος).

 

Ωστόσο, είναι προτιμότερο απ'το να κάθεστε να σας τρώει τα 0.25 η VF και η κάθε VF. Μπας και συνειδητοποιήσουν κάποια στιγμή(λέμε τώρα) πως δεν νοείται να χρεώνεται η εξυπηρέτηση πελατών.

ενας φιλος μου θελει να παει απο το vodafone 120 στο 'οικονομικο 30' ( http://www.vodafone.gr/portal/client/eshop/tariffDetails.action?tariffPlanId=4904 ), μπορει να μου πει καποιος τί θα πληρωνει το μηνα (χωρις να ξεπερναει το δωρεαν χρονο του);

ενας φιλος μου θελει να παει απο το vodafone 120 στο 'οικονομικο 30' ( http://www.vodafone.gr/portal/client/eshop/tariffDetails.action?tariffPlanId=4904 ), μπορει να μου πει καποιος τί θα πληρωνει το μηνα (χωρις να ξεπερναει το δωρεαν χρονο του);

 

31*1,12=34,72

31*1,12=34,72

 

τελική τιμή, σωστα; δεν υπαρχουν αλλοι φοροι/τέλη; Ευχαριστω salad ;)

τελική τιμή, σωστα; δεν υπαρχουν αλλοι φοροι/τέλη; Ευχαριστω salad ;)

 

Όχι. Ο επιπλέον φόρος είναι το 12%. Οι τιμές που δίνουν στα συμβόλαια πάντα έχουν το ΦΠΑ. Αλλά όχι το 12%(γιατί για μεγαλύτερα πάγια είναι κλιμακούμενο και αυξάνει).Δεν είναι φλατ σαν τα καρτοκινητά που τον εμπεριέχει στην κάρτα και άρα κάνουμε διαίρεση με 1.12 για να βρούμε το "καθαρο" υπόλοιπο!:cool:

Ρε παιδιά, συγνώμη κιόλας, κάθεστε ακόμη κι ασχολείστε με το 13830; Πάρτε το 13840 ή το 210-6702000 εφόσον έχετε προπληρωμένες κλήσεις σε σταθερά.

 

Μειονεκτήματα: στο μεν 13840 δεν είναι βέβαιο ότι θα εξυπηρετηθείτε κάθε φορά. Μπορεί να σας παραπέμψουν στο 13830(επειδή και καλά είναι μόνο για βλάβες το 13840 - δήθεν τάχα). Συνήθως όμως εξυπηρετούν.

Στο δε 210-6702000 θα πρέπει να τηλεφωνήσετε μεταξύ 9-17(αν δεν κάνω λάθος).

 

Ωστόσο, είναι προτιμότερο απ'το να κάθεστε να σας τρώει τα 0.25 η VF και η κάθε VF. Μπας και συνειδητοποιήσουν κάποια στιγμή(λέμε τώρα) πως δεν νοείται να χρεώνεται η εξυπηρέτηση πελατών.

 

το σταθερο νουμερο που εδωσες,ειναι εξυπηρετηση πελατων;και για ποιο λογο κειτουργει μονο μεχρι τις 5; οχι οτι ειναι οροβλημα για μενα απλα ρωταω

Παιδια ξερετε μηπως καθε ποτε η vodafone βγαζει υπερεδωτησεις συσκευων ?

το σταθερο νουμερο που εδωσες,ειναι εξυπηρετηση πελατων;και για ποιο λογο κειτουργει μονο μεχρι τις 5; οχι οτι ειναι οροβλημα για μενα απλα ρωταω

 

Έχει διάφορες επιλογές το νούμερο αυτό! Μια από αυτές είναι να συνδεθείς με την εξυπηρέτηση πελατών.

Έχει διάφορες επιλογές το νούμερο αυτό! Μια από αυτές είναι να συνδεθείς με την εξυπηρέτηση πελατών.

 

δεν το γνωριζα και προσωπικα με βολευει παρα πολυ. Να εισαι καλα.

Φιλοι μου θελω να κανω το κολπο με την φορητοτητα τι ειναι προτιμοτερο να συμπληρωσω online την αιτηση στο site της wind η να βαλω το τηλ μου και να με καλεσουν; ευχαριστω!

Φιλοι μου θελω να κανω το κολπο με την φορητοτητα τι ειναι προτιμοτερο να συμπληρωσω online την αιτηση στο site της wind η να βαλω το τηλ μου και να με καλεσουν; ευχαριστω!

 

οπως και να το κανεις, η αιτηση φορητοτητας ειναι που μετραει και οχι ο τροπος. σαφως πιο βολικος ειναι μεσω ιντερνετ

οπως και να το κανεις, η αιτηση φορητοτητας ειναι που μετραει και οχι ο τροπος. σαφως πιο βολικος ειναι μεσω ιντερνετ

 

Σε ευχαριστω για την απαντηση σου οταν λες ιντερνετ να συμπληρωσω online την αιτηση μονος μου; Δεν ειναι δεσμευτικο αυτο; θα μου στειλουν courier μετα να υπογραψω και γω θα το αποφυγω;