Wind - Σταθερή τηλεφωνία και internet

Να ρωτήσω και εγώ κάτι, είναι κανείς που του έλειξε το Double Play , και ανανεωσε ξανά και με τι τιμή έχω double play 24/1 με δώρο 1Gb και 120 λεπτά προς όλους δώρο, και πληρωνω 24,17€.

Sent from my U65GT using Tapatalk

Να ρωτήσω και εγώ κάτι, είναι κανείς που του έλειξε το Double Play , και ανανεωσε ξανά και με τι τιμή έχω double play 24/1 με δώρο 1Gb και 120 λεπτά προς όλους δώρο, και πληρωνω 24,17€.

 

Sent from my U65GT using Tapatalk

Τον Αυγουστο απο 18,5 που ηταν ανανεωσα στα 20,5 μετα απο δυο-τρια τηλεφωνηματα και αφου ειχα αποριψει την αρχικη προταση τους που ηταν στα 24κατι.

Τον Αυγουστο απο 18,5 που ηταν ανανεωσα στα 20,5 μετα απο δυο-τρια τηλεφωνηματα και αφου ειχα αποριψει την αρχικη προταση τους που ηταν στα 24κατι.

Με τα 120 λεπτά με την μία SIM και το 1GB με την άλλη τι έγινε στα δώσανε αυτά η όχι? γιατί και εμένα λήγει σε 2 μήνες να ξέρω πως να το παίζω, και κάτι άλλο αν ξέρει κανείς, παλιά πρακτική ήταν όταν έληγε το συμβόλαιο σου και πάροχος που ήσουν δεν σου έδινε κάτι, έκανες συμβόλαιο σε άλλη εταιρεία, και όταν τους πήγαινε το χαρτί της αποδεύσμευσης σε παίρνανε και σου δίνανε αρκετά παραπάνω για να μην σε χάσουν από πελάτη ( είχες 14 ημερολογιακές μέρες για να υπαναχωρήσεις ) μου είπε κάποιος φίλος μου ότι δεν ισχύει πλέον, διότι οι εταιρείες συμφωνήσανε μεταξύ τους επειδή γινόταν όλο αυτό το μπέρδεμα να μην το συνεχίσουν δηλαδή όταν κάνεις αίτηση να πας αλλού να μην σου κάνουνε αντιπρόταση, ισχύει η είναι λάθος.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με τα 120 λεπτά με την μία SIM και το 1GB με την άλλη τι έγινε στα δώσανε αυτά η όχι? γιατί και εμένα λήγει σε 2 μήνες να ξέρω πως να το παίζω, και κάτι άλλο αν ξέρει κανείς, παλιά πρακτική ήταν όταν έληγε το συμβόλαιο σου και πάροχος που ήσουν δεν σου έδινε κάτι, έκανες συμβόλαιο σε άλλη εταιρεία, και όταν τους πήγαινε το χαρτί της αποδεύσμευσης σε παίρνανε και σου δίνανε αρκετά παραπάνω για να μην σε χάσουν από πελάτη ( είχες 14 ημερολογιακές μέρες για να υπαναχωρήσεις ) μου είπε κάποιος φίλος μου ότι δεν ισχύει πλέον, διότι οι εταιρείες συμφωνήσανε μεταξύ τους επειδή γινόταν όλο αυτό το μπέρδεμα να μην το συνεχίσουν δηλαδή όταν κάνεις αίτηση να πας αλλού να μην σου κάνουνε αντιπρόταση, ισχύει η είναι λάθος.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εγω εχω 24αρι iternet, 2*120 λεπτα σε δυο διαφορετικα νουμερα, απεριοριστα αστικα υπεραστικα, 300' προς κινητα, αυτα ειχα πριν αυτα εχω και τωρα.

H αρχικη προσφορα τους ηταν για ανανεωση στα 24κατι€ ενα μηνα πριν ληξει το συμβολαιο, τους αντιπροτεινα τα 16,5€ επειδη γνωριζα οτι διακινουνταν τετοια συμβολαια, αλλα μου απαντησαν οτι αυτα ηταν για νεους πελατες απο φορητοτητα, τελικα τα βρηκαμε καπου στην μεση :)

Είμαι στο 24άρι με απεριόριστα σταθερα , (νομίζω) 500 προς κινητά και 120 σε καρτοκινητό το οποίο δεν χρησιμοποιώ πλέον και είναι απενεργοποιημένο .

Ρώτησα στο κατάστημα άν γίνεται να μην έχω το καρτοκινητό και να κατέβει λίγο η τιμή , αλλά μου είπε η κοπέλα οτι είναι στην προσφορά και δεν αλλάζει ...

Εγω εχω 24αρι iternet, 2*120 λεπτα σε δυο διαφορετικα νουμερα, απεριοριστα αστικα υπεραστικα, 300' προς κινητα, αυτα ειχα πριν αυτα εχω και τωρα.

H αρχικη προσφορα τους ηταν για ανανεωση στα 24κατι€ ενα μηνα πριν ληξει το συμβολαιο, τους αντιπροτεινα τα 16,5€ επειδη γνωριζα οτι διακινουνταν τετοια συμβολαια, αλλα μου απαντησαν οτι αυτα ηταν για νεους πελατες απο φορητοτητα, τελικα τα βρηκαμε καπου στην μεση :)

Οπότε δηλαδή σου έδωσαν τη τιμή που δίνει και σήμερα σε νέους συνδρομητές, και επίσης σου έδωσαν 2* 120 σε 2 κινητά αντί 1GB η ήταν δικιά σου επιλογή ξέρεις αν δίνουν και τη κάρτα με το 1GB?

Sent from my U65GT using Tapatalk

Είμαι στο 24άρι με απεριόριστα σταθερα , (νομίζω) 500 προς κινητά και 120 σε καρτοκινητό το οποίο δεν χρησιμοποιώ πλέον και είναι απενεργοποιημένο .

Ρώτησα στο κατάστημα άν γίνεται να μην έχω το καρτοκινητό και να κατέβει λίγο η τιμή , αλλά μου είπε η κοπέλα οτι είναι στην προσφορά και δεν αλλάζει ...

Ναι δεν εχει σχεση το καρτοκινητο με την τιμη,δινεται αναλογα με το πρόγραμμα.

Πιθανόν αυτό που σου πρότειναν να είναι νεότερο πρόγραμμα που δίνει +1500' προς κινητα wind/q επιπλέον των 300' προς κινητά που ήδη έχεις.

Εκτος αν σε αφήνουν με την τιμη αυτη σε αυτο που ηδη έχεις.

----- προσθήκη μηνύματος 7 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Οπότε δηλαδή σου έδωσαν τη τιμή που δίνει και σήμερα σε νέους συνδρομητές, και επίσης σου έδωσαν 2* 120 σε 2 κινητά αντί 1GB η ήταν δικιά σου επιλογή ξέρεις αν δίνουν και τη κάρτα με το 1GB?

 

Sent from my U65GT using Tapatalk

Κανονικά επειδή είναι 2play η broadband sim δινεται ούτως ή άλλως. Το 2x120' πρωτη φορά το ακούω (εφόσον προέρχεται από την ίδια σταθερή γραμμή φυσικά).

Οπότε δηλαδή σου έδωσαν τη τιμή που δίνει και σήμερα σε νέους συνδρομητές, και επίσης σου έδωσαν 2* 120 σε 2 κινητά αντί 1GB η ήταν δικιά σου επιλογή ξέρεις αν δίνουν και τη κάρτα με το 1GB?

 

Sent from my U65GT using Tapatalk

Δεν μου τα εδωσαν τωρα τα 2*120, ετσι το ειχα εξαρχης απ' οταν εκανα φορητοτητα απο HOL προ τετραετιας. Τους το ειχα ζητησει αντι για 1GB να μου δωσουν 120' στο αλλο νουμερο.

Απ'οτι ξερω ναι την δινουν και την καρτα με το 1GB.

Ο αδερφός μου σπουδάζει Μυτιλήνη και σύντομα σκέφτεται να αλλάξει σπίτι. Όμως το σταθερό του τηλέφωνο είναι στο δικό μου όνομα.

Για να μεταφερθεί η γραμμή, πρέπει οπωσδήποτε να αναφέρεται το όνομά μου σε κάποιο λογαριασμό ΔΕΚΟ ή το συμβόλαιο του νέου σπιτιού; :help:

Για την ιστορία χθές παρέλαβα το ρούτερ σήμερα τους έστειλα μήνυμα στο FB. Με πήραν τηλ και μου είπαν για VDSL στα 25€. Δέχτηκα αλλά τα συμπεράσματα δικά σας.

Λοιπόν. Μου ήρθε ο λογαριασμός 25€ και κάτι σεντς.

Δηλαδή θα πληρώσω VDSL. Όμως η υπηρεσία δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα.

Είναι σωστό;

Στο λογαριασμό λέει wind broadband basic.

Έχουν προσθέσει "μηνιαίο πάγιο - υποστήριξη εξοπλισμού - ADSL b & αναλογία υποστήριξη εξοπλισμού - ADSL b. 3.07€ το έκαστο.

Τι είναι αυτά;

----- προσθήκη μηνύματος 16 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Ρώτησα στο messenger τη wind και μου λένε πως είναι η χρέωση του εξοπλισμού. Στην συνομιλία που είχα μαζί τους μου είπαν πως θα μου σταλεί το ρούτερ δωρεάν!!

ζητα διευκρινησεις για το τι αφορουν οι χρεωσεις,και εμενα περιεργο μου φαινεται,δεν χρεωναν ποτε τον εξοπλισμο ή την υποστηριξη του. Αν ηθελες ρουτερ επαιρνες απο το καταστημα και δεν μπλεκοταν με το λογαριασμο...το vdsl δεν ηρθε ακομα?

μπορεις να βαλεις καποιον απο αλλη εταιρεια?

Δεν ηξέρω αν πρέπει να το βάλω στο τόπικ της Cyta ή εδώ το παρακάτω ποστ. Το ποστ αφορά κυρίως τις φορητότητες.

Πριν 20 μέρες περίπου μπήκα στην διαδικασία να κάνω αίτηση φορητότητας στην wind(το συμβόλαιο μου με cyta λήγει 01/12/18) με σκοπό να πετύχω καλύτερη τιμή στην cyta ή στο τέλος να καταλήξω wind εφόσον δεν κάνει προσφορά η cyta.

Μπαίνοντας στο φόρουμ για να δω τι ισχύει με τις φορητότητες το τελευταίο διάστημα , διοτι αλλάζουν συνέχεια οι νόμοι και οι διαδικασίες, διαπίστωσα οτί κάνεις δεν ξέρει ακριβώς. Παρακάτω θα γράψω την διαδικασία που ακολούθησα και πήρα καλή προσφορά εν τέλει και απο τις 2 εταιρίες.

Σε πρώτη φάση αποδέχτηκα την πρσφορά της wind(την κλασική με τα 16 ευρω 24 ιντερνετ ωρες σε κινητα + δωράκια για συνδρομητές της cyta). Την πρόταση μου την έκανε η εταιρία Wspot και σύμφωνα με αυτην η διαδικασία της φορητότητας ξεκινούσε αφότου υπέγραφα το συμβόλαιο και είχα δικαίωμα 14 ημερολογιακές ημέρες να κάνω υπαναχώρηση χωρίς καμία χρέωση.

Η Cyta άργησε να με πάρει τηλέφωνο (10 μέρες αφότου είχα υπογράψει και περίπου 15 αφότου είχα αποδεχτεί τηλεφωνικά την πρόταση).

Μου έδωσε 13,70€ τελική τιμή 24αρι+ κινητά. Μου είπε οτι εφόσον είμαι εντός των 14 ημερών απλά καλώ σε έναν αυτόματο της wind(13899 νομίζω) και ακολουθώ τα βήματα που λέει το αυτοματοποιημένο μήνυμα. Το μήνυμα μου είπε οτι δεν έχω δικαίωμα υπαναχώρησης διότι έχουν περάσει οι 14 ημέρες. Αμέσως κάλεσα 13800(wind) και μου είπαν να στείλω μέσω της φόρμας αίτηση υπαναχώρησης και εφόσον εχουν περάσει μόλις 10 ημέρες απο την υπογραφή μου δεν θα έχω κανένα θέμα.

Την επόμενη μέρα με κάλεσε η wind και μου έκανε αντιπρσφορά στα 14€!.

Επειδή είχα κουραστεί όμως με τα τηλεφωνα την απέρριψα και αποδέχτηκα της Cyta.

Επειδή μίλησα αρκετές φορες με Cyta Wind και Wspot όλοι απαντούσαν άμεσα και όλοι είχαν καλή εξυπηρέτηση.

Τέλος να πω οτι η Cyta μου είπε ότι η ποινή σε περίπτωση που κάνω υπαναχώρηση πριν να λήξει το συμβολαιο μου, είναι 5 ευρω για κάθε μήνα που απομένει(δεν κατάλαβα πως προκύπτει). Δηλαδή εάν κάνω σε 1 χρόνο θα πληρώσω ποινή 5 χ 12 μήνες που απομένουν.

ζητα διευκρινησεις για το τι αφορουν οι χρεωσεις,και εμενα περιεργο μου φαινεται,δεν χρεωναν ποτε τον εξοπλισμο ή την υποστηριξη του. Αν ηθελες ρουτερ επαιρνες απο το καταστημα και δεν μπλεκοταν με το λογαριασμο...το vdsl δεν ηρθε ακομα?

Δεν ξερω... Τους εστειλα να μου απαντησουν τι και πως απο φορμα του site.

Επισης μετα απο λιγο μου στειλανε και αλλο ενα sms κ λεει πως ο εξοπλιαμος για τη νεα υπηρεσια σταθερης κ ιντερνετ εχει στακει στη διευθυνση μου κ συντομα θα παραλαβω...

Αντε να βγαλεις ακρη.

Μου στειλανε ενα ρουτερ adsl αρχικα δωρεαν γιατι και καλα μου ειπανε πως μαλλον θα φταιει το ρουτερ μου που πιανω 2mbps. Αφου παρελαβα το εβαλα και ειχα την ιδια ταχυτητα.

Μου κανανε προσφορα για vdsl 50mbps με δωρεαν εξοπλισμο και ενεργοποιηση προς 25€ το μηνα ως "αντικατασταση" του προβληματος...Δεχτηκα, παρελαβα το vdsl ρουτερ αλλα δεν εχω vdsl...

Τωρα μου ηρθε και το καινουργιο sms που γραφω πιο πανω και μου λεει για εξοπλισμο... Δεν εχω ζητησει τιποτα.

Ρε δεν πανε καλα αυτοι.

η ταχυτητα που αναφερεις ειναι αυτη με την οποια κατεβαζεις ή ειναι η ταχυτητα που βλεπεις να συγχρονίζει η γραμμή στη σελίδα του ρούτερ?

Στη σελίδα του ρουτερ (αν βλεπω τη σωστη) η ταχύτητα ειναι περιπου 8,9 mbps.Στο speedtest που κάνω(με ethernet καλωδιο) η ταχύτητα ειναι 3,5 mbps το βραδυ