Forthnet DSL

καλημερα σε ολους. μολις εβαλα τηλ΄σταθερο στο σπιτι μου. και θελω να βαλω το προγραμμα σοχο νταμπ πλει της φορθνετ. ομως για να κανω εγγραφη στην 4νετ μου ζητανε λογαριασμο του οτε. δλδ 1 μηνα για να παρω λογαριασμο και 1 μηνα για εγκατασταση? για εξηγηστε μου λιγο τι παιζει και τι πρεπει να κανω σε αυτη την περιπτωση. επισης λοαγριασμος απο τον οτε δεν θα μου ξαναερθει ποτε???? δωστε μου τα φωτα σας. ευχαριστω

καλημερα σε ολους. μολις εβαλα τηλ΄σταθερο στο σπιτι μου. και θελω να βαλω το προγραμμα σοχο νταμπ πλει της φορθνετ. ομως για να κανω εγγραφη στην 4νετ μου ζητανε λογαριασμο του οτε. δλδ 1 μηνα για να παρω λογαριασμο και 1 μηνα για εγκατασταση? για εξηγηστε μου λιγο τι παιζει και τι πρεπει να κανω σε αυτη την περιπτωση. επισης λοαγριασμος απο τον οτε δεν θα μου ξαναερθει ποτε???? δωστε μου τα φωτα σας. ευχαριστω

 

Πας στον ΟΤΕ της περιοχής σου και ζητάς εκτύπωση που θα αναγράφει τα στοιχεία σου και ότι η τηλεφωνική γραμμή ΤΑΔΕ σου ανήκει. Στέλνεις αυτό στη Forthnet αντί λογαριασμού ΟΤΕ. :)

Παιδια καλησπερα σας! Ξερετε αν αληθευει οτι η forthnet περναει οπτικες ινες στον ασπροπυργο και στην ελευσινα?

Nα ρωτήσω και εγώ για νότια Κρήτη και συγκεκριμένα Μοίρες Ηρακλείου Κρήτης!!

 

Ξέρει κανείς??

 

Μπάααααα!!!

 

Εδώ ούτε οι ίδιοι δέν ξέρουν!!

Χθες μου ήρθε για πρώτη φορά λογαριασμός από την Forthnet. Το περίεργο είναι ότι η σύνδεση μου είναι φοιτητική και λήγει τον Ιανουάριο. Πήρα τηλ την εξυπηρέτηση πελατών, ανάφερα το πρόβλημα μου και μου απάντησαν προς έκπληξη μου ότι η αίτηση μου έχει καταχωρηθεί ως κανονική κι όχι ως φοιτητική, πράγμα που σημαίνει ότι αντί για 12μηνη έχει 8μηνη ισχύ κι από κει κι έπειτα χρεώνεσαι κανονικά!!! Έστειλα e-mail, αλλά απάντηση δεν μου έχει έρθει. Τι να κάνω?

Να ζητησεις να δουν την αιτηση σου και να δουν τι γραφεις και αν γινετε να σου στειλουν και ενα αντιγραφο.

Αν εχουν κανει λαθος λογικα θα λυθει το θεμα.

μΗΠΩς ξερει κανεις κανενα δωρεαν νουμερο για να καλεσω τα ΝΟΥΜΕΡΑ της forthnet?

 

Απιστευτο αλλα προσπαθω 2 ολοκληρα πρωινα να τους καλεσω και με χρεωνει χωρις να εχω καταφερει ΝΑ ΤΟΥΣ ΜΙΛΗΣΩ.......

Νομιζω 801 100 9000 για τεχνικη υποστηριξη

και 801 100 8000 για εξυπηρετηση

Το νομιζω παει στο οτι δεν ειμαι σιγουρος αν ειναι δωρεαν.

Νομιζω 801 100 9000 για τεχνικη υποστηριξη

και 801 100 8000 για εξυπηρετηση

Το νομιζω παει στο οτι δεν ειμαι σιγουρος αν ειναι δωρεαν.

 

Τα "δωρεάν" αρχίζουν από 800, και η Forthnet έχει ανακοινώσει μόνο δωρεάν τεχνικό τμήμα, 800 100 9000.

Χθες μου ήρθε για πρώτη φορά λογαριασμός από την Forthnet. Το περίεργο είναι ότι η σύνδεση μου είναι φοιτητική και λήγει τον Ιανουάριο. Πήρα τηλ την εξυπηρέτηση πελατών, ανάφερα το πρόβλημα μου και μου απάντησαν προς έκπληξη μου ότι η αίτηση μου έχει καταχωρηθεί ως κανονική κι όχι ως φοιτητική, πράγμα που σημαίνει ότι αντί για 12μηνη έχει 8μηνη ισχύ κι από κει κι έπειτα χρεώνεσαι κανονικά!!! Έστειλα e-mail, αλλά απάντηση δεν μου έχει έρθει. Τι να κάνω?

στειλε φαξ καλυτερα και εξηγησε τους τι εχει γινει. γραψε οτι εχεις στειλει και mail.

Μίλησα μαζί τους τελεφωνικά και ανέφερα για δεύτερη φορά αναλυτικά το πρόβλημα μου. Ακόμη τους έστειλα και mail. Τους είπα ότι σε περίπτωση που δεν λυθεί το πρόβλημα μου, θα κόψω την σύνδεση και θα πάω σε άλλον provider.

Αποτέλεσμα: Μου είπαν να μην πληρώσω τον λογαριασμό και να περιμένω σύντομα ειδοποίηση από πλευράς τους.

Συμπέρασμα: Κι ο άγιος φοβέρα θέλει!!!!

Μίλησα μαζί τους τελεφωνικά και ανέφερα για δεύτερη φορά αναλυτικά το πρόβλημα μου. Ακόμη τους έστειλα και mail. Τους είπα ότι σε περίπτωση που δεν λυθεί το πρόβλημα μου, θα κόψω την σύνδεση και θα πάω σε άλλον provider.

Αποτέλεσμα: Μου είπαν να μην πληρώσω τον λογαριασμό και να περιμένω σύντομα ειδοποίηση από πλευράς τους.

Συμπέρασμα: Κι ο άγιος φοβέρα θέλει!!!!

δεν ξερω αν θα επικοινωνησουν, καλυτερα στειλε και ενα φαξ.

Μήπως ο λογαριασμός της forthnet σας έρχεται φουσκωμένος;;;

Μήπως υπάρχουν κρυφές χρεώσεις;

Ελέγξατε διεξοδικά την αναλυτική σας χρέωση;

Μήπως τελικά η forthnet μας δουλεύει όλους ψιλό γαζί;

Μήπως χρεώνει τηλέφωνα που θα έπρεπε να είναι δωρεάν;

 

Για ρίξτε μια ματιά εδώ...

http://arvyla.blogspot.com/2007/10/forthnet-2play-sequel.html

Γεια σας παιδια! Θα ηθελα να ρωτησω κατι....

Εχω connex 768 και σκεφτομαι να βαλω forthnet!

Αξιζει τον κοπο>???

Θα μου ερχεται 18 ευρω φθηνοτερα απο τον ΟΤΕ...το διμηνο

Τι να κανω???

Φιλε μου και εγω connx 1024/256 εχω και χθες εστειλα την αιτηση για internet μονο.Βεβαια ενας θεος ξερει ποτε θα συνδεθω.Πιστευω οτι αξιζει αν σε καλυπτει το ιδιοκτητο δiκτυο της forthnet αφου με 21ευρω θα εχεις ΜΕΧΡΙ και 24 mbts

Μπορεί κάποιος να μου πει, πως να κάνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ?

Μετά από 20 μέρες που έχω κάνει αίτηση διακοπής, την έχω στείλει 3 φορές και ακόμα έχω dsl :mad:

Έχω γράψει ότι λόγω μετακόμισης επιθυμώ άμεσα την διακοπή αλλά τίποτα!

Εισαι ΑΡΥΣ ΧΟΝΡΙΚΗ ή στο ιδιοκτητο?

Μέσω ΑΡΥΣ

Η γραμμη για να φυγει το DSl θελει καμια 10ρια μερες,κανεις και log in η μονο το router συνχρονιζει?

Αν δεν κανεις log in η Forthnet σε εχει κοψει και απλα περιμενεις να φυγει και το DSL απο την γραμμη.

Η forthnet λέει ότι δεν έχει λάβει κανένα fax.

Παιδιά, εδώ και 10 ημέρες έχω στείλει την αίτηση στη FORTHnet μέσω Πλαισίου, κάποιος (μάλλον από το Πλαίσιο) επικοινώνησε μαζί μου για να μου πει ότι η αίτηση ελήφθη κανονικά, αλλά τηλεφωνώντας στη FORTHnet, η αίτηση ακόμη δεν έχει περαστεί στο συστημά τους...

 

Και φυσικά, μου ανέφεραν ότι ο ένας μήνας κτλ. θα αρχίσει από την ημερομηνία καταχώρησης... Έλεος.!

Η forthnet λέει ότι δεν έχει λάβει κανένα fax.

 

βρέ τι μου θυμίζεις....

 

εταιρεία εκπροσωπώ στα θέματα μηχανογράφησης... ξέρεις τι πάει να πεί να έχω στείλει το ίδιο φάξ 5 φορές και να λένε οτι δεν το χουν λάβει..?

τελικά τους πέταξα όλες τις υπηρεσίες έξω να μάθουν να σέβονται το χρήμα που τους δίναμε....

αν λοιπόν έχω εγώ υποστεί μέσω εταιρείας τέτοια ταλαιπωρία...φαντάσου τι γίνεται με οικιακό πελάτη!

Tον Νοέμβριο τελειώνει το προπληρωμένο 6μηνο της Forthnet στο 1Mbps και έχω μια απορία...Η σύνδεση συνεχίζεται χωρίς να κάνω αίτηση και μετατρέπεται σε αορίστου με την ίδια χρέωση (21,5 ευρώ) έτσι;Ο λογαριασμός θα μου έρχεται κάθε δίμηνο, και, μπορώ μετά να τη διακόψω όποτε θέλω χωρίς επιπλέον χρεώσεις;

Και κάτι που ξέχασα, ενώ προβλεπόταν κάλυψη από ιδιόκτητο δίκτυο μέχρι τις 15/12/07 μεταφέρθηκε στις 5/03/08...

Tον Νοέμβριο τελειώνει το προπληρωμένο 6μηνο της Forthnet στο 1Mbps και έχω μια απορία...Η σύνδεση συνεχίζεται χωρίς να κάνω αίτηση και μετατρέπεται σε αορίστου με την ίδια χρέωση (21,5 ευρώ) έτσι;

 

Ανάλογα τι είχες υπογράψει στην αίτηση που έκανες, το πιθανότερο ναι, διευκρίνησέ το με e-mail στο internet-sales @ forthnet.gr