Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Μιλάμε για 1 νούμερο. Αν αρχίσουμε να λέμε για 3-4 νούμερα δεν έχει νόημα.:)

 

219 GB mobile internet είναι τρομακτικά πολλά ως όγκος!

 

και τρομακτικα αχρηστος ογκος, θα ελεγα

Ενα καρτοκινητο cosmote που εχει μπει φραγη εισερχομενων κλησεων γιατι δεν μπηκαν μοναδες. Δεν εχει γινει ολικη φραγη, καπου 6-7 μηνες δεν μπηκαν μοναδες.

Αν του στειλω μοναδες με μεταφορα μοναδων απο αλλο καρτοκινητο, θα ξεκλειδωσει;

Μπορω να στειλω 2 ευρω φτανουν;

οχι δεν μπορεις να παρεις απο αλλον απο τη στιγμη που εχει γινει φραγη. Πρεπει να ανανεωσεις.

οχι δεν μπορεις να παρεις απο αλλον απο τη στιγμη που εχει γινει φραγη. Πρεπει να ανανεωσεις.

Ευχαριστω για την αμεση απαντηση, ο φτηνοτερος τροπος ποιος ειναι; Αγοραζω καρτα απο περιπτερο; 12€;

10 ευρω online μεσω πιστωτικης/χρεωστικης/paypal απο τη σελιδα της κοσμοτε ή απο την εφαρμογη mycosmote (ή whatsup)

Η απάντηση από ΕΕΤΤ

 

Σας ενημερώνουμε ότι λάβαμε την καταγγελία σας με Αρ. Πρωτ. 23925 και ημερομηνία 19-07-2019.

Η καταγγελία σας με αριθμό 46895 έχει αποσταλεί στην/στις εταιρία/εταιρίες*

 

ΟΤΕ ΑΕ

DIMOCO EUROPE GMBH

 

Η προθεσμία για την απάντηση της καταγγελίας σας είναι 20-08-2019.

 

Το παρόν μήνυμα είναι αυτοματοποιημένο. Παρακαλούμε μην απαντήσετε.

 

Τομέας Εξυπηρέτησης Καταναλωτών

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ)

 

 

 

 

Sent from my ONEPLUS A6010 using Tapatalk

Σε όλα τα αιτήματα έτσι πράττει η ΕΕΤΤ. Θα έχεις λύση σίγουρα. Λογικά θα σε πάρουν και τηλέφωνο. Σε αντίστοιχη περίπτωση με είχαν πάρει και τηλέφωνο.

Γίνεται να βάλω κάρτα στο τηλέφωνό μου που είναι What's Up και να μεταφέρω το ποσό σε άλλο κινητό, που έχει όμως Cosmokarta; Ή μόνο από What's Up σε What's Up μπορείς;

Μπορείς και με κοσμοκάρτα να κάνεις μεταφορά.

 

Envoyé de mon SM-A705FN en utilisant Tapatalk

και τρομακτικα αχρηστος ογκος, θα ελεγα

 

Άχρηστος όγκος αν έχεις WiFi. Αν είσαι διακοπές 2 εβδομάδες χωρίς WiFi τι κάνεις;

Παιδιά δεν καταλαβαίνω αυτό με την ανανέωση μια μέρα πριν... Αφού έτσι και αλλιώς τα δεδομένα που είχες αγοράσει τον προηγούμενο μήνα θα λήξουν την επόμενη μέρα (με την ολοκλήρωση των 30 ημερών) άρα ποιο το νόημα να αγχωθείς για ανανέωση πριν την ώρα της...

 

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τα δεδομένα μεταφέρονται όλα μαζί για 30 ημέρες αν ανανεώσεις πριν λήξουν

Άχρηστος όγκος αν έχεις WiFi. Αν είσαι διακοπές 2 εβδομάδες χωρίς WiFi τι κάνεις;

 

ποιος χρειαζεται 200 gb σε 2 βδομαδες διακοπων;

Τα δεδομένα μεταφέρονται όλα μαζί για 30 ημέρες αν ανανεώσεις πριν λήξουν

Είσαι σίγουρος γιαυτό, σε watch up?

 

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

219GB αυτά είναι. Απλό what's up έχεις με ανανεώσεις μια μέρα πριν;

Είναι φοιτητικό.

 

Στάλθηκε από το SM-N960F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δε τα καταναλώνεις?????

.πάνω από 12gb δεν έχω μαζέψει.

 

Συνήθως κρατάω καβατζα γύρω στα 5gb

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 4 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μπορείς και με κοσμοκάρτα να κάνεις μεταφορά.

 

Envoyé de mon SM-A705FN en utilisant Tapatalk

Εγώ ρωτάω αν μπορείς από What's Up ΣΕ Cosmokarta. Να βάλω δηλαδή ένα ποσό μέσω της εφαρμογής What's Up στο κινητό μου και να το μεταφέρω σε έναν φίλο μου που έχει Cosmokarta και όχι What's Up.

Είσαι σίγουρος γιαυτό, σε watch up?

 

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Πάει καιρός τώρα που γίνεται μεταφορά παροχών, αν ενεργοποιηθεί το ίδιο πακέτο πριν τη λήξη του. (Εκτός sms).

ποιος χρειαζεται 200 gb σε 2 βδομαδες διακοπων;

 

1ον δεν είπα ότι θέλω 200.

2ον είμαστε 4 άτομα έχω βάλει και το play unlimited για να έχω δωρεάν netflix και YouTube και πάλι εκτός αυτού έχουμε φάει σε 7 μέρες 70GB. Ποιος δε χρησιμοποιεί το κινητο του κάθε μέρα; ειδικά όταν έχεις να κάνεις με 3 γυναίκες.

Selfie, Instagram, Facebook... Γεια σας... Πάνε τα GB

 

Και η χρήση είναι και ψιλό συντηρητική.. Τις σταματάω κάποιες φορές.. Αν ήταν ανεξέλεγκτη η κατάσταση λες και είχαμε σταθερή γραμμή δεν έφταναν τα 500GB τη βδομάδα..

Είσαι σίγουρος γιαυτό, σε watch up?

 

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Έχεις whatsup? Γιατί αυτό γίνεται εδώ και πολύ καιρό.

Εγώ ρωτάω αν μπορείς από What's Up ΣΕ Cosmokarta. Να βάλω δηλαδή ένα ποσό μέσω της εφαρμογής What's Up στο κινητό μου και να το μεταφέρω σε έναν φίλο μου που έχει Cosmokarta και όχι What's Up.

Γίνεται κανονικά.

Έχεις whatsup? Γιατί αυτό γίνεται εδώ και πολύ καιρό.

Ναι... Ευχαριστώ για την ενημέρωση, καθώς δεν το γνώριζα...

 

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τόσα GB χαμενα θα πάνε. Κρατάω συνήθως 6 7gb καβατζα τα υπόλοιπα τα τρώω. Όλα μέσω πάρε μοίρασε δεν έχω βάλει ποτέ πακέτο. Με WiFi κατεβαίνουν 2 3tb το μήνα. Ότι χρειάζομαι το περνάω στο κινητό και το έχω μόνιμα πάνω στην κάρτα μνήμης. Ειδικά όσοι αγοράζετε κάθε μήνα πακέτο για MB και τα κρατάτε κάνετε το χειρότερο γιατί πετάτε χρήματα άδικα. Όσοι τα έχετε από φοιτητικά πακέτα η άλλες προσφορές χωρίς χρήματα είναι εντάξει.

Τρώω το 1200αρι του reload και έχω καβατζα κάνα 6αρι από καλοκαιρινές προσφορές.

Μου ήρθε κι εμένα μήνυμα από το περιβόητο 54970 που έχω διαβάσει ότι χρεώνει χωρίς να κάνεις τίποτα (να γραφτείς σε υπηρεσία, να απαντήσεις το μήνυμα - πολλές φορές χωρίς καν να το ανοίξεις).

Δεν ξέρω, επειδή ίσως έχω καρτοκινητό και επειδή το υπόλοιπο ήταν κάτω των 2€, δεν με χρέωσε κάτι.

Παρόλα αυτά πήρα την Cosmote και τους ειδοποίησα να μου κάνουν φραγή σε όλα τα χρεώσιμα 5ψήφια.

Το ενδιαφέρον της υπόθεσης, απ' ό,τι με ενημέρωσαν, είναι ότι από σήμερα θα υπάρχει επιλογή στο Cosmote app για να διαχειρίζεται ο χρήστης στο ποια 5ψήφια θέλει να αποκλείσει και ποια όχι.

Πιστεύω ότι είναι καλή κίνηση γιατί μπορεί κάποια στιγμή, για κάποιο λόγο, να μη θες ένα συγκεκριμένο 5ψηφιο να είναι φραγμένο. Από 'δω και πέρα θα είναι στο χέρι σου να το διαχειριστείς μόνος σου.

Η αλήθεια είναι ότι προς το παρόν στο δικό μου Cosmote app δεν έχει εμφανιστεί αυτή η επιλογή (θα φαίνεται από το Μενού με την ονομασία "Φραγή κάτι...", δεν θυμάμαι πώς ακριβώς μου το είπε), αλλά λογικά σε κάποια μελλοντική αναβάθμιση, ίσως στην επόμενη, θα γίνει.