ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[makap]

Ενημέρωσε με όταν θα κάνεις καταγγελία και πως. Μαζί σου.

 

Είναι απλό. Συμπληρώνεις αυτή τη φόρμα που προορίζεται για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες.

Το κείμενο μπορεί να είναι με λίγα λόγια ότι η χρέωση του τέλους εκτελωνισμού (15€) σε όλα τα δέματα με αξία CIF κάτω των 22€ είναι αυθαίρετη, παράνομη και απαράδεκτη.

[StavrosChatz]

[/color]

Κανείς πολύ μεγάλο λάθος. Το κινητο που κάνει 120ευρω θα φορολογείται κανονικά αν ανοιχτεί στο τελωνείο οπως ισχύει και σήμερα. Εκεί που θα υπάρχει μεγάλο πρόβλημα θα είναι στα αξίας 10με 22 ευρώ όπου οι Κινέζοι στέλνουν με tracking number. Αν μπουν τελωνείο και ελεγχθούν θα σου ζητήσουν απόδειξη PayPal κτλ ότι ισχύει και σήμερα. Εσύ θα στέλνεις την απόδειξη ότι κάνει πχ 12ευρω και αυτοί θα σε χρεώνουν στο τέλος τα έξοδα εκτελωνισμου (15€) τα οποία θα τα πληρώνεις στον γκισέ όταν θα πας να το παραλάβεις ακόμα και αν το προϊόν σου ήταν κάτω από την ατέλεια των 22ευρω! Εν ολίγοις αν απασχολήσεις υπάλληλο που θα ανοίξει το δεμα σου αυτόματα θα χρεώνεται αυτά τα 15ευρω. Όσα θα έχουν το πράσινο αυτοκολιτακι τελωνειακός ελεύθερο δεν θα πληρώνουν τα 15ευρω!

 

Σωστα με το ΦΠΑ η λογικη λεει οτι θα συνεχιστει η ιδια χρεωση, ωστοσο κανεις λαθος για τα υπολοιπα.....ολα τα συστημενα θα χρεωνονται πλεον 15 ευρω,...ποιος ο λογος ο υπαλληλος να σου ζητησει αποδειξη για ενα προιον απο τη στιγμη που ακομη και με 0 μπορει να σου βαλει το 15αρι ? Τα τελωνειακος ελευθερο αυτοκολλητο μεχρι σημερα το παιρνουν τα δεματα που ελεγχθηκαν μεν αλλα ο υπαλληλος εκρινε οτι ειναι κατω απο 22 ευρω και το περασε χωρις χρεωση

[P_papadis]

Σωστα με το ΦΠΑ η λογικη λεει οτι θα συνεχιστει η ιδια χρεωση, ωστοσο κανεις λαθος για τα υπολοιπα.....ολα τα συστημενα θα χρεωνονται πλεον 15 ευρω,...ποιος ο λογος ο υπαλληλος να σου ζητησει αποδειξη για ενα προιον απο τη στιγμη που ακομη και με 0 μπορει να σου βαλει το 15αρι ? Τα τελωνειακος ελευθερο αυτοκολλητο μεχρι σημερα το παιρνουν τα δεματα που ελεγχθηκαν μεν αλλα ο υπαλληλος εκρινε οτι ειναι κατω απο 22 ευρω.

 

----- προσθήκη μηνύματος 81 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

Σωστα με το ΦΠΑ η λογικη λεει οτι θα συνεχιστει η ιδια χρεωση, ωστοσο κανεις λαθος για τα υπολοιπα.....ολα τα συστημενα θα χρεωνονται πλεον 15 ευρω,...ποιος ο λογος ο υπαλληλος να σου ζητησει αποδειξη για ενα προιον απο τη στιγμη που ακομη και με 0 μπορει να σου βαλει το 15αρι ? Τα τελωνειακος ελευθερο αυτοκολλητο μεχρι σημερα το παιρνουν τα δεματα που ελεγχθηκαν μεν αλλα ο υπαλληλος εκρινε οτι ειναι κατω απο 22 ευρω και το περασε χωρις χρεωση

 

Έκανα διόρθωση στο αρχικό ποστ. Πολλά ακούγονται μένει να δούμε τι πραγματικά θα ισχύσει

[bynoname]

Είναι απλό. Συμπληρώνεις αυτή τη φόρμα που προορίζεται για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες.

Το κείμενο μπορεί να είναι με λίγα λόγια ότι η χρέωση του τέλους εκτελωνισμού (15€) σε όλα τα δέματα με αξία CIF κάτω των 22€ είναι αυθαίρετη, παράνομη και απαράδεκτη.

Ευχαριστώ.

[makap]

Έκανα διόρθωση στο αρχικό ποστ. Πολλά ακούγονται μένει να δούμε τι πραγματικά θα ισχύσει

 

Και πάλι λάθος.

Άλλος είναι ο τελωνειακός υπάλληλος που επιλέγει τα δέματα και ζητάει απόδειξη για όσα αμφισβητεί τη δηλωμένη αξία και μετά την αποστολή της απόδειξης θα αποφασίσει αν θα χρεώσει έξοδα ή όχι και άλλος ο υπάλληλος των ΕΛΤΑ (στην πραγματικότητα ο υπάλληλος του εργολάβου που έχει αναλάβει αυτό το έργο για συγκεκριμένο διάστημα) που θα αναλάβει τη διαδικασία στη συνέχεια.

[P_papadis]

Λοιπόν για να ξεκαθαρίσει το θέμα μίλησα με φίλο μου που δουλεύει στα ΕΛΤΑ. Τους έχουν δώσει εντολή να εισπράττουν τα 15ευρω στα πακέτα που έχουν περάσει τελωνείο και έχουν την κίτρινη μεγάλη ταινία πάνω και γράφει την αξία cif τον ΦΠΑ κτλ κτλ. Εκεί θα τα εισπράττουν ακόμα και αν το προϊόν κοστίζει κάτω από 22ευρω. Το ποσό των 15ευρω θα χρεώνεται από το τελωνείο και θα "κλειδώνει" πάνω στο tracking οπότε και η παράδοση του θα γίνεται με την καταβολή του ποσού. Στην ουσία το δεμα δεν θα μπορεί να ξεχρεωθει (παραδοθεί) χωρίς να πληρωθούν αυτά τα 15ευρω. Μου είπε ότι όλα όσα φέρνουν το πράσινο χαρτάκι "τελωνειακός ελεύθερο" δεν θα πληρώνει αυτά τα χρήματα καθώς το tracking του πακέτου δεν θα έχει "χρεωθεί" αυτά τα 15ευρω. Αυτό μου είπε γίνενται επειδή απασχολούνται πολλοί υπάλληλοι σε αυτό το κομμάτι και τυγχάνει πολλά δέματα τελικά να μην εισπράττουν τους φόρους (και άρα τα έξοδα εκτελωνισμού 15ευρω) επειδή εμφανίζονται να ειναι μέσα στην ατέλεια των 22ευρω.

Οποιος θέλει λοιπόν τα πιστεύει. Εγώ έτσι όπως τα άκουσα θεωρώ λογικό έτσι ότι θα γίνει.

[bynoname]

Λοιπόν για να ξεκαθαρίσει το θέμα μίλησα με φίλο μου που δουλεύει στα ΕΛΤΑ. Τους έχουν δώσει εντολή να εισπράττουν τα 15ευρω στα πακέτα που έχουν περάσει τελωνείο και έχουν την κίτρινη μεγάλη ταινία πάνω και γράφει την αξία cif τον ΦΠΑ κτλ κτλ. Εκεί θα τα εισπράττουν ακόμα και αν το προϊόν κοστίζει κάτω από 22ευρω. Το ποσό των 15ευρω θα χρεώνεται από το τελωνείο και θα "κλειδώνει" πάνω στο tracking οπότε και η παράδοση του θα γίνεται με την καταβολή του ποσού. Στην ουσία το δεμα δεν θα μπορεί να ξεχρεωθει (παραδοθεί) χωρίς να πληρωθούν αυτά τα 15ευρω. Μου είπε ότι όλα όσα φέρνουν το πράσινο χαρτάκι "τελωνειακός ελεύθερο" δεν θα πληρώνει αυτά τα χρήματα καθώς το tracking του πακέτου δεν θα έχει "χρεωθεί" αυτά τα 15ευρω. Αυτό μου είπε γίνενται επειδή απασχολούνται πολλοί υπάλληλοι σε αυτό το κομμάτι και τυγχάνει πολλά δέματα τελικά να μην εισπράττουν τους φόρους (και άρα τα έξοδα εκτελωνισμού 15ευρω) επειδή εμφανίζονται να ειναι μέσα στην ατέλεια των 22ευρω.

Οποιος θέλει λοιπόν τα πιστεύει. Εγώ έτσι όπως τα άκουσα θεωρώ λογικό έτσι ότι θα γίνει.

Άρα για τα μικρά δέματα δεν θα έχουμε κάτι; αξίας 5 ευρώ.

[makap]

Άρα για τα μικρά δέματα δεν θα έχουμε κάτι; αξίας 5 ευρώ.

 

Μάλλον, δεν διάβασες σωστά όσα του είπε ο φίλος του:

"θα τα εισπράττουν ακόμα και αν το προϊόν κοστίζει κάτω από 22ευρω".

Σε ότι αφορά στα υπόλοιπα, για τα τελωνειακώς ελεύθερα επιβάλλεται τέλος 3€.

Προσωπικά, πιστεύω ότι ο συγκεκριμένος υπάλληλος είτε δεν κατάλαβε τι γράφει η εγκύκλιος είτε δεν του τα είπαν σωστά.

[P_papadis]

Μάλλον, δεν διάβασες σωστά όσα του είπε ο φίλος του:

"θα τα εισπράττουν ακόμα και αν το προϊόν κοστίζει κάτω από 22ευρω".

Σε ότι αφορά στα υπόλοιπα, για τα τελωνειακώς ελεύθερα επιβάλλεται τέλος 3€.

Προσωπικά, πιστεύω ότι ο συγκεκριμένος υπάλληλος είτε δεν κατάλαβε τι γράφει η εγκύκλιος είτε δεν του τα είπαν σωστά.

 

Μου είπε ότι το 3ευρω δεν ισχύει. Ο προϊστάμενος τους είπε να μην το εισπράττουν. Επίσης τα 3ευρω δεν φαίνονται στο σύστημα ως "χρέος" του πακέτου και μπορεί να παραδοθεί ακόμα και αν δεν εισπραχθεί.

[vasilismf]

Θυμαστε παλια που ηταν 15 ευρω για αυτα που περναγαν τελωνείο, και 3 ευρω για τα τελωνειακός ελεύθερα, και μετα τους έκραξαν για το 3ευρω και το έβγαλαν? Ε τωρα εκαναν το 3ευρω 15ευρω και περιμενουν να μην ακουστει τιποτα :lol::lol::lol:

[P_papadis]

Άρα για τα μικρά δέματα δεν θα έχουμε κάτι; αξίας 5 ευρώ.

 

Όλα τα untracked που δεν παίρναμε τελωνείο (99%) δεν θα έχουν καμία επιβάρυνση. Όσοι ζητάνε 3ευρα θα τα βάζουν στην τσέπη τους να το ξέρετε

[StavrosChatz]

Εγω πιστευω οτι σε ολα τα συστημενα πλεον θα μπαινει 15αρι...η αποφαση το λεει ξεκαθαρα ολα τα πακετα που φερουν το αυτοκολλητο τελωνειακως ελευθερο θα εχουνε και 15αρι πανω. Σημερα παρελαβα 4 πακετακια, 1 συστημενο (ειχε πανω αυτοκολλητο τελωνειακως ελευθερο) και 3 μη συστημενα δεν ειχανε πανω τιποτα. Αν ισχυε ο νομος ηδη και οχι απο 3/2 θα πληρωνα 15 ευρω για το συστημενο

 

29/1/2020, 10:33:40 M.D. LARISAS FINAL DELIVERY

29/1/2020, 08:05:38 M.D. LARISAS ITEM TO BE DELIVERED

29/1/2020, 06:24:28 M.D. LARISAS ITEM ARRIVED AT

29/1/2020, 01:58:24 THESSALONIKI SORTING CENTER DISPATCH LOADED (--> M.D. LARISAS)

28/1/2020, 04:14:26 THESSALONIKI SORTING CENTER DISPATCH CLOSED (--> M.D. LARISAS)

28/1/2020, 01:40:46 THESSALONIKI SORTING CENTER DISPATCH UNLOADED

27/1/2020, 22:00:00 THESSALONIKI SORTING CENTER ITEM ARRIVED AT

27/1/2020, 18:32:00 ATHENS SORTING CENTER DISPATCH LOADED (--> THESSALONIKI SORTING CENTER)

27/1/2020, 14:39:06 ATHENS SORTING CENTER DISPATCH CLOSED (--> LARISA SORTING CENTER)

27/1/2020, 12:39:06 ATHENS SORTING CENTER ITEM ARRIVED AT

27/1/2020, 08:36:52 ATHENS SORTING CENTER ITEM ARRIVED AT

24/1/2020, 15:34:40 ATHENS SORTING CENTER DISPATCH UNLOADED

24/1/2020, 10:49:34 Γ.Ε.Τ.Α. Αθήνας (Κ.Α.Τ.) DISPATCH CLOSED (--> ATHENS SORTING CENTER)

24/1/2020, 08:31:44 ATHENS AIRMAIL CENTER RECEIVE ITEM AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE

5/1/2020, 09:20:49 ATHENS AIRMAIL CENTER DISPATCH UNLOADED - AWAITING CUSTOMS INSPECTION

22/12/2019, 13:20:00 CHINA DEPARTURE FROM OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE

22/12/2019, 09:47:00 CHINA ARRIVAL AT OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE

19/12/2019, 18:27:00 CHINA POSTING/COLLECTION

[vasilismf]

ΛΟΙΠΟΝ

 

διαβασα κατι που ισως βγαζει νοημα!!!!

 

αν το δεμα ειναι πχ μικρο μη συστημενο κτλπ και δεν παει καθολου για ελεγχο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν το δεμα ειναι συστημενο, γινεται ενας προελεγχος, αν κρινουν οτι ειναι κατι μικρης αξιας παίρνει το πραισνο αυτοκόλλητο τελωνειακός ελευθερο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν του προελεκτη δεν του γεμιζει το ματι πχ ενα κινητο με αξια 8$ το στελνει στο τελωνειο, και αυτοι σου στελνουν το γνωστο μαιλ

ΤΩΡΑ: εχουμε δυο επιλογες, αν τους αποδείξεις οτι κανει κατω απο 22 ευρω σε χρεωνουν μονο το 15αρι γιατι κανανε ολη την δουλεια με τον ελεγχο και το μαιλ και δεν σε χρεωνουν φπα

Αν κανει πανω απο 22 ευρω σε χρεωνουν και το 15αρι και το φπα!

 

δηλαδη αυτοι που θα την πατησουν ειναι αυτοι με κατι μεγαλο που οντως κανει κατω απο 22 ευρω αλλα του προελεκτη θα του φανει οτι η αναγραφόμενη τιμη δεν ταιριαζει! Πχ μπορει να εχεις ενα βαρυ βιβλιο που εκανε 20 ευρω και να στο στειλει για ελεγχο, εκει να δουν οτι οντως τοσο κανει και ειναι σωστο, αλλα να πληρωσεις το 15αρι γιατι πηγε για ελεγχο!

[makap]

Μου είπε ότι το 3ευρω δεν ισχύει. Ο προϊστάμενος τους είπε να μην το εισπράττουν. Επίσης τα 3ευρω δεν φαίνονται στο σύστημα ως "χρέος" του πακέτου και μπορεί να παραδοθεί ακόμα και αν δεν εισπραχθεί.

 

Δεν ξέρω τι του είπε ο προϊστάμενός του, αλλά διαβάζω αυτό που λέει το νέο τιμολόγιο των ΕΛΤΑ και έχει την προσθήκη του τέλους των 3€ στα ελεύθερα.

[P_papadis]

Δεν ξέρω τι του είπε ο προϊστάμενός του, αλλά διαβάζω αυτό που λέει το νέο τιμολόγιο των ΕΛΤΑ και έχει την προσθήκη του τέλους των 3€ στα ελεύθερα.

 

Αν θυμάσαι παλιά που είχε ξεκινήσει το θέμα με τα 3ευρω κάποιοι ανέφεραν ότι τους τα ζητούσαν και κάποιοι άλλοι οχι. Ήταν δηλαδή στην ευχέρεια του κάθε καταστήματος. Η εγκύκλιος λέει κάποια πράγματα. Νομίζεις ότι τα τηρούν όλα κατά γράμμα? Να σου θυμήσω ότι τα ΕΛΤΑ είναι ακόμα δημόσια = μπάχαλο. Επειδή λοιπόν τα 3ευρω τα αναφέρει η εγκύκλιος όμως αν αυτά δεν περάσουν στο σύστημα όπως τα 15ευρω μπορούν κάλλιστα να μην το εισπράττουν αφού δεν φαίνεται πουθενά. Πχ αν τα 3ευρω τα χρεώνουν στο tracking ενος δέματος στο εσωτερικό σύστημα των ΕΛΤΑ ο υπάλληλος δεν θα μπορεί να στο παραδώσει αφού στο τέλος της ημέρας θα έχει αυτά τα 3 ευρώ έλλειμμα στο ταμείο του. Αν τα 3ευρω δεν περνάνε στο σύστημα σημαίνει ότι οι υπάλληλοι θα μπορούν να τα τσεπώνουν κιόλας αν ο προϊστάμενος δεν τα ζητήσει να εισπραττονται. Ελπίζω να έγινα κατανοητός :)

 

----- προσθήκη μηνύματος 99 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

ΛΟΙΠΟΝ

 

διαβασα κατι που ισως βγαζει νοημα!!!!

 

αν το δεμα ειναι πχ μικρο μη συστημενο κτλπ και δεν παει καθολου για ελεγχο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν το δεμα ειναι συστημενο, γινεται ενας προελεγχος, αν κρινουν οτι ειναι κατι μικρης αξιας παίρνει το πραισνο αυτοκόλλητο τελωνειακός ελευθερο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν του προελεκτη δεν του γεμιζει το ματι πχ ενα κινητο με αξια 8$ το στελνει στο τελωνειο, και αυτοι σου στελνουν το γνωστο μαιλ

ΤΩΡΑ: εχουμε δυο επιλογες, αν τους αποδείξεις οτι κανει κατω απο 22 ευρω σε χρεωνουν μονο το 15αρι γιατι κανανε ολη την δουλεια με τον ελεγχο και το μαιλ και δεν σε χρεωνουν φπα

Αν κανει πανω απο 22 ευρω σε χρεωνουν και το 15αρι και το φπα!

 

δηλαδη αυτοι που θα την πατησουν ειναι αυτοι με κατι μεγαλο που οντως κανει κατω απο 22 ευρω αλλα του προελεκτη θα του φανει οτι η αναγραφόμενη τιμη δεν ταιριαζει! Πχ μπορει να εχεις ενα βαρυ βιβλιο που εκανε 20 ευρω και να στο στειλει για ελεγχο, εκει να δουν οτι οντως τοσο κανει και ειναι σωστο, αλλα να πληρωσεις το 15αρι γιατι πηγε για ελεγχο!

 

Ακριβώς αυτό όπως το αναφέρω και ποιο πάνω :)

[Bayern4]

ΛΟΙΠΟΝ

 

διαβασα κατι που ισως βγαζει νοημα!!!!

 

αν το δεμα ειναι πχ μικρο μη συστημενο κτλπ και δεν παει καθολου για ελεγχο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν το δεμα ειναι συστημενο, γινεται ενας προελεγχος, αν κρινουν οτι ειναι κατι μικρης αξιας παίρνει το πραισνο αυτοκόλλητο τελωνειακός ελευθερο => δεν πληρωνεις τιποτα

αν του προελεκτη δεν του γεμιζει το ματι πχ ενα κινητο με αξια 8$ το στελνει στο τελωνειο, και αυτοι σου στελνουν το γνωστο μαιλ

ΤΩΡΑ: εχουμε δυο επιλογες, αν τους αποδείξεις οτι κανει κατω απο 22 ευρω σε χρεωνουν μονο το 15αρι γιατι κανανε ολη την δουλεια με τον ελεγχο και το μαιλ και δεν σε χρεωνουν φπα

Αν κανει πανω απο 22 ευρω σε χρεωνουν και το 15αρι και το φπα!

 

δηλαδη αυτοι που θα την πατησουν ειναι αυτοι με κατι μεγαλο που οντως κανει κατω απο 22 ευρω αλλα του προελεκτη θα του φανει οτι η αναγραφόμενη τιμη δεν ταιριαζει! Πχ μπορει να εχεις ενα βαρυ βιβλιο που εκανε 20 ευρω και να στο στειλει για ελεγχο, εκει να δουν οτι οντως τοσο κανει και ειναι σωστο, αλλα να πληρωσεις το 15αρι γιατι πηγε για ελεγχο!

 

ειναι αυτο που λεγαμε αν παραγγελνεις βαρυ ή/και ογκωδες αντικειμενο. Δεν ηταν μυστικο οτι ερχοντουσαν χιλιαδες κινητα, υπολογιστες, παπουτσια, powebank και εκατομμύρια αντικειμενα απο Κινα. Δεν εχουν προσωπικο, και για να το σταματησουν θα χτυπανε στο κεφαλι.

Οπως πριν λιγα χρονια που δεν υπηρχαν οι τριγωνικες και παραγγελναμε τονους!

[makap]

@P_papadis

Επειδή αναφέρεσαι στην περίοδο του 2017, να σου θυμήσω ότι στο αρχικό τιμολόγιο των ΕΛΤΑ έγραφε για το 3ευτο και στη συνέχεια, μετά τις διαμαρτυρίες, βγήκε άλλο που έγραφε ότι αναστέλλεται η πληρωμή του.

Τα έχω αυτά τα τιμολόγια.

Το πρόβλημα με τη νέα εγκύκλιο είναι πολύ μεγάλο για να λυθεί με το τι είπε ο προιστάμενος σε ένα υπάλληλο.

Εγώ κατέθεσα ήδη καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα δούμε.

[P_papadis]

@P_papadis

Επειδή αναφέρεσαι στην περίοδο του 2017, να σου θυμήσω ότι στο αρχικό τιμολόγιο των ΕΛΤΑ έγραφε για το 3ευτο και στη συνέχεια, μετά τις διαμαρτυρίες, βγήκε άλλο που έγραφε ότι αναστέλλεται η πληρωμή του.

Τα έχω αυτά τα τιμολόγια.

Το πρόβλημα με τη νέα εγκύκλιο είναι πολύ μεγάλο για να λυθεί με το τι είπε ο προιστάμενος σε ένα υπάλληλο.

Εγώ κατέθεσα ήδη καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα δούμε.

 

Στο 3ευρω παλιά θυμάμαι ότι δεν έδιναν απόδειξη. Ισχύει?

[makap]

Στο 3ευρω παλιά θυμάμαι ότι δεν έδιναν απόδειξη. Ισχύει?

 

Σε άλλα καταστήματα έδιναν και σε άλλα όχι. Ήταν περίεργη περίοδος γιατί ξαφνικά έπεσε και αυτό το πρόσθετο "βάρος" στους υπαλλήλους των καταστημάτων.

[vasilismf]

εεε ρεε κατι γλεντια!!! και εγω που περιμενω δεμα απο Αμερική εδω και 15 μερες δεν εχει δωσει σημαδια ζωης, ενω ενα αλλο μεσα στις γιορτες ειχε ερθει αερα, με τα σημερινα νεα εξηγείται, θα γίνεται της τρελης στο τελωνειο :lol::lol::lol::lol::cry:

[bynoname]

Δώστε την καταγγελία στην ΕΕΤΤ και υπομονή. :D

[vasileios13]

Τραγικά πράγματα!

[Theodore41]

Σε κάθε περίπτωση, η απόφαση του ΔΣ των χρεωκοπημένων ΕΛΤΑ είναι παράνομη, αυθαίρετη και απαράδεκτη, αφού δεν έχει αλλάξει η σχετική τελωνειακή νομοθεσία.

Προσπαθούν να μαζέψουν μερικά € με παράνομες μεθόδους.

Πρέπει ΟΛΟΙ να καταγγείλουμε αυτή την απόφαση στην ΕΕΤΤ και ΣτΚ.

Η αλητεία τους έγκειται κατ' εμέ,στο ότι δεν ειδοποίησαν πρώτα,να δώσουν και περιθώριο ένα μήνα πχ,και μετά να το εφαρμόσουν,όχι μπαμ και κάτω.Αυτό λέγεται ληστεία.Σε σταματάω στο δρόμο και σου τα παίρνω με το όπλο στο κεφάλι.

[makap]

Η αλητεία τους έγκειται κατ' εμέ,στο ότι δεν ειδοποίησαν πρώτα,να δώσουν και περιθώριο ένα μήνα πχ,και μετά να το εφαρμόσουν,όχι μπαμ και κάτω.Αυτό λέγεται ληστεία.Σε σταματάω στο δρόμο και σου τα παίρνω με το όπλο στο κεφάλι.

 

Με δεδομένο ότι η απόφασή τους είναι προφανώς παράνομη, δεν έχει κανένα νόημα η πρόταση που περιγράφεις.

Μόνο η μαζική καταγγελία αυτής της ενέργειας στην ΕΕΤΤ και το ΣτΚ θα φέρει αποτέλεσμα.

Την κατέθεσα ήδη από χθες.

[Aurumnus]

Μαζεμένοι οι φορείς που μπορούμε να κάνουμε καταγγελία. Καλό θα είναι να κάνουμε σε όλους.

 

ΕΕΤΤ

Διαδικασία υποβολής αιτήματος /καταγγελίας

 

 

Συνήγορος του Καταναλωτή

Οδηγίες Υποβολής Αναφοράς

 

Επισυνάπτω και το Έντυπο αναφοράς στον Συνήγορο Καταναλωτή.

Έντυπο αναφοράς στον Συνήγορο Καταναλωτή

Στην καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτή είναι απαραίτητη και η επισύναψη αντιγράφου ταυτότητας (ίσως και στην ΕΕΤΤ), καθώς και σαρωμένο αντίγραφο της υπογραφής μας επί της αναφοράς, αλλιώς δεν την παίρνουν υπόψη τους.

 

 

 

Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Υποβολή Καταγγελίας

 

 

Ευρωπαϊκή Ένωση

https://www.eccgreece.gr/el/european-consumer-center-greece/

Πώς να υποβάλετε καταγγελία σε επίπεδο ΕΕ

 

 

Κινεζική Πρεσβεία (Κάποιοι από εμάς θα στείλουμε email και εκεί, όσοι πιστοί προσέλθετε)

Στοιχεία Επικοινωνίας

 

chinaembgr@gmail.com

consulate_grc@mfa.gov.cn

 

Οικονομικό και Εμπορικό Τμήμα Πρεσβείας

gr@moftec.gov.cn

eccoprc@otenet.gr

 

 

Καλό θα είναι να γίνει προώθηση του συγκεκριμένου ζητήματος, της αγανάκτησης και των καταγγελιών σε ΜΜΕ, ιστοσελίδες, Blogs, κτλ.

 

 

Παραθέτω και δύο πρότυπα καταγγελιών που κυκλοφορούν στα forum.

 

Πρότυπο 1

 

Σχετ. 1) Ειδική εγκύκλιος Υπηρεσιακών Λειτουργιών ΕΛΤΑ

Α.Π. 4.2.1./5, 21/01/2020

Θέμα "Τιμολογιακή και εκπτωτική πολιτική

(Ειδικά Τέλη Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων)"

 

2) Τιμοκατάλογος Ειδικών Τελών Εκτελωνισμού ΕΛΤΑ Φεβρουαρίου 2020

https://www.elta.gr/Portals/0/pdf/Τιμ_Ειδικα_Τέλη_Εκτελωνισμού_02_2020.pdf

 

 

Καλησπέρα σας,

 

Ως γνωστόν, στα αντικείμενα που εισάγονται από τρίτες χώρες γίνεται διαχωρισμός από τους τελωνειακούς υπαλλήλους, μεταξύ "τελωνειακώς ελευθέρων" αντικειμένων (αντικείμενα με αξία CIF μικρότερη των 22 ευρώ) και αντικειμένων τα οποία υπόκεινται σε τελωνειακό έλεγχο. Μεταξύ των υποκειμένων σε τελωνειακό έλεγχο δεμάτων, περιλαμβάνονται δειγματοληπτικά και αρκετά δέματα τα οποία δεν υπόκεινται σε επιβαρύνσεις (δασμούς/ΦΠΑ), καθώς έχουν αξία CIF μικρότερη των 22 ευρώ. Τα εν λόγω δέματα απελευθερώνονται χωρίς επιβολή δασμών ή φόρων.

 

Με την εγκύκλιο της 21/01/2020 (Σχετ. 1), τα ΕΛΤΑ αποφάσισαν την επιβολή Ειδικού Τέλους Εκτελωνισμού ελαχίστου ύψους 15 ευρώ (με ΦΠΑ) με την πρόφαση του διαχειριστικού κόστους σε όλα τα δέματα που θα υποβληθούν σε έλεγχο, ανεξαρτήτως της αξίας του δέματος και του αν ο έλεγχος κατέληξε σε επιβολή ΦΠΑ ή δασμού.

 

Η συγκεκριμένη απόφαση των ΕΛΤΑ, δημιουργεί τα εξής σημαντικά προβλήματα:

 

1) Η επιβάρυνση που επβάλλεται, είναι δυσανάλογη με την πραγματική αξία των προϊόντων, και πολλές φορές πολλαπλάσιά του (ενδεικτικά για προϊόν αξίας 3 ευρώ, η επιβάρυνση ανέρχεται στο 500%)

 

2) Οι καταναλωτές διαχωρίζονται στους τυχερούς, που το δέμα τους προχώρησε ως "τελωνειακώς ελεύθερο" και τους άτυχους, των οποίων το δέμα επελέγη για έλεγχο. Στο παράδειγμα των 3 ευρώ παραπάνω, ο καταναλωτής της πρώτης κατηγορίας θα πληρώσει 3 ευρώ, ενώ αυτός της δεύτερης θα χρεωθεί επιπλέον 15 ευρώ, άρα συνολικά 18, για το ίδιο προϊόν.

 

Δεδομένου ότι οι καταναλωτές δεν έχουν σαφή ενημέρωση για τις συγκεκριμένες χρεώσεις, καθώς ο ίδιος ο τιμοκατάλογος των ΕΛΤΑ είναι ασαφής, εσκεμμένα ίσως, ενώ και η συγκεκριμένη εγκύκλιος δεν βρίσκεται αναρτημένη σε εμφανές σημείο στην ιστοσελίδα των ΕΛΤΑ, εύλογα δημιουργείται η υπόννοια ότι τα ΕΛΤΑ εκμεταλλεύονται την έλλειψη εναλλακτικής των καταναλωτών τους, προκειμένου να ενισχύσουν τα έσοδά τους.

 

Δεδομένου δε ότι οι αγορές αντικειμένων ευτελούς αξίας από την Κίνα γνωρίζουν μεγάλη άνθηση τα τελευταία χρόνια, και ότι εξ αιτίας αυτής της άνθησης οι χρόνοι παραλαβής αγγίζουν τον έναν με δύο μήνες, ένας πολύ μεγάλος αριθμός καταναλωτών θα βρεθεί μεταξύ της επιλογής της πληρωμής της επιβάρυνσης των ΕΛΤΑ ή της άρνησης παραλαβής του προϊόντος του - που συνεπάγεται και την απώλεια των χρημάτων που πλήρωσε για την αγορά του, καθώς η πολιτική αυτή των ΕΛΤΑ δεν είχε γνωστοποιηθεί και αφαρμόζεται πλέον σε ταχυδρομικά αντικείμενα που ήταν ήδη καθ' οδόν, μη αφήνοντας στους καταναλωτές εναλλακτική.

 

Για τους παραπάνω λόγους, θεωρώ τις συγκεκριμένες χρεώσεις εκ μέρους των ΕΛΤΑ απαράδεκτες, και παρακαλώ για τις ενέργειές σας.

 

Με εκτίμηση

(Ονοματεπώνυμο)

 

Πρότυπο 2

 

Καλησπέρα σας,

 

Σήμερα ενημερώθηκα από τα ΕΛΤΑ οτι για παραλαβή δέματος που έρχεται από χώρα εκτός της Ε.Ε, το οποίο εισήχθη για τελωνειακό έλεγχο από τα ΕΛΤΑ και το οποίο χαρακτηρίστηκε ως "Τελωνειακός ελεύθερο", θα πρέπει να πληρώσω πάγιο τέλος 15€ ανεξαρτήτου αρχικού κόστους του αντικειμένου. Θα ήθελα να καταγγείλω αυτή την ενέργεια των ΕΛΤΑ ως παράνομη και καταχρηστική, η οποία αντίκειται στους κανονισμούς της Ε.Ε. σύμφωνα με τους όποιους "Τα κράτη μέλη δεν μπορούν να επιβάλλουν τελωνειακές επιβαρύνσεις υψηλότερες από τις πραγματικές δαπάνες."

Παρακαλώ για τις ενέργειές σας προκειμένου να σταματήσει η παράνομη αυτή πρακτική.

Για ευκολία σας, σας παραθέτω το πρωτότυπο κείμενο και στη συνέχεια το σύνδεσμο από τον οποίο προκύπτει ο κανονισμός της Ε.Ε.

 

Customs clearance fees

The customs clearance is the documented permission to pass that the national customs authority grants to the imported goods.

The customs clearance is typically given to a shipping agent to prove that all applicable customs duties have been paid and the shipment has been approved.

The shipping provider may charge a customs clearance fee or customs handling fee for processing the import declaration, an advancement fee for paying the duty and VAT on behalf of the recipient, an airline handling fee for loading and unloading the goods, a security fee for screening or x-raying the goods and a fee for preparing the customs declaration.

These charges will vary from company to company.

When goods are brought into the European Union by postal operators such additional charges are limited to the costs of the customs clearance procedure.

Member States cannot impose charges related to customs clearance higher than the actual costs incurred.

 

 

Όσοι έχετε και άλλες ιδέες/παρατηρήσεις, γράψτε το αν είναι να εμπλουτίσω το κείμενο.

Edited February 7, 2020 by Aurumnus