Jump to content

kmpatra

Members
  • Δημοσιεύσεις

    9.791
  • Εγγραφή

  • Days Won

    26
  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by kmpatra

  1. kmpatra

    MyCosmos e-mail

    Στις ταυτότητες ποσα ψευδωνυμα σας επιτρέπει να βαλετε? Εμενα μου δίνει δικαίωμα για 1 επιπλέον μονο, ενας φιλος μου ειπε οτι τον αφήνει να φτιαξει πολλά περισσότερα.
  2. Τα δώρα αυτά τα δινουν και σε αλλαγή από f2g σε q? Τα αντίστοιχα σε νεο f2g ποια είναι?
  3. Νεο κόλπο αυτό? Έτσι παίρνεις το μπόνους καταστήματος αλλα χανεις τα online bonus. Το επιβεβαιώνει και άλλος αυτο? Για να ξέρουμε αν είναι κόλπο του συγκεκριμένου καταστήματος μόνο...
  4. Τους αλλάζει τα φώτα μετά με μηνύματα για το διαγωνισμό ή όχι?
  5. Απο που προκύπτει οτι τα πρώτα 5 ευρώ δεν χρησιμοποιούνται για πακέτα? Το λένε στο κατάστημα?
  6. kmpatra

    MyCosmos e-mail

    Δημιουργησε νεο φιλτρο,ρύθμισε το για ολα τα εισερχόμενα να κανει αποστολή sms
  7. Εχετε παρατηρησει μειωση στη διαρκεια ισχυος στην q,αναλογη με αυτη που αναφέρεται στο νημα των καρτοκινητών wind? Εχω μια q που ληγει τον Μαρτιο,δεν εχω βαλει λεφτα απο την αρχή (3/14) και δεν εχει μειωθεί η διάρκεια όπως στα f2g.
  8. Σελιδα 1729 & 1730 στο παρόν νημα, αναφερθηκε απο τον χρήστη Anonymous ----- @marras, δοκίμασε να ζητήσεις μεσω email επισημες απαντησεις για το ποτε ληγουν τα πακετα,εξηγώντας το σκηνικο,να δουμε τι θα πουν. Σε μενα εκαναν σχεδον 10 μέρες να απαντησουν αλλα το ευρω το πιστωσαν χωρις αντιρρήσεις. Μαλιστα η απαντηση ηταν οτι τα πακέτα ληγουν 23.59. Ρωτα οπωσδήποτε πότε εγινε η χρεωση ακριβως,παιζει να χρεωθηκες πριν κλείσει το κινητό. Εκτος του email μιλησα με την εξυπηρέτηση και εστειλα μήνυμα και στο τουιτερ.Για μενα,μην το αφηνετε,οχι για το ευρώ μόνο,αλλα για την αδικια.
  9. Κάποιοι είπαν πάντως οτι τους ενεργοποιησαν το μπόνους χωρίς να τους ρωτήσουν στο κατάστημα, ελπίζω να είναι μεμονωμένες οι περιπτώσεις αυτες...
  10. Η "περιεργη"προσφορά της ανανεωσης απο τα καταστήματα έληξε στις 15/11 οποτε δεν νομιζω οτι θα υπάρξει προβλημα για όποιον θελησει να βάλει 10 ευρω απο κατάστημα πλεον. Τα 10 ευρώ που εβαλες,περα από ότι σου έδωσαν, μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις για πακέτα?
  11. Η επισημη απάντηση της wind στη διαμαρτυρια για την χρεωση του 1ευρω στις 26/10 ήρθε σήμερα... Η απάντηση ειναι οτι τα πακέτα διαρκουν 30 μερες και η ληξη ειναι στις 23.59. Κατοπιν αυτου προωθήθηκε αιτημα για πιστωση του 1 ευρω,και περιμενω εκ νεου την απάντηση.
  12. Για να καταλάβω,τα 10 της ανανεωσης τον 1ο μηνα,και τα 10 του μπονους δεν χρησιμοποιουνται για πακετα? Αν ναι επι της ουσιας 10 πεταμένα ευρω τον 1ο μηνα.
  13. Αν φυσικά δεν εχει λήξει η διάρκεια ισχύος της σύνδεσης σου,λογω μη ανανεωσης, μπορει να εχει προβλημα η sim. Με την ενημέρωση υπολοίπου ή με την εξυπηρέτηση συνδέεται κανονικα?
  14. kmpatra

    MyCosmos e-mail

    Τα δωρεάν μηνύματα εχουν αποστολεα το 54000 οπως παλιά?
  15. το μπόνους όμως ενεργοποιείται πάντα 00.15-00.30 της 1ης του μήνα. Οπότε είναι παράλογο άλλες φορές να λήγει 30,άλλες 31 και αλλες την πρώτη του επομένου. Σύμφωνα με το σκεπτικό σου (αν το κατάλαβα καλα) θα έπρεπε να λήγει το μπόνους πάντα στις 30. π.χ. τον προηγούμενο μήνα ενεργοποιηθηκε 1/9 20' μετά τα μεσάνυχτα και έληξε την 1/10...
  16. μηπως είναι θέμα ακριβειας της μέτρησης? π.χ. αν δειχνει υπόλοιπο 73,27 mb δεν μπορεί να αλλάξει κάτι αν μια μικρή κίνηση το κατεβάσει στο 73,267. Προφανώς μια επόμενη κίνηση θα κάνει συνολικά την αλλαγή σε 73,26 mb.
  17. οτι ναναι. Δεν εχουν αποφασίσει αν ισχύουν για 30 ή για 31 μέρες . Το ίδια κάνουν και στο μπόνους του συνδυασμού με τα σταθερά. Πότε λήγουν 30 (όπως τώρα,άρα πάνε να σε υποχρεωσουν να βάλεις πακέτο για μια μέρα - 31/10) και πότε λήγουν την 1η του επομένου μήνα,οπότε φορτώνουν και τα επόμενα 120'. Να υποθέσω οτι το σύστημα δουλεύει με τη λογική 30 ο ενας μηνας 31 ο επόμενος? Μόνο που οι μήνες δεν πάνε πάντα έτσι... Μου έστειλαν μήνυμα οτι η υπόθεση μου προωθήθηκε στο αρμόδιο τμήμα. Είχα ζητησει γραπτως υπεύθυνη ενημέρωση για την ώρα λήξης των πακέτων την τελευταία μέρα,και πίστωση του 1 ευρώ που αδικα με χρέωσαν.
  18. αν υπάρχει δόλος, είναι από την πλευρά της εταιρίας.Την νύφη την πληρώνουν οι υπάλληλοι που (σκόπιμα σε αυτή την περίπτωση,αν όντως υπάρχει δόλος),δεν ενημερώνονται επαρκώς.
  19. Τέλος πάντων θα στείλω και ενα email ζητωντας υπεύθυνη απάντηση :p για την ώρα λήξης των πακέτων. Το οτι είχα υπόλοιπο από mb είμαι 1000% σίγουρος καθώς τα τελευταία 44 mb τα είχα μέρες ανέγγιχτα,χωρίς να ανοίξω δεδομένα. Είδωμεν...
  20. Αυτο ηταν το ενα λαθος, δεν κοιταξα τι ελεγε στο site. To 2o ηταν οτι εχοντας φτιαξει ενα ακυρο apn δεν το επελεξα όπως συνήθως για να αποφυγω πιθανότητα χρέωσης.
  21. ζητάνε ακόμα στην εξυπηρέτηση τον αριθμό χρήστη του καρτοκινητού? Ή αρκούνται με όνομα,αφμ/ταυτότητα?
  22. να με συγχωρήσετε για το cross-posting αλλα το συγκεκριμένο θέμα του daily internet αφορά και την q και το f2g,μίλησα με την εξυπηρέτηση σήμερα,και φυσικά θα στείλω και email. Sb68s, από το f2g.gr έστειλες το μήνυμα ή απευθείας στο crm@wind.gr ?
  23. σε μένα πάντως το συγκεκριμένο apn type δεν παίζει (SE xperia E),όταν το άφησα αρύθμιστο έπαιξε κανονικά. Όσον αφορά την χρέωση του 1 ευρω: Ήρθε σήμερα στις 10 μήνυμα που μου λέει οτι χτές χρεώθηκα για mobile daily. Πήρα στο 1222 και ρωτησα ορισμένα πράγματα,ενολίγοις: -Είδαν οτι στις 23.15 εκανα κίνηση ίντερνετ αλλά κατ'αυτούς εκείνη την ώρα πακέτο data δεν υπήρχε (ή έληξε ή δεν υπήρχαν άλλα mb - προφανως για μένα είναι το πρώτο γιατι οπως αναφέρω παραπάνω είχα 44) -Την τελευταία μέρα του πακέτου έρχεται μήνυμα οτι απόψε λήγουν τα mb. Κατά την εξυπηρέτηση το "απόψε" δεν σημαίνει 23.59 (το τέλος της ημέρας),ούτε οι ίδιοι έχουν ενημέρωση όσον αφορά την ακριβή ώρα λήξης. -Εμμέσως πλην σαφως υπονοήθηκε οτι το application κάποιες φορές κολλάει και μπορεί να δείχνει προηγούμενα δεδομένα (κάτι που παρατηρω ουκ ολίγες φορές στο widget,και εχει συμβεί και στην online ενημέρωση του myq/f2g). -Σε ερώτηση αν ενεργοποιήσω τώρα δεδομένα(π.χ. 26/10/14 15:10) θα λήξουν σε 30 μέρες την ίδια ώρα η απάντηση ήταν ουσιαστικά δεν ξέρουμε,μάλλον οχι. -Αρνήθηκαν πίστωση του 1 ευρω με την αιτιολογία οτι υπήρξε πολύ μικρή κίνηση μεν,εκτός πακέτου δε. Υπάρχει email εξυπηρέτησης στην q ή στέλνω σε αυτό της wind?
  24. εμενα ομως μου κάνει εντυπωση,διοτι ήταν κλειστή και η περιαγωγή. Στο f2g δεν γίνονται τα ίδια?
  25. αστα δεν είσαι ο μόνος τυχερός απόψε :cool:
×
×
  • Create New...