user_one

(10 χαρακτήρες)

13700 Επικοινώνησα τηλεφωνικά μαζί τους για να ζητήσω μία βεβαίωση ταυτοπροσωπίας. Μου είπαν ότι θα πρέπει να στείλω αίτημα στη φόρμα επικοινωνίας επισυνάπτοντας μία φωτοτυπία της ταυτότητας μου. Πράγματι την Παρασκευή έστειλα μήνυμα. Σήμερα είχα την απάντηση τους: Αγαπητέ κύριε *******, Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών μας και η εξυπηρέτησή σας, αποτελούν για εμάς βασικές προτεραιότητες. Αναφορικά με την επικοινωνία σας με κωδικό *************** , και μετά από διερεύνηση σας ενημερώνουμε ότι η Βεβαίωση Ταυτοπρωπίας χορηγείται άμεσα απο κατάστημα wind στον κάτοχο της γραμμής ,εναλλακτικά μπορείτε να αποστείλετε το ενυπόγραφο αίτημά σας με επικυρωμένο το γνήσιο της υπογραφής σε πρωτότυπο, συνοδευόμενο από φωτοτυπία της ταυτότητας & αναγράφοντας το λόγο προς τη διεύθυνση: WIND HELLAS, ΤΜΗΜΑ ΓΡΑΠΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, Λ. ΑΘΗΝΩΝ 106, 10442, ΑΘΗΝΑ. Ευχαριστούμε για την ευκαιρία που μας δώσατε να σας εξυπηρετήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας online μέσω messenger ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας https://www.wind.gr/gr/tropoi-epikoinonias/. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε. Με εκτίμηση, Ομάδα Εξυπηρέτησης WIND Δηλαδή εν μέσω Πανδημίας μου ζητάνε να επισκεφτώ κατάστημα ή ταχυδρομείο. Ηλεκτρονικά δεν.. Στο άλλο νήμα της cosmote, αναφέρθηκε ότι την έστειλαν μέσα σε 5'..

Ναι μεν αλλά.. Αντιγράφω από τους όρους χρήσης (https://www.whatsup.gr/play-now-unlimited-oroi-hrisis-faqs) Με την ενεργοποίηση του Πακέτου PLAYNOWUnlimitedόλα τα Video, εντός ή εκτός του Πακέτου, παρέχονται με ποιότητα/ανάλυση StandardDefinition (480p).

Όχι. Πλέον κοστίζει 10€.

Δυστυχώς δε γίνεται να παρατείνουμε τα GB από προσφορές, σε καμία εκ των τριών εταιριών. Ο μόνος τρόπος να πάρεις δωρεάν GB, είναι με 10ευρη ανανέωση. Γιατί να μη γίνεται; Βάλε apn: myq και θα παίξει.

Σε ποιο τηλέφωνο πήρες και σου έκαναν φορητότητα; Όταν επικοινώνησα την προηγούμενη εβδομάδα, ισχυρίστηκαν ότι μέσω τηλεφώνου γίνεται μόνο για συμβόλαια. Για καρτοκινητό, με παρέπεμψαν σε κατάστημα (Cosmote / Γερμανό)

Ακόμα και τζάμπα να τα δίνανε, μετά την παρέλευση του συμβολαίου, η συσκευή δικαιωματικά σου ανήκει. Ειδικά τώρα που έχουν αντικαταστήσει το mr200 με άλλες συσκευές, δε βλέπω γιατί δεν εξυπηρετούν. Δεν μπορώ να καταλάβω αυτήν την εταιρία.. Το 1ο κινητό που πήρα ήταν ένα καρτοκινητό cosmote. Όταν παρέλευσε το 12μηνό, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου έδωσαν τον κωδικό ξεκλειδώματος της συσκευής.

H Q δοκιμασμένα παίζει με το γνωστό apn (myq). Το θέμα είναι εάν ξεκλειδώνουν το router μετά την λήξη του συμβολαίου. Τι λέει ο συνήγορος του καταναλωτή για τις κλειδωμένες συσκευές; Το έχει ψάξει κανείς; Είναι δικαίωμα του καταναλωτή να ζητήσει το ξεκλείδωμα της συσκευή του;

Μάλλον αστειεύεσαι, σωστά; Δε φτάνει που δεν αναφέρουν ότι πουλάνε συμβόλαιο, δεν το αναφέρουν ούτε στο tab των σημειώσεων από κάτω. Προκαλώ οποιονδήποτε να μπει στο site τους (https://www.whatsup.gr/student/foitites/mobile-internet) κι ύστερα να διαβάσει τις σημειώσεις από κάτω: • Τα ΜΒ που δεν καταναλώθηκαν δεν μπορούν να μεταφερθούν στον επόμενο μήνα. • Οι χρεώσεις πέρα των δωρεάν ΜΒ ανά μήνα γίνονται ανά KB με ελάχιστη χρέωση 1 ΚΒ ανά σύνδεση. 1MB=1024ΚΒ και 1GB=1024ΜΒ. • Η κατανάλωση των διαθέσιμων GB είναι διαθέσιμη και στην περιαγωγή εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Το όριο δεδομένων περιαγωγής εντός ΕΕ/ΕΟΧ (FUP) απεικονίζεται στον ισχύοντα τιμοκατάλογο. • Στην τιμή συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%. • Δεν επιβάλλεται Τέλος Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας επί του παγίου και της χρήσης Internet. • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις του προγράμματος δες εδώ. Ειδικοί Όροι. Κι αν καταλάβατε ότι πρόκειται για συμβόλαιο, πείτε μου ότι είμαι λάθος. Δηλαδή θα πρέπει να κάνω ΚΙ ΆΛΛΟ ΚΛΙΚ και ν' αλλάξω σελίδα και για να δω το αυτονόητο; Στον αναλυτικό κατάλογο της cosmote! Στο τελευταίο μέρος που θα μπορούσαν να το κρύψουν. Δεν μπορούσαν να το κρύψουν άλλο. Όπως είπα ξανά, έκανα αίτηση, νομίζοντας ότι πρόκειται prepaid data sim Εάν ήθελα πρόγραμμα, θα διάβαζα αναλυτικά τους όρους χρήσης. Αλλά δε θα τρελαθούμε να διαβάζουμε και τις αναλυτικές χρεώσεις των καρτοκινητών! Εκεί αναφέρονται οι χρεώσεις εξωτερικού και 5ψήφιων. Μήπως χρειάζεται να διαβάσω και τις 16 σελίδες των Ειδικών όρων, για να δω ότι παραγγέλνω ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ;

Εδώ μπορούμε να συκρίνουμε ελεύθερα, το πακέτο της Q με τον ανταγωνισμό. Απαγορεύονται οι αναφορές σε β' ενικό :wink:

Με πήραν τηλέφωνο χθες. Είπανε ότι έφτασαν τέσσερις αιτήσεις μου :alien: Απ' ότι φαίνεται, παρόλο που δεν έβγαζε μήνυμα ότι "η διαδικασία ολοκληρώθηκε", η διαδικασία ολοκληρωνόταν κανονικά. Και τώρα το καλύτερο: Το πρόγραμμα είναι 24μηνο συμβόλαιο! Παραπλανητικό όσο δεν πάει! Μέσα από τον ιστότοπο του whatsup και μάλιστα στο φοιτητικό section, πουλάνε συμβόλαια! Θες να πουλήσεις συμβόλαια; Κάν'το! Τουλάχιστον όμως γράψε τη λέξη: ΣΥΜ-ΒΟ-ΛΑΙ-Ο! Έχασα τζάμπα χρόνο να περιμένω την υποτιθέμενη "data sim" απ' την αρχή μπορούσα να είχα πάρει ένα απλό πακέτο what's up Εννοείται ότι δεν προχώρησα..

Τι γίνεται με το site του Whatsup; Προσπαθώ να κάνω "εγγραφή " στο πρόγραμμα WHAT’S UP Student Mobile Internet από τη σελίδα https://www.whatsup.gr/student/foitites/mobile-internet/mobile-internet-eggrafi Μετά το 4ο βήμα, δεν προχωράει. Δε βγάζει κάποιο μήνυμα ότι ολοκληρώθηκε η διαδικασία, ούτε έρχεται κάποιο email επιβεβαίωσης. Έχω κάνει τρεις φορές τη διαδιακσία, συμπληρώνοντας τα στοιχεία μου κι επισυνάπτοντας τα απαιτούμενα έγγραφα. Η διαδικασία έχει γίνει από Firefox, Edge & Chrome.. edit: Άκυρο, μόλις ολοκληρώθηκε από Opera..

Ευχαριστώ! Κι αν θυμάται κανείς, ποια χώρα επιλέγουμε για να γλιτώσουμε τον ΦΠΑ; Δοκίμασα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα στο hastel, αλλά δε βγαίνει μηδενικό.. (5€ credit κοστίζουν 6,25€) Πρέπει να πατήσω το επόμενο βήμα; Τελικά, ναι, πρέπει να προχωρήσουμε στο επόμενο βήμα. Το 1,25 είναι προμήθεια της hastel

Επειδή έχει περάσει λίγος καιρός από τότε που χρησιμοποίησα voip, ήθελα να ρωτήσω: Η Calling credit παραμένει η φθηνότερη λύση για κλήσεις εντός Ελλάδας; (σταθερά κατά βάση) Θυμάμαι ότι κάποια στιγμή, είχε προταθεί κι άλλος πάροχος (με ελάχιστη διαφορά βέβαια..) Ευχαριστώ

Εάν είσαι εξοπλισμένος με (πάρα πολύ) γερά νεύρα μπορείς να συνεχίζεις να βάζεις κάρτα, μέχρι την ανακοίνωση της επόμενης τιμολογιακής αλλαγής. Ύστερα μπορείς να αιτηθείς τη διακοπή του τηλεφωνικού σου αριθμού και την επιστροφή του εναπομείναντος υπολοίπο σε τραπεζικό σου λογαριασμό. Ψάξε στο forum. Πολύ λίγοι μπήκαν στη διαδικασία κι ακόμα λιγότεροι τα κατάφεραν. περισσότερα εδώ: https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Electronics/about_Regulation.html

Με μια κάρτα vodafone giga WiFi on the spot, λαμβάνεις κανονικά sms, εντελώς δωρεάν. Για ποιο πακέτο μιλάς; Cosmote mobile internet με κάρτα; Νομίζω ότι και σε αυτό δέχεσαι κανονικά SMS.

Η λογική είναι ότι μπορεί να ενεργοποιηθεί άλλη μία φορά την τελευταία ημέρα που λήγει η προσφορά (30/11), οπότε να πάρεις ορισμένες ημέρες ακόμα. Εάν είχες ενεργοποιήσει το πακέτο όταν ξεκίνησε η προσφορά (στις 15/11) κέρδιζες άλλες 2 εβδομάδες με 5,9€ Τώρα που το ενεργοποίησες σήμερα, θα κερδίσεις άλλη μία εβδομάδα με το ίδιο κόστος. (Αντί να λήξει στις 8/12, θα λήξει 15/12)

Είπα κι εγώ.. πολύ καλό για να είναι αληθινό. Ο τρόπος που το γράφουν πάντως, τον λες και παραπλανητικό (Περιλαμβάνει κάρτα Triple SIM για εύκολη εγκατάσταση σε κάθε συσκευή) ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ πακέτο σύνδεσης κι αν αγοράσεις σήμερα, περιλαμβάνει όπως λένε "τριπλή sim" αλλά δεν το διατυμπανίζουν και σαν κύριο χαρακτηριστικό.. Καλύτερα να γράφανε: τριπλό μέγεθος sim

Ερώτηση: Παρατήρησα ότι το πακέτο περιλαμβάνει τριπλή sim.(https://www.cosmote.gr/eshop/global/gadgets/productDetailsTangible.jsp?productId=ger_20373370) Αυτό τι σημαίνει; Ότι μπορούν τρεις συσκευές να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τα GB, ή ότι κάθε φορά μόνο μία εκ των τριών, θα πρέπει να ενεργή; (οπότε απλώς γλιτώνω το βάλε-βγάλε)

Ήλπιζα για κάτι καλύτερο, διότι μετά το 3μηνο, δεν υπάρχει κάποιο όφελος σε σχέση μ' ένα απλό πακέτο whatup. Ψάχνω αν υπάρχει κάποιο ειδικό πακέτο με gb μόνο, καλύτερο από τα 2GB / 4,44€ / 25 ημέρες του frog. (Αποκλειστικά στο δίκτυο της cosmote)

Γνωρίζει κανείς, ποιες είναι οι συνήθεις προσφορές των πακέτων whatsup που μοιράζονται στο δρόμο. Υπάρχει κάτι καλύτερο από το φοιτητικό αποκλειστικά για δεδομένα;

Έχετε δίκιο. Δεν υπολόγισα ότι τα λεφτά του πακέτου μένουν στην κάρτα οπότε μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά των unlimited πακέτων. Συνοψίζοντας, unlimited χρήση δεδομένων έως 15 Δεκέμβρη, κοστίζει 12€ τελική τιμή από τα οποία 10,89€ μένουν για ενεργοποίηση μελλοντικών πακέτων (Αν βρω πακέτο με διπλασιασμό)

Η αγορά του πακέτου σύνδεσης (κάρτα sim) whatsup. (Τόσο δεν έχει; )

Η αλήθεια είναι ότι το περίμενα, αλλά η δυνατότητα ενεργοποίησης του εν' λόγω πακέτου στο Βάτραχο, μου έδωσε ελπίδες ότι ενεργοποιείται σε όλα τα προγράμματα καρτοκινητής (της cosmote). Οπότε τώρα, το ερώτημα είναι, για 1 μήνα internet, ποια από τις 2 λύσεις να προτιμήσω;.. Η Vodafone, δεν έχει κοντινή κεραία οπότε δε βολεύει το giga wifi on the spot. Καλά για wind, δεν το συζητάω καν. Αν πάω στη λύση του whatsup, το πακέτο θα κοστίσει 10€ + 2x5,9€ = 21,8€ για απεριόριστο internet έως 15 Δεκέμβρη (Το πακέτο μπορεί να ενεργοποιηθεί και 2η φορά 30/11) Ύστερα θα το χρειαστώ ξανά το καλοκαίρι ίσως.. Αν πάω στο internet on the go, 20€ για 8GB (τρίμηνη διάρκεια)

Έχει δοκιμάσει κανείς έαν μπορεί να ενεργοποιηθεί η unlimited προσφορά του whatsup των 5,9€;