Jump to content

Wamu

Members
  • Δημοσιεύσεις

    598
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    100%

Everything posted by Wamu

  1. Θεωρώ θετικό το ότι πρώτη η Vodafone έδωσε τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εξόφλησης του λογαριασμού συμβολαίου και ηλεκτρονικής ανανέωσης χρόνου ομιλίας (και να τονίσω ότι μπορεί να είναι και χωρίς εγγραφή και ότι μπορείς να κάνεις συναλλαγή ακόμη και για κάποιο άλλο άτομο!) Προσωπικά έχω δοκιμάσει αρκετές φορές και τις 2 αυτές πληρωμές σε ένα περιβάλλον πολύ φιλικό. Το My Account της Vodafone το έχω δει μόνο σε συμβόλαια πώς φαίνεται.Σε καρτοκινητό όχι. Στα καρτοκινητά Cosmote (επειδή έγινε αναφορά πριν) βλέπεις κανονικά την ανάλυση κλήσεων/μηνυμάτων κτλ σχεδόν 10 λεπτά μετά . Αυτό που είναι το μεγάλο μου παράπονο από την εταιρεία είναι ότι δεν δίνεται η δυνατότητα μεταφοράς χρόνου ομιλίας από ένα καρτοκινητό σε ένα άλλο.. Ξέρω άτομα που δεν έχουν Vodafone μόνο και μόνο για αυτό το λόγο... θα χαιρόμουνα εαν δίνοταν αυτή η δυνατότητα..
  2. Γενικά από Cosmote δεν μπορώ να πώ ότι έχω κάποιο μεγάλο παράπονο.. Πιστεύω πια ότι πλέον τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των εταιρειών είναι (με σειρά προτεραιότητας για μένα) 1) Σήμα (γιατί χωρίς αυτό δεν κάνεις τίποτα) 2) Χρεώσεις 3) Εξυπηρέτηση Από πλευράς σήματος δεν έχει υπάρξει περιστατικό στις περιοχές που κινούμαι να υστερεί κάποια εταιρεία σε σχέση με τις άλλες 2, οπότε εκεί δεν υπάρχουν διαφορές Από πλευράς χρεώσεων οι τιμοκατάλογοι δεν διαφέρουν τρομερά. Είναι παρόμοια.. Τις διαφορές τις κάνουν κάποιες προσφορές που βγαίνουν κατά καιρούς που κάποιους τους αφήνουν αδιάφορους και κάποιους τους...καίνε!! Η εξυπηρέτηση πελατών (για το 1313 μιλάω γιατί έχω καρτοκινητό) έχει μεγάλη αναμονή και είναι ενοχλητικό. Θεωρώ απαράδεκτο όμως το 1212 να χρεώνεται με χρονοχρέωση και όχι ανα κλήση (και είναι ο μοναδικός αριθμός στον οποίον γίνεται αυτό) Ο λόγος που μένω στο What's Up είναι η μεταφορά υπολοίπου από καρτοκινητό σε καρτοκινητό , η δυνατότητα δωρεάν αποστολής μηνυμάτων μέσω του MyCosmos και το φιλικό περιβάλλον του My Account. Αυτά που θα ήθελα : 1) Κλήσεις προς σταθερά 2) Κάτι παραπάνω από το Call 600 και τα Bonus SMS. Να δώσουν πιο πολλές εναλλακτικές.. 3) Ηλεκτρονική δυνατότητα ανανέωσης καρτοκινητού από την ιστοσελίδα της Cosmote Δεν θα είχα πρόβλημα πάντως να πάω στην Wind η οποία φαίνεται να είναι σαφώς πιο φιλική σαν εταιρεία.Μιλώντας πάντα για καρτοκινητό όμως, δεν θα πήγαινα σε καμία περίπτωση προς Vodafone εφ'όσον στο A La Carte σε υποχρεώνουν να βάζεις 10 ευρώ τον μήνα για την υπηρεσία 0,01 ευρώ/λεπτό και επίσης πολύ σημαντικό το ότι μόνο η Vodafone δεν προσφέρει την υπηρεσία μεταφοράς υπολοίπου από καρτοκινητό σε άλλο καρτοκινητό. Δεν υπάρχει εταιρεία που σε αφήνει πλήρως καλυμμένο.. "κάτι" έχει η μία που δεν το έχει η άλλη... άρα είναι καθαρά "υποκειμενικό" το κατά πόσο σε ενδιαφέρει μια δυνατότητα που στην δίνει η μία εταιρεία και δεν την έχει η άλλη..
  3. Προσωπικά θα ήθελα να μην αλλάξει η επωνυμία της εταιρείας.. Ίσως ο λόγος είναι για να υπάρχει μια εταιρεία με όνομα που να παραπέμπει σε ελληνική εταιρεία. Αν και δεν θεωρώ ότι είναι κριτήριο για να γίνω πελάτης κάπου ή όχι , είναι κάτι το θετικό. Φαντάζομαι όμως ότι κάτι τέτοιο δεν θα γίνει , μιας και ήδη έχουμε την εμπειρία που τα άλλα 2 δίκυτα αλλιώς ξεκίνησαν και αλλιώς λέγονται τώρα...
  4. Εγώ μια φορά που έκανα φορητότητα έναν αριθμό προς Free 2 Go από Vodafone, είχα και εγώ την ίδια απορία. Χωρίς να έχω κάνει ποτέ χρήση του αριθμού , παρά μόνο ενεργοποιήση , σκεφτόμουν να βάλω κάρτα να δω τι θα γίνει. Και.... ανοίγοντας το κινητό είχα μήνυμα διπλασιασμού!!! (και έβαλα κάρτα εννοείται!) Σε αυτή τη φάση είμουνα τυχερός. Γενικά αυτό το πράγμα δεν γίνεται, διότι στο μεταξύ έκανα κι άλλες φορητότητες και δεν έγινε (οπότε είχα πραγματικά την τύχη του πρωτάρη!!) Η αλήθεια είναι ότι στο μεταξύ πρέπει να έχουν μειωθεί κατα πολύ τα μηνύματα διπλασιασμού , διότι έχω πολύ καιρό να λάβω.. Ανακεφαλαιώνοντας να πούμε τις 3 περιπτώσεις διπλασιασμού ( ο οποίος διπλασιασμός γίνεται για ποσά έως και 50 ευρώ - καθότι δεν υπάρχει μεγαλύτερο ποσόν για ανανέωση) : 1) Να σου έρθει μήνυμα διπλασιασμού στο κινητό 2) Να έχεις πάρει από κατάστημα νεο αριθμό Free 2 Go ο οποίος στο κάτω μέρος έχει ένδειξη που να λέει "Upgrade" ή "αναβάθμιση συσκευής" 3) Να κάνεις αλλαγή από συμβόλαιο Wind σε Free 2 Go .
  5. H Cosmokarta σου δίνει bonus και εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων. Αλλά πρέπει να στείλεις μήνυμα στο 1314 το "ΕΒ" . Αυτό το κάνεις για μια φορά. Έπειτα πρέπει για να παίρνεις bonus να βάζεις μια κάρτα ξυστή ή άυλη μια φορά το μήνα (όχι μεταφορά χρόνου από άλλο καρτοκινητό). Τώρα που έκανες και αλλαγή πακέτου από What's Up σε Cosmokarta να ξέρεις ότι κάθε επόμενη αλλαγή θα σου κοστίζει 3 ευρώ (Vodafone και Wind το έχουν καταργήσει το κόστος αλλαγής πακέτου)
  6. Επειδή οι κάρτες των 3 ευρώ με ενδιαφέρουν, από που τις παίρνεις εσύ για να πάω κι εγώ να τις πάρω? Όλα τα μέρη από όπου τις έπερνα, μου έχουν πει ότι δεν έχουν πια..ακόμη και το 1313 το ίδιο μου λέει..
  7. Κατα 99% νομίζω ότι ισχύουν οι προνομιακές τιμές μόνο από ξυστή κάρτα των 20 ευρώ και όχι από την άυλη των καταστημάτων του Γερμανού - όπως κατά παρόμοιο τρόπο νομίζω ότι δεν δίνει bonus 3 ευρώ με την κάρτα των 30 ευρώ. Ο μόνος λόγος για να αγοράσω κάρτα από Γερμανό είναι για να πάρω αυτές των 3 ευρώ που πλέον δεν είναι διαθέσιμες εμπορικά. Αυτό που ξέρω σίγουρα επειδή το έχω δοκιμάσει , είναι ότι οι άυλες κάρτες του Γερμανού κάνουν μόνο για Cosmokarta και What's Up και όχι για Frog και Ciao.
  8. Η αλλαγή πακέτου στην Vodafone γίνεται με κλήση και όχι SMS
  9. Πάντως 2 γνωστοί μου που έστειλαν το μήνυμα (ένα ατομικό συμβόλαιο και το άλλο εταιρικό) έλαβαν από κοινού την απάντηση ότι "Η Υπηρεσία δεν βρέθηκε". Εύχομαι να διορθωθεί κι να ξέρει ο καθένας τελικά πόσο μιλάει, για να μην υπερβαίνει το πάγιό του
  10. Παιδιά να ρωτήσω κάτι που είμαι λίγο άσχετος με τα κινητά τέτοιου είδους? Έχω από τις Ηνωμένες Πολιτείες ένα Blackberry 7290 , αλλά είναι κλειδωμένο από την T-Mobile. Υπάρχει κάποια περίπτωση να μπορέσω να το ξεκλειδώσω, αλλά χωρίς κόστος?
  11. H prosfora twra uparxei alla to prosferomeno bonus exei meiwthei.Pantws san idea aksizei tromera kai glutwneis xrono apo to na pas sto periptero,xwria to bonus pou pairneis!
×
×
  • Create New...