Περί... Nova γενικά

[volcan20vt]

Εχω 2 γραμμές F2G , πως μπορώ να βλέπω τα υπόλοιπα και των 2??

Με την εφαρμογή του Μίχα γινόταν , αλλά δεν μου δουλεύει τωρα!!

[Johnfets]

Καλημέρα είμαι κάτοχος ενός iPhone 4S το οποίο βρίσκεται εντός της 2 ετης εγγύησης που ισχύει για την Ελλάδα. Πριν από 20 μέρες σταμάτησε να δουλεύει το wifi στο κίνητό μου και όταν λέω σταμάτησε, έγινε γκρι και δεν μπορούσα καν να το επιλέξω. Από εκείνη τη στιγμή το κινητό εκτός ότι δεν δούλευε το wifi τελειωνε πολυ γρηγορα η μπαταρία.(δηλ. Το άφηνα το βράδυ σε λειτουργία πτήσης με 100% και το πρωί ήταν στο 60%. Το κινητό δεν έχει βραχεί ποτέ μα ποτέ , ήταν πάντα σε θηκή και το πρόσεχα σαν τα μάτια μου. Παραδίδω το κινητό σ' ένα κατάστημα της Wind,από οπου το είχα αγοράσει για να αποσταλεί στο σέρβις. Μετά από 10 μέρες και μερικά τηλέφωνα παίρνω την εξής απάντηση από το service της Wind:" 220 ευρώ, κόστος επισκευής λόγω υγρασίας στο dock." Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία, πάλι, με ενημέρωσαν ότι το κινητό έχει βγει εκτός εγγύησης γιατί έχει πάρει υγρασία και με 220 €θα μου δώσουν καινούργιο κρατώντας το παλιό. Τονίζοντας ότι σχέση έχει το dock ( ή μάλλον που δεν έχει ) με το πρόβλημα που έχει το κινητό μου δεν ηξεραν να απαντήσουν και επίσης αρνήθηκαν να μου δώσει να μιλήσω με κάποιον τεχνικό στο τηλέφωνο. Μου έστειλαν μία φωτογραφία στο email μου που δείχνει τον αισθητήρα υγρασίας εξωτερικά του dock κοκκινισμένο. Καμιά άλλη φωτογραφία ούτε ούτε από το εσωτερικό του κινητού του κινητού απο τον αισθητήρα στα ακουστικά που είναι πιο κοντά στο wifi του κινητου. Το θέμα είναι ότι εκτός από το γεγονός ότι ποτέ δεν δεν είχε βραχεί το κινητό, το doc το είχα τσεκάρει μια μέρα πριν το δώσω στο σέρβις γιατί ήθελα να βγάλω κάτι χνουδια με ενα τσιμπιδάκι και ο αισθητήρας δεν ήταν ούτε κατα διάνοια κόκκινος. Πείτε μου παρακαλώ τι να κάνω έχετε κάμια ιδέα;

Εχει αντιμετωπίσει κανείς παρόμοια κατασταση. Πανε να με βγαλουνε τρελο.

[ccinderella]

οι αισθητηρες ηταν απο το δικο σου τηλεφωνο σιγουρα?

ειναι η κλασικη δικαιολογια για τα iphone οτι εχει παρει υγρασια. παντως δεν το εχω ξανακουσει αυτο να ειναι ανενεργο το wifi.

και η εγγυηση σου ειναι 1 χρονος δεν θυμαμαι να εχει αλλαξει τιποτα με τα iphone στην Ελλαδα ή κανω λαθος?

[NeverMind]

οι αισθητηρες ηταν απο το δικο σου τηλεφωνο σιγουρα?

ειναι η κλασικη δικαιολογια για τα iphone οτι εχει παρει υγρασια. παντως δεν το εχω ξανακουσει αυτο να ειναι ανενεργο το wifi.

και η εγγυηση σου ειναι 1 χρονος δεν θυμαμαι να εχει αλλαξει τιποτα με τα iphone στην Ελλαδα ή κανω λαθος?

 

lol ίσως το πιο συνηθισμένο θέμα στα 4S αυτό με το wifi

[Johnfets]

Εντός ΕΕ 2 χρονια !http://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/ Edited August 6, 2013 by Johnfets

[tech3]

Ας υποθεσουμε οτι εχουμε ενεργοποιησει 500 μεγκα μπαιτ στο καρτοκινητο και εχουμε και ασυρματο ιντερνετ στο σπιτι.Γινεται να χρησιμοποιησεις το ιντερνετ του σπιτιου φυλασσοντας τα μεγκα μπαιτ για οποτε θελεις εσυ?Τα οποια ομως εχεις ενεργοποιησει.ευχαριστω

[DonJuan]

Ας υποθεσουμε οτι εχουμε ενεργοποιησει 500 μεγκα μπαιτ στο καρτοκινητο και εχουμε και ασυρματο ιντερνετ στο σπιτι.Γινεται να χρησιμοποιησεις το ιντερνετ του σπιτιου φυλασσοντας τα μεγκα μπαιτ για οποτε θελεις εσυ?Τα οποια ομως εχεις ενεργοποιησει.ευχαριστω

 

Όχι, το κάθε πακέτο ισχύει για ένα μήνα μόνο, δηλαδή αν ενεργοποιήσεις σήμερα (8/8) το πακέτο των 500mb, ακόμα και αν δεν το χρησιμοποιήσεις, στις 8/9 θα λήξει.

[Vasileios]

Ας υποθεσουμε οτι εχουμε ενεργοποιησει 500 μεγκα μπαιτ στο καρτοκινητο και εχουμε και ασυρματο ιντερνετ στο σπιτι.Γινεται να χρησιμοποιησεις το ιντερνετ του σπιτιου φυλασσοντας τα μεγκα μπαιτ για οποτε θελεις εσυ?Τα οποια ομως εχεις ενεργοποιησει.ευχαριστω

 

Αν έχεις και ασύρματο internet στο σπίτι, συνδέεις το κινητό με το wi-fi

Το κινητό καταναλώνει πρώτα από wi-fi και αν δεν έχει τότε μόνο πέρνει από το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Το πακέτο σου όμως είναι για 30 ημέρες (εκτός αν έχεις Gold edition )

[vasspil]

Ρε παιδια μηπως ξερει κανεις σας πως να ρυθμισω τις πληροφοριες κυψελης και μερικα καναλια διαφορων πολεων της ελλαδας;

[elias_ps]

Ρε παιδια μηπως ξερει κανεις σας πως να ρυθμισω τις πληροφοριες κυψελης και μερικα καναλια διαφορων πολεων της ελλαδας;

 

Είναι κάπου στις ρυθμίσεις μηνυμάτων.

[dolce7]

Χθες ήταν προγραμματισμένο να μεταβώ από το δίκτυο της WIND στην COSMOTE. H γραμμή της wind σταμάτησε να λειτουργεί και έτσι έβαλα την κάρτα sim της COSMOTE κατόπιν υποδείξεως του τμήματος φορητότητας. Η κάρτα της COSMOTE δεν λειτουργεί ούτε αυτή, με αποτέλεσμα να μην έχω τηλέφωνο. Δεν έχει σήμα και όταν με καλούν λέει ότι έχω ενεργοποιήσει φραγή εισερχόμενων κλήσεων.

 

Μετά από 15 ώρες δεν έχει βγει άκρη, τα τμήματα δηλώνουν αναρμόδια και δεν μπορώ να μιλήσω με το τεχνικό τμήμα της εταιρίας, καθώς όπως μου είπαν ο συνδρομητής δεν μπορεί να συνομιλήσει μαζί τους.

[dolce7]

Παρακαλώ να μεταφερθεί στο Thread της COSMOTE.

[Grogas]

για χτυπα ενα τηλέφωνο στο 2106290500. Όταν εκανα φορητοτητα σε αλλο παροχο από την Cosmote με καλεσα από αυτον τον αριθμο κανοντας μου προσφορα για να με κρατησουν. Δεν χανεις κατι να παρεις ενα τηλεφωνο.

[balack]

Γεια σας :)

 

Εχω συμβολαιο με τη Wind

 

Τη μερα που γυρναγα απο τις διακοπες μεσα στο πουλμαν ενεργοποιησα το GPS μαζι με το GPRS για να δω που ειμαι

 

Συνεβη το εξης περιεργο. Αντι για χρεωση Internet πανω στον αναλυτικο λογαριασμο μου ηρθε το εξης:

 

ΧΡΗΣΗ ΕΚΤΟΣ ΠΑΓΙΟΥ

---------------------------

Ημερομηνια/Ωρα: ΤΑΔΕ

 

Αριθμος κλησης: 3013838

 

Διαρκεια: 01:50:05

 

Τιμολογηθεισα διαρκεια : 01:50:05

 

Αξια προ ΦΠΑ: 30,60 ???????

 

Τι σχεση εχει αυτη η χρεωση με GPRS?

 

Εγω ποτε δε καλεσα αυτο το νουμερο !

 

Μηπως εγινε λαθος?

 

Κανονικα δεν επρεπε να εβγαζε μια διευθυνση στο net? Που κολλαει το 3013838? Τι ειναι αυτο το νουμερο? 100% εγω ποτε δε το καλεσα !

 

Μπορει να με διαφωτισει καποιος?

[spartak]

Αυτό το νούμερο είναι το κέντρο εξυπηρέτησης της cosmote.

[voldenmortt]

Γεια σας, ειμαστε μια παρεα 5 ατομων, χρηστες -ακομα- του what's up και θελουμε να κανουμε νεες συνδεσεις ολοι αλλα να παρουμε και κινητα μαζι. Η υποθεση μας ειναι οτι αν παμε ολοι σε νεα εταιρεια ολοι μαζι, θα παρουμε και καλυτερες προσφορες και ισως καποιες πολυ καλες συσκευες με χαμηλο παγιο, ισως και 5 iphone4s.

Ποια η αποψη σας?

[pReHiStoRik]

Γεια σας, ειμαστε μια παρεα 5 ατομων, χρηστες -ακομα- του what's up και θελουμε να κανουμε νεες συνδεσεις ολοι αλλα να παρουμε και κινητα μαζι. Η υποθεση μας ειναι οτι αν παμε ολοι σε νεα εταιρεια ολοι μαζι, θα παρουμε και καλυτερες προσφορες και ισως καποιες πολυ καλες συσκευες με χαμηλο παγιο, ισως και 5 iphone4s.

Ποια η αποψη σας?

 

Αισιόδοξος. Οι επιδοτήσεις συσκευών έχουνε πέσει κάπως. Δοκιμάστεψτοω πάντως δεν έχετε να χάσετε κάτι!

[voldenmortt]

Απλά το λέω απ την άποψη οτι θα παμε 5 ατομα μαζι, οποτε γιατι οχι?

[manosn2]

Ναι εσας θα περιμενουν.. Το πολυ Πολυ καποια εκπτωση στο μηνιαιο παγιο σας και αυτο κατω απο ενα αφμ ολες οι συνδεσεις.

[angelique_dim]

δεν χάνουν τίποτα να δοκιμάσουν...εδώ σε μεμονωμένα άτομα η wind κάνει τρελές προσφορές;)

[Tethys]

Γεια σας, ειμαστε μια παρεα 5 ατομων, χρηστες -ακομα- του what's up και θελουμε να κανουμε νεες συνδεσεις ολοι αλλα να παρουμε και κινητα μαζι. Η υποθεση μας ειναι οτι αν παμε ολοι σε νεα εταιρεια ολοι μαζι, θα παρουμε και καλυτερες προσφορες και ισως καποιες πολυ καλες συσκευες με χαμηλο παγιο, ισως και 5 iphone4s.

Ποια η αποψη σας?

 

Σας συνδέει κάποια συγγενική ιδιότητα; Το άλλο ενδεχόμενο ήταν να σχετιζόσασταν επαγγελματικά. Διαφορετικά μάλλον δεν έχετε τύχη. Αυτό όμως δε σημαίνει ότι δε θα επωφεληθείτε εξαρχής οικονομικά, εφόσον η Wind έχει σαφώς καλύτερες χρεώσεις. Μια ματιά εδώ θα σε πείσει ;)

[petars]

Σας συνδέει κάποια συγγενική ιδιότητα; Το άλλο ενδεχόμενο ήταν να σχετιζόσασταν επαγγελματικά. Διαφορετικά μάλλον δεν έχετε τύχη. Αυτό όμως δε σημαίνει ότι δε θα επωφεληθείτε εξαρχής οικονομικά, εφόσον η Wind έχει σαφώς καλύτερες χρεώσεις. Μια ματιά εδώ θα σε πείσει ;)

 

Δυστυχώς οι επιδοτήσεις κόπηκαν...και οποιοι παίρνουν, τις παιρνουν με εντελώς ασύμφορα προγράμματα.Μου λεγε φίλη ότι πήρε ιφον 4s με συμβόλαιο 2χρόνο κάπου 60 ευρώ/μήνα :mad::X

 

Καλύτερα να επωφελήσε από χαμηλές χρεώσεις (βλ. wind) και να παίρνεις ανεξάρτητα τη συσκευή ;)

[morp]

Γεια σας, ειμαστε μια παρεα 5 ατομων, χρηστες -ακομα- του what's up και θελουμε να κανουμε νεες συνδεσεις ολοι αλλα να παρουμε και κινητα μαζι. Η υποθεση μας ειναι οτι αν παμε ολοι σε νεα εταιρεια ολοι μαζι, θα παρουμε και καλυτερες προσφορες και ισως καποιες πολυ καλες συσκευες με χαμηλο παγιο, ισως και 5 iphone4s.

Ποια η αποψη σας?

 

Επιδότηση για συσκευή μάλλον δύσκολο αλλά με ένα καλό πακέτο στην Wind, καθώς είναι αρκετά οικονομική μπορείτε να πάρετε καλή έκπτωση στο πάγιο, τέτοια που τα χρήματα που θα γλιτώσετε να αντιστοιχούν σε ένα iphone 4s για παράδειγμα

[Stoic]

Με ελάχιστες εξαιρέσεις, τις συσκευές η Wind τις πουλάει πανάκριβα, στις υψηλότερες τιμές της αγοράς (και οι άλλες εταιρείς βέβαια).

 

Μόνο αν κάποιος δεν έχει τα λεφτά να πάρει μετρητοίς, "συμφέρει" να πάρει iphone από τη Wind με επιδότηση στο συμβόλαιο, αλλά σε κάθε περίπτωση κάνει μεγάλη σπατάλη. Ακόμη κι αν του δώσουν μεγάλη επιδότηση, τα χρήματα που θα εξοικονομούσε αν επέλεγε έκπτωση στο λογαριασμό είναι πολύ περισσότερα.

[yiankap74_]

Το θέμα το έχω αναφέρει και στο topic για το πρόγραμμα του ΓΕΣ, ωστόσο όλες οι γνώμες ευπρόσδεκτες. Το πρόβλημά μου έχει ως εξής :

Πριν από λίγο καιρό ήμουν κάτοχος τηλεφωνικής σύνδεσης WIND (πλέον είμαι στο Whats up προσωρινά) για διάστημα 8 ετών περίπου, με τα 4 περίπου τελευταία έτη να έχω ενταχθεί στο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας του προσωπικού του ΓΕΣ.

 

Οι τηλεφωνικοί μου λογαριασμοί σε όλο αυτό το χρονικό διάστημα, ήταν μέσοι προς υψηλοί ιδιαίτερα στο διάστημα που ήμουν κάτοχος 3 εταρικών γραμμών ΓΕΣ και 1 γραμμής σταθερού της εν λόγω εταιρείας . Οι τελευταίοι 12 λογαριασμοί μου έχουν μέσο όρο περίπου τα 34 €. Την Κυριακή 8 Σεπ 2013 ειδοποιήθηκα μέσω SMS για την έκδοση του τρέχοντος λογαριασμού, ο οποίος ανέρχεται στο ποσό των 50.59 €. Tο παραπάνω ποσό μου φάνηκε εξαιρετικά υψηλό και απείχε μακράν από το αναμενόμενο, καθώς η τηλεφωνική χρήση που είχα κάνει το τελευταίο μήνα ήταν ιδιαίτερα χαμηλή, εξαιτίας διακοπών. Έπειτα από σύνδεση στο e-bill, διαπίστωσα ότι υπάρχει μια χρέωση 20,37 € (άνευ ΦΠΑ – 25 € με ΦΠΑ) για 5.9 ΜΒ χρήσης δεδομένων την οποία δεν αρνούμαι ότι την έχω κάνει.

Κατόπιν επικοινωνίας με το τηλ. 2105100100, μου έγινε γνωστό από εκπρόσωπό της Wind, ότι η τιμολόγηση είναι σε αυτό το ύψος καθώς για τους πελάτες του ΓΕΣ ισχύει πολιτική κόστους 4 € περίπου ανά ΜΒ, όπως αναγράφεται και στο τιμοκατάλογο του προγράμματος.

Την ίδια όμως στιγμή αναφέρεται στην ιστοσελίδα της Wind στο σημείο (http://www.wind.gr/gr/gia-...nternet-daily/ ) :

«Με την πρώτη είσοδο από το κινητό σου σε κάποια σελίδα Internet, ενεργοποιείται το Mobile Internet Daily, ξεκινά η χρέωση του €1 και εξασφαλίζεις έτσι 20ΜΒ για πλοήγηση στο Internet έως τις 4 π.μ. για συνδρομητές συμβολαίου (ιδιώτες και εταιρικούς) ή έως τις 00:00 της ίδιας ημέρας για συνδρομητές καρτοκινητής (F2G, Q Card & WIND CARD to ALL) / καρτοσύνδεσης & WIND to ALL».

Στη συγκεκριμένη παραπομπή, αναγράφει ρητά ότι το Mobile Internet Daily, ισχύει για όλους τους συνδρομητές συμβολαίου (ιδιώτες και εταιρικούς) αλλά και καρτοκινητής, χωρίς να εξαιρεί καμία κατηγορία πελάτη (πχ συνδρομητές ΓΕΣ).

Για τον παραπάνω λόγο έστειλα επιστολή αμβισβήτσης για τη χρέωση των 20,37 € για τη χρήση δεδομένων που έκανα και στην οποία ΑΠΑΙΤΩ να προσαρμοστεί στο αντίστοιχο κόστος του Mobile Inernet Daily για το λόγο ότι όπως αναγράφεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας , δεν εξαιρείται κάποια κατηγορία συνδρομητή από τους δυνητικούς χρήστες του Mobile Internet Daily.

 

Απάντηση έως τώρα δεν έχω πάρει. Ξέρει κανένας αν τελικώς με γράψουν εντελώς μπορώ να κάνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ? Γιατί 25 € νταβατζιλίκι δεν διατίθεμαι να πληρώσω.