looneygirl Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Γεια σας. Υπάρχει κάποιος τρόπος να κάνω φραγή στο κινητό σε κλήσεις προς το εξωτερικό;Sent from my iPhone using Tapatalk Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
p_k Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Μιλήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 13800 ή μέσω τσατ. Από την εφαρμογή δεν γίνεται. 1 Παράθεση Η ποίηση δεν θα εξαφανιστεί. Παύλος Παυλίδης Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Gv2008 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 36 minutes ago, p_k said: Μιλήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 13800 ή μέσω τσατ. Από την εφαρμογή δεν γίνεται. Στο τσατ η αναμονή είναι τεράστια. Χτες για απάντηση από την εξυπηρέτηση στο τσατ περίμενα 47 λεπτά για να συνδεθώ με εκπρόσωπο. Προτείνω κλήση στο 13800 που μέσα σε 5 λεπτά το πολύ γίνεται η σύνδεση με την εξυπηρέτηση 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
paanos Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 2105100200 κάλεσε 4 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
looneygirl Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Στο τσατ η αναμονή είναι τεράστια. Χτες για απάντηση από την εξυπηρέτηση στο τσατ περίμενα 47 λεπτά για να συνδεθώ με εκπρόσωπο. Προτείνω κλήση στο 13800 που μέσα σε 5 λεπτά το πολύ γίνεται η σύνδεση με την εξυπηρέτηση Ευχαριστώ πολύ. Τελικά το έκανα μέσω chat αφού περίμενα κάνα μισάωρο και. Το 13800 είναι δωρεάν ; Για να ξέρω την επόμενη φορά. Sent from my iPhone using Tapatalk 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
coulis Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Ευχαριστώ πολύ. Τελικά το έκανα μέσω chat αφού περίμενα κάνα μισάωρο και. Το 13800 είναι δωρεάν ; Για να ξέρω την επόμενη φορά. Sent from my iPhone using TapatalkΤο 13800 ειναι 0,25 ανά κλήση.Το 13700 (βλάβες), είναι δωρεανTapa 1 Παράθεση Χρηματοοικονομικός Σύμβουλος Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Gv2008 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 28 minutes ago, looneygirl said: Ευχαριστώ πολύ. Τελικά το έκανα μέσω chat αφού περίμενα κάνα μισάωρο και. Το 13800 είναι δωρεάν ; Για να ξέρω την επόμενη φορά. Sent from my iPhone using Tapatalk Έχει χρέωση όπως προαναφέρθηκε αλλά είναι προτιμότερο να δώσεις τα 0,25 από τα περιμένεις μισή ώρα στην καλύτερη περίπτωση Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
olympios1 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Επί wind πάντως, δεν περίμενες μισή ώρα στο τσατ. Να τα λέμε κι αυτά. 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
VIPdriver Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 12 minutes ago, olympios1 said: Επί wind πάντως, δεν περίμενες μισή ώρα στο τσατ. Να τα λέμε κι αυτά. Κοίτα, τον Άυγουστο υπολειτουργεί όλο το σύμπαν λόγω αδειών. Βέβαια είναι συνήθες όταν αλλάζει ιδιοκτησία μία εταιρία να μειώνεται το εργατικό δυναμικό. 4 Παράθεση Κατάργηση του CU Liquid Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
costsa41 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Κάποτε στην εφαρμογή είχε να στείλεις να σε πάρουν αυτοί. Το έκοψαν τώρα; Δεν το βλέπω ενώ το είχα χρησιμοποιήσει παλιότερα. Στάλθηκε από το SM-S918B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
p_k Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Πού είναι οι εποχές του 1260 που ήταν και δωρεάν... Βέβαια δεν είναι τίποτε τα 25 λεπτά προκειμένου να εξυπηρετηθείς. 1 Παράθεση Η ποίηση δεν θα εξαφανιστεί. Παύλος Παυλίδης Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
VIPdriver Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 Just now, p_k said: Πού είναι οι εποχές του 1260 που ήταν και δωρεάν... Βέβαια δεν είναι τίποτε τα 25 λεπτά προκειμένου να εξυπηρετηθείς. Κανονικά θα έπρεπε και οι 3 εταιρίες να έχουν δωρεάν αριθμό για εξυπηρέτηση πελατων (και όχι μόνο για τις βλάβες) 4 1 Παράθεση Κατάργηση του CU Liquid Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
paanos Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 2 minutes ago, costsa41 said: Κάποτε στην εφαρμογή είχε να στείλεις να σε πάρουν αυτοί. Το έκοψαν τώρα; Δεν το βλέπω ενώ το είχα χρησιμοποιήσει παλιότερα. Στάλθηκε από το SM-S918B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Μόνο αν ήσουν σε Wind One εμφανιζόταν. Τώρα μόνο μέσω chat μπορείς να το ζητήσεις 2 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Hliasat Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 καλημέρα. έκανα συμβόλαιο το unlimited all 32 ευρώ με επιδότηση 250 ευρώ συσκευής.Πηρα ένα Samsung galaxy a14 5g .το πρόβλημα είναι οι εφαρμογές που είχα στο παλιό τηλέφωνο όταν πρέπει να τις εγκαταστήσω στο καινούργιο, θα πρέπει να ξαναπεράσω κωδικούς πρόσβασης από την αρχή.οπως πχ internet banking,το Google pay ζητά ενώ το εγκατέστησα, από την αρχή να ξανά προσθέσω τις κάρτες. υπάρχει τρόπος να μην γίνει αυτό ;αν ναι πως; 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
rebel1 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 καλημέρα. έκανα συμβόλαιο το unlimited all 32 ευρώ με επιδότηση 250 ευρώ συσκευής.Πηρα ένα Samsung galaxy a14 5g .το πρόβλημα είναι οι εφαρμογές που είχα στο παλιό τηλέφωνο όταν πρέπει να τις εγκαταστήσω στο καινούργιο, θα πρέπει να ξαναπεράσω κωδικούς πρόσβασης από την αρχή.οπως πχ internet banking,το Google pay ζητά ενώ το εγκατέστησα, από την αρχή να ξανά προσθέσω τις κάρτες. υπάρχει τρόπος να μην γίνει αυτό ;αν ναι πως;Τράπεζες κάρτες κλπ είναι για δική σου ασφάλεια, οπότε... Καλά κάνει και ζητά να τα ξανά βάλειςSent from my iPhone using Tapatalk 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Antonio21 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 17 ώρες πριν, hercoulis said: To πλήρες με όλα τα κανάλια εκτός του αισθησιακού περιεχομένου. Αλλά, το nova cinema 3 είναι πετσοκομμένο. 100 άρα 26€ Και το ίδιο πρόγραμμα eon στα 17€ Σύνολό :43€ Εκεί παίζουν οι τιμές πριν έδινα για τα ίδια 51€ έκανα διακοπή και νέα αίτηση. 1 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
panos.k2 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 2 ώρες πριν, VIPdriver said: Κανονικά θα έπρεπε και οι 3 εταιρίες να έχουν δωρεάν αριθμό για εξυπηρέτηση πελατων (και όχι μόνο για τις βλάβες) Εδώ διαφωνώ. Θα έπαιρνε ο κάθε πικραμένος για «κουτές» ερωτήσεις. Ειναι ακριβώς όπως οι πλαστικές σακούλες στο σουπερμάρκετ. Όταν τις πληρώνεις, έστω και 10 λεπτά που είναι συμβολικό ποσό, παίρνεις λιγοτερες. Έτσι λοιπόν και στην εξυπηρέτηση, αυτό το συμβολικό ποσό λειτουργεί αποτρεπτικά στον οποιοδήποτε που θα έπαιρνε για να κάνει αφελεις ερωτησεις που θα σπαταλούσαν τον χρόνο των τηλεφωνητών. Άλλωστε υπάρχει και το τσατ που είναι δωρεάν για τέτοιες ερωτησεις. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
VIPdriver Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 45 minutes ago, panos.k2 said: Εδώ διαφωνώ. Θα έπαιρνε ο κάθε πικραμένος για «κουτές» ερωτήσεις. Ειναι ακριβώς όπως οι πλαστικές σακούλες στο σουπερμάρκετ. Όταν τις πληρώνεις, έστω και 10 λεπτά που είναι συμβολικό ποσό, παίρνεις λιγοτερες. Έτσι λοιπόν και στην εξυπηρέτηση, αυτό το συμβολικό ποσό λειτουργεί αποτρεπτικά στον οποιοδήποτε που θα έπαιρνε για να κάνει αφελεις ερωτησεις που θα σπαταλούσαν τον χρόνο των τηλεφωνητών. Άλλωστε υπάρχει και το τσατ που είναι δωρεάν για τέτοιες ερωτησεις. Πιστεύω οτι και στο chat θα υπαρξει καποιος που θα κάνει "αφελείς" ερωτήσεις. Το θέμα είναι οτι το chat δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οι ηλικιωμένοι ή οι συνδρομητές που δεν έχουν smartphone. Μία εταιρία να μην χρεωνε την εξυπηρέτηση πελατων και αμεσως θα φαινόταν πιο large και πιο customer friendly απο τις υπόλοιπες δύο. Παρε παραδειγμα τα καροτσακια του Σκλαβενίτη, που δεν ζητούν κέρμα. 3 Παράθεση Κατάργηση του CU Liquid Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
panos.k2 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 8 minutes ago, VIPdriver said: Πιστεύω οτι και στο chat θα υπαρξει καποιος που θα κάνει "αφελείς" ερωτήσεις. Το θέμα είναι οτι το chat δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οι ηλικιωμένοι ή οι συνδρομητές που δεν έχουν smartphone. Στα τσατ κατά βάση γίνονται πιο απλες (και ενίοτε αφελείς) ερωτήσεις. Άλλωστε για αυτό υπάρχει, για να αποσυμφορήσει τα τηλεφωνικά κέντρα. Σε αυτό που λες με τους ηλικιωμένους και οσους δεν έχουν smartphone συμφωνώ, αλλα ειναι ελάχιστοι για να ληφθούν υπ όψιν. Οι ηλικιωμένοι, κυριως, ειναι αυτοι που δεν χρησιμοποιούν έξυπνα κινητά και τα τηλέφωνα τους τα αναλαμβάνουν νεότεροι συγγενείς (παιδια, ανίψια…) 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
dasnowy Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 57 minutes ago, VIPdriver said: Μία εταιρία να μην χρεωνε την εξυπηρέτηση πελατων και αμεσως θα φαινόταν πιο large και πιο customer friendly απο τις υπόλοιπες δύο. Η cosmote δεν χρεώνει το 13888 από σταθερό cosmote. 1 1 Παράθεση Nova Mobile Business Unlimited + Vodafone CU Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
panos43 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 7 ώρες πριν, VIPdriver said: Πιστεύω οτι και στο chat θα υπαρξει καποιος που θα κάνει "αφελείς" ερωτήσεις. Το θέμα είναι οτι το chat δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οι ηλικιωμένοι ή οι συνδρομητές που δεν έχουν smartphone. Μία εταιρία να μην χρεωνε την εξυπηρέτηση πελατων και αμεσως θα φαινόταν πιο large και πιο customer friendly απο τις υπόλοιπες δύο. Παρε παραδειγμα τα καροτσακια του Σκλαβενίτη, που δεν ζητούν κέρμα. Καμία σχέση. Το κέρμα το παίρνεις πισω μετα , είναι για λόγους ασφαλείας. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
VIPdriver Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 14 minutes ago, panos43 said: Καμία σχέση. Το κέρμα το παίρνεις πισω μετα , είναι για λόγους ασφαλείας. Το κέρμα συμβολίζει την έλλειψη εμπιστοσυνης, ενώ ο Σκλαβενίτης (που δεν ζητάει κέρμα) σου δείχνει εμπιστοσύνη. Είναι πιο φιλική συμπεριφορά προς τον πελατη. 3 Παράθεση Κατάργηση του CU Liquid Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
nplatis Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 12 minutes ago, VIPdriver said: Το κέρμα συμβολίζει την έλλειψη εμπιστοσυνης, ενώ ο Σκλαβενίτης (που δεν ζητάει κέρμα) σου δείχνει εμπιστοσύνη. Είναι πιο φιλική συμπεριφορά προς τον πελατη. Ναι, και οι πελάτες είναι τόσο καλοί που αφήνουν τα καρότσια όπου νά 'ναι. Χίλιες φορές το κέρμα... 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
VIPdriver Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 1 minute ago, nplatis said: Ναι, και οι πελάτες είναι τόσο καλοί που αφήνουν τα καρότσια όπου νά 'ναι. Χίλιες φορές το κέρμα... Σε όσα Σκλαβενίτη έχω παει, θέμα είναι να δω 1-2 καροτσια παρατημένα σε όλο το παρκινγκ. Ο κυριος λόγος που δεν τα παραταει ο κόσμος είναι ότι έχει σε πολλα σημεία του παρκινγκ χωρους για να τα αφηνεις (και πηγαινουν υπάλληλοι και τα φέρνουν μέσα - "τρενάκια") ενώ τα υπόλοιπα σουπερμάρκετ έχουν μόνο ένα χώρο στην είσοδο ή έξω από την είσοδο και δεν χρειάζονται να πληρωσουν έξτρα 2 υπαλλήλους να τα μαζευουν. Αυτός είναι και ο κυριος λόγος που κρατάνε ενεχυρο το κέρμα. 3 Παράθεση Κατάργηση του CU Liquid Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
panos43 Δημ. August 4, 2023 Κοινοποίηση Δημ. August 4, 2023 24 minutes ago, VIPdriver said: Το κέρμα συμβολίζει την έλλειψη εμπιστοσυνης, ενώ ο Σκλαβενίτης (που δεν ζητάει κέρμα) σου δείχνει εμπιστοσύνη. Είναι πιο φιλική συμπεριφορά προς τον πελατη. Για αυτό ότι παρατημένο καρότσι βρω στον δρομο είναι του Σκλαβενίτη… 3 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.