Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

[jimteo]

Στο μεταξύ, πάω να ενεργοποιήσω την υπηρεσία και μου βγάζει συνέχεια την ίδια αηδία, παρ' όλο που δεν είμαι με wifi.

 

Στάλθηκε από το Mi Mix 2s

[kmpatra]

Δοκίμασε μήνυμα ΜΙ στο 1333

[cuibono]

Περίεργο να απενεργοποιηθηκε μόνο του το my internet, όταν δεν είχες mb και δοκιμαζες να συνδεθείς σου έστελνε μήνυμα ότι πρέπει να ενεργοποιήσεις πακέτο?

 

Με chrome μπαίνεις? Έχεις ενεργή την εξοικονόμηση δεδομένων ή κάτι τέτοιο? Αν έχεις βάλει κάτι τέτοιο σε οποιοδήποτε browser γι'αυτό σου λέει ότι έχεις wifi

[CaptainNickGR]

Στο εμφανιζει αυτο διοτι εχεις ενεργοποιησει την εξοικονομιση δεδομενων.

[jimteo]

  cuibono said:

Περίεργο να απενεργοποιηθηκε μόνο του το my internet, όταν δεν είχες mb και δοκιμαζες να συνδεθείς σου έστελνε μήνυμα ότι πρέπει να ενεργοποιήσεις πακέτο?

Πάντα. Αυτα είναι καινούργια κόλπα της cosmote.

 

 

  cuibono said:

Με chrome μπαίνεις? Έχεις ενεργή την εξοικονόμηση δεδομένων ή κάτι τέτοιο? Αν έχεις βάλει κάτι τέτοιο σε οποιοδήποτε browser γι'αυτό σου λέει ότι έχεις wifi

Ναι, την έχω ενεργή.

 

Ευχαριστώ παιδιά.

Απενεργοποιησα την εξοικονόμηση και το ρύθμισα.

 

 

 

Στάλθηκε από το Mi Mix 2s

Edited January 26, 2019 by jimteo

[cuibono]

Πάντως αν είχα ενεργή την υπηρεσία και χρεωνομουν δεν θα το άφηνα. Σου έφαγε όλη την κάρτα?

[jimteo]

Τίποτα σπουδαίο. Ούτε 1€.

Το θέμα δεν είναι πόσα μου έφαγε, θα μπορούσε βέβαια να μου είχε φάει ότι υπόλοιπο είχα μέσα, αλλά η αλητεία της υπόθεσης.

Τόσα χρόνια με κοσμοκάρτα πάντα μου ερχόταν μήνυμα, όχι μόνο όταν τελείωναν τα δεδομένα, αλλά και λίγο πριν τελειώσουν.

Ερχόταν π.χ. sms που έλεγε "έχετε ακόμα 50mb για πλοήγηση" και μετά άλλο ένα "τα mb για πλοήγηση τελείωσαν".

Αυτή τη φορά τίποτα. Κάνανε τον Κινέζο.

[kmpatra]

  kmpatra said:

Δοκίμασε μήνυμα ΜΙ στο 1333

Αυτό το δοκίμασες? Τι απαντάει? Μήπως άλλαξες πακέτο απο κοσμοκαρτα σε wu ή αντίστροφα?

[jimteo]

Όχι παιδιά. Τίποτα δεν πείραξα. Τίποτα δεν άλλαξα.

Όπως ήμουν εδώ και χρόνια, είμαι και τώρα.

Μέσα στις γιορτές ενεργοποίησα ένα πακέτο με 5GB για ένα μήνα, τα οποία έληγαν σήμερα.

Για κάποιο λόγο λοιπόν, δεν έλαβα ενημερωτικό sms ως είθισται.

Αντ' αυτού, μου ήρθε το παρακάτω sms.

Βέβαια η χρέωση ήταν κάτι παραπάνω από τα 0,20€ που αναφέρει, αλλά μικρή σημασία έχει.

Τεσπά, τώρα ενεργοποίησα την υπηρεσία ελέγχου των mb και βλέπουμε.

Απλά μου κάνει εντύπωση, τόσο καιρό που ΥΠΟΤΙΘΕΤΑΙ ότι δεν την είχα ενεργοποιημένη, πως στην ευχή μου έστελναν ενημέρωση και πως διακόπτονταν αυτόματα η πλοήγηση;

 

 

Στάλθηκε από το Mi Mix 2s

Edited January 26, 2019 by jimteo

[leo06]

Μέχρι 1/10/2018 υπήρχε η υπηρεσία day pass, οπότε αν δεν 5ην είχες ενεργοποιημένη δεν θα έμπαινες στο ίντερνετ. Από 1/10 και μετά που καταργήθηκε μπαίνεις νομίζω κανονικά αν δεν έχεις ενεργοποιήσει το my internet. Αν δεν ήταν ενεργοποιημένη η υπηρεσία σωστά χρεωθηκες

[jimteo]

Εμένα μου φαίνονται πολύ περίεργα πάντως αυτά.

Εδώ έχω ακόμα κρατήσει sms του Οκτωβρίου και του Νοεμβρίου που με ενημέρωναν για τον τερματισμό των mb. Τι άλλαξε δηλαδή ξαφνικά από τον Γενάρη;

Τεσπά, μην το κουράζω άλλο.

Απλά καλού κακού έχετε το νου σας.

 

Στάλθηκε από το Mi Mix 2s

[cuibono]

  leo06 said:

Μέχρι 1/10/2018 υπήρχε η υπηρεσία day pass, οπότε αν δεν 5ην είχες ενεργοποιημένη δεν θα έμπαινες στο ίντερνετ. Από 1/10 και μετά που καταργήθηκε μπαίνεις νομίζω κανονικά αν δεν έχεις ενεργοποιήσει το my internet. Αν δεν ήταν ενεργοποιημένη η υπηρεσία σωστά χρεωθηκες

 

Δεν έχει να κανει με αυτό, παλιότερα αν είχες ενεργό πακέτο και τελείωναν τα mb πριν να λήξει το πακέτο και έκανες παραπάνω χρήση είχε όγκοχρέωση 1€/mb, αν είχε λήξει χρονικά 1,3€/24 ώρες. Αν είχες my internet δεν μπορούσε να συμβεί τίποτα από τα δύο. Τώρα που καταργήθηκε το day pass η όγκοχρέωση είναι 0,2€/mb με μέγιστη χρέωση τα 2€. Ο φιλος λέει ότι μέχρι πρότινος λάμβανε μήνυμα ότι τελείωναν και δε χρεωνοταν. Επειδη είπες ότι χρεωθηκες λίγο παραπάνω από 0,2€ μήπως και τις άλλες φορές είχες κάτω από 1,3 ή 1€ και γι'αυτό δε χρεωνοσουν αν και δεν είχες ενεργό το my internet?

[simos_s]

Τα mb απο το reload it ισχύουν στην περιαγωγή της Ε.Ε.?

 

Στάλθηκε από το SM-G935F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[pn1fon1]

Καλησπέρα, ένα καινούργιο νούμερο whatsup που απέκτησα πριν από μήνα περίπου σκέφτομαι να το κάνω φοιτητικό. Το θέμα είναι ότι έχει την προσφορά με τον διπλασιασμό της κάρτας τους τρεις πρώτους μήνες. Μήπως όταν γίνει φοιτητικό ο διπλασιασμός σταματήσει νωρίτερα;

 

----- προσθήκη μηνύματος 56 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

  simos_s said:

Τα mb απο το reload it ισχύουν στην περιαγωγή της Ε.Ε.?

 

Στάλθηκε από το SM-G935F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Απ όσο ξέρω δεν ισχύουν. Ισχύουν όμως του πάρε μοίρασε και όλα τα ΑΓΟΡΑΣΜΈΝΑ πακέτα.

[cuibono]

  pn1fon1 said:

Καλησπέρα, ένα καινούργιο νούμερο whatsup που απέκτησα πριν από μήνα περίπου σκέφτομαι να το κάνω φοιτητικό. Το θέμα είναι ότι έχει την προσφορά με τον διπλασιασμό της κάρτας τους τρεις πρώτους μήνες. Μήπως όταν γίνει φοιτητικό ο διπλασιασμός σταματήσει νωρίτερα;

 

----- προσθήκη μηνύματος 56 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Απ όσο ξέρω δεν ισχύουν. Ισχύουν όμως του πάρε μοίρασε και όλα τα ΑΓΟΡΑΣΜΈΝΑ πακέτα.

 

Δεν θα χάσεις τον διπλασιασμό αλλά να ξέρεις για τους πρώτους 12 μήνες δε θα μπορείς να κάνεις μεταφορά υπολοίπου

[cameranek]

  gilera1973 said:

Τη θα γινει με τα 10 ευρω ανανεωσεις τελικα εως 31-1-2019 θα ειναι μετα γινοντε 12ευρω?

Έκανα ανανέωση σήμερα από περίπτερο και το ελάχιστο πλέον είναι 12€ και για 3 μήνες

[giachtas]

Γεια σας, θέλω να μεταφέρω ένα F2G νούμερο (της γυναίκας μου) σε κοσμοκάρτα. Γύρισα σχεδόν όλη την Πάτρα αλλά δεν υπάρχουν πουθενά κάρτες SIM φορητότητας. Δεν προσπάθησα βέβαια μόνο σήμερα, αλλά και την προηγούμενη εβδομάδα είχα προσπαθήσει να κάνω φορητότητα, απλώς σήμερα πήγα σε περισσότερα καταστήματα Cosmote/Germanos. Τι γίνεται με αυτή την έλλειψη καρτών SIM φορητότητας; Ενώ για νέο νούμερο είτε κοσμοκάρτας, είτε σύνδεσης/καρτοσύνδεσης υπάρχουν SIM, για φορητότητα δεν υπάρχουν!!!

[JOHNMEGARYTHMOS]

  giachtas said:

Γεια σας, θέλω να μεταφέρω ένα F2G νούμερο (της γυναίκας μου) σε κοσμοκάρτα. Γύρισα σχεδόν όλη την Πάτρα αλλά δεν υπάρχουν πουθενά κάρτες SIM φορητότητας. Δεν προσπάθησα βέβαια μόνο σήμερα, αλλά και την προηγούμενη εβδομάδα είχα προσπαθήσει να κάνω φορητότητα, απλώς σήμερα πήγα σε περισσότερα καταστήματα Cosmote/Germanos. Τι γίνεται με αυτή την έλλειψη καρτών SIM φορητότητας; Ενώ για νέο νούμερο είτε κοσμοκάρτας, είτε σύνδεσης/καρτοσύνδεσης υπάρχουν SIM, για φορητότητα δεν υπάρχουν!!!

 

δεν μπορεις να κανεις online αιτημα φορητοτητας;

 

Νεα προσφορα στο whats up 4gb internet με 4 ευρω για 10 ημερες δειτε εδω https://www.whatsup.gr/el/4gb?&store

Η προσφορά μπορεί να ενεργοποιηθεί 3 φορές έως 03/02/19 23:59:59.

Μπες ΤΩΡΑ στο What’s Up Application και ενεργοποίησε την προσφορά.

Προτεραιότητα στην κατανάλωση έχουν τα ΜΒ που λήγουν πρώτα.

Τα ενσωματωμένα ΜΒ του πακέτου της προσφοράς είναι διαθέσιμα και στην περιαγωγή εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Στο πακέτο εφαρμόζεται 1450ΜΒ όριο στη χρήση δεδομένων εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Πέραν του ορίου αυτού και μέχρι την κατανάλωση των διαθέσιμων ΜΒ, θα εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση περιαγωγής 0,0058€/ΜΒ για την οποία ο συνδρομητής θα ενημερώνεται

Edited January 28, 2019 by JOHNMEGARYTHMOS

[kmpatra]

Πως γίνεται online φορητότητα στην κοσμοτε?

[nucleogenesis]

  giachtas said:

Γεια σας, θέλω να μεταφέρω ένα F2G νούμερο (της γυναίκας μου) σε κοσμοκάρτα. Γύρισα σχεδόν όλη την Πάτρα αλλά δεν υπάρχουν πουθενά κάρτες SIM φορητότητας. Δεν προσπάθησα βέβαια μόνο σήμερα, αλλά και την προηγούμενη εβδομάδα είχα προσπαθήσει να κάνω φορητότητα, απλώς σήμερα πήγα σε περισσότερα καταστήματα Cosmote/Germanos. Τι γίνεται με αυτή την έλλειψη καρτών SIM φορητότητας; Ενώ για νέο νούμερο είτε κοσμοκάρτας, είτε σύνδεσης/καρτοσύνδεσης υπάρχουν SIM, για φορητότητα δεν υπάρχουν!!!

Είχα το ίδιο πρόβλημα απλά σε άλλη περιοχή, Γλυφάδα. Κάλεσε το 13888 και πες τους την κατάσταση. Θα σου κάνουν το αίτημα τηλεφωνικά και θα πάρεις τη κάρτα σιμ με κούριερ. Κόστος 5€ για την κάρτα, τίποτα άλλο. Εγώ παρέλαβα σήμερα από κούριερ την κάρτα μου (multi sim)

[giachtas]

  nucleogenesis said:

Είχα το ίδιο πρόβλημα απλά σε άλλη περιοχή, Γλυφάδα. Κάλεσε το 13888 και πες τους την κατάσταση. Θα σου κάνουν το αίτημα τηλεφωνικά και θα πάρεις τη κάρτα σιμ με κούριερ. Κόστος 5€ για την κάρτα, τίποτα άλλο. Εγώ παρέλαβα σήμερα από κούριερ την κάρτα μου (multi sim)

Προσπάθησα να βρω κάποια άκρη μήπως και μπορέσω να κάνω αίτηση φορητότητας online (απάντηση στον JOHNMEGARYTHMOS) αλλά δεν βρήκα άκρη. Σε κάποιο κατάστημα Cosmote μου κράτησαν (σήμερα) τα στοιχεία για να προωθήσουν αίτημα φορητότητας, αλλά μου είπαν πως αυτό θα πάρει έναν και παραπάνω μήνα. Το είχα σκεφτεί να πάρω τηλέφωνο στο 13888, αλλά τώρα που μου το έγραψες θα προχωρήσω.

 

Τελικά «έφαγα πόρτα» και από το 13888 για φορητότητα κοσμοκάρτας. Μου απάντησαν πως τηλεφωνική αίτηση φορητότητας μπορούν να κάνουν μόνο σε σταθερό νούμερο ή σε σύνδεση/καρτοσυμβόλαιο. Για κοσμοκάρτα μόνο στα καταστήματα Cosmote/Germanos. Δεν πειράζει, θα περιμένω με τη σειρά προτεραιότητας όπως μου είπαν σε ένα κατάστημα Cosmote που μου κράτησαν τα στοιχεία.

Edited January 28, 2019 by giachtas

[Abab]

  nucleogenesis said:

Είχα το ίδιο πρόβλημα απλά σε άλλη περιοχή, Γλυφάδα. Κάλεσε το 13888 και πες τους την κατάσταση. Θα σου κάνουν το αίτημα τηλεφωνικά και θα πάρεις τη κάρτα σιμ με κούριερ. Κόστος 5€ για την κάρτα, τίποτα άλλο. Εγώ παρέλαβα σήμερα από κούριερ την κάρτα μου (multi sim)

 

Και εγώ πήρα στα κεντρικά για φορητότητα και μου είπαν ότι δεν έχουν κάρτες sim. Μάλλον έπεσες στον κατάλληλο υπάλληλο.

 

----- προσθήκη μηνύματος 2 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

  giachtas said:

Γεια σας, θέλω να μεταφέρω ένα F2G νούμερο (της γυναίκας μου) σε κοσμοκάρτα. Γύρισα σχεδόν όλη την Πάτρα αλλά δεν υπάρχουν πουθενά κάρτες SIM φορητότητας. Δεν προσπάθησα βέβαια μόνο σήμερα, αλλά και την προηγούμενη εβδομάδα είχα προσπαθήσει να κάνω φορητότητα, απλώς σήμερα πήγα σε περισσότερα καταστήματα Cosmote/Germanos. Τι γίνεται με αυτή την έλλειψη καρτών SIM φορητότητας; Ενώ για νέο νούμερο είτε κοσμοκάρτας, είτε σύνδεσης/καρτοσύνδεσης υπάρχουν SIM, για φορητότητα δεν υπάρχουν!!!

 

Αν τους πεις ότι θέλεις να κάνεις φορητότητα σε καρτοσυμβολαιο έχουν κάρτες, μόνο για καρτοκινητό δεν έχουν.

[nucleogenesis]

Παιδιά και εγώ όταν είχα μιλήσει στο τηλέφωνο μαζί τους μου είπαν ότι δεν είχαν αλλά κράτησαν τα στοιχεία μου και όταν είχαν με πήραν πάλι τηλέφωνο οι ίδιοι και μου το έστειλαν με κούριερ. Εγώ ειχα κάνει το εξής: έστειλα παράπονο μέσω της φόρμας στο σάιτ τους και τους έγραψα την κατάσταση ως είχε. Τότε με κάλεσαν από το 13888 και πήραν τα στοιχεία μου, κάναμε την αίτηση τηλεφωνικά, και τη προηγούμενη βδομάδα με κάλεσαν να μου πουν ότι είχαν και πάλι διαθεσιμότητα και αν ενδιαφέρομαι ακόμα.. είπα ναι, κλείσαμε ραντεβού για κούριερ και σήμερα παρέλαβα την κάρτα μου. Σε what’s up έκανα φορητότητα. Ελπίζω να βοήθησα

 

PS: Στα χαρτιά που μου έφερε το κούριερ αποστολέας έγραφε Γερμανός, Αυλώνας Αττικής

Edited January 28, 2019 by nucleogenesis

[jimteo]

  cuibono said:

Πάντως αν είχα ενεργή την υπηρεσία και χρεωνομουν δεν θα το άφηνα. Σου έφαγε όλη την κάρτα?

Το λοιπόν, για να λέμε και τα καλά, μόλις έλαβα μήνυμα ότι πιστώθηκε το ποσό που είχα χρεωθεί για πλοήγηση.

Έκανα έγγραφο παράπονο μέσω chat της cosmote, ενημέρωσαν την τεχνική υπηρεσία κι αυτοί με τη σειρά τους το διευθέτησαν.

Καλού κακού πάντως έχετε το νου σας όταν τα mb φτάνουν στο τέλος τους.

[giachtas]

  jimteo said:

Το λοιπόν, για να λέμε και τα καλά, μόλις έλαβα μήνυμα ότι πιστώθηκε το ποσό που είχα χρεωθεί για πλοήγηση.

Έκανα έγγραφο παράπονο μέσω chat της cosmote, ενημέρωσαν την τεχνική υπηρεσία κι αυτοί με τη σειρά τους το διευθέτησαν.

Καλού κακού πάντως έχετε το νου σας όταν τα mb φτάνουν στο τέλος τους.

Προσωπικά σαν προηγούμενος πελάτης F2G αισθάνομαι καλύτερη αντιμετώπιση και από το τμήμα εξυπηρέτησης και από την ηλεκτρονική ενημέρωση. Αυτό που μου αρέσει στην εφαρμογή της Cosmote, είναι ότι εκτός από την ημερομηνία λήξης ενός προγράμματος που έχεις επιλέξει, σε ενημερώνει και για την ώρα λήξης. Π.χ. ενώ τα λεπτά ομιλίας στο F2G λήγουν λίγο πριν τα μεσάνυχτα, τα MB πίστευα ότι είχαν την ίδια πολιτική μιας και η εφαρμογή αναγράφει μόνο την ημερομηνία και όχι και την ώρα όπως στης Cosmote. Το αποτέλεσμα να χρεώνεσαι 1€ για daily internet και μάλιστα η ενημέρωση σου έρχεται την επόμενη ημέρα, ενώ στην Cosmote έρχεται άμεση ειδοποίηση, ή κάνω λάθος;