ΕΛ.ΤΑ. Αποστολές, καθυστερήσεις, παράπονα

[Gkons]

Εάν είναι ανάγκη να παραλάβετε ένα πακέτο πληρώνετε 15-20€ παράβολο στα ελτα και με αυτό μισθώνετε κάποιον εκτελώνιστη και το παραλαμβάνετε απο το αεροδρόμιο η όπου αλλού είναι.Εγώ αυτό έκανα

[junglist]

  Kolo3a said:

Δεν είπα ότι πρόκειται για κανόνα απλά λέω τι παρατήρησα ότι συμβαίνει τα τελευταία 3 χρόνια που μετακόμισα και όχι δεν έχω πληρώσει ποτέ για expedited delivery συγνώμη αν είναι δύσκολο να το πιστεψεις.

Δεν έχω κανένα ζόρι να σε πιστέψω.

Ψωνίζω από Αμαζον πάνω από δέκα χρόνια και από 2 διαφορετικές χώρες που μένω.

 

Εκτός και αν μένεις Αγγλία, ποτέ δεν υπήρχε στάνταρ να σου έρθει το απλό πακέτο σε 3-4 μέρες. Ίσως μια φορά να τύχει, αλλά όχι να είναι κανόνας.

 

Και όπως βλέπεις το επιβεβαιώνουν αυτό που λέω και άλλα άτομα.

 

Sent from my m1 note using Tapatalk

[WitchKing]

Πριν μερικά χρόνια, σχεδόν όλες οι παραγγελίες απο το Amazon έφταναν σε 5-6 εργάσιμες. Απο τότε όμως που άρχισε να στέλνει απο διάφορες αποθήκες του και με όποια μεταφορική τους βολεύει, δεν υπάρχει σταθερός χρόνος παράδοσης. Οι τελευταίες μου παραγγελίες έκαναν 20-25 μέρες να φτάσουν.

[Kolo3a]

Λοιπων για να αφησω το αμαζον και να περασω σε κατι πιο σχετικο με το θεμα, πηρα τηλεφωνο στα ελτα στις 11 παρα τους ειπα εχω 2 πακετα κολλημενα την ιδια μερα στο αεροδρομιο εδω και μια βδομαδα. Μου λενε να τους δωσω εναν απ τους 2 αριθμους παρακολουθησης για να τσεκαρουν, τον δινω. Μου λενε δεν ειναι στο αεροδρομιο αλλα στο τελωνειο (επαθα λιγο ενα σοκ γιατι το ενα ειναι αξιας 6ε και το αλλο 30ε). Τελος παντων λεω, ποσο καιρο θα κανει να φυγει απο κει μπορει και κανα μηνα μου λεει. Του ειπα ευχαριστω και το κλεισα. Πριν 10 λεπτα μπηκα για να τσεκαρω τη πορεια και το ενα (αυτο που δωσα τον κωδικο) μολις ξεκολλησε και εμφανιζεται πλεον αυτο, ενημερωθηκε η κατασταση και προχωρησε το πακετο 10 λεπτα αφου τους πηρα τηλεφωνο!:

 

4/8/2017, 13:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ ΣΤΑΘΜΟ ΕΞΑΓΩΓΗΣ (--> Κ Δ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ)

4/8/2017, 11:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΦΙΞΗ ΣΕ

27/7/2017, 05:30:27 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

 

Συμπερασμα, πηρα τηλ γιατι δεν ειχα κατι να χασω και τελικα πρεπει να τους ενημερωσεις οτι εχει κολλησει πακετο καπου για να κανουν οτιδηποτε!

Οποτε θα ξανα παρω σε λιγο να τους πω και για το δευτερο μπας και δω προκοπη και με εκεινο.

Αυτα. Ελπιζω να βγαλετε και σεις ακρη ειδικα οσοι περιμενετε περισσοτερες μερες.

[hItMaKeR]

  Kolo3a said:

Λοιπων για να αφησω το αμαζον και να περασω σε κατι πιο σχετικο με το θεμα, πηρα τηλεφωνο στα ελτα στις 11 παρα τους ειπα εχω 2 πακετα κολλημενα την ιδια μερα στο αεροδρομιο εδω και μια βδομαδα. Μου λενε να τους δωσω εναν απ τους 2 αριθμους παρακολουθησης για να τσεκαρουν, τον δινω. Μου λενε δεν ειναι στο αεροδρομιο αλλα στο τελωνειο (επαθα λιγο ενα σοκ γιατι το ενα ειναι αξιας 6ε και το αλλο 30ε). Τελος παντων λεω, ποσο καιρο θα κανει να φυγει απο κει μπορει και κανα μηνα μου λεει. Του ειπα ευχαριστω και το κλεισα. Πριν 10 λεπτα μπηκα για να τσεκαρω τη πορεια και το ενα (αυτο που δωσα τον κωδικο) μολις ξεκολλησε και εμφανιζεται πλεον αυτο, ενημερωθηκε η κατασταση και προχωρησε το πακετο 10 λεπτα αφου τους πηρα τηλεφωνο!:

 

4/8/2017, 13:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ ΣΤΑΘΜΟ ΕΞΑΓΩΓΗΣ (--> Κ Δ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ)

4/8/2017, 11:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΦΙΞΗ ΣΕ

27/7/2017, 05:30:27 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

 

Συμπερασμα, πηρα τηλ γιατι δεν ειχα κατι να χασω και τελικα πρεπει να τους ενημερωσεις οτι εχει κολλησει πακετο καπου για να κανουν οτιδηποτε!

Οποτε θα ξανα παρω σε λιγο να τους πω και για το δευτερο μπας και δω προκοπη και με εκεινο.

Αυτα. Ελπιζω να βγαλετε και σεις ακρη ειδικα οσοι περιμενετε περισσοτερες μερες.

 

Που πήρες τηλέφωνο; παιρνω Ελτα κούριερ και μου το κλείνουν...

[Kolo3a]

  hItMaKeR said:

Που πήρες τηλέφωνο; παιρνω Ελτα κούριερ και μου το κλείνουν...

 

Στο σαιτ παρακολουθησης διπλα γραφει εναν αριθμο για εξυπηρετηση που αρχιζει απο 800. Παλι καλα ειναι τζαμπα γιατι περιμενα κανα τεταρτο μεχρι να πιασω γραμμη αλλα τουλαχιστον η δουλεια μου εγινε οποτε χαλαλι.

[hItMaKeR]

  Kolo3a said:

Στο σαιτ παρακολουθησης διπλα γραφει εναν αριθμο για εξυπηρετηση που αρχιζει απο 800. Παλι καλα ειναι τζαμπα γιατι περιμενα κανα τεταρτο μεχρι να πιασω γραμμη αλλα τουλαχιστον η δουλεια μου εγινε οποτε χαλαλι.

 

Εγώ πήρα στο 210 που λέει με τη μια το σήκωσε Αλλά με είπε να πάρω ελτα κούριερ... τι τους είπες;

[StavrosChatz]

  Kolo3a said:

Λοιπων για να αφησω το αμαζον και να περασω σε κατι πιο σχετικο με το θεμα, πηρα τηλεφωνο στα ελτα στις 11 παρα τους ειπα εχω 2 πακετα κολλημενα την ιδια μερα στο αεροδρομιο εδω και μια βδομαδα. Μου λενε να τους δωσω εναν απ τους 2 αριθμους παρακολουθησης για να τσεκαρουν, τον δινω. Μου λενε δεν ειναι στο αεροδρομιο αλλα στο τελωνειο (επαθα λιγο ενα σοκ γιατι το ενα ειναι αξιας 6ε και το αλλο 30ε). Τελος παντων λεω, ποσο καιρο θα κανει να φυγει απο κει μπορει και κανα μηνα μου λεει. Του ειπα ευχαριστω και το κλεισα. Πριν 10 λεπτα μπηκα για να τσεκαρω τη πορεια και το ενα (αυτο που δωσα τον κωδικο) μολις ξεκολλησε και εμφανιζεται πλεον αυτο, ενημερωθηκε η κατασταση και προχωρησε το πακετο 10 λεπτα αφου τους πηρα τηλεφωνο!:

 

4/8/2017, 13:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ ΣΤΑΘΜΟ ΕΞΑΓΩΓΗΣ (--> Κ Δ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ)

4/8/2017, 11:05:58 Κ.Δ. ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΦΙΞΗ ΣΕ

27/7/2017, 05:30:27 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ) ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

 

Συμπερασμα, πηρα τηλ γιατι δεν ειχα κατι να χασω και τελικα πρεπει να τους ενημερωσεις οτι εχει κολλησει πακετο καπου για να κανουν οτιδηποτε!

Οποτε θα ξανα παρω σε λιγο να τους πω και για το δευτερο μπας και δω προκοπη και με εκεινο.

Αυτα. Ελπιζω να βγαλετε και σεις ακρη ειδικα οσοι περιμενετε περισσοτερες μερες.

 

Aν δεν κανω λαθος στο tracking φαινεται οτι δεν μπηκε τελωνειο τελικα.

[Kolo3a]

  StavrosChatz said:

Aν δεν κανω λαθος στο tracking φαινεται οτι δεν μπηκε τελωνειο τελικα.

 

Το ξερω! ο ανθρωπος με μπερδεψε περισσοτερο αλλα τουλαχιστον ηταν ευγενικος και βοηθησε απ οσο φανηκε οποτε ολα οκ.

 

----- προσθήκη μηνύματος 73 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

  hItMaKeR said:

Εγώ πήρα στο 210 που λέει με τη μια το σήκωσε Αλλά με είπε να πάρω ελτα κούριερ... τι τους είπες;

 

Στο αρχικο ποστ αναφερω τι τους ειπα, παρε καλυτερα κατευθειαν στην εξυπηρετηση γιατι με το να σε στελνουν απο δω και απο κει ακρη δεν θα βγαλεις..

[StavrosChatz]

  Kolo3a said:

Το ξερω! ο ανθρωπος με μπερδεψε περισσοτερο αλλα τουλαχιστον ηταν ευγενικος και βοηθησε απ οσο φανηκε οποτε ολα οκ.

 

----- προσθήκη μηνύματος 73 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

Στο αρχικο ποστ αναφερω τι τους ειπα, παρε καλυτερα κατευθειαν στην εξυπηρετηση γιατι με το να σε στελνουν απο δω και απο κει ακρη δεν θα βγαλεις..

 

Ωραιος φιλε, να εισαι καλα.

[WitchKing]

  Kolo3a said:

Συμπερασμα, πηρα τηλ γιατι δεν ειχα κατι να χασω και τελικα πρεπει να τους ενημερωσεις οτι εχει κολλησει πακετο καπου για να κανουν οτιδηποτε!

Οποτε θα ξανα παρω σε λιγο να τους πω και για το δευτερο μπας και δω προκοπη και με εκεινο.

Αυτα. Ελπιζω να βγαλετε και σεις ακρη ειδικα οσοι περιμενετε περισσοτερες μερες.

Πιο πολύ για σύμπτωση μου φαίνεται παρά να "έβαλε το χεράκι του" ο υπάλληλος. Δύσκολο το βλέπω να εψαξε να βρει το πακέτο σου για το προωθήσει...

[Kolo3a]

  WitchKing said:

Πιο πολύ για σύμπτωση μου φαίνεται παρά να "έβαλε το χεράκι του" ο υπάλληλος. Δύσκολο το βλέπω να εψαξε να βρει το πακέτο σου για το προωθήσει...

 

Το σκεφτηκα, αλλα πολυ μεγαλη συμπτωση δεν βρισκεις;

[WitchKing]

  Kolo3a said:

Το σκεφτηκα, αλλα πολυ μεγαλη συμπτωση δεν βρισκεις;

Μπα, συμβαίνει.

Εγώ όποτε αποφασίσω να γράψω για καθυστέρηση δέματος μου, την ίδια ή την επόμενη μέρα κινείται το tracking :)

 

----- προσθήκη μηνύματος 64 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

...άσε που δε νομίζω το αριθμός που πήρες να βγάζει σε κάποιο κέντρο διαλογής.

[hItMaKeR]

Και γω έτσι νομίζω φίλε γιατί εμένα στα τέτοια τους με έχουν γραμμένο...

[Kolo3a]

  WitchKing said:

Μπα, συμβαίνει.

Εγώ όποτε αποφασίσω να γράψω για καθυστέρηση δέματος μου, την ίδια ή την επόμενη μέρα κινείται το tracking :)

 

----- προσθήκη μηνύματος 64 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

...άσε που δε νομίζω το αριθμός που πήρες να βγάζει σε κάποιο κέντρο διαλογής.

 

Μπορει οντως να ταν συμπτωση εχω ομως και αλλο πακετο που περιμενω και ειναι ακομα κολλημενο στο αεροδρομιο.

Τουλαχιστον δεν εχουν να χασουν κατι παιρνοντας ενα τηλεφωνο..

[hItMaKeR]

  Kolo3a said:

Μπορει οντως να ταν συμπτωση εχω ομως και αλλο πακετο που περιμενω και ειναι ακομα κολλημενο στο αεροδρομιο.

Τουλαχιστον δεν εχουν να χασουν κατι παιρνοντας ενα τηλεφωνο..

 

Μόνος σου το λες ... Δεν τους είπες και για τα 2 δεματα; Από τι αρχίζει το τρακινγκ;

[Baator]

Κινήθηκε σήμερα επιτέλους, το 1 από τα 2 δέματα που περιμένω. Λογικά την άλλη βδομάδα παραλαμβάνω.

Ημερομηνία αποστολής από Κίνα: 13 Μαίου. Για λίγο δεν σπάσαμε το personal best αναμονής.

 

Ίσως τα καταφέρει το 2ο, μαζί είχανε φύγει και έκτοτε αγνοείται η τύχη του.

 

Εμένα με νίκησαν τα ΕΛΤΑ. Τέλος οι αγορές από Κίνα. Τα κατάφεραν δυστυχώς.

[Kolo3a]

  hItMaKeR said:

Μόνος σου το λες ... Δεν τους είπες και για τα 2 δεματα; Από τι αρχίζει το τρακινγκ;

 

Τους ειπα οτι εχω 2 που βρισκονται στο αεροδρομιο απ τις 27 και μου ζητησαν τον αριθμο ενως εκ των 2.

Εκεινου που τους εδωσα ηταν και αυτο που μετα απο 10 λεπτα προχωρησε.

Απο RC αρχιζει και ειναι σταλμενο με PostHK (δεν ξερω τι σχεση εχει; )

[hItMaKeR]

  Kolo3a said:

Τους ειπα οτι εχω 2 που βρισκονται στο αεροδρομιο απ τις 27 και μου ζητησαν τον αριθμο ενως εκ των 2.

Εκεινου που τους εδωσα ηταν και αυτο που μετα απο 10 λεπτα προχωρησε.

Απο RC αρχιζει και ειναι σταλμενο με PostHK (δεν ξερω τι σχεση εχει; )

 

 

Γιατί δεν έδωσες και το άλλο; Γιατί εμένα αρχίζει από EA elta courrier δηλαδή (Δεν ξέρω αν τους αρμόζει αυτή η λέξη) και με έχουν εκνευρίσει όσο δεν πάει μέχρι και ότι θα με πάρουν τηλ σε 5 λεπτά την ώρα που έπιασα γραμμή γιατί είναι απασχολημένοι τώρα και πέρασε 1 ώρα και τίποτα... απίστευτο...

Νομίζω οι Ταχυμεταφορές πρέπει να μετονομαστουν σε καθυστερημένες ίσως και μη τελικά μεταφορές και τα ελτα σε ελαργα ... Το πιο σπαστικό είναι το ύφος που έχουν αυτοί οι μπιπ υπάλληλοι που έτσι και τους ειχα μπροστά μου δεν ξέρω τι θα έκανα... εύχομαι να κλείσει το μπιπ τους να αναλάβει καμία ιδιωτική εταιρεία με πλαφόν τιμών από το κράτος ...

[ippotis22]

Baator δεν πρεπει να σε νικανε τα ελτα..τα ελτα κοιτανε να κανουν την δουλεια τους να βγαλουν χρημα...θελεις να σου πω ενα μυστικο?επειδη πληρωσα στα ελτα και εγω μου την εδωσε και εκανα παραγγελια 20 τεμαχια με αλο τροπο και οχι με ελτα και δεν θα πληρωσο τελωνειο γιατι ειναι απο ευρωπη...επισης αν συνεχισεις τις αγορες με ελτα θα χασεις καποια χρηματα αλλα ισως βγαλεις ακρη....εγω μερα με την μερα μαθαινω πως παιζουνε μπαλα οι τελωνες και το συστημα φυσικα χανω καποια χρηματα αλλα δεν μπορουμε ολα να ειναι δωρεαν...στα ρισκα θα χασεις και ολας ετσι ειναι η ζωη..

[Kolo3a]

  hItMaKeR said:

Γιατί δεν έδωσες και το άλλο; ������ Γιατί εμένα αρχίζει από EA elta courrier δηλαδή (Δεν ξέρω αν τους αρμόζει αυτή η λέξη) και με έχουν εκνευρίσει όσο δεν πάει μέχρι και ότι θα με πάρουν τηλ σε 5 λεπτά την ώρα που έπιασα γραμμή γιατί είναι απασχολημένοι τώρα και πέρασε 1 ώρα και τίποτα... απίστευτο...

Νομίζω οι Ταχυμεταφορές πρέπει να μετονομαστουν σε καθυστερημένες ίσως και μη τελικά μεταφορές και τα ελτα σε ελαργα ... Το πιο σπαστικό είναι το ύφος που έχουν αυτοί οι μπιπ υπάλληλοι που έτσι και τους ειχα μπροστά μου δεν ξέρω τι θα έκανα... εύχομαι να κλείσει το μπιπ τους να αναλάβει καμία ιδιωτική εταιρεία με πλαφόν τιμών από το κράτος ...

 

Ειπε οτι αυτο που τσεκαρε βρισκεται τελωνειο αντι για αεροδρομιο που του τονισα οτι γραφει ξεκαθαρα στο σαιτ παρακολουθησης και συνεχισε λεγοντας οτι μπορει να μεινει εκει μεχρι και 1 μηνα οποτε δεν βρηκα κανεναν λογο να ρωτησω και για το αλλο με εκανε να χασω ακομη και τη λιγη ελπιδα που ειχα αλλα δεν περιμενα να κανει και κανα θαυμα.

 

Επισης ο ανθρωπος που καταφερα να μιλησω τελικα δεν ειχε υφακι, ισως γιατι ηταν πρωι ακομα; ισως γιατι δεν του μιλησα αποτομα; δεν ξερω.. στο κατω κατω δεν ειναι οι ιδιοι που προωθουν τα δεματα απ το αεροδρομιο αυτοι εκτελουν χρεη μεσαζοντα, ναι τα ελτα ολοι ξερουν οτι ειναι μπ*ελο αλλα δεν μπορεις να εχεις απαιτησεις απο εναν υπαλληλο που σηκωνει τηλεφωνα και λυνει αποριες. ΑΝ μπορεσουν τελικα να κανουν τιποτα βοηθητικο εχει καλως ..

[galadohtar_13]

καλησπερα το invoice που συνοδευει ενα πακετο παιζει ρολο στην τιμολογιση του τελωνειου, θέλω να πω οτι αν πχ ενα δεμα οπως το δικο μου συνοδευεται με commercial invoice με καποια τιμη θα κοστολογιθει επι αυτης της τιμης η με αλλη αξιολογοντας το δεμα?

αν μπορει ας απαντησεις καποιος που γνωριζει.Ευχαριστω

Edited August 4, 2017 by galadohtar_13

[StavrosChatz]

  Kolo3a said:

Τους ειπα οτι εχω 2 που βρισκονται στο αεροδρομιο απ τις 27 και μου

Απο RC αρχιζει και ειναι σταλμενο με PostHK (δεν ξερω τι σχεση εχει; )

 

 

Εχει. Τα δεματα που παρουσιαζουν μεγαλες καθυστερησεις ειναι στην πλειοψηφία τους με netherlands post . Aν δεις πιο πισω το δεμα ενος φιλου με ΗΚ pοst σταματησε μολις 2 μερες στο αεροδρόμιο .

[makap]

  galadohtar_13 said:

καλησπερα το invoice που συνοδευει ενα πακετο παιζει ρολο στην τιμολογιση του τελωνειου, θέλω να πω οτι αν πχ ενα δεμα οπως το δικο μου συνοδευεται με commercial invoice με καποια τιμη θα κοστολογιθει επι αυτης της τιμης η με αλλη αξιολογοντας το δεμα?

αν μπορει ας απαντησεις καποιος που γνωριζει.Ευχαριστω

 

Εάν το τιμολόγιο είναι μέσα στο δέμα, δεν θα το δει τελωνειακός αφού σπανίως ανοίγει δέματα.

Θα βρει την αξία από το site είτε του πωλητή είτε άλλου.

[galadohtar_13]

υποτιθεται αυτα δεν ειναι κολλημενα εξω απο το δεμα για να φαινονται με χαμηλοτερη τιμη? Edited August 4, 2017 by galadohtar_13