Petros the Great

Ίσως επειδή υπήρχε στην εταιρία μια καλή ομάδα εκπαίδευσης που επισκεπτόταν ένα κατάστημα κάθε εβδομάδα και "συμπλήρωνε" τα κενά των πωλητών ή εκπαίδευε τους νέους υπαλλήλους πάνω στη δουλειά (αφού είχε προηγηθεί η εκπαίδευση στην αίθουσα). Η ομάδα αυτή λοιπόν πριν έξι μήνες είχε 8 άτομα (πανελλαδικά) και σχεδίαζαν από τα κεντρικά της wind να τη δυναμώσουν και να φτάσει τους 20. Αυτό που κατάφεραν είναι να έχει αυτή τη στιγμή 4 ανθρώπους που δεν ξέρουν που να πρωτοπάνε. Αν λάβουμε υπόψιν μας ότι κάποιοι από αυτούς συχνά αναγκάζονται να πάνε σε καταστήματα για να κάνουν δουλειά πωλητή επειδή ο κάθε franchisee δεν επείγεται να πάρει προσωπικό και έχει και έναν-δυο γνωστούς στο Μαρούσι οπότε ζητάει δανεικούς πωλητές, καταλαβαίνετε τι γίνεται και τι θα γίνει από δω και πέρα...

Αν θυμάμαι καλά ήταν για αγορές από τέλος Σεπτέμβρη 2008 και μετά! Αλλά είσαι σίγουρος ότι θα σου το αντικαταστήσουν; το πιο πιθανό είναι να σου επιστρέψουν το ίδιο σε ένα εικοσαήμερο και να σου πούνε ότι πέρασαν μόνο πέντε εργάσιμες από τη μέρα που το άφησες και οι υπόλοιπες ήταν αργίες :p

Τον οποίο θα δυσαρεστήσουν και θα χάσουν για πάντα...

Γιατί δίνουν παράταση σε κάτι που δεν μπορούν να υποστηρίξουν σωστά;

Με κενό μήνυμα στο 1269 ή με κλήση στο 1265.

Γιατί να μην επεκταθούμε; μπορεί να είναι εσωτερικά θέματα αλλά αυτή η "γραφειοκρατία" στη wind, που ώρες ώρες είναι χειρότερη και από του ελληνικού δημοσίου, δημιουργεί καθυστερήσεις και προβλήματα στους πελάτες... Αλλά εδώ 16 χρόνια δεν έχουν καταφέρει να συντονιστούν, τώρα θα το πετύχουν;

Λέει κάπου στο πρώτο ποστ ότι "θα κινηθεί στην σταθερή τηλεφωνία αυτόνομα" οπότε ίσως αναπτύξει δικό της δίκτυο. Άλλωστε θυμάμαι ότι εδώ και καιρό είχε ειπωθεί πως η vodafone ετοίμαζε δίκτυο παράλλλα με τη συνεργασία με την Hellas On Line!

Αυτό που έκανες στην ουσία εσύ όμως ήταν DOA! Δεν ήταν η διαδικασία της περιβόητης "Δέσμευσης Επισκευής"! Αν είχα αγοράσει το κινητό πριν τρεις μήνες, θα της έκανες πάλι αντικατάσταση; υποθέτω πως όχι! Και τότε θα βλέπαμε αν το κινητό θα επέστρεφε από το service σε 7 μέρες το πολύ, όπως λένε...

Αν τα μεγαλοστελέχη δεν παίρναν εκείνα τα εκατομμύρια ευρώ για την "επιτυχή μεταπώληση" θα είχαν λιγότερες ζημιές... Ας πρόσεχαν!

Για συσκευή που έδωσα εγώ για επισκευή πριν ένα μήνα (αγορασμένη λίγες μέρες πριν τη στείλω) περίμενα δύο εβδομάδες να επιστρέψει από το service. Δεν ασχολήθηκα να το ψάξω για αντικατάσταση και ούτε φυσικά και έγινε λόγος από τα αρμόδια τμήματα της εταιρίας. Σε κάποιον γνωστό που έτυχε το ίδιο μέσα στις γιορτές των Χριστουγέννων και περίμενε τη συσκευή του 20 μέρες πήγαν να του βγάλουν αργίες τις περισσότερες ημέρες του Δεκεμβρίου για να δικαιολογήσουν την καθυστέρηση! Για άλλη μια φορά αποδεικνύει η wind ότι ακόμη και 16 χρόνια παρουσίας μετά από την μέρα που ξεκίνησε τη λειτουργία της, δεν μπορεί να ανταπεξέλθει σε αυτά που τάζει!

Όχι, δεν έχει!

Έτσι κάνουν! Αν δεν κάνεις κίνηση δεν δίνουν σημασία! Θα πρότεινα να μην τα παρατήσεις, τουλάχιστον σου χρωστάνε εξηγήσεις εκ μέρους της wind.

Όχι δεν γίνεται να το πληρώσεις προκαταβολικά. Θα το πάρεις με κούριερ, κατά πάσα πιθανότητα αφού γίνει η ενεργοποίηση γιατί στην Tellas ξεχνάνε να τα στείλουν εγκαίρως!

Όταν η εταιρία έχει αφήσει το Service της Βόρειας Ελλάδας με ένα (!) άτομο μόνο, τόσο για παραλαβές, αποστολές και επιδιόρθωση μέχρι κάποιου level, τότε δεν φταίει μόνο ο εκάστοτε πωλητής! Φταίει και η ίδια η εταιρία! Ίσως στο service center της Αθήνας να είναι πιο ευρωπαϊκού επιπέδου τα πράγματα, εδώ όμως πάμε συνεχώς... πίσω!

Να διορθώσω λοιπόν τότε την παραπάνω απάντησή μου συμπληρώνοντας ότι, στο myphone μπορεί μόνο να ζητηθεί ban του λογαριασμού και να γίνει η δημιουργία ενός νέου. Αν κάποια στιγμή στο μέλλον υπάρξει κάτι διαφορετικό, θα ενημερωθείτε για αυτήν.

Ο μόνος τρόπος είναι να ζητήσεις να γίνει ban στον λογριασμό που έχεις τώρα και να ανοίξεις έναν νέο.

Δεν τις παίρνουν δωρεάν. Τα καταστήματα τις αγοράζουν στην τιμή των 10,47 ευρώ την κάρτα.

Γιατί πρέπει το myphone να είναι κάποιων συμφερόντων; Μπορεί όποιος θέλει να πει την άποψή του (με κόσμιο τρόπο πάντα και χωρίς να προσβάλει τους άλλους), είτε είναι μαθητής στο σχολείου, είτε δημόσιος υπάλληλος, είτε υπάλληλος κάποιας εταιρίας κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας. Άλλωστε είναι λογικό κάποιος που δουλεύει στην κινητή να τον ενδιαφέρει το αντικείμενο και να είναι γραμμένος στο φόρουμ στο οποίο και να συμμετέχει ενεργά. Αυτό για ποιο λόγο να τον κάνει χρήστη-μαϊμού που θα εξυπηρετεί κάποια συμφέροντα;

Οπότε δεν υπάρχει λόγος και να παραμένει ανοιχτό το θέμα.

Ααα, δεν ξέρω! Τον υπεύθυνο της διοργάνωσης να ρωτήσεις :p μάλλον με κανένα F2G envelope θα τη βγάλει :lol:

Το σύνθημα με το σπρέι αριστερά, είναι όλα τα λεφτά :p Να πώ και γω με τη σειρά μου ότι περάσαμε καλά αν και η διοργάνωση είχε αρκετές ατέλειες. Billakoss μάλλον έχεις χάσει τη φόρμα σου. Ίσως δεν ταιριάζει πλέον το προφίλ σου με τα meeting του φόρουμ :lol:

Μόλις με ενημέρωσε ο διοργανωτής (billakoss) ότι όπως λέει και ο Μάκης παραπάνω, βρίσκονται ήδη στο καφέ Ικτίνου, στον πεζόδρομο της Ικτίνου φυσικά! Billakoss όπως είπαμε ε; έτσι και κόψεις πίτα πριν έρθω θα το ξαναδείς το φόρουμ σε δύο χρόνια :devil:

Μπιλάκο θα έρθω αργότερα να σας βρω εγώ. Φυσικά δεν θα κόψεις πίτα πριν εμφανιστώ, διαφορετικά θα έχεις μηνιαίο ban :p

Για ακόμη μία φορά το θέμα των ειδήσεων κλειδώνει. Την επόμενη φορά που κάποιοι θα ξεφύγουν, δεν θα υπάξει απλώς κλείδωμα και διαγραφή των μηνυμάτων, αλλά ποινές και ban σε αυτούς που θα δημιουργήσουν το πρόβλημα. Σας προτείνω λοιπόν να συμμετέχετε μόνον εάν μπορείτε να συζητήσετε πολιτισμένα και να κρατήσετε κάποιο επίπεδο. Διαφορετικά μην το κάνετε. Ευχαριστώ.

Μάλλον θα κάνω και γω μια εμφάνιση :p