kotsianis7

Επειδή δηλαδή εσύ αντιμετωπίζεις πρόβλημα σε συγκεκριμένες περιοχές της Αθήνας πάει να πει ότι όλοι, σε οποιαδήποτε γωνία της Ελλάδος θα αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα; :wacko: Προσωπικά δεν αντιμετωπίζω πρόβλημα, όπως και αρκετοί γνωστοί μου στην Θεσσαλονίκη, ούτε σε data, ούτε σε κλήσεις. Υ.Γ.: Κάτσε να δεις που σε λίγο θα βγει ο γνωστός γραφικός τύπος να με πει ξανά golden boy της VF! Το διασκεδάζω!!:lol:

Στην online αίτηση της Wind πρώτα πρέπει να υπογράψεις το συμβόλαιο και έπειτα στέλνουν το αίτημα φορητότητας στην VF ή την Cosmote.

Για κόμβο Επταπυργίου αναφέρεσαι,ε; Τους δίνω διορία μέχρι Πάσχα. Τον Σεπτέμβρη είπαν ότι είχαν πλάνα για αναβάθμιση σήματος σ'εκείνο το σημείο εντός ενός 6μήνου....:rolleyes:

Έχω την εντύπωση πως εδώ και μερικούς μήνες δεν χρεώνεται η μεταβίβαση στην Cosmote. Εκτός και αν το μπερδεύω με ανταγωνιστικό δίκτυο.

Από βόρεια Ελλάδα (συγκεκριμένα Θεσσαλονίκη, ανατολικά-δυτικά-κεντρικά, επειδή επίσης μετακινούμαι) το παραμικρό θέμα. Το ίδιο καλά τα πράγματα, όπως τόσα χρόνια. Αναφέρομαι σε ώρες αιχμής, καθώς σε ώρες μη αιχμής ούτως ή άλλως είναι καλά τα πράγματα. Το ίδιο και σε Θεσσαλία (Τρικαλα και Βόλο) από γνωστούς και συγγενείς, δεν έχει αναφερθεί τίποτα. Όπως ήταν, είναι.

Αν δεν έχει συμβεί κάτι άλλο, τηλ στο 13840 (επιλογή 1), αναφέρεις το πρόβλημα και περιμένεις απάντηση.

Θα πρότεινα να ακυρώσεις τις αιτήσεις φορητότητας και να πάρεις 1227 για μετατροπή σε καρτοκινητό. Ίσως τότε τους τσούξει πιο πολύ.

Καλά, εξυπακούεται ότι δεν φταίει κανείς υπάλληλος του cc. Από την άλλη βέβαια, παίζουν ασυμβατότητες με τα unlimited και τα πακέτα mobile internet. Κοινώς, η VF μπορεί να θέλει να της κάνει την εξυπηρέτηση αλλά ενδεχομένως δεν μπορεί να γίνει εξαιτίας αυτού που προανέφερα. Από κει και έπειτα, υπάλληλοι από άλλο τμήμα ενδέχεται να μπορούν, κατ'εξαίρεση, να κάνουν τέτοια αλλαγή. Ίσως και να γίνεται, αν τους απειλήσεις με διακοπή κλπ. Εναλλακτικά, επιστρέφεις το αναπόσβεστο μόνο από το πακέτο internet, απενεργοποιείς το πακέτο και πας σε Unlimited. Στην τελευταία πρόταση πάντως, δεν συμφωνώ 100%. Γι'αυτό άλλωστε υπογράφεις το συμβόλαιο όταν παίρνεις επιδότηση. Πόσο μάλλον όταν παίρνεις υπερ-επιδότηση, που έχει έξτρα όρους (μεγαλύτερης παραμονής ή ενεργοποίησης πακέτου mobile internet). Υποτίθεται ότι την υπερ-επιδότηση δεν την παίρνεις απλά για να πάρεις καλύτερη συσκευή, αλλά διότι σε εξυπηρετεούν οι έξτρα παροχές που θα πληρώνεις. Αν δηλαδή κάποιος, δέχεται να πάρει 70-80 ψωρο-ευρώ παραπάνω επιδότηση, πληρώνοντας π.χ. 20 επιπλέον ευρώ τον μήνα για ίντερνετ, επί 12 μήνες, ε, δεν του φταίει καμία εταιρία. Εκεί άλλωστε πάτησαν και οι 3 τα προηγούμενα χρόνια, με αποτέλεσμα να βγαίνουν όλοι οι συνδρομητές συμβολαίου πλέον χαμένοι με τις πενιχρές παροχές των προγραμμάτων.

Λογικά, δεν θα μπορεί ένας οποιοσδήποτε υπάλληλος να κάνει αλλαγή σε Unlimited, επειδή δεν θα τον αφήνει το σύστημα, αν δεν επιστραφεί μέρος της υπερεπιδότησης. Τα νέα Unlimited πακέτα άλλωστε δεν είναι συμβατά με τα πακέτα mobile internet. Ακόμη και στο UL 175 να ήθελε να παει(κάτι που θα συνέφερε την εταιρία), δεν θα μπορούσε μέχρι να λήξει το 12μηνο επειδή είναι ασύμβατα. 2 λύσεις υπάρχουν: μετάβαση σε μικρότερο Οικονομικό πρόγραμμα(αν της αρκεί ο χρόνος) ή πληρωμή μέρους της υπερεπιδότησης για απενεργοποίηση του mobile internet πακέτου και μετάβαση σε Unlimited πρόγραμμα. Αλλά δεν αξίζει τον κόπο, επειδή αν ήδη είναι στον 10ο μήνα, απλά κάνει 2 μήνες υπομονή ακόμη και μεταβαίνει σε όποιο πρόγραμμα θέλει. Τώρα, αν εκβιάσει με διακοπή, φορητότητα κλπ, δεν ξέρω αν μπορεί να γίνει κάτι "κατ'εξαίρεση", όπως συνηθίζουν να λένε.

Δυστυχώς, έτσι όπως το έχουν οι 3 αδερφές, δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσεις το Ίντερνετ με την ημέρα και να χρεώνεσαι ανά kb. Οπότε, ή κρατάς το internet όλη μέρα και βάζεις ένα προφίλ για όποτε δε θες να μπαίνεις ιντερνετ ή απενεργοποιείς τελείως το ιντερνετ.

Κλήση στο 13840.

Επειδή ζω Θεσσαλονίκη και χρησιμοποιώ το τηλέφωνο σε διάφορες περιοχές,ο κύριος λόγος που επέλεξα Βονταφον είναι η πιο ισορροπημένη της κάλυψη.Σαφώς και υπάρχουν περιοχές με προβλήματα, αλλά απ'την εμπειρία μου είναι λιγότερες απ'τις ανταγωνίστριες. Προβλήματα υπάρχουν στην Προξένου Κορομηλα και σε κάποια σημεία στην Μητροπόλεως, αλλά για όλες τις εταιρίες, ανάλογα πού υπάρχει πιο κοντινός σταθμός για κάθε εταιρία.

Λόγω κάλυψης ή υπερφόρτωσης; Σε ποιες οδούς; Επειδή εκεί παίζει πυκνό δίκτυο(πολύ πυκνότερο απ'τον ανταγωνισμό) και μου κάνει εντύπωση. Έχω γνωστούς στην περιοχή με Cosmote και αυτοί είναι που δεν μπορούν να βγάλουν κλήση λόγω αδύναμου σήματος(σε εσωτερικούς χωρους). Αντίθετα, VF και Wind είναι πολύ καλύτερες σε εσωτερικούς χώρους.

Υπερβολικός είσαι, αλλά λογικό είναι όταν έχεις πέσει και συ στην περίπτωση:p Εγώ πάντα λαμβάνω απάντηση σε 1-2 μέρες το αργότερο. Το θέμα σου με το sharing ακόμη;;;;;;;;;:blink:

Στην ευρύτερη περιοχή της Θεσσαλονίκης κανένα πρόβλημα. Ολες οι κλήσεις βγαίνουν στο δευτερόλεπτο και drop call ποτέ, σε ώρες αιχμής πάντα. Το internet επίσης πετάει. Το τελευταίο drop call που θυμάμαι ήταν αρχές του 2009, σε περιοχή της Θεσ/νίκης που είχε βγει ιστός off και δεν μπορούσε να πλησιάσει το συνεργείο εξαιτίας των ούγκαλων κατοίκων. Για νομό Μαγνησίας επίσης κανένα drop call και internet επίσης πετάει.

Για τον Πελεκάνο δεν ξέρω καν πού βρίσκεται :p Για κοντά στον Γλαύκο ξέρω, προς Παμπελοποννησιακό και πιο έξω από Πάτρα(όχι με κατεύθυνση προς Δημ. Γούναρη δηλαδή, αλλά προς Carrefour). Υ.Γ.: Μιχάλη, περιμένω μια καρτούλα Q την Δευτέρα να μου έρθει, για να αρχίσω ξανά και στην ευρύτερη περιοχή του νομού Θεσσαλονίκης τις εξερευνήσεις...:p

Θα δοκιμάσεις με αίτηση διακοπής τότε. Τηλ στο 1227(ατελώς απ'το κινητό σου), λες ότι θες να κάνεις αίτηση διακοπής και να μετατραπεί το συμβόλαιο σε καρτοκινητό. Κατά πάσα πιθανότητα, θα σου προτείνουν έκπτωση 30% για να παραμείνεις ή εναλλακτικά, θα σου αυξήσουν μέχρι ενός ορίου την επιδότηση, αν σε ρωτήσουν γιατί θες να διακόψεις και τους πεις ότι είναι χαμηλή η επιδότηση. Αν δεν μείνεις ικανοποιημένος με την προσφορά που θα σου κάνουν, πες τους ότι εξακολουθείς να τη θεωρείς λίγη και να περάσουν το αίτημα για την αποσύνδεση του αριθμού. Εντός των επόμενων 5 εργάσιμων από την ημέρα που θα τηλεφωνήσεις, πρέπει να πας σε κατάστημα Vodafone και να πληρώσεις οποιοδήποτε υπόλοιπο λογαριασμού υπάρχει(ακόμη και μη ληξιπρόσθεσμο) για να διεκπεραιώσουν την αίτηση απ'το κατάστημα. Παίρνεις καινούρια κάρτα SIM και σε 1 μήνα κανονικά θα γίνει η μετατροπή σε καρτοκινητό. Εντός των επόμενων ημερών, λογικά, θα σου τηλεφωνήσουν απ'το αρμόδιο τμήμα να σε ρωτήσουν γιατί θέλεις να διακόψεις. Εκεί τους ξαναλες ότι δεν είσαι ικανοποιημένος με την επιδότηση και αν μπορούν να σου την αυξήσουν κι άλλο. Λογικά θα την αυξήσουν, έστω και λίγο. Αν η αύξηση που θα σου κάνουν σε καλυπτει, την αποδέχεσαι και ακυρώνουν οι ίδιοι αυτόματα το αίτημα αποσύνδεσης. Αν τυχόν δεν σε πάρει κανείς τηλ, έχεις 3 βδομάδες καιρό από την ημέρα που θα πας στο κατάστημα για την διεκπεραίωση της διακοπής, ώστε να πας ξανά σε κάποιο κατάστημα και να την ακυρώσεις.

Τότε είναι θέμα της συσκευής αν εχεις πρόβλημα και σε άλλες περιοχές. Δύσκολο να έπεσε το δίκτυο σε πολλές περιοχές ταυτόχρονα. Πάρε και 1231 ωστόσο(ατελής η κλήση απ'το κινητό σου) για να τους αναφέρεις τις περιοχές που εντοπίζεις το πρόβλημα, για να βεβαιωθείς πως δεν είναι 100% θέμα της Wind.

Μα δεν αναφέρθηκα στην πόλη.Σε προάστιο έμενα και κινιομουν και δεν αντιμετώπισα πρόβλημα με καμιά από τις 3 σε κλησεις.Μια χαρά σήμα υπήρχε και απο τις 3. Δεν διαπίστωσα κάποια τρελή διαφορά υπέρ της Wind.

Δε θυμάμαι αν υπερτερούσε κάπου η Wind.Αυτό που ξερω είναι ότι δεν αντιμετώπισα πρόβλημα με καμιά από τις 3.

Επειδή πρόκειται για προσφορά, προφανώς και δεν τροποποιήθηκε το σύστημα ώστε να μετράει 1 γκολ = 2 ευρώ, άρα αφού σου έβαλε 4 ευρώ, αναφέρει ότι μπήκαν και 4 γκολ

Έκανα edit. Για ξαναδιάβασε :)

Ε, όποιος δεν έχει διάθεση να κάνει κουβέντα μπορεί και να πει τέτοια παίκτη μου, δεν με χαλάει:lol: Παράπονο δεν έχω, κατά καιρούς έχω "εργαστεί" σε όλες τις εταιρίες:lol: Σάμπως έχω και αδικο; Πόσοι ήταν αυτοί που πραγματικά επηρεάστηκαν από τις αυξήσεις; Ή, πόσοι ήταν αυτοί που πραγματικά θίχτηκαν επειδή οι εταιρίες τους κοροιδεύουν κατάμουτρα και διέκοψαν; Απάντηση: Ελάχιστοι. Το 95% που απείλησε τις εταιρίες με καταγγελίες κλπ, το έκανε για να διακοψει το συμβόλαιο και να του μείνει η συσκευουλα των 600 ευρώ.. Και μετά έβγαιναν και διατυμπάνιζαν το ότι πέτυχε η απειλή τους στην εταιρία και 1002 κολοκύθια τούμπανα... Απ'την άλλη, σιγά μην ασχολιόταν το νομικό τμήμα της VF ή της Cosmote με τον καθένα που θα τις τραβούσε στα δικαστήρια(αν το έκανε). Τσάμπα δικηγόρους θα πλήρωναν. Οπότε τους έκαναν το χατήρι και άντε γεια(ίσως ξέροντας ότι έχουν και λερωμένη την φωλιά τους, οποτε θα έχαναν ούτως ή άλλως)

Όχι, δεν χρειάζεται να σου πέσουν τα μαλλιά, νέος άνθρωπος :p Μια χαρά είναι στην Πάτρα σε GSM, ισάξια με τις άλλες 2, απ'όσο θυμάμαι.

Τα δικαιώματά μας να τα μάθουμε, τις υποχρεώσεις μας πότε θα τις μάθουμε; Ήμαρτον! Τι άλλο θα διαβάσουμε; Ότι δεν χρειάζεται να ξέρουμε τι λέει το συμβόλαιο;;!!:blink: Τότε γιατί το υπογράφουμε ρε αδερφέ; Επειδή καταλαβα πως αναφέρεσαι και στην υποσημείωση "εξαιρείται τυχόν επιδότηση συσκευής" που αναγράφεται στις αυξήσεις, αυτό που καταλαβαίνει κανείς διαβάζοντας αυτήν την φράση, είναι πως η εταιρία δίνει το δικαίωμα στον συνδρομητή να διακόψει αζημίως(δικαίωμά του είναι άλλωστε) αν θεωρεί πως θίγεται από τις αυξήσεις. Απλώς με το "δέσιμο" της επιδότησης περιπλέκεται η κατάσταση, επειδή έχουν δίκιο και οι 2 πλευρές: και ο συνδρομητής που μπορεί να επηρεάζεται από την αύξηση(μην μπορώντας να διακόψει όντως αζημίως το συμβόλαιο - λόγω επιδότησης) και η εταιρία, η οποία σαφώς και δεν θέλει να χάσει τα χρήματα της επιδότησης(και γι'αυτό άλλωστε δέσμευσε τον συνδρομητή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα). Τώρα το ποιος είναι ο λιγότερο και ο περισσότερο θιγμένος.....ε, μάλλον ο συνδρομητής είναι, κατά την άποψή μου... Ωστόσο δίκιο έχει και η εταιρία. Το να λέμε όμως ότι τα συμβόλαια εχουν κάποιους παράνομους όρους και δεν χρειάζεται να ξέρουμε τι λένε, προτρέποντας και άλλους να κάνουν το ίδιο, δε νομίζεις ότι πάει στο άλλο άκρο; Είπαμε, να γίνουμε "επαναστάτες", αλλά όχι και με το παραμικρό, λες και μας έβαλαν νέφτι στον ..... Να ξέρουμε πού φωνάζουμε/διαμαρτυρόμαστε και γιατί... Δεν έχει μόνο ο καταναλωτής δίκιο