Το COSMOTE One παρέχεται είτε στον ίδιο Πελάτη, εφόσον όλες οι συνδέσεις (Κινητής και Σταθερής) είναι στα στοιχεία του, είτε σε διαφορετικούς Πελάτες εφόσον οι συνδέσεις ανά ζεύγος πελατών έχουν την ίδια διεύθυνση αποστολής λογαριασμών ή ,σε περίπτωση σύνδεσης Καρτοκινητής Τηλεφωνίας, την ίδια διεύθυνση κατοικίας.