bored01

Ως APN θα βάλεις webkarta.vodafone.gr Ως username θα βάλεις user και ως password θα βάλεις pass (ή άφησε τα κενά, μπορεί να λειτουργεί και έτσι). Αν δεν δουλέψει πάρε στο 13830 και πες τους το (χωρίς να πεις ότι έχεις iPhone) για να το ενεργοποιήσουν.

Στην αρχική τιμή. Σύνολο δηλαδή η επιδότηση σου θα είναι 300 ευρώ (π.χ αν πάρεις το 8άρι iPhone θα το πάρεις 199 ευρώ, αν πάρεις το 16άρι θα το πάρεις 269).

Θα συμφωνήσω με τους προλαλήσαντες. 1)Κενά κάλυψης (ειδικά σε ότι αφορά το 3G) έχουν όλες οι εταιρείες και τα περισσότερα θα λύνονταν με εγκατάσταση κανούριου σταθμού (κεραίας) στη περιοχή κάτι που δεν είναι και ότι πιο εύκολο για πολλούς λόγους. Αν έτυχε στη δική σου περιοχή να έχει πρόβλημα η Vodafone δεν σημαίνει ότι έχει πρόβλημα παντού. Και πράγματι το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να ελέγξεις πως τα πάνε οι άλλες εταιρείες από κάλυψη και να πας αλλού. Δεν μπορείς πάντως να απαιτείς από μια εταιρεία να λύσει ένα πρόβλημα κάλυψης άμεσα, δεν είναι εφικτό. 2)Όταν καλείς στο 13830 ή στο 1399 ΔΕΝ μιλάς με κανενός είδους τεχνικο τμήμα αλλά με την εξυπηρέτηση πελατών, από όπου κρατάνε ένα ticket και το προωθούν στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα. Ακόμα και όταν σε καλούν πίσω για ενημέρωση συνήθως (όχι πάντα) αυτό γίνεται πάλι από συγκεκριμένο τμήμα του customer services. Άρα δεν έχεις μιλήσει ούτε με τμήμα διχείρησης δικτύου ούτε με καμία άλλου είδους τεχνική υπηρεσία της Vodafone. Πάντως η απάντηση που σου έδωσαν (και δεν νομίζω να σου τα είπαν ακριβώς έτσι, δηλαδή πηγαίνεται όπου "γουστάρετε") είναι λογικότατη, εφόσον δεν ξέρουν πότε και αν θα βελτιωθεί η κάλυψη στη περιοχή σου η καλύτερη λύση είναι να φύγεις.

Epanalamvanw. Yparxoun apo 22 augoustou gia na koubonoun panw sta iPhone plans me ekptosh kai borouses "anepishma" na ta zhthseis sth kanonikh tous timh se opoio allo programma kai suskevh htheles. Twra ginetai kai epishma me thn prosthiki tous sto site...

Από 22 Αυγούστου που κυκλοφορεί το iPhone. Επειδή αφενός τα προγράμματα iPhone δεν είναι τίποτα άλλο παρα ένας "έτοιμος συνδυασμός" προγράμματος ομιλίας, προγράμματος sms και πακέτου surf & email με έκπτωση (έτσι εμφανίζονται σε συμβόλαια και λογαριασμούς, άρα έπρεπε να βγουν surf & email μεγαλύτερου όγκου) που παρουσιάζεται ως ανεξάρτητο πρόγραμμα χρήσης, και αφετέρου επειδή έπρεπε με κάποιο τρόπο να δίνεται mobile internet ίδιου όγκου ως επιπρόσθετο πακέτο και στους χρήστες iPhone που ήθελαν ένα άλλο πρόγραμμα (π.χ ευέλικτο). Απλώς αποφάσισαν να τα δώσουν για όλες τις συσκευές (κάτι που γινόταν από παλια αλλά πιο "ανεπίσημα") και γι'αυτό εμφανίστηκαν τώρα στο site.;) H μόνη διαφορά είναι ότι στα προγράμματα iPhone τα πακέτα αυτά ενσωματώνονται με έκπτωση (και έτσι βγαίνει ένα έτοιμο συνδυαστικό πρόγραμμα που συμφέρει πολύ) ενώ αν έχεις άλλη συσκευή και τα βάλεις σε άλλο πρόγραμμα δίνονται στη στάνταρ τιμή που λέει στο site.

1)Όχι. 2)Όχι.

Κατ'αρχάς καλορίζικο.:) Είναι δυνατόν να μην είναι σίγουρο αν θα ισχύει τη Δευτέρα όταν η διαφήμιση παίζεται ακόμα?:O

Εφόσον η διαφήμιση παίζεται ακόμα δεν μπορούν να συνεχίσουν οι ισχυρισμοί ότι η προσφορά έληξε το Σάββατο γιατι τότε σηκώνει καταγγελία. απλώς μπορεί να μη βρεις καλές συσκευές. Γι'αυτό που λες για τους λογαριασμούς, θα συμφωνήσω εάν πρόκειται για 2ο νούμερο που στη πραγματικότητα ΔΕΝ το χρησιμοποιείς. Διαφορετικά αν κάνεις σύνδεση σε πρόγραμμα των 30 ευρώ, το χρησιμοποιείς και πάρεις συσκευή αξίας π.χ 500 ευρώ τότε συμφέρει απίστευτα.:O

Δεν νομίζω. Αλλά για σιγουριά πάρε στο 13830 ή ρώτα από Δευτέρα στο Πλαίσιο. 1. Η διαφήμιση λέει δωρεάν οι συσκευές μέχρι 300 ευρώ, ακριβώς γιατι η επιδότηση είναι 300 ευρώ. Στις άλλες συσκευές σου κάνουν έκπτωση 300 ευρώ. Άρα λογικά ισχύει.:) 2. Νομίζω πως όταν κάνεις φορητότητα υπογράφεις εκείνη τη στιγμή το συμβόλαιο (άρα και την επιδότηση) και απλώς καθυστερεί η μεταφορά της σύνδεσης και ίσως να πάρεις λίγο αργότερα τη συσκευή. Σίγουρα όμως ισχύει για φορητότητα.;)

Το πιθανότερο είναι να χάθηκε. Έπρπεπε να κάνεις τη διδικασία πριν διακοπεί η σύνδεση. Αλλά επειδή ποτέ δεν ξέρεις πάρε ένα τηλέφωνο στο 1200 να ρωτήσεις...

Η μόνη δέσμευση που έχεις είναι ότι αν "σπάσεις" το συμβόλαιο σου πριν το 12μηνο θα πρέπει να πληρώσεις ολόκληρη ή κομμάτι αυτής της επιδότησης. Διαφορετικά δεν σε υποχρεώνει κανένας να κάνεις συγκεκριμένου ύψους λογαριασμούς.

Λες να λέμε ψέματα? Παίζει διαφήμιση. 300 ευρώ επιδότηση για σύνδεση σε πρόγραμμα με πάγιο από 30 ευρώ και πάνω. Έως 31/1. Μπορείς να καλέσεις το 13830 για πληροφορίες ή από Δευτέρα σε κάποιο κατάστημα.

Mόνο Vodafone.

Σύμφωνα με τη διαφήμιση (βλ. ψιλά γράμματα) και το 13830 είναι 300 ευρώ.

Σε ότι αφορά τη προσφορά κανείς δεν είπε ότι δεν ήταν τέλεια. Αυτό για το οποίο κατηγορείται η Wind είναι για την έλλειψη οργάνωσης καθώς πολλά καταστήματα υποστήριζαν ότι η προσφορά έληξε σήμερα (όταν στη τηλεόραση εξακολουθεί να διαφημίζεται κανονικά) και το customer care όταν κάλεσα εγώ δεν μπορούσε να με διαφωτίσει. Καλορίζικα τα κινητά σε όσους εκμεταλλεύτηκαν τη προσφορά και ψυχραιμία σε όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα καταστήματα, τι άλλο να πούμε. Σε ότι αφορά τη Vodafone, εσείς αρχίσατε να λέτε ότι δεν πάει καλά. Σύμφωνα λοιπόν με τα οικονομικά αποτελέσματα πράγματι η Wind τη πλησιάζει σε αριθμό συνδέσεων καθώς τα τελευταία τρίμηνα τα πηγαίνει καλύτερα, πράγμα που σημαίνει ότι η Vodafone πρέπει να ξυπνήσει (κάτι που μάλλον έγινε). Αυτό όμως δεν αλλάζει ότι η Wind παραμένει καταχρεωμένη, με τη μικρότερη κερδοφορία, με το χαμηλότερο arpu, τη χαμηλότερη κίνηση στο δίκτυο κ.τ.λ Το ότι πιθανότατα μοιράζει περισσότερα καρτοκινητά εμένα δεν μου λέει κάτι γιατι στους αξιόπιστους δείκτες καλώς ή κακώς η Wind είναι πίσω. Ο CEO της Vodafone παραδέχτηκε ότι έχουν μείνει πίσω σε νέες συνδέσεις, επεσήμανε ότι οικονομικά η εταιρεία είναι υγιέστατη και η μεγαλύτερη μετά τον ΟΤΕ, και ξεκαθάρισε πως γίνονται τεράστιες επενδύσεις σε όλα τα επίπεδα ώστε στα μέσα του 2009 να ανακάμψει. Ας περιμένουμε λοιπόν λίγο. Απολύσεις έκανε η Vodafone σε όλες τις θυγατρικές της, δεν έχουν σχέση με τη πορεία της ελληνικής αγοράς.

Μα έχει άδικο? Όταν τα μισά καταστήματα λένε ότι τέλειωσε σήμερα η προσφορά, όταν τα άλλα μισά εξακολουθούν να τη παρέχουν μόνο όμως για ετοιμοπαράδοτες συσκευές, όταν το 1260 δεν ξέρει απολύτως τίποτα για τη προσφορά και γενικότερα ΔΕΝ βγάζεις άκρη, αυτό δεν δείχνει εικόνα σοβαρής και οργανωμένης εταιρείας. Επίσης πως είσαι τόσο σίγουρος ότι κάθε κατάστημα έκανε 40 συνδέσεις? Σε ότι αφορά τα αποτελέσματα, δεν πρώτα αναλυτικά τα οικονομικά αποτελέσματα των εταιρειών (arpu, amou κ.τ.λ) και θα βγάλεις ενδιαφέροντα συμπεράσματα για το κατα πόσο τα πάει τόσο καλά η Wind. Ενδεικτικά η Vodafone με τους λίγους παραπάνω πελάτες της εξυπηρέτησε τις διπλάσιες κλήσεις τη Πρωτοχρονιά... Και για να μη μπερδευόμαστε, η προσφορά της Vodafone για επιδότηση 300 ευρώ σε οποιοδήποτε πρόγραμμα άνω των 30 ευρώ ισχύει κανονικά μέχρι τέλος του μήνα και το 13830 είναι πλήρως ενημερωμένο.

Δεν ξέρω τι έγινε με το φίλο σου στο ηράκλειο, αυτή τη στιγμή όμως πολλά καταστήματα υποστηρίζουν ότι το απόγευμα έληξε η προσφορά και το 1260 δεν ξέρει απολύτως τίποτα. Αν αυτό δεν είναι ανοργανωσιά και έλλειψη σεβασμού προς τους πελάτες τότε τι είναι? Μάλλον η Wind δεν υπάρχει... (και καλώς ή κακώς παραμένει τρίτη).

Είτε καταβάζεις, είτε σερφάρεις, είτε χρησιμοποιείς IM εφαρμογές διακινούνται δεδομένα τα οποία αφαιρούνται από τα 30ΜΒ. Είτε βλέπεις το μετρητή είτε στέλνεις δωρεάν κενό sms στο 1286.

Πάντως νομίζω ότι στα καταστήματα υπάρχει καινούργια προσφορά με επιδότηση έως και 300 ευρώ για νέες συνδέσεις. Καλύτερα να πας σε κατάστημα μια και μόνο από εκεί μπορείς να κάνεις φορητότητα.

Θα συμφωνήσω. Δεν φταίνε οι ίδιοι οι εργαζόμενοι της Wind ή των συνεργαζόμενων τεχνικών εταιρειών αλλά η οργάνωση και οι επενδύσεις της εταιρείας πάνω στα θέματα αυτά. Και για να μη παρεξηγηθώ μιλάω για τη Wind μια και για τη συγκεκριμένη αναφέρθηκαν τα προβλήματα.

Η Q είναι WIND μια και δεν υφίσταται ως ανεξάρτητη εταιρία. To ότι η q-card αντιμετωπίζεται κατα αυτό το τρόπο από τη WIND είναι θέμα της WIND. Λες και δεν είναι ένα πακέτο καρτοκινητής της ίδιας εταιρείας. Και καθώς έχει πάρα πολλούς πελάτες, o ισχυρισμός ότι όλοι σχεδόν οι πελάτες καρτοκινητής της Wind είναι f2g απλώς δεν υφίσταται. Άποψη μου και δεν καταλαβαίνω γιατι ταράζεσαι...:O Κουβέντα κάνουμε. Δεν διαφωνεί κανείς. Απλώς όπως είπες είναι μια πολύ καλύτερη απάντηση και δείχνει πως η Vodafone έχει αρχίσει και ξυπνάει. Αυτό που απλώς έχει σχολιαστεί είναι ότι η Wind στη θέση που βρίσκεται (τρίτη και καταχρεωμένη) επιβάλλεται να κάνει τέτοιες δυναμικές προσφορές. Το γιατι βέβαια το κάνει δεν αφορά τους καταναλωτές, από τους οποίους μόνο ως θετική μπορεί να χαρακτηριστεί η κίνηση αυτή.:) Και ακόμα πιο θετικό το ότι και μεγαλύτερες εταιρείες απαντούν με καλύτερες προτάσεις. Αυτό θα πει ανταγωνισμός. Θα συμφωνήσω απόλυτα σε ότι αφορά τις βασικές χρεώσεις.

Epanalamvanw, h Q exei panw apo 1 ek. sundeseis kai apotelei poly megalo kommati ths pelateiakhs vashs ths wind.

Q, AB... Eidika h q exei pollous pelates... Oti kai na leme h prosfora einai teleia.

Με 9 ευρώ για όλο το 2009 1000 λεπτά και 1000 sms προς CU αλλά και 30ΜΒ για internet!!!!!!!!!!!!!!!!! Nα δούμε τι θα κάνει τώρα η WIND... Άργησε αλλά...:happy: Μόλις είδα τη διαφήμιση...

Συγκριτικός βαθμός. Καλύτερη εξυπηρέτηση ΑΠΟ αυτή της Cosmote (αναφέρομαι προφανώς στην εταιρεία που είμαι συνδρομητής).:O