bored01

H ημερομηνία έκδοσης βγαίνει τυχαία. Μπορεί να κάνεις σύνδεση 1η του μήνα και ο πρώτος λογαριασμός να εκδοθεί στις 10 του ίδιου μήνα (με αναλογικά τα πάγια φυσικά), πράγμα που θα σημαίνει ότι κάθε μήνα ο λογαριασμός θα εκδίδεται στις 10.

Vodafone. Βέβαια υπάρχουν πολλές καρτοκινητές sim στο συρτάρι του γραφείου μου και των τριών εταιρειών.

Η τιμολογιακή πολιτική του οποιοδήποτε ομίλου δεν είναι η ίδια σε όλες τις χώρες που δραστηριοποιήται. Και η Vodafone δίνει απεριόριστο internet στην Αγγλία ενώ στην Ελλάδα δίνει στα συμβόλαια μέχρι 2,5 GB και στα καρτοκινητά 30 ΜΒ. Π.χ δεν είναι ίδια τα προγράμματα της T-Mobile Σκοπίων με την T-Mobile Αγγλίας. Όσα ονόματα και να αλλάξει η κάθε εταιρεία το καρτέλ των τριών δεν πρόκειται να αλλάξει.

Eίναι το ίδιο πράγμα. Ξέρεις ότι κάθε 1η του μήνα έχεις τα Χ λεπτά. Όπως θα ήξερες ότι τα έχεις κάθε 13. Το πότε θα έρθει ο λογαριασμός δεν ξέρω γιατι σε απασχολεί. Φροντίζεις να μην τα ξεπεράσεις μέσα στο μήνα. Νομίζω ότι πέρα από θέμα διαφορετικού συστήματος τιμολόγησης, είναι πιο έυκολο να θυμάσαι ότι κάθε 1η του μήνα έχεις το χρόνο σου παρά μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Η μόνη διαφορά που θα δεις στο λογαριασμό θα είναι αν έχεις ξεπεράσει το χρόνο τις τελευταίες ημέρες ότι οι επιπλέον χρεώσεις θα βρίσκονται στη μέση του λογαριασμού ενώ στη cosmote θα βρίσκονταν στο τέλος. δεν χρεώνεσαι όμως τίποτα παραπάνω.

Λάθος. Μπορείς να καλέσεις στο 13830 να ενημερωθείς. Έχει αλλάξει. @billy23: Με ποιά λογική είναι απαράδεκτη η τακτική? Αντί να μπαίνει ο χρόνος ομιλίας με την έκδοση του λογαριασμού (π.χ κάθε 11 του μήνα για μένα) μπαίνει κάθε 1η του μήνα. Ποιά η διαφορά?

Mόνο που τον πρώτο μήνα έχεις αναλογικά το χρόνο ομιλίας σε σχέση με τις ημέρες που απομένουν μέχρι το τέλος του μήνα, εκτός αν η σύνδεση έγινε 1η του μήνα που τότε έχεις ολόκληρο το χρόνο. Μετά όπως λες ο χρόνος θα προστίθεται κάθε πρώτη του μήνα ανεξάρτητα από το πότε εκδίδεται ο λογαριασμός.

Πάρε στο 13830, ζήτα να σου ενεργοποιησουνε το APN webkarta.vodafone.gr και στη συνέχεια πέρασε τη συγκεκριμένη ρύθμιση στο κινητό σου με κενά τα username και password ως νέο προφίλ (εκτός αν σου στείλουν από το 13830 τις ρυθμίσεις).

Mε το που μετατραπεί σε συμβόλαιο (δηλαδή με το που ενεργοποιηθεί η νέα sim) έχεις ενσωματωμένα λεπτά/sms/mb. Επειδή στη Vodafone τα ενσωματωμένα λεπτά/sms/mb μπαίνουν κάθε 1η του μήνα (άσχετα από το πότε εκδείδεται ο λογαριασμός) αυτό σημαίνει ότι αν η σύνδεση γίνει 1η του μήνα έχεις όλα τα λεπτά ομιλίας, αν γίνει αργότερα, μόνο για αυτό το μήνα, θα έχεις όσα κατα προσέγγιση αναλογούν για τις υπόλοιπες ημέρες μέχρι το τέλος του μήνα (δεν θα τα έχεις δηλαδή ολόκληρα). Συνήθως με το που ανοίξεις το κινητό έρχεται μήνυμα που σε ενημερώνει για το ακριβές υπόλοιπο, αν όχι μπορείς από την επόμενη ημέρα να στείλεις στο 1284.

Noμίζω ότι στα ιδιωτών δεν είναι τόσο καλή. Και δυστυχώς οι επιδοτήσεις της πέρα από κάποιες προσφορές έχουν πέσει...

Συμφωνώ για το πρώτο αλλά γιατί "τα καλύτερα συμβόλαια"?

Άλλα δύο λέει εδώ, με το τελευταίο φυσικά διπλό.

Πάρε στο 13830 καλύτερα.

1. Όσες φορές έχω πάρει στη Vodafone το κλασικό που ακούω είναι "Καλημέρα/Καλησπέρα σας, πως μπορώ να σας εξυπηρετήσω?" Χρόνια τώρα. 2. Αν τους ρωτήσεις σου λένε το όνομα τους πάντοτε, πολιτική της εταιρείας. Δεν νομίζω ότι αυτά είναι κριτήρια για να κρίνεις αντικειμενικά την παρεχόμενη εξυπηρέτηση.

Στα δίκτυα Vodafone καθώς επίσης και στα δίκτυα που αποτελούν επισήμως Vodafone Partners (δηλ. αυτά http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=1691) θα μπορείς να καταναλώνεις τον εν λόγω χρόνο και για εισερχόμενες και για εξερχόμενες. Σε όλα τα υπόλοιπα δίκτυα της Ε.Ε ο συγκεκριμένος χρόνος μπορεί να καταναλωθεί μόνο σε εισερχόμενες. Σχετικά με τη χρεώση, γίνεται ανα δευτερόλεπτο ενώ λογικά (εφόσον δεν αναφέρει κάτι διαφορετικό στους όρους του πακέτου αυτού) για τις εισερχόμενες υπάρχει ελάχιστος χρόνος χρέωσης τα 30" ενώ για τις εξερχόμενες τα 60". Το πακέτο ισχύει μόνο για καρτοκινητά. Δεν νομόζω ότι είναι ακριβότερο από το κανονικό τιμολόγιο. Φαίνεται να συμφέρει κυρίως για εξερχόμενες.

Δεν είναι κακό το ότι υπάρχουν εξειδικευένα τμήματα για ορισμένες υπηρεσίες, αυτό σημαίνει ότι ο υπάλληλος είναι πιο καταρτισμένος. Και δεν νομίζω ότι περιμένεις πολλή ώρα να σε συνδέσουν. Μου κάνει εντύπωση όμως που το λες αυτό για τη Wind γιατι εκείνη γιατις υπηρεσίες δεδομένων έχει το 1231 που είναι διαφορετικό τμήμα (και καλά κάνει).

Απευθύνσου και με τα δύο (macbook και φορτιστή) και την απόδειξη αγοράς είτε στη Rainbow είτε στη Document. http://images.apple.com/gr/support/contact/GR.pdf Όπως σου λέει όμως ο desert καλύτερα απόφυγε τη Rainbow. Eπίσης να ξέρεις ότι η Document ως κατάστημα (εκτός από κέντρο service) έχει και νέους ετοιμοπαράδοτους φορτιστές αλλά επειδή είναι ακριβοί καλύτερα να απαιτήσεις το όποιο πρόβλημα να καλυφθεί από την εγγύηση. Επίσης υπάρχει και η systemgraph στη Μεσογείων η οποία όμως (παρά το ότι έχει πιστοποιημένους τεχνικούς) δεν είναι ακόμα επίσημο κέντρο service της Apple οπότε θα σου έλεγα να την αποφύγεις. Έχει όμως και αυτή ετοιμοπαράδοτους φορτιστές.

Eίναι υπέροχο.:)

Πάγιο 30 ευρώ (ως πάγιο θα αναφέρεται το 30-19% και το ΦΠΑ θα μπαίνει στο τέλος) και το φόρο συνδρομητών κινητής 5 ευρώ.

Φυσικά Vodafone. Ελάχιστη αναμονή, σε γενικές γραμμές καταρτισμένο προσωπικό (ή έστω περισσότερο από των άλλων δύο), συγκεκριμένες διαδικασίες και καλή οργάνωση, συγκεκριμένο response time στα αιτήματα των πελατών, ενημέρωση στα συμβόλαια για ατιμολόγητη χρέωση πριν εκδοθεί ο λογαριασμός κ.α Γενικά είναι πολύ πιο οργανωμένοι από τις άλλες δύο στο τομέα αυτό, ειδικά στα εταιρικά. Αφήνω έξω τα καταστήματα γιατι και στις τρεις εταιρείες λόγω franchise θα βρεις και καλά αλλά και κακά καταστήματα.

1. Ναι μπορείς, με οποιoδήποτε προφίλ ρυθμίσεων internet της Vodafone. Αν δεν έχει ήδη ρυθμίσεις, πάρε στο 13830 να σου τις στείλουν. 2.Κάνεις κατευθείαν και μόνο αίτηση φορητότητας σε κατάστημα της άλλης εταιρείας. Αν δεν έχεις κλείσει 12μηνο τότε στο τελευταίο λογαριασμό θα περιλαμβάνεται η επιδότηση-έκπτωση για την αγορά του iPhone (ολόκληρη ή ποσοστό αυτής ανάλογα με το ποιό μήνα διακόπτεις). Όχι, στους λογαριασμούς εμφανίζεται ξεχωριστά. Όπως βλέπεις δεν πλήρωσες πάγιο από 3/4 ώς 3/5 αλλά από 3/4 έως 9/5. Γι'αυτό και έχεις χρεωθεί λίγο παραπάνω πάγιο, γι'αυτές τις 6 ημέρες. Αυτό συμβαίνει πάντα στο πρώτο λογαριασμό.

Oμολογουμένως περίεργο, δεν έχω ξαναδει κάτι τέτοιο... Για πάρε στο 13830 (ή στο 13840 που είναι και δωρεάν).

Δεν θα το βλέπανε από το cc? Kαι αυτή η μισή ώρα μυρίζει reset σε HLR...

Σε ποιό πρόγραμμα είσαι? Γιατι αν δεις τα πάγια των προγραμμάτων στο site εμφανίζονται με ΦΠΑ ενώ στο λογαριαμό εμφανίζονται χωρίς και μπαίνει στο τέλος το ΦΠΑ, δεν αλλάζει κάτι.

Δοκιμάστε να βάλετε άλλη sim στη συσκευή, κατά προτίμηση άλλης εταιρείας. Αν το πρόβλημα παραμείνει προφανώς κάτι παίζει με τη συσκευή. Αν όχι φταίει η Wind.

Έγω πάντως με τη κάλυψη της Wind στην Αθήνα (2G/3G) δεν έχω κανένα παράπονο, όπως φυσικά και με τις άλλες δύο. Προβλήματα υπάρχουν μόνο σε μεμονωμένα σημεία συγκεκριμένων περιοχών που έχουν πέσει ξηλώματα (π.χ Καλλιθέα), και πάλι σε εσωτερικούς χώρους. Σε ότι αφορά τις κλήσεις, πριν λίγους μήνες υπήρχαν αρκετά προβλήματα με κομμένες/χαμένες κλήσεις σε 2G αλλά νομίζω ότι διορθώθηκε. Δεν έχω παρατηρήσει κάποιο άλλο πρόβλημα και δεν νομίζω να είναι τόσο τραγικά όσο περιγράφεται. Μόνο οι ταχύτητες με έχουν δυσαρεστήσει λίγο το τελευταίο καιρό (και μιλάω για κεντρικές περιοχές) αλλά φαντάζομαι πως και εκεί σιγά-σιγά τα πράγματα θα βελτιωθούν. Η μόνη εταιρεία που αντικειμενικά έχει προβλήματα με τις κλήσεις είναι η Cosmote, όπου και εκεί το πρόβλημα πρέπει να είναι στο core δίκτυο γιατι τα προβλήματα εμφανίζονται μόνο στα καρτοκινητά.