paanos

Με τις πρόσφατες επικοινωνίες που είχα μαζί τους, κατάλαβα ότι αν το ρομπότ από το 13700 καταλάβει ότι θες να εξυπηρετηθείς για κινητή τηλεφωνία* (συνήθως στέλνει στην τεχνική ομάδα σταθερής) σε στέλνει σε εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, ο οποίος βλέπει ότι έχεις καλέσει το 13800. Άρα κάποιος που ενδιαφέρεται για εξυπηρέτηση κινητής μπορεί να δοκιμάσει στο 13700. * βάζω αστεράκι, γιατί 2 εκπρόσωποι όταν το ρομπότ με συνδεσε στην σταθερή ,μου λέγανε ότι το 13700 είναι μόνο για την σταθερή ενώ στο site αναφέρει και την κινητή. Λύση με αυτούς δεν βρήκα, απλά κάλεσα ξανά το 13700 και παρακαλούσα να καταλάβει το ηχογραφημένο τι θέμα έχω.

Η Q έχει συμφωνία Roaming με την HT HR και με την Tele2, και λέει ότι έχει και 4G Roaming. Ίσως είναι θέμα συσκευής;

Κανονικά το giga month ενώνεται με τα πακέτα ομιλίας, το αυτόματο λογικά φταίει.

Με αυτόματη ενεργοποίηση ήξερα ότι δεν έχει διαφορά. Δεν μπορείς να κάνεις κάτι από όσο ξέρω, εκτός αν τον επόμενο μήνα ενεργοποιήσεις το χειροκίνητο.

Σωστά, τα ΜΒ από τα πακέτα ομιλίας των 8,5 και 10€ γίνονται ένα με το giga month.

12 για ένα χρόνο αλλά πρέπει να βάζεις κάρτα κάθε δίμηνο για να μην λήξουν τα € σου, γιατί αλλιώς απενεργοποιείται και το πακέτο.

Για καρτοκινητα βρίσκω μόνο αυτό από το 2012. https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10151343929354756&id=88605814755

Νομίζω πως αυτά τα 4GB είναι μόνο για συμβόλαια. Τα Whatsup παίρνουν 2GB για μια εβδομάδα με το πρώτο κατέβασμα της εφαρμογής Whatsup.

Η Wind λέει ότι έχει συμφωνία 4G Roaming και με τα τρία δίκτυα της Κροατίας.

Στείλε START στο 1333.

Αν καλέσεις 1314 και είναι cosmokarta θα σου πει καλώς ήρθατε στην cosmokarta.

Πέναλντι δεν θα πληρώσεις αν η μετατροπή ή η φορητότητα γίνει μετά την λήξη του συμβολαίου σου. Μπορείς να μιλήσεις με το τμήμα διακοπών τώρα. Αν σου κάνουν καλή προσφορά ανανεώνεις, αλλιώς: α) μετατρέπεις το συμβόλαιο σου σε καρτοκινητο. Η μετατροπή θέλει 30 μέρες και πληρώνεις 20€ τέλος μετατροπής. β) περιμένεις να λήξει το συμβόλαιο σου και την ίδια μέρα κάνεις αίτηση φορητότητας σε άλλη εταιρία. Στην Vodafone πληρώνεις μόνο τις μέρες από την έκδοση του λογαριασμού μέχρι την μέρα αποσύνδεσης, χωρίς κάποιο άλλο τέλος αφού δεν έχεις δέσμευση.

Τους στέλνεις μήνυμα από την φόρμα επικοινωνίας και τους λες ότι καταγγελλεις την σύμβαση σου (επισυνάπτεις φωτοτυπία ταυτότητας). Μέσα σε 2 εργάσιμες είναι υποχρεωμένοι να την εγκρίνουν. Εφόσον εγκριθεί, κάνεις φορητότητα και μόλις ολοκληρωθεί επικοινωνείς ξανά μαζί τους για να πιστωθεί το υπόλοιπο σου σε έναν τραπεζικό λογαριασμό.

Ναι θα σου κάνουν καλύτερη τιμή αν ζητήσεις να γίνει καρτοκινητο. Αν δεν σε συμφέρει τους λες τελικά όχι θα μείνω όπως είμαι και περιμένεις να έρθει η λήξη του για να κάνεις φορητότητα.

Όταν λήξει το συμβόλαιο σου (την ίδια μέρα) κάνεις κατευθείαν αίτηση στην νέα εταιρία. Διακοπή στην Vodafone κάνεις μόνο αν θέλεις να γυρίσει σε καρτοκινητο Vodafone.

Φυσικα, δεν το κάνει σε νούμερα, το κάνει σε ολόκληρες εταιρίες. Πχ από cosmote δεν λαμβάνει κλήσεις, από σταθερά Vodafone επίσης. Ούτε ο τεχνικός μπορούσε να με πάρει. Έχω μιλήσει μαζί τους 10 φορές από το πρωί αλλά όλοι μου λένε το ίδιο, ότι φταίει το σήμα γιατί είναι πλασματικό και αν μετακινηθω θα διορθωθεί........

Είμαστε off αλλά και η cosmote ανακοίνωσε πως μέσα στους πρώτους μήνες του 2020 το go θα καταργηθεί και οι δορυφορικοί θα έχουν την νέα εφαρμογή στις συσκευές τους. Μέχρι τότε θα προσθέσουν και το ΟΤΤ στο play now.

Σε ένα συμβόλαιο που έχω εδώ έχει σταματήσει να λαμβάνει εισερχόμενες από μερικά νουμερα, και οι άνθρωποι το μόνο που μου λένε να κάνω είναι επανεκκίνηση. Δεν θα τους πάει καλά ο χρόνος.

Το αλλάξανε, τώρα τo βλέπω και στο MyCU App.

500 για το πακέτο.

Τα Shake ενώνονται. Όταν κάνεις εξαργύρωση από το pockee (Vodafone cashback) τα χρήματα που μεταφέρονται θεωρούνται ανανέωση, άρα από 5€ και άνω παίρνεις πάρε να έχεις αλλά δεν παίρνεις shake.

ΑΛΠΑΚ στο 1314 και σου έρχεται μήνυμα με την χρέωση που έχει η κάθε αλλαγή.

Έχει ένα 6μηνο που σταμάτησε αυτό.

Μπορείς. Βάζεις την μια, κάνεις shake (για μια εβδομάδα 2GB) και μετά βάζεις την δεύτερη, κάνεις shake για ένα μήνα και έχεις σύνολο 3200ΜΒ για ένα μήνα.

Όχι, ούτε αλλαγές ανακοίνωσε ακόμα η cosmote.