theo4850

Καλησπέρα παιδιά. Θέλω να σας ρωτήσω το εξής. Πριν μερικές μέρες κάναμε φορητοτητα στη nova από τη wind(θέλαμε να πιστεύουμε πως θα διορθωθούν τα προβλήματα καθώς παλιότερα δεν είχαμε προβλήματα με την nova πάρα ελάχιστα). Ομως, αντί να διορθωθούν τα προβλήματα, συνεχίζουν. Πήραμε πάρα πολλές φορές τηλέφωνο για να βρούμε κάποια λύση και λύση δεν βρίσκεται... Ακόμα και στα 7mbps που έχω παρατηρήσει πως είναι σταθερά, πάλι έχει προβλήματα(γεμίζει πάρα πολλά λάθη με αποτέλεσμα να μην έχουμε Internet). Δοκιμάσαμε ρουτερ, μειωσαμε την ταχύτητα, αφήσαμε το ρουτερ μόνο του, τίποτα. Αυτοί δεν βλέπουν κάποιο πρόβλημα. Τι μπορούμε να κάνουμε για να διορθωθεί το πρόβλημα; Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εγώ έχω και Vodafone και wind στο κινητό. Για την wind με έβγαλε την επιλογή για volte πριν μερικές μέρες. Ομως, στις κλήσεις δεν βγάζει κάποιο σηματάκι HD. Αρα, είναι ενεργοποιημενο ή όχι; Έχω το honor 10 lite. Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα σας. Έχω το family πακέτο. Ομως, θέλω να προσθέσω τα κανάλια novcimema. Αν τα προσθέσω, θα ανοίξουν και τα κανάλια πχ το eurosport; Στο site γράφει στο cinema pack τα συγκεκριμένα κανάλια, όμως στο my account για αναβάθμιση γράφει μόνο τα κανάλια novacinema. Θα ανοίξουν τελικά αυτά τα κανάλια; Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα σας. Πρόσφατα βάλαμε nova στο σπίτι. Ομως, έχουμε δύο προβλήματα. Το ένα πρόβλημα είναι ότι όταν αλλάζουμε τα κανάλια, κάποιες φορές βγάζει ότι είναι κλειδωμένα και χρειάζεται ένα χρονικό διάστημα προκειμένου να ανοίξουν. Και το δεύτερο πρόβλημα είναι ότι τις ταινίες του on demand δεν τις παίζει ενώ έχουμε επαρκή σύνδεση στο Internet και βγάζει τον κωδικό O-008 όταν δεν τις ανοίγει. Τι μπορούμε να κάνουμε για να τα λύσουμε τα συγκεκριμένα προβλήματα; Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας έγινε στις 07/05/2019. Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Πριν 3 μέρες αγόρασα το κινητό. Η συσκευή είναι άψογη. Κολλήματα μηδέν. Κάμερα εξαιρετική, μπαταρία άριστη(βγάζει μια μέρα χρήσης), οθόνη πάρα πολύ καλή και το κυριότερο πολύ οικονομική. Δεν το περίμενα αυτό. Με εξέπληξε θετικά Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα παιδιά. Χτες πήρα το honor 10 lite. Έχω βάλει μια sim Vodafone και μια sim wind. Ομως, στην sim wind φαίνεται η ρύθμιση volte ενώ στην sim Vodafone δεν φαίνεται. Άλλαξα και θέση στις sim και πάλι το ίδιο. Γιατί συμβαίνει αυτό ρε παιδιά; Μήπως επειδή ακόμα δεν βγήκε επίσημα από τη Vodafone το volte; Όμως και η wind δεν έχει και δεν έχει πει κάτι σχετικά με αυτό και παρόλα αυτά έχει την επιλογή για volte. Γιατί να συμβαίνει αυτό; Στάλθηκε από το HRY-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Αυτό που ρωτάω είναι γιατί να μην υπάρχει η επιλογή στην Vodafone sim και αν ενεργοποιηθεί από την Vodafone θα εμφανιστεί.

Μια ερώτηση... Για ποιες συσκευές είναι τελικά "διαθέσιμο" (τα εισαγωγικά τα έβαλα γιατί ακομα υποτίθεται δεν είναι επίσημο); Εγώ που έχω σύνδεση με συσκευή που υποστηρίζει WiFi calling(huawei p10 lite) με είπαν πως είναι στη τελική φάση δοκιμών και είναι θέμα ημερών μέχρι να το ενεργοποιησουν και κράτησαν τα στοιχεία μου για να με ειδοποιήσουν όταν είναι διαθέσιμο.. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα σας... Στις 1 Φεβρουαρίου πήγαμε στο δίκτυο της wind... Από την πρώτη μέρα όλο προβλήματα με το Internet. Παίρναμε όλο στο 13700, τίποτα.... Από τότε ήρθε δύο φορές τεχνικός... Είχε δει πρόβλημα στην γραμμή και υποτίθεται ότι το έφταιξε ο ΟΤΕ. Όμως, μετά από δύο μέρες πάλι εμφανίστηκαν τα προβλήματα... Έχουμε κάνει 2 καταγγελίες στην wind και μια στην ΕΕΤΤ. Και έχουμε και σε stand by φορητότητα στη nova. Θέλουμε να φύγουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται από αυτούς χωρίς φυσικά να πληρώσουμε κάποια ρήτρα... Τι πιστεύετε; Θα μπορέσουμε να φύγουμε χωρίς να πληρώσουμε κάποιο penalty; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Το θέμα είναι πως πλέον έχει φτάσει στο αμήν. Ο κάθε ένας λέει το δικό του. Το πρόβλημα δεν φτιάχνεται και έχουμε φτάσει σε σημείο να μιλάμε πιο πολύ με αυτούς πάρα με φίλους και συγγενείς. Τι μπορούμε να κάνουμε τώρα; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα παιδιά. Εδώ και αρκετό καιρό έχω σοβαρό θέμα με το Internet. Έχουμε πάρει πόσες φορές τηλέφωνα στην wind. Μας άλλαξαν το καλώδιο στον ΟΤΕ και πάλι δεν έγινε τίποτα. Έχουμε φτάσει σε σημείο να σκεφτόμαστε αν έχουμε Internet για να δούμε οτιδήποτε σε κάποιο κανάλι... Επειδή δεν αντέχουμε άλλο την κατάσταση αυτή θα μπορούσαμε να κάνουμε καταγγελία στην ΕΕΤΤ για να φύγουμε από τη wind; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Πήραμε στη Vodafone για αλλαγή προγράμματος... Οι τιμές στον Θεό. Από 18,37 μας πρότειναν 37 και κάτι ψιλά... Το διπλάσιο σχεδόν πόσο... Φυσικά και δεν το δέχτηκα.. Αν πάω σε κατάστημα, θα μπορούσα να βρω κάτι σε καλύτερη τιμή; Και κάτι ακόμα. Αν τελικά δεν βρούμε καλύτερη τιμή, τι μπορώ να κάνω προκειμένου να πάρω ένα καλύτερο πρόγραμμα αλλά σε λογική τιμή; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μια ερώτηση. Σε τι τιμή σου το έδωσαν; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Α Οκ τότε. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Οι αυξήσεις αυτές δεν είναι μόνο για τα συμβόλαια που είναι αορίστου χρόνου; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Αν τελικά είναι και για ορισμένου χρόνου με δέσμευση, μπορείς να στείλεις κάποιο λινκ να το δω για να δω μήπως μπορέσω να πάρω ένα υψηλότερο πρόγραμμα στα 20-25€;

Σταθερό έκανα σύνδεση στη wind πρόσφατα.. Το κινητό έχει ακόμα μήνες μπροστά... Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα παιδιά. Έχω το vodafone προς όλους 400. Πλέον όμως δεν με καλύπτει, καθώς χρειάζομαι και παραπάνω χρόνο και παραπάνω gb. Θα μπορούσα να πάω σε κατάστημα ή να πάρω ένα τηλέφωνο σε αυτούς να ζητήσω κάποιο μεγαλύτερο πρόγραμμα; Και κάτι άλλο. Καμιά προσφορά θα μπορούσα να πάρω μέχρι 20-25€; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Ακόμα και να προσθέσουν στο υπάρχων πρόγραμμα κάποια έξτρα που θέλω δεν υπάρχει θέμα. Αρκεί να γίνεται και αρκεί να γίνεται σε λογική τιμή. Μέχρι το ποσό που ανέφερα.

Και γω το πιστεύω πως φταίει και το ρουτερ... Δεν γίνεται δηλαδή από εκεί που έχουν όλες οι συσκευές κανονικά(ακόμα και σε adsl) και ξαφνικά να μην έχει καμία συσκευή.. Αύριο σκοπεύω να αλλάξω το ρουτερ με εκείνο της νόβα. Βέβαια, θα πρέπει να ρυθμίσω τις απαραίτητες ρυθμίσεις που θέλει, αν θυμάμαι καλά, όπως γράψει και στο site τους. Και βλέπουμε.. Αν δω διαφορά, θα αγοράσω ένα καλύτερο ρουτερ και θα τους αφήσω να λένε διαφορα μετά. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Το θέμα δεν είναι μόνο το WiFi. Κόβεται τελείως το Internet ακόμα και από την vision που είναι με ethernet. Για αυτό είναι θέμα... Και είμαι σίγουρος πως δεν φταίει ο χαμηλός συγχρονισμός, γιατί όλα παίζουν και ξαφνικά καμία συσκευή δεν έχει.... Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα παιδιά. Θέλω να επανέλθω με το πρόβλημα που είχα με τις αποσυνδέσεις. Πήραμε τηλέφωνο και αυτοί μας άλλαξαν απλά κανάλι στο router για το WiFi. Ομως, ακόμα έχω θέματα.. Εκεί που παίζουν όλες συσκευές κανονικά, μαζί με την wind vision, ξαφνικά κολλάει το Internet και ουσιαστικά δεν έχει καμία συσκευή Internet. Ούτε η vision, ούτε οι υπόλοιπες συσκευές. Είμαι πεπεισμένος πως δεν φταίει η vision, γιατί στην αρχή παίζουν όλες οι συσκευές και μάλιστα ταυτόχρονα χωρίς πρόβλημα. Τι μπορεί να φταίει ρε παιδιά; Δεν βγάζουμε άκρη με δαύτους... Λέτε να φταίει το router που μας έδωσαν; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μα είναι δυνατόν να ασχολούμαστε εδώ και μια βδομάδα με ένα πρόβλημα του Internet το οποίο με την nova πριν δεν το είχαμε(το είχαμε κάποιες φορές αλλά λυνόταν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα); Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Και το χειρότερο είναι πως είναι σαν να σε ακούν για πρώτη φορά..

Πάντως δεν υπάρχει χειρότερη εξυπηρέτηση κατά την άποψή μου από αυτή της wind. Να παίρνεις 100.000 φορές τηλέφωνο, να σου λένε θα σας ενημερώσουμε και τελικά ξανά από την αρχή γιατί δεν γνωριζουν τίποτα. Από την nova που έχω εμπειρία ήταν ένα κλικ καλύτερα σε αυτό το κομμάτι(δεν κοιτάω το κομμάτι της ευγένειας γιατί σκοπός είναι να διορθωθεί το οποιοδήποτε θέμα προκύψει) και η Vodafone(τουλαχιστον στην κινητή, για την σταθερή δεν γνωρίζω) ήταν πολύ καλύτερη.. Ξεκαθαροι από την αρχή. Είχα ένα θέμα, τους πήρα τηλέφωνο και μου είπαν το θέμα από την αρχή. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τελικά μετά από πολλά τηλεφωνήματα, το πρόβλημα διορθώθηκε. Δεν έχουμε θέματα ούτε στο Internet ούτε στην τηλεόραση. Άρα ήταν κάποιο θέμα σε αυτούς. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Εξακολουθεί να έχει κάποια μικρά κολλήματα αλλά θέλω να πιστεύω πως είναι λόγω της κακοκαιρίας. Διαφορετικά, ξανά πάλι τηλέφωνα.

Τελικά συνέδεσα την vision με ethernet. Τα προβλήματα υπάρχουν ακόμα όμως, με αποσυνδέσεις(λογικά) και στις συσκευές και στη vision. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk Πήραμε στην wind και μας παραδέχτηκα πως δεν την υποστηρίζει η περιοχή μας την wind vision(βεβαια αυτό δεν μας το είπαν όταν κάναμε το συμβόλαιο με την βρωμοεταιρια αυτή). Το χειρότερο είναι πως έχουμε θέμα και με το Internet.. Μετά και με την παραδοχή αυτή από την εξυπηρέτηση πελατών, τι κάνω; Μπορώ να φύγω και να πάω σε άλλη εταιρία χωρίς να πληρώσω την ρήτρα η οποία λογικά θα είναι τεράστια;

Για το snr, αλλάξαμε καλώδιο και για αυτό το ανεβάσανε το snr. Τώρα για το uptime και για το active, δεν γνωρίζω. Θα ξαναπαρουμε τηλέφωνο σε αυτούς και βλέπουμε. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk ----- προσθήκη μηνύματος 80 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Τώρα έχει λίγη ώρα που παίζει καλά. Βέβαια, με WiFi και κλειδωμένο δεν έπαιρνε τον κωδικό που έβαλα. Τώρα το έχω ανοιχτό χωρίς κωδικό και μόλις αγοράσουμε καλώδιο ethernet, θα το κλειδώσω ξανά. Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τελικά τι κι αν πήραμε τηλέφωνο στη wind; Πάλι έχουμε θέματα με την τηλεόραση και με το Internet. Για την ακρίβεια, τώρα δεν έχουμε καν τηλεόραση. Στέλνω και στατιστικά του router. Τι πιστεύετε; Πάντως εμείς θα ξαναπαρουμε τηλέφωνο. Αν δεν διορθωθεί το θέμα, μπορούμε να φύγουμε σε άλλη εταιρία με μια καταγγελία; Στάλθηκε από το WAS-LX1 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk