gpapas640

Κοστίζει 7,90ε, το γραφει και στον επισημο τιμοκατάλογο.

Όταν η Wind σου βγάζει έναν καλά κρυμμένο εαυτό... :p Υ.Γ.: Μπράβο στη μαμά!

Διακρίνεις στα λόγια σου ότι λογική προέκταση του σκεπτικού σου είναι η συνεχής οπισθοδρόμηση; Σε συνέχεια των όσων είπες, λοιπόν, θα μπορούσα και εγώ να ισχυριστώ ότι δε γίνεται να κρίνουμε αρνητικά μια ενδεχόμενη μείωση ή κατάργηση των bonus ανανέωσης (αφού ούτως ή άλλως την κάρτα την βάζεις για να αγοράσεις παροχές, θέλεις και κίνητρο για να βάλεις κάρτα; ), ούτε και την περίπτωση που π.χ. ακολουθηθεί το σύστημα Wind, όσον αφορά τη συσσώρευση των παροχών από πακέτα αν ενεργοποιηθεί πριν τη λήξη του (οι όροι είναι σαφείς ως προς τη διάρκεια του πακέτου, δεν υπάρχει λόγος επέκτασης της ισχύος των παροχών), ούτε και αν σε γιορτές και διακοπές κοπούν τα όποια δωρα/προσφορες (αλήθεια, ποια αλλη υπηρεσία δίνει δωρα στις γιορτες?? μήπως θέλουμε και η ΔΕΗ να δίνει 1000κιλοβατώρες δώρο το Πάσχα??). Τίποτα από όλα αυτά δεν είναι υποχρεωμένη να παρέχει μια εταιρία. Γυρνάμε δηλαδή στην καρτοκινητή του 2000. Η δική μου άποψη είναι ότι συμφέρον των καταναλωτών είναι να πιέζουν συνεχώς για καλύτερες παροχές τις εταιρίες, ώστε (σε συνδυασμό με τον ανταγωνισμό μεταξύ των εταιριών-εαν υποθεσουμε οτι λειτουργουσε) να απολαμβάνουν βέλτιστα οφέλη με το ελάχιστο κόστος. Θα μου πεις "με το να κράζεις σε ένα φόρουμ ασκείς πίεση;". Σαφώς και όχι, όμως όταν μία εταιρία δίνει μια παροχή και στη συνέχεια την υποβαθμίζει, αν μη τι άλλο δε μπορώ να το θεωρήσω "οκ", είτε με επηρεάζει προσωπικά, είτε όχι. Ακόμα και αν μιλάμε για μια εφαρμογή-παιχνίδι (την οποία οπως έχω ξαναπει η Vodafone δε θα την "σήκωνε" ποτέ, εάν δεν σκοπευε να κερδίσει κάτι, δε μας έκανε χάρη, δηλαδή). Κλείνοντας -για να μην κουράζω και άλλο- οι παροχές μιας εταιρίας δεν είναι μόνο τα πακέτα, τα μπόνους ή οι προσφορές ή το δίκτυο όπως σωστά ανέφερες. Είναι πολλά "αφανη" χαρακτηριστικά, από την εξυπηρέτηση πελατών, τις προσφορές τύπου CU Around, την αξιοπιστία της, το αν συγχρονίζεται με τον "παλμό" του συνδρομητικού κοινού στις κινήσεις της της κλπ. Εμείς έχουμε φτάσει σε σημείο να θεωρούμε θετικό το γεγονός ότι ένα πακέτο με ονομαστική διάρκεια 8 ώρες, ισχύει για 11 ώρες. Επευφημούμε, δηλαδή, την ασυνέπεια!! Φυσικά και θα επιβραβεύσω μια θετική κίνηση (π.χ. αύξηση της παροχής των data πριν 3-4 μήνες), όταν όμως η "μεγάλη εικόνα" είναι 1 βήμα μπροστά και 10 βήματα πίσω, δε θα σταθώ στο 1 βήμα μπροστά, με συγχωρείτε.

Συμπάθα με, αλλά πρόκειται για την κλασσική "αντιδραστική" αντίδραση: "σε όποιον δεν αρέσει, τα κουβαδάκια του και σ' άλλη παραλία". Αυτή η λογική δεν οδηγεί ποτέ σε βελτίωση της κατάστασης, καθώς δικαιολογεί την τακτική των εταιριών, κοιτώντας το δένδρο και χάνοντας το δάσος. Η εφαρμογή ξεκίνησε με δωρεάν πακέτα. Έπειτα προστέθηκαν πακέτα με κρυστάλλους και επί πληρωμή. Πλέον, η πλειοψηφία είναι πακέτα επί πληρωμή και το λογικό είναι η επόμενη κίνηση να είναι η πλήρης κατάργηση των δωρεάν πακέτων. Παράλληλα, οι αποδιδόμενοι κρύσταλλοι κάθε εβδομάδα έχουν πέσει πάρα πολύ (πόσα άτομα μιλάνε για 60ρες πίστες), σε σημείο που, όπως ανέφερε και ο bbbb, δε τα δωρεάν πακέτα δε εξυπηρετείσαι. Κοιτάμε λοιπόν και την εξέλιξη μιας κατάστασης, πέρα από τη φωτογραφία της στιγμής. Όταν στην αρχή μου πλασάρεις ένα παιχνίδι με δωρεάν πακέτα και στην πορεία το διαμορφώνεις έτσι ώστε να μου τα αρπάζεις, ακόμα και για πακέτο 24ωρών, το λογικό είναι να συγκρίνω την κατάσταση με όσα έδινε πριν, όχι με τα κανονικά πακέτα. Έχουμε ανάγει σε κανονικότητα τις διαρκείς μεταβολές. Σήμερα, δωρεάν, αύριο επί πληρωμή, μεθαύριο μπορεί να μην υπάρχει καν!! Η λογική σου, συμπάθα με, αλλά πρόκειται για την κλασσική "αντιδραστική" αντίδραση: "σε όποιον δεν αρέσει, τα κουβαδάκια του και σ' άλλη παραλία". Αυτή η λογική δεν οδηγεί ποτέ σε βελτίωση της κατάστασης, καθώς δικαιολογεί την τακτική των εταιριών. Αν θες να το βλέπεις ως "γκρίνια", δικαίωμά σου. Συχνά, όμως, υπάρχει και μια διαφορετική αλήθεια από αυτή που φαίνεται εκ πρώτης όψεως.

Δυστυχώς εγώ τότε είχα στο νου μου ότι η Vodafone θα αξιοποιούσε τον κόσμο της εφαρμογής βάζοντας καμιά διαφήμιση (όχι ότι οι CU Around κόσμοι δεν είναι έμμεση διαφήμιση). Πού να φανταστώ με το ταπεινό μου μυαλό ότι είχε σκοπό να βγάλει λεφτά μαζεύοντας 80λεπτα για πακέτα 1 και 2 ημερών??

Να ανάψουμε κανένα κερί! :thanks: Κι ας ελπίσουμε ότι θα ισχύει και του χρόνου η προσφορά (κι ας μας βγαίνει η πίστη για να ενεργοποιηθεί)...

Δεν θα περίμενα να με καλεσουν πίσω. Σου προτείνω τα εξης βήματα: 1. Εάν το πακετο ενεργοποιήθηκε μετά απο ανανέωση χρόνου ομιλιας, σίγουρα εχει ενεργοποιηθεί η αυτόματη ενεργοποίηση του πακέτου. Για να την απενεργοποιήσεις, στελνεις ΝΟ στο 12000. 2. Θα καλεσεις στην εξυπηρέτηση της Wind (στο 13700 καλεις χωρίς χρέωση) και θα ζητήσεις να ακυρωθεί η ενεργοποίηση του πακέτου. Δηλαδή, θα επιστρέψει στην καρτα η αξια που αφαιρέθηκε και θα εξαφανιστούν οι παροχές του πακέτου. Σιγουρέψου οτι ο υπάλληλος θα αποστείλει αίτημα, ώστε να σου έρθει με μηνυμα κωδικος αιτήματος. Καλου-κακου σημείωσε και το ονοματεπώνυμο του υπαλλήλου. Στο καλο σεναριο, σε 3-4 ημέρες θα γινει ακύρωση του πακέτου. Αν αυτο δε συμβεί, θα πρεπει να καλέσεις εκ νεου στην εξυπηρέτηση και να ρωτησεις τι γινεται με το αίτημα. Χρυσους κανων στη Wind: ου μπλέξεις. Καλη τυχη!

Τα ιδια ρεζιλικια με τα "δώρα" σε γιορτές και διακοπές.

Εχεις κατι νεοτερο; Δεν ειναι απαραίτητο να εχεις το κινητο στα χερια σου, μπορεις να ζητησεις και μια αναλυτικη κατάσταση κλησεων μεσω του live chat.

Είναι ο δρόμος που άνοιξε η Wind και ακολουθούν και άλλοι τώρα: μείωση του κόστους παση θυσία. Πρώτα το ανεκπαιδευτο προσωπικο και κατάργηση του live chat, και τώρα τα bots. Λες και οι συνδρομητές είναι εντελώς ανεγκέφαλοι, και αν ήθελαν να ρωτήσουν κάτι δε θα το έψαχναν πρώτα στο σαιτ τους ή εν γενει στο ιντερνετ. Τα bot σας περίμεναν. Παράλληλα, πακέτα όπως του προνομιακού ακριβαίνουν...

Πιο χαμηλά Voda, πιο χαμηλά Voda... Σε λιγο θα ανεβασουν τις τιμές, πιο πανω απο τις τιμες των κανονικών πακετων! :lol: Υ.Γ.: Απο τη μια φερνουν και καλα "νεο παιχνίδι" στους CU Around Worlds, κάνουν αναβαθμίσεις στην εφαρμογή κλπ απο την αλλη απαξιώνουν τις παροχές της καταργωντας πακέτα. Τρικυμια εν κρανίω.

Θεωρώ ότι στάθηκα τυχερός. Πολύ τυχερός μάλιστα, καθώς αύριο έληγε το υπόλοιπό μου και αναγκαστικά θα έπρεπε να ανανεώσω χωρίς να πάρω το δώρο, αν δε γινόταν σήμερα η ενεργοποίηση. Ωστόσο, θα ζητούσα από τη Vodafone την πίστωση των 10ε, καθώς όλο αυτό προκύπτει από δικό τους λάθος. Η εξυπηρέτηση παραμένει απαράδεκτη, ακολουθώντας τα χνάρια της μπλε, με την οποία είχαν κάνει και εταιρική σύμπραξη, τρομάρα τους.

Θαυμα! Θαυμα! Ενεργοποιηθηκε η προσφορά της ευρωπαικης κάρτας νέων! Εκτος απο την επικοινωνια που ηδη ανεφερα, μιλησα και μεσω live chat χτες το βράδυ όπου μου είπαν οτι δεν εχει δοθει κανενα (!!!) αιτημα για ελεγχο και μαλλον εχει σταλει για ελεγχο σε καποιον προϊστάμενο και μαλλον θα ενεργοποιηθεί σήμερα. Παρ ολο που η ενημερωση ηταν οτι θα ενεργοποιηθεί απο μονη της, εν τούτοις επρεπε να στειλω μνμ.

Countdown 120' προς ολους, 100sms( +4GB για 4 ημέρες) με 3ε για ενα μισαωρο ακόμα.

Απο τη στιγμή που θα στείλεις την απόδειξη μεχρι να σου πιστωθούν τα χρήματα, αυτο το διαστημα ουσιαστικά ρωτάω ποσο ειναι.

Στο συνοδευτικό εντυπο της καρτας αναφερει οτι οι κωδικοι των καρτων αποστέλλονται καθε 1 και 15 του μηνος στη Vodafone. Στη δικη σου περίπτωση, αν διαβαζω καλα, θα έπρεπε να σου την εχουν ενεργοποιήσει μετα τις 15 Μαΐου, αλλα το εκαναν μετά απο ενα μήνα, σωστα;

Σε ποσες ημέρες απο την αποστολή της απόδειξης μπορώ να κανω ανανεωση καρτοκινητου μεσω cashback?

Τραγικη για αλλη μια φορά η εξυπηρέτηση της Vodafone. Ο κωδικος της ευρωπαικης καρτας νεων εχει σταλεί κανονικα απο το ινεδιβιμ στη Vodafone, αλλα φυσικα βγαζει σφαλμα οταν στελνω το μηνυμα. Μετα απο επικοινωνία στο messenger της CU, με πήραν τηλεφωνο και με διαβεβαίωσαν οτι η διαδικασια θα ολοκληρωθει απο αυτους και εγω να περιμενω sms οτι έχει ενεργοποιηθεί η προσφορά. Ξαναμιλαω σημερα και μου λενε οτι η προσφορά ενεργοποιειται αποκλειστικά με μηνυμα!!!

Τσιφ στην εξυπηρέτηση για τεχνικο ελεγχο. Το συστημα της κοσμοτε τελευταία δε μας τα λεει καλά...

Ειναι σίγουρο οτι δε χρεώνεται η εισερχόμενη κλήση απο χωρα εκτος ΕΕ; Είδαμε και το επίσημο δίκτυο, μας παίρνουν τηλ απο την αλλη ακρη της γης! :lol:

Αν και δεν αναφέρθηκε, αλλα το γράφω για το αρχείο του τοπικ: Countdown 3GB (+4GB δωρο για 4 μέρες) με 2ε εως σήμερα το απόγευμα.

Ούτε εγώ το βρίσκω. Αν θέλεις να κάνεις πάλι "κατάχρηση" της φορητότητας, για κάποια αντιπροσφορά μπορείς να το κάνεις μέσω φορητότητας σε Q. Βέβαια, η κάρτα των 10ε θα χαράμιστει...

Σε εμένα συνέβη ακριβώς το ίδιο (το ότι πήγαν να με βγάλουν τρελό), όμως τους απάντησα ότι αυτοί μπορούν να δουν στο σύστημα πότε ενεργοποιήθηκε το τελευταίο πάρε μοίρασε. Αν πχ αυτοί βλέπουν ότι ενεργοποιήθηκε 10/06 αλλά εσύ βλέπεις στην εφαρμογή ότι τα δεδομένα από το πάρε μοίρασε λήγουν πριν τις 10/07, αυτό είναι αυτόματα απόδειξη ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί το συγκεκριμένο πάρε-μοίρασε. Η Κοσμοτέ τελευταία έχει αρκετά θέματα στο σύστημά της, και η εξυπηρέτηση της έχει αρχίσει να μου τη δίνει στα νεύρα, οπότε σε καταλαβαίνω. Αν θεωρείς ότι δεν αξίζει τον κόπο, παράτα το, δυστυχώς δεν είναι λίγες οι φορές που πρέπει να εξηγούμε τα αυτονόητα. Εγώ προσπωικά προτιμώ το Messenger και το τηλέφωνο, όσον αφορά την εξυπηρέτηση κοσμοτε.

Μεταφέρονται κανονικά. Απο ο,τι βλέπω δε καλεσες για τεχνικο ζητημα, αλλα εστείλες μηνυμα μεσω φορμας και απάντησαν με γενικολογιες. Σου προτείνω να δοκιμασεις και το τηλεφώνημα για να δωσουν αιτημα ελεγχου.

Καλά, μη δένεις και κόμπο ο,τι διαβάζεις εδώ... έχουν δει πολλά τα μάτια μας!