Sakis077

Θα συμφωνήσω με την άποψη σου για αυτό και εγώ δεν τους πήρα τηλέφωνο και επικοινώνησα μέσω της φόρμας.Το ερώτημα που έχω είναι ότι η ημερομηνία που τους στέλνεις το email δε σε καλύπτει ακόμα και αν περάσει το δίμηνο; Αν εκείνοι άργησαν να απαντήσουν λόγο φόρτου εργασίας δεν φταίει ο πελάτης.!! Το έχω διαπιστώσει και εγώ εκεί γίνεται της Πόπης δεν βγάζεις εύκολα άκρη τώρα μάλιστα που έχουν και το bot άστα να πάνε. Σε ευχαριστώ για τη βοήθεια σου και όταν έρθει η ώρα θα επικοινωνήσουμε.

Προσπάθησα όταν καταργήθηκε από τα καταστήματα η 8€ στέλνοντας τους email μέσω της φόρμας επικοινωνίας δυστυχώς όμως άργησαν χαρακτηριστικά να μου απαντήσουν και δεν πρόλαβα το χρονικό όριο. Ίσως η καλύτερη και πιο γρήγορη λύση την επόμενη φορά είναι να πάρω τηλέφωνο. Άλλη ευκαιρία δεν έχω γιατί δεν χρησιμοποιώ κάποιο πρόγραμμα που έχει καταργηθεί ή θα καταργηθεί στο μέλλον. Είμαι σε επαγρύπνηση.👍

Με το καταιγιστικό ρυθμο που το κάνει η Vodafone κανένας.!! Κάθε εξάμηνο κάνει αλλαγές λες και δεν έχουν άλλη δουλειά να κάνουν.!! Έχω φτάσει να διαβάζω τα δελτία τύπου και τα ψιλά γράμματα της εταιρείας για να μάθω τι θα μας ξημερώσει το επόμενο εξάμηνο εκεί που δεν τα έβλεπα καν, εκεί μας καταντησανε.!!

Ακριβώς ανανεώνω και κάνω υπομονή καθώς εδώ που είμαι δεν υπάρχουν επιλογές για το efood δυστυχώς. Το ακούω εδώ και καιρό για κατάργηση της 13αρας αλλά ακόμα το σκέφτονται από ότι βλέπω καθώς θα πατήσουμε αρκετοί πάνω σε αυτό και θα τη χαιρετήσουμε με συνοπτικές διαδικασίες. Πόσες ευκαιρίες να δώσεις σε έναν πάροχο που συνεχώς χειροτερεύει τους όρους είς βάρος των πελατών του.!!

Έχει περικόψει τα πάντα και έτσι όπως το πάει θα βγάλει τα μάτια της μόνη της η Vodafone. Θα είχα φύγει προπολου αλλά δυστυχώς το υπόλοιπο που έχω στην κάρτα δεν με αφήνει και με αναγκάζει να παραμείνω γιατί δεν μπορώ να το πάρω.

Πιστεύω ότι τις αξιολογήσεις δεν τις λαμβάνουν σοβαρά υπόψιν τους γιατί δεν θα συνέχιζαν τις ίδιες πρακτικές. Δυστυχώς έχουν τον πρώτο λόγο αλλάζοντας όποτε και όταν θέλουν μονομερώς τους όρους χωρίς επιπτώσεις για αυτό και δεν τους ελέγχει κανείς. Όταν καταργήθηκε η ανανέωση των 8€ από τα καταστήματα και online τους το είχα αναφέρει μεταξύ άλλων αλλά δεν ίδρωσε το αυτί τους.

Όπως τα λες είναι δεν έχει αφήσει τίποτα όρθιο και συνεχίζει ακάθεκτη δυστυχώς. Το ότι δεν μπορείς να πάρεις το υπόλοιπο της κάρτας σου και να φύγεις είναι το μεγαλύτερο κακό. Όλα είναι υπέρ των παροχών και δεν τους ενδιαφέρει ο καταναλωτής.

Σωστός..!! Τίποτα δεν είναι τυχαίο.!!

Εδώ και ένα χρόνο ακούγεται ότι η κάρτα ανανέωσης θα ξεκινά από τα 15€ και ακόμα το περιμένω. Ο κάθε υπάλληλος λέει ότι ψέμα τον βολεύει για να πουλήσει συμβόλαια. Αν δεν βγάλει επίσημη ανακοίνωση ο πάροχος δεν πρέπει να πιστεύουμε Κανέναν.

Έρχεται ένα μήνυμα στο κινητό με link που έχει γράμματα και αριθμούς και σε πάει μάλλον στην αλλαγή του κωδικού αλλά πρέπει να έχεις ίντερνετ για να το κάνεις. Άλλος τρόπος δεν υπάρχει για να γίνει;

Γεια σας έχω ξεχάσει τον κωδικό στο my Vodafone και στο κινητό έρχεται ένα link αλλά δεν έχει πρόσβαση στο internet υπάρχει άλλος τρόπος να τον ανακτήσω; Ευχαριστώ

Το κράτος και οι πάροχοι κοιτάζουν μόνο τα συμφέροντα τους και όχι το όφελος των καταναλωτών δυστυχώς. Οι πάροχοι έχουν ξεφύγει τα τελευταία χρόνια αφού δεν πρόκειται να τους ελέγξει το κράτος. Οι πάροχοι αλλάζουν τους όρους όπως τους βολεύει και πάντα με γελοίες δικαιολογίες λες και οι καταναλωτές τρώμε σανό.

Η απάντηση που μου έστειλαν σήμερα υπάρχει στην προηγούμενη σελίδα.

Θα επικοινωνήσω μέσω chat για να τους ρωτήσω αν ισχύει όντως με βάση την απάντηση που μου έστειλαν για να είμαι σίγουρος.

Κάνω πρώτα αίτημα για φορητότητα στο νέο πάροχο και μετά ενημερώνω τον τωρινό για την επιστροφή των χρημάτων;

Από ότι καταλαβαίνω η οριστική αποσύνδεση του κινητού σημαίνει ότι δεν θα μπορεί να δέχεται ούτε κλήσεις και θα είναι ανενεργό. Αν είναι έτσι τότε η καλύτερη λύση θα είναι η φορητότητα του αριθμού. Τι διαδικασίες χρειάζονται για αυτό και αν ξέρει κανείς η νέα sim λειτουργεί και σε παλιά κινητά;

Σε απάτηση του από 19/02/2024 ηλεκτρονικού αιτήματός σας, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με το Νομοκανονιστικό πλαίσιο και τις από 08/01/2024 και 24/01/2024 ανακοινώσεις για τιμολογιακές αλλαγές της υπηρεσίας Καρτοκινητής , οι συνδρομητές έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως από την δημοσίευση της παρούσας ανακοίνωσης και για δύο (2) μήνες σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 8.2 των γενικών όρων παροχής προπληρωμένων κινητών ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, στην περίπτωση που επιλέξετε να προβείτε σε εύλογο χρονικό διάστημα, είτε σε οριστική αποσύνδεση της σύνδεσης καρτοκινητής που διατηρείτε στην εταιρεία μας, είτε σε αίτημα φορητότητας αυτής σε έτερο πάροχο τηλεπικοινωνιών, η εταιρεία μας θα προβεί στην επιστροφή του υπολοίπου της αξίας συνδιαλέξεων σε τραπεζικό σας λογαριασμό, ως οφείλει. Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών (13830) με την ολοκλήρωση μιας εκ των ανωτέρω ενεργειών. Τώρα μολις ήρθε η απάντηση της Vodafone. Τι πιστεύετε τελείωσε ο χρόνος;

Από Vodafone. Υπάρχει άλλος τρόπος ώστε να μην χάσω το υπόλοιπο της κάρτας;

Γεια σας, σκέφτομαι να κάνω φορητότητα αριθμού σε what's up αλλά δεν θέλω να χάσω το υπόλοιπο της κάρτας μου τι πρέπει να κάνω; Ευχαριστώ

Γνωρίζει κάποιος να μου πει αν μετά την παρέλευση του διμήνου και χωρίς δική μου ευθύνη αφού δεν απάντησαν ακόμα στο αίτημα που τους έστειλα, πότε μπορώ να κάνω καταγγελία σύμβασης;

Επικοινώνησα μέσω της φόρμας της Vodafone από της 19/2 και δεν μου έχουν απαντήσει ακόμα να ανησυχήσω;

Σημασία έχει η ημερομηνία που έστειλες το αίτημα ή πότε θα σου απαντήσουν;

Έχω στείλει email μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας της voda και σας ρωτάω αν αργήσουν να απαντήσουν και περάσει η δίμηνη διορία για τη διακοπή του αριθμού τι γίνεται; Μετά το δίμηνο μπορεί να γίνει διακοπή και να επιστραφούν τα χρήματα της κάρτας;

Για sms και internet ενδιαφέρομαι περισσότερο. Το deals for you ισχύει για όλα τα καρτοκινητα στην cosmote; Μήπως ξέρετε σε πόσες μέρες περίπου απαντούν από τη φόρμα επικοινωνίας της Vodafone;

Μέχρι στιγμής η ανανέωση στον όμιλο cosmote παραμένει στα 8€. Αν όλα πάνε καλά και δεν αλλάξει κάτι ποια φορητότητα θα προτιμούσατε what's up ή frog υπάρχει κάποια διαφορά μεταξύ τους;