Ergaleios

Στη wind υπάρχει κάποιο τηλέφωνο του στυλ 210... (οπως σε hol, forthnet κτλ) για την εξυπηρέτηση πελατων, ώστε να μην χρεώνεται ο χρήστης κάθε κλήση προς αυτήν;

Με πρόλαβαν. Ε βαζε 10€ σε καταστημα, να παίρνεις: 300' προς ολους 120' προς κινητά 1.500' magic numbers 1 gb Μέσω εφαρμογης βάζεις το super talk: 300' προς ολους 200' προς wind/q Στείλε και το μήνυμα με τα 3€ 200' προς ολους 1 gb Πάρε και 80 sms προς ολους με log n win Και η σούμα λέει: 800' προς ολους 120' προς σταθερά 200' προς wind/q 1.500' magic numbers 80 sms προς ολους 2 gb internet Not bad ;)

Εσύ πάντως, αν είσαι όντως το '99, μπορείς να εχεις το crew που συμφέρει πολύ επίσης.

Τηλέφωνο στη διανομή της περιοχης σου, μιλάς με τον προϊστάμενο και του λες επιγραμματικά οτι είπα κι εγώ: "ο κανονισμός της ΕΕΤΤ λέει οτι μικρό δέματα έως 2 κιλά (αλλα ξαι συστημμενη αλληλογραφια) παραδίδονται όπως η απλή αλληλογραφία και μονο αν δεν σε βρει ο ταχυδρόμος σπίτι, αφήνει ειδοποιητηριο. Αυτο οσα μικροδεματα και να εχει, ας κανει και 3 δρομολογια ή ας παρει μηχανακι/αμαξι να τα μοιρασει...ο κανονισμος ειναι σαφης...ΠΡΕΠΕΙ να τα φερει. Τωρα που σε εχω ενημερωσει, αν συνεχισει να μου φέρνει απλά ειδοποιητηριο θα κάνω αναφορά τόσο για εκείνον οσο και για σένα". Με εμένα αυτό λειτουργησε και ποια όχι μονο τα φέρνει αλλά χτυπάει και κουδούνι, ακόμα και για μη συστημμενα! Το θέμα είναι οτι εγώ είμαι συνήθως και σπίτι τις ώρες που περνάει και καποιες φορες τον είδα να φεύγει απο την είσοδο μας, κατέβηκα, βρήκα μονο χαρτάκι κι αμέσως πήρα τον προϊστάμενο... οποτε δεν μπορούσε να μου πει "μα, μου, μήπως δεν ήσουν εκεί, μήπως χτύπησε και δεν ακουσες κτλ". Εσύ που λες λείπεις...δυσκολεύει λίγο το θέμα.

Για μερικές μέρες, καθημερινά, σε facebook, online chat, φόρμα επικοινωνιας και 8005000200. Ο επιμενων νικά!

Μάλλον δεν προσεξες οτι αναφέροντας τα 120' έχω βάλει και παρένθεση οτι η ανανέωση πρεπει να γίνει σε καταστημα ;) Για το sms με την ειδική προσφορά 1.500' & 1.500mb), όπως έχω αναφέρει, πιεσα πολύ και μου την έστειλαν το ίδιο λεπτό σε 2 νούμερα που εβαζα μηνιαία 10-11 ευρώ ως τοτε. Τώρα μαξιμουμ 10 (εβαζα κι 9, πριν το ακριβυνουν, όταν δεν περίμενα να χρειάζομαι παραπανω δεδομένα) και υπάρχει άπλα.

Χαχα! Ναι! ;)

Για απλο f2g: Με 5€ υπάρχει πια το super talk (μεσω της εφαρμογης στο κινητο) που δίνει 300' προς ολους και 200' προς wind/q και με αλλά 2€ (turbo) άλλα 200' προς ολους και καμια 100' προς wind/q, συν 1.500' προς magic numbers, 120' προς σταθερά (αν η ανανέωση γίνει σε καταστημα), 80sms προς ολους (μέσω log n win), 1gb internet (λόγω ανανέωσης σε καταστημα ή online)...και μένουν κι αλλά 2.5€ υπολοιπο μήπως χρειαστούν τελευταια στιγμη σε πακέτο more...που δεν νομιζω καθώς η σουμα λέει: 500' προς όλους 300' προς wind/q 120' προς σταθερά 1.500' προς magic numbers 80 sms προς ολους 1gb internet

Ουμπέρτο Έκο: 05/01/1932 - 19/02/2016

Φεύγεις απο vodafone και πας....vodafone?? :D

Παρακαλω...Commandant Eric Lassard! Captain ηταν ο Harris!

Τραγωδία τα ξημερώματα στη Βουλιαγμένης. Νεκρός σε τροχαίο ο γνωστός τραγουδιστής Παντελής Παντελίδης. Δύο νεαρές γυναίκες τραυματίστηκαν. http://m.news247.gr/eidiseis/koinonia/skotwthhke-se-troxaio-o-pantelhs-pantelidhs.3913843.html

Ποσο καιρό είχες να βάλεις έστω 5€;

Συνέχισε να ανταπαντας. Η ΕΕΤΤ απο κάποια φαση και μετα σε μένα σήκωσε τα χέρια ψηλά και μονο ο Συνηγορος συνέχισε και αφού δεν κατέληγε πουθενά το θέμα, νομιζω η 4η επιστολή του, όρισε συνδυαστικό ραντεβού στα γραφεια του με το δικηγόρο τους (δεν είναι αναγκαία η παρουσια του πελάτη, σε εκπροσωπεί ο Συνηγορος, αλλα εγώ πήγα) κι εκεί διαγράφηκαν μονομιάς οι απαιτήσεις της wind για αναποσβεστο ποσο απο επιδότηση παγίου (κι είχα 6 μηνες ακόμα υπολοιπο, σε 5 νούμερα).

Τωρα το ειδα...ας τα πούμε εδω, να δει και κάποιος άλλος αν χρειαστεί. Όταν λες "απάντησαν", "δεν δεχτηκαν", κτλ...πως απάντησαν; Σε σένα απευθείας ή εχεις κανει καταγγελία σε ΕΕΤΤ και Συνήγορο του Καταναλωτη, οπότε έχουν αναλάβει εκείνοι την επικοινωνία και σου κοινοποιουν την απάντηση της wind στις δικές σου επιστολές; Αν απλα είναι απευθειας επικοινωνία μεταξύ εσένα και της wind, διακόψει την αμέσως και στείλε την μέχρι τώρα επικοινωνία σας σε ΕΕΤΤ και Συνήγορο του Καταναλωτή ώστε να αναλάβουν εκείνοι. Να διευκρινίσεις σε κάθε τόνο οτι δεν σου παραχωρήθηκε τερματικός εξοπλισμός, παρα μονο ποσοστιαία μείωση παγίου ως μέθοδος προσέλκυσης, αρα είναι παράνομο να ζητούν αναποσβεστο ποσο για κάτι τέτοιο. Έφυγες κατόπιν κάποιας μονομερούς τροποποίησης των όρων εκ μέρους τους κι όχι απο μόνος σου, έτσι;

Με ενδιαφέρει. Αν μπορείς στείλε μου με μηνυμα το νουμερο που τον καλούν. Για τέλη ενεργοποίησης τι ειπαν;

Τα log n win ξεκλειδωνουν όταν κανεις ανανέωση, δηλαδή βάζοντας μίνιμουμ 5€, δεν έχουν να κανουν με επιλογή πακέτου ;)

Ηδη έχω μιλήσει με την εξυπηρέτηση πελατών της Hol και παραδέχτηκαν κι οι ίδιοι οτι μπορω να φύγω αζημιως. Ειδικα με την τελευταία ανακοίνωση οι μονομερεις τροποποιησεις των ορων προκειμενοι να αποχωρήσει κάποιος αζημιως είναι παρα πολλοί, αναφέρω μερικούς: 1. Αύξηση παγίου, 2. Αύξηση σε κοστος κλήσης προς κινητά, 3. Αύξηση σε κόστος κλήσης προς εξωτερικό, 4. Ουσιαστικα καταργηση χρησιδανειου του ρουτερ (εμείς με τα παλιότερα συμβόλαια έχουμε ρουτερ με χρησιδανειο και μέχρι τώρα μας τα άλλαζαν οποτεδήποτε είχαν το οποιοδηποτε πρόβλημα). 5, 6 Σιγουρα ξεχναω κάνα δυο ακόμα...δεν θυμάμαι απ'εξω όλες τις αλλαγες!! Οποτε ναι, φορητότητα, λογικά θα καλέσουν, εξηγεις τι και πως και παπαλα, δεν θα τολμήσουν να ζητήσουν κάτι. Αν παρόλα αυτα τολμήσουν να ζητήσουν κάτι, μια επιστολή σε ΕΕΤΤ και Συνήγορο του Καταναλωτή και ως δια μαγείας αμεσα θα ανακρουσουν πρυμνα ;)

Η HOL (τώρα πια Vodafone Home) ανακοίνωσε νέες και μπολικες αυξήσεις (δεύτερη φορα μετα τις αρχές Δεκέμβρη που έγινε κι επίσημα η αλλαγή ονομασίας κτλ) και τροποποιήσεις στους όρους συμβολαιου. Τοτε δεν είχα ιδιαίτερη ορεξη να ασχοληθω με φορητότητα κι απλα βρήκα αυτό σαν πάτημα κι άλλαξα τον χρονο συμβολαίου απο 2 σε 1 χρονο, τώρα παλι μπορω να διαπραγματευθω/φύγω αζημιως/what ever. Και τώρα εχουν αλλάξει πολύ τα δεδομένα...εδώ και καμια 10ρια μέρες η Wind δίνει στην περιοχή μου Vdsl (απο το τμημα προσφορων μου ελεγαν το γενικο 30-50mbps μέσω ΟΤΕ, αλλα μιλησα και με το τεχνικό τους τμήμα και μου ειπαν οτι δίνουν απο καμπίνα, δηλαδή 50αρι θα χω). Η HOL δεν δίνει λέει Vdsl εδώ ακόμα. Στην HOL είμαι με 21€ και 240' προς κινητά, απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 24αρι adsl (15.4 attainable και 13.7 actual με 6αρι snr, χωρίς αποσυνδεσεις κτλ). Έχω βέβαια σε pstn 1 νουμερο κεφαλικό κι αλλά 3 σε msn, απομεινάρι της εποχής με isdn στον ΟΤΕ...μου τα κράτησε η HOL. Η wind για vdsl μου λέει: 300' προς κινητα, απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 120' προς ενα f2g μου, 1gb σε αλλη μια sim κι αν το κάνω σε public μου δίνουν και tablet που εχει υποδοχη sim για 3G και φυσικά δωρεαν vdsl router. Αυτά με 26€ για 6μηνες και 31€ για τους υπολοιπους 18. Η wind δεν μπορεί να μου κρατήσει τα υπολοιπα νουμερα σε pstn (όχι οτι τα χρειάζομαι κιόλας κι ας τα χω κάπου 15+ χρονια, ηταν για δική μας ευκολία στο σπιτι και μονο ), αλλά μονο το κεφαλικό. Λογικά η HOL θα αντιδρασει όταν δει φορητότητα, αλλά αφού δεν δίνει για την ωρα vdsl μάλλον το παιχνιδι το χάνει πριν καν το σφυριγμα της εναρξης, εκτός αν γίνει καμια τρελή προσφορά στο υπάρχον πακέτο <15€. Έχει κάποιος εμπειρία απο wind vdsl (ισως κιολας στο Κερατσινι?) και ποιότητα τηλεφωνικων κλήσεων; έχει βάλει ο αδερφός μου που μένει στο Καβούρι κι είναι μόνιμα κλειδωμένος 50αρι και δεν έχει παράπονα απο τις κλήσεις, οι τεχνικοί γρήγοροι κι εξυπηρετικοι όταν χρειάστηκε κατα την ενεργοποίηση του, αλλά είναι πολύ πρόσφατο το παράδειγμα του και ψάχνω κι άλλα.

Η HOL (τώρα πια Vodafone Home) ανακοίνωσε νέες και μπολικες αυξήσεις (δεύτερη φορα μετα τις αρχές Δεκέμβρη που έγινε κι επίσημα η αλλαγή ονομασίας κτλ) και τροποποιήσεις στους όρους συμβολαιου. Τοτε δεν είχα ιδιαίτερη ορεξη να ασχοληθω με φορητότητα κι απλα βρήκα αυτό σαν πάτημα κι άλλαξα τον χρονο συμβολαίου απο 2 σε 1 χρονο, τώρα παλι μπορω να διαπραγματευθω/φύγω αζημιως/whatever. Και τώρα εχουν αλλάξει πολύ τα δεδομένα...εδώ και καμια 10ρια μέρες η Wind δίνει στην περιοχή μου Vdsl (απο το τμημα προσφορων μου ελεγαν το γενικο 30-50mbps μέσω ΟΤΕ, αλλα μιλησα και με το τεχνικό τους τμήμα και μου ειπαν οτι δίνουν απο καμπίνα, δηλαδή 50αρι θα χω). Η HOL δεν δίνει λέει Vdsl εδώ ακόμα. Στην HOL είμαι με 21€ και 240' προς κινητά, απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 24αρι adsl (15.4 attainable και 13.7 actual με 6αρι snr, χωρίς αποσυνδεσεις κτλ). Έχω βέβαια σε pstn 1 νουμερο κεφαλικό κι αλλά 3 σε msn, απομεινάρι της εποχής με isdn στον ΟΤΕ...μου τα κράτησε η HOL. Η wind για vdsl μου λέει: 300' προς κινητα, απεριόριστα αστικά/υπεραστικά, 120' προς ενα f2g μου, 1gb σε αλλη μια sim κι αν το κάνω σε public μου δίνουν και tablet που εχει υποδοχη sim για 3G και φυσικά δωρεαν vdsl router. Αυτά με 26€ για 6μηνες και 31€ για τους υπολοιπους 18. Η wind δεν μπορεί να μου κρατήσει τα υπολοιπα νουμερα σε pstn (όχι οτι τα χρειάζομαι κιόλας κι ας τα χω κάπου 15+ χρονια, ηταν για δική μας ευκολία στο σπιτι και μονο ), αλλά μονο το κεφαλικό. Λογικά η HOL θα αντιδρασει όταν δει φορητότητα, αλλά αφού δεν δίνει για την ωρα vdsl μάλλον το παιχνιδι το χάνει πριν καν το σφυριγμα της εναρξης, εκτός αν γίνει καμια τρελή προσφορά στο υπάρχον πακέτο <15€.

Ναι, στο τελευταιο μου ποστ (γιατι στην προηγουμενη σελιδα τα εχω αναφερει) ξέχασα κι αυτήν την περιπτωση, οπως επίσης και χρέωση με την sim εκτός κινητού. Αυτά ΝΑΙ είναι κλοπές. Αλλά το να πατάς το κουμπακι ενω δεν εχεις υπόλοιπο ή πακετο...δεν είναι, οποια χρέωση και να έχει. Ειτε πατήθηκε κατα λάθος ειτε για χρηση...το έκανε ο χρήστης, θα πληρωσει...παπαλα. Μην μπερδευουμε πραγματα διαφορετικά μεταξύ τους.

Άντε παλι τα ίδια. Όχι, αυτό δεν είναι κλοπή. Εν γνώση σου συναινεις (μιας και υπαρχει αναλυτικα η χρεωση στους ορους χρησης) απαξ και πατήσεις το κουμπάκι χωρίς να εχεις δεδομένα ή αν σου έχουν αυτα τελειώσει.- Κλοπή είναι να σε χρεώνουν, ενω εχεις ενεργό πακέτο δεδομένων, ενω είσαι συνδεδεμένος στο wifi του σπιτιού σου, ενω δεν εχεις δεδομένα κινητής ανοιχτα κι ενω εχεις αλλάξει κι ΑΡΝ (εχοντας κανει όχι ενα απο αυτά, αλλά ΟΛΑ αυτά ταυτόχρονα!)!!!!

Δεν αξίζει καθόλου, παίρνοντας ενα f2g με "ειδική προσφορά" (aka φοιτητικό), με 10 ευρω ανανέωση εχει πολύ περισσότερες παροχες και καμια δέσμευση συμβολαίου!!!

Εσένα που πατας το κουμπάκι χωρίς να εχεις πακέτο...ίσως σου κανουν και καλά. Εμας που μας χρεώνουν ενω οχι μονο δεν κανουμε το παραμικρό λάθος, όχι μονο παίρνουμε κάθε προφύλαξη, αλλά για εκείνη τη μέρα που μας χρεώνουν έχουμε κι ενεργό πακέτο...τι πρέπει να πούμε; λολ δηλαδή!

Ε ναι, μην μπερδευουμε τα πραγματα...πατησες το κουμπάκι....τελος. Σφάλμα δικο σου, όχι της εταιρείας. Εδώ μιλάμε για χρεώσεις με κουμπακι χωρίς να έχει πατηθεί, wifi συνδεδεμένο (και με φουλ σήμα μιας και τα δυο ρουτερ καλύπτουν κάθε πιθανή κι απίθανη σπιθαμή του σπιτιού) αρα γίνεται εξ ορισμού force η λειτουργια internet μέσω wifi και με ΑΡΝ αλλαγμένο επίσης. Άλλοι αναφέρουν χρέωση με dumbphones, με sim εκτός κινητού κτλ. Εντελώς αλλες καταστάσεις λοιπον και ξεκάθαρα πολλαπλά φάουλ της εταιρειας, μην συγκρινουμε ανόμοια πραγματα!