minus21grams

Εδώ χρειάζεται αποσαφήνιση του όρου: Πως ακριβώς ορίζονται οι επιλεγμένοι πελάτες; Ο VIPdriver που έλαβε το SMS χθες, έχει Frog όπως και εγώ (με τελευταία ανανέωση υπολοίπου στις 22/2, λιγότερο από μήνα). Τι παραπάνω έκανε; Εμείς στο πηγάδι κατουρήσαμε κυρία COSMOTE/κύριε 🐸; Άλλο ένα τέτοιο και μαζεύω τα μπογαλάκια μου με προορισμό την Nova! (λέμε καμιά ******* να περάσει η ώρα)

Η συμμετοχή στο quiz για την αλλαγή ώρας εμφανίστηκε στο app της COSMOTE και την ενεργοποίησα. Η προσφορά με αφορμή την επέτειο της 25ης Μαρτίου αντιθέτως, παραμένει άφαντη. 🙁

Μπορείς να παραθέσεις και το url;

Ανάλογο ερώτημα, ή μάλλον διαπίστωση, έκανα προ ολίγων ημερών. https://myphone.gr/forum/topic/26782/page/852/?tab=comments#comment-7354047 Οι ανανεώσεις στο Frog / COSMOTE app έχουν ως εξής: €13: 1,5GB για 30 ημέρες €15: 1,8GB για 30 ημέρες €18: 2,5GB για 30 ημέρες €20: 2,5GB για 30 ημέρες Η χρονική διάρκεια είναι 1 μήνας ανεξαρτήτως ποσού. Παντού. 👎

Σαν πολύ λειψή σε παροχές δεν είναι η ανανέωση των €13 που -αναγκαζόμαστε να- κάνουμε πλέον; Με το δεκαρικάκι που βάζαμε στα καταστήματα μέχρι πρότινος, εξασφαλίζαμε data για 60 μέρες: 500 MB αυτόματα, με την πίστωση των χρημάτων, συν άλλα 500 στα MB στα «Δωρεάν Extras» όταν και εφόσον το επιθυμούσαμε. Σπαστά. Αρκούσαν μια χαρά για τα βασικά (π.χ. ενημερώσεις smartphone, να δεις τα e-mail σου ή τις ειδήσεις). Τώρα αν προέκυπτε ανάγκη για μεγάλο όγκο δεδομένων (π.χ. major update), ενεργοποιούσες τα απεριόριστα για 2 ώρες (“Data Me Now”) και ξεμπέρδευες. Το υπάρχον σύστημα ναι μεν δίνει παραπάνω (1,5 GB) με τη μισή όμως διάρκεια. Την ίδια στιγμή στα «Δωρεάν Extras μόνο για εσένα» η μόνη προσφορά που εμφανίζεται είναι το «Extra Top Up bonus: 600 λεπτά προς άλλους Frog αριθμούς για 31 ημέρες». Δώρον άδωρον - ανάθεμά με αν την έχω αξιοποιήσει ποτέ! Την ενεργοποιώ και τα 600′ παραμένουν 600′ μέχρι που λήγουν. Δεν είναι δηλαδή μόνο η αύξηση του ελάχιστου ποσού ανανέωσης, ξεμένουμε και από data πάνω στο μήνα αναγκαζόμενοι να ενεργοποιήσουμε επιπλέον πακέτο. Που και εκεί, οι επιλογές -βάσει διαθέσιμου υπολοίπου- είναι η εξής μία: 6 GB για 25 μέρες. Από τα €8,79 που απομένουν στον λογαριασμό, θέλεις €5,35 για το πακέτο data που δεν διαρκεί ΚΑΝ 1 μήνα (ήθελα να ’ξερα ποιος είχε τη φαεινή ιδέα να επιλέξει ισχύ 25 ημερών!) + €3,02 για ομιλία. Δηλαδή στους 2 μήνες ξανασκάς 13άρι!

Α, έχει μεγάλη ιστορία. [Για κάποιο λόγο το forum μπλοκάρει την παράθεση του συγκεκριμένου YouTube video]

Η 13η Φεβρουαρίου αφορά την ημερομηνία μέχρι την οποία θα διατίθενται οι συγκεκριμένες κάρτες ανανέωσης ή την ενεργοποίησή τους; Μπορεί π.χ. ένας ενδιαφερόμενος να πάρει 2-3 για μελλοντική χρήση; Όταν τις χρειαστεί; Ίσως και μετά από μήνες, ας πούμε το φθινόπωρο όταν θα έχουν λήξει οι καλοκαιρινές προσφορές της COSMOTE. Ή ακόμα και αργότερα, το 2026.

Χωρίς να το έχω ψάξει, έχω την εντύπωση πως η προσφορά δωρεάν data με διάρκεια τριημέρου έχει σχεδόν παγιωθεί. Τα ερωτηματολόγια εμφανίζονται τουλάχιστον 2 φορές το μήνα ανεξάρτητα από το αν διανύουμε εορταστική περίοδο...

Ναι, ε; Μου διέφυγε εντελώς. Παρακολουθώ τα της COSMOTE στα 3 γνωστά sites παράλληλα με αποτέλεσμα να γίνονται όλα αχταρμάς στο μυαλό μου. 🥴 Φοβάμαι πως θα μπλέξω με υπαλλήλους που αγνοούν το θέμα, είναι πολύ εξειδικευμένο. Το ιδανικό θα ήταν να ελεγχθεί επί τόπου και να υπάρξει άμεση απάντηση. Μπορεί π.χ. να εξαιρείται το συγκεκριμένο πακέτο... Τέλος πάντων, όταν πάω θα ενημερώσω. Μου φαίνεται περίεργο που δεν έχει διατυπώσει άλλος χρήστης αυτή την απορία...

Υπέβαλα το παρακάτω ερώτημα και σε άλλο forum αλλά απάντηση δεν έλαβα:

Μολδαβή είναι η γυναίκα στο κατάστημα της Σταδίου, όχι Ρωσίδα. Θέλετε να έχουμε τίποτα διπλωματικά επεισόδια τώρα από του πουθενά; Να τσαντιστεί και να το κλείσει;

Ισχύει και για υπάρχοντες αριθμούς ή μόνο για νέους & μεταφορά από άλλους παρόχους;

Έχω κάνει φορητότητα από Q προς Frog σχεδόν 2 χρόνια πριν, τον Δεκέμβριο του 2022, και παρόλα αυτά όταν έχει επίσημες αργίες (βλ. 28η Οκτωβρίου) η εταιρεία ξαφνικά με θυμάται. Κάπως έτσι λοιπόν 5-6 φορές το χρόνο (εθνικές επέτειοι, Χριστούγεννα/Πρωτοχρονιά/Πάσχα) το inbox μου γεμίζει από προσφορές σαν την παραπάνω. Μα καλά, ΔΕΝ βλέπουν στα συστήματά τους πως βρίσκομαι σε άλλο πάροχο; Αν ήταν πρόσφατη η αλλαγή θα το δικαιολογούσα. Αλλά όπως είπα κοντεύουν 2 χρόνια. Συμβαίνει και σε άλλους πρώην συνδρομητές της Q;

Αυτό (το τονισμένο κείμενο) ομολογώ πως δεν το γνώριζα. Μια φορά το τρίμηνο βρίσκομαι σε καταστήματα της αλυσίδας COSMOTE, λογικό είναι. Ό,τι καλύτερο για να γλιτώνουμε ώρα στις ουρές/να ελαφρύνει ο φόρτος του προσωπικού (πάντα θα υπάρχουν και πελάτες μιας ηλικίας που δυσκολεύονται να προσαρμοστούν και δύσκολα αλλάζουν συνήθειες). Μακάρι να το υιοθετούσαν όλοι. Η βέλτιστη λύση φυσικά θα ήταν να επέτρεπαν ανανέωση υπολοίπου για ποσά ίσα ή μικρότερα των €10 και διαδικτυακά. Αλλά φαίνεται πως αν το εφαρμόσουν θα πέσουν έξω τα καράβια τους. 🙄

Αυτό ακριβώς έκανα. 2 ταμεία έχει για εξοφλήσεις κ.λπ., το ένα δίπλα στο άλλο. Και όπως είπα η ταμίας ήταν ευγενέστατη: Έδωσα τον αριθμό κινητού, επιβεβαίωσε το επώνυμο και όταν ζήτησα ανανέωση €10 απάντησε πως μπορούσε να βάλει μόνο €8 και €13. Με παρέπεμψε λοιπόν στην COSMOTE επί της Πανεπιστημίου 59 (μερικές δεκάδες μέτρα πιο πάνω) όπου και έκανα τη δουλειά μου. Επαναλαμβάνω, χαμογελαστή με καλούς τρόπους, ευσυνείδητη εργαζόμενη. Αυτή την εικόνα σχημάτισα. Γιατί σε αρκετούς από εμάς θα έχει τύχει και ο στριφνός τύπος που βαριέται τη ζωή του, έχει χάσει στο στοίχημα, τον κερατώνει η γυναίκα του και πάει λέγοντας. Δεν ήταν τέτοια περίπτωση. Όσοι κυκλοφορείτε στο κέντρο, περάστε και ρωτήστε να μου (μας) λυθεί η απορία: https://www.google.com/maps/place/ΓΕΡΜΑΝΟΣ/@37.9828041,23.7298789,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x14a1bd3a852a527d:0x20901e877bfb2a1c!8m2!3d37.9828041!4d23.7298789!16s%2Fg%2F11c534_5n7?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI0MDkyNS4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D

Δεν είναι πάντα θέμα άρνησης, όπως περιέγραψα εδώ προχθές, Πέμπτη, σε κατάστημα Γερμανός του κέντρου της Αθήνας η ταμίας με ενημέρωσε πως οι μόνες επιλογές ανανέωσης υπολοίπου στο «μηχάνημα» ήταν €8 και €13 (και φαντάζομαι οποιοδήποτε ποσό άνω των €13) €10 γιοκ! Αν ήθελαν να περιορίσουν τους πελάτες που βγάζουν από τη μύγα ξύγκι, λογικά το συστημικό πρόβλημα δεν θα επέτρεπε ούτε 8ευρη ανανέωση. Εκτός πια και αν έχει δοθεί ρητή εντολή να χτυπάνε τους... «τριμηνίτες» (τίποτα δεν με εκπλήσσει) Αν κάποιος βγάλει άκρη με όλα αυτά, ας ειδοποιήσει.

Διαδικτυακά ο κάτοχος έχει τη δυνατότητα για ανανέωση ποσών από €13 και άνω, εκεί βρίσκεται το πρόβλημα. Εμείς, οι περήφανοι cheapηδες, που βγάζουμε ολάκερο τρίμηνο προτού ταΐσουμε τον πάροχο, θέλουμε €10. Ούτε €8, ούτε €13. 10 έουρος, αυτή είναι η χρυσή τομή. Το δέκα το καλό. [Με πρόλαβε η Δημητρούλα από πάνω]

Χθες, Πέμπτη, μπαίνω σε «Γερμανό» (στο κέντρο της Αθήνας αν αυτό παίζει κάποιο ρόλο) για ανανέωση χρόνου ομιλίας. Και όπως πάντα (τα έχουμε αναλύσει εκτενώς όλα αυτά στο παρόν νήμα) ζητάω το sweet spot των €10. Έλα όμως που στο ταμείο ή κατά τα άλλα ευγενέστατη -το τονίζω και αυτό, δεν έπεσα σε κανένα περίεργο- υπάλληλος μου λέει πως πίστωση €10 δεν είναι διαθέσιμη. Μπορώ να επιλέξω €8 ή €13, μόνο αυτά τα ποσά επιτρέπει το σύστημα - στο συγκεκριμένο κατάστημα άραγε ή όλη την αλυσίδα; 🤔 Με παρέπεμψε λοιπόν σε κατάστημα COSMOTE (ήταν 100 μέτρα πιο πάνω οπότε δεν υπήρχε πρόβλημα) γιατί εκεί δεν υπάρχει αυτός ο περιορισμός. Μου φάνηκε περίεργο για 2 λόγους: 1ον στο ίδιο ακριβώς μαγαζί είχα κάνει ανανέωση πριν ~6 μήνες (ΟΚ, πολλά μπορεί να συμβούν σε ένα τέτοιο διάστημα) και 2ον γιατί θα περίμενα -αν υποθέσουμε πως κατευθύνουν εμμέσως τους πελάτες στα ακριβότερα πακέτα- να είχαν κόψει και το 8ευρο. Κάτι που δεν ισχύει. Ανέφερα το περιστατικό στην ταμία του καταστήματος COSMOTE που επισκέφτηκα στη συνέχεια και μου απάντησε πως κανονικά θα έπρεπε να ισχύουν ανανεώσεις και για τα 3 ποσά. Οφειλόταν σε προσωρινό glitch του συστήματος; Ή είναι κάτι μόνιμο; Αν πρόκειται να κάνετε ανανέωση αυτές τις μέρες σε Γερμανό, ενημερώστε να ξέρουμε.

Ναι, κοίταξα ό,τι υπήρχε διαθέσιμο. Την προηγούμενη φορά για την παγκόσμια ημέρα φιλίας, υπήρχε bannerάκι πάνω πάνω, τώρα δεν βλέπω τίποτα. Άκυρο παιδιά, είδα που γράψατε «Για εσένα» και νόμισα πως εννοούσατε το "For You" με την καρδιά που βρίσκεται αριστερά από τη «Βοήθεια». Τώρα το εντόπισα. 👍

Σε εμένα δεν το εμφανίζει... 🤔

Η παρακάτω ερώτηση δεν σχετίζεται αποκλειστικά με τα Realme smartphones, αφορά όλο το οικοσύστημα Android: 2-3 φορές το μήνα έχω ανεπιθύμητες κλήσεις από εταιρείες, υπηρεσίες και κέρατα. Η επιλογή “Block calls from unidentified callers” του stock app "Phone" θέτει φραγή σε όσους καλούν με απόκρυψη ή οποιονδήποτε δεν είναι καταχωρημένος στην ατζέντα; Ρωτάω γιατί μέχρι σήμερα το είχα απενεργοποιημένο.

Χωρίς λήξη; Είναι βέβαιο αυτό; Έδωσα €20 για μια COSMOTE Mobile Internet με κάρτα SIM Only Pack που παρέχει 15 GB και ισχύει για 12 μήνες. Αποκτήθηκε τον Δεκέμβριο του 2023, τώρα έχουμε Ιούλιο του 2024 και έχω υπόλοιπο 14,50 GB. Εκ των υστέρων σκέφτομαι πως έκανα λάθος επιλογή, ένα πακέτο του 1GB προς €2 μάλλον ταιριάζει περισσότερο στην άκρως συντηρητική χρήση που κάνω. Από που προμηθευόμαστε αυτές τις ευρωπαϊκές SIM και ποιο δίκτυο χρησιμοποιούν;

Αναφερόμουν στην ενεργοποίηση των 500 + 500 MB. Η 1η γίνεται αυτόματα με την καταβολή των €10, τη 2η αν δεν την κάνεις χειροκίνητα χάνεις τα δωρεάν data.

Με κόκκινο χρώμα και bold γιατί πολλοί θα την πατήσουν και θα πάνε στράφι. Foul εδώ το κατά τα άλλα αξιοπρεπέστατο Frog (απορώ πως υπάρχει ακόμα ανταγωνισμός στην κατηγορία, για cheapιδες και ηλικιωμένους είναι μακράν η πιο συμφέρουσα επιλογή), κανονικά θα έπρεπε να επιτρέπει ενεργοποίηση ακόμα και την τελευταία μέρα του διμήνου.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.heytap.browser Απ’ ότι βλέπω δεν υπάρχει δυνατότητα απεγκατάστασης (τουλάχιστον μέσω του app management). Το έκανα disable αλλά θα προτιμούσα να αφαιρούνταν εντελώς.