Jump to content

gkvasilis

Members
  • Δημοσιεύσεις

    19
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by gkvasilis

  1. δεν είχα καθόλου χρεώσεις εκτός παγίου,έχω κανονικό νούμερο,το πάγιο που πλήρωνα ήταν 24ευρω και κάτι και ο τελευταίος μου ήρθε 27 και κάτι.πήρα στην εξυπηρέτηση πελατών, μου είπαν ότι άλλαξε η εκπτωση λόγω hol και θα είναι πλέον 10% επι του παγίου.το υπόλοιπο θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό. και πέρυσι πάλι τα ίδια και πρόπερσυ πάλι λάθος με έκπτωση παγίου...τι να πω
  2. τελευταία ακούω συνέχεια για λάθος χρεώσεις (προς τα πάνω πάντα).και στον τελευταίο δικό μου λογαριασμό το πάγιο ήταν 3 ευρώ παραπάνω χωρίς λόγο.τι γίνεται?
  3. καλημέρα. θέλω να κάνω μια ερώτηση για όποιον γνωρίζει. εχω το τηλέφωνο με έκδοση 2.3.6. υπάρχει δυνατότητα να αποθηκεύονται οι εφαρμογές στην εξωτερική μνήμη και όχι στη μνήμη του τηλεφώνου?
  4. το καλύτερο που μπορείς να κάνεις είναι να πας σε κατάστημα και να κάνεις αίτηση για μετατροπή σύνδεσης σε καρτοκινητό.την ίδια μέρα ή την επόμενη θα σε πάρουν τηλέφωνο
  5. καλημέρα. έκανα αίτημα για μετατροπή συμβολαίου σε καρτοκινητό στο 1227 σήμερα.παίζει να με πάρουν τηλ για καλύτερη προσφορά?μου είχαν προτείνει 25% μείωση στο πάγιο 12μηνο
  6. Καλημέρα σε όλους.Δεν ξέρω τι κάνουν εκεί στην vodafone,αλλά με αυτά τα λάθη που όλως τυχαίως είναι πάντα στην έκπτωση του παγίου,αρχίζουν και γίνονται τραγικοί.Και για να γίνω λίγο πιο συγκεκριμένος,πέρυσι με την ανανέωση συμβολαίου που έκανα,είχα έκπτωση στο πάγιο 20%.αυτή η έκπτωση δεν περάστηκε ποτέ στον λογαριασμό μου,λάθος μου που δεν το πρόσεξα αλλά δεν ήταν και υποχρέωση μου να ελέγχω εγώ αν βγαίνει σωστά ο λογαριασμός που εκδίδει η εταιρία βάσει του συμβολαίου που υπογράφει με τον πελάτη. Αφού καταλαβαίνουν το λάθος τους,μου προτείνουν από μόνοι τους έκπτωση 30% για φέτος.ο πρώτος λογαριασμός ήταν οκ.στον δεύτερο λογαριασμό,η έκπτωση αντί για 11 ευρώ ήταν 4.παίρνω στην εξυπηρέτηση,η κοπέλα άρχισε να μου λέει για ενεργοποίηση επιδότησης που έχει γίνει ή για αποδοχή άλλης προσφοράς από κατάστημα,δεν ήξερε τι να μου πει και η ίδια.....φυσικά τίποτα από αυτά δεν έχει γίνει.ενεργοποίησε πάλι την έκπτωση του 30%.εγώ τώρα πρέπει να πληρώσω τον τρέχων λογαριασμό,και η έκπτωση θα μου πιστωθεί στον επόμενο ή στον μεθεπόμενο λογαριασμό. Και ρωτάω τώρα εγώ.Πως να πάρω στα σοβαρά αυτή την εταιρία???Τι κάνουν?παίρνουν έναν έναν λογαριασμό και προσπαθούν να ξεγελάσουν τον πελάτη?Σκέφτομαι σοβαρά να κόψω την σύνδεση ή να πάω σε άλλη εταιρία. Φυσικά ο λογαριασμός δεν θα πληρωθεί και τους έστειλα και μαιλ.πρώτα θα πιστωθεί σωστά η έκπτωση και μετά θα πληρωθεί ο λογαριασμός μαζί με τον επόμενο.Αν δεν πιστωθεί σωστά η έκπτωση δεν θα πληρωθεί ούτε ο επόμενος.Δεν ξέρω αν ακούγομαι υπερβολικός αλλά δεν μου φαίνεται τυχαίο όλο αυτό.
  7. δεν το πιάνω το ύφος σου φίλε μου.τι θα πει δύσκολο ή εύκολο??? έκανα μια αίτηση online,ΠΟΣΟ δύσκολο είναι να απαντήσουν έστω ότι επεξεργάζονται το αίτημα? και για να σου λύσω την απορία,στο 13830 πήρα 2 μέρες πριν και η κοπέλα μου είπε ότι αλλαγή προγράμματος μπορώ να κάνω με την ανανέωση του συμβολαίου και όχι τώρα,το οποίο δεν ισχύει γιατί το συμβόλαιο μου λήγει σε 2 μήνες και θέλω να πάω σε πρόγραμμα με μεγαλύτερο πάγιο.εκτός αυτού στο my account με άφηνε κανονικότατα να κάνω αλλαγή.
  8. ξαναμπήκα σήμερα στο my account να δω τι γίνεται με την αλλαγή προγράμματος γιατί ακόμα σμσ επιβεβαίωσης δεν μου έχει έρθει ή κάτι τέλος πάντων,και ενώ χθες είχε μπει το νέο πρόγραμμα ως πρόγραμμα χρήσης,σήμερα βλέπω πάλι το παλιό!!!! απορρίφθηκε η αλλαγή προγράμματος,θα γίνει δεν θα γίνει,ούτε που ενημέρωσαν.λίγο ότι να ναι όλο το θέμα.
  9. σ ευχαριστώ.την αλλαγή την έκανα σήμερα πριν κανένα 2ωρο.στο my account εμφανίζει πλέον ότι έχω το νέο πρόγραμμα αλλά σμσ δεν έχω λάβει για ενεργοποίηση.επίσης πριν λίγο κάλεσα στο 1284 και με ενημέρωσε για το υπόλοιπο του χρόνου του παλιού προγράμματος,προφανώς δεν έχουν κάνει ακόμα την αλλαγή,θα περιμένω. για τα mb περισσότερο τα θέλω όταν είμαι εκτός σπιτιού για τα emails και για twitter.πριν λίγο έκανα μια δοκιμή να ξετσεκάρω την επιλογή για το δίκτυο κινητής και άρχισε να καταναλώνει kb παρόλο που δεν είχα ανοιχτό browser ή twitter κτλ έχει σχέση αυτό που δεν έχει ενεργοποιηθεί το πακέτο με τα mb?
  10. γεια σε όλους.πρόσφατα πήρα ένα smartphone (το lg optimus 2x συγκεκριμένα) και σήμερα έκανα αλλαγή στο πρόγραμμα συμβολαίου μου μέσω του my account από το unlimited 35 old στο unlimited 45 για να έχω 350 kb.προς το παρών μπαίνω μέσω wifi και όλα καλά,έχω απενεργοποιήσει και την επιλογή που είναι για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. στέλνει η vodafone κάποιο sms για την αλλαγή αυτή για να ξέρω πότε μπορώ να χρησιμοποιώ τα mb?και επίσης αυτά τα mb με τι χρήση καταναλώνονται στη διάρκεια του μήνα?(στο περίπου).πρέπει να αλλάξω κάποια ρύθμιση όσον αφορά το δίκτυο ή κάτι άλλο?ευχαριστώ
  11. γνωριζει καποιος πως ενεργοποιουμε αυτο το πακετο?thanx
  12. μια πληροφορια guys.ξερετε αν μπορω να κατεβασω σ αυτο το τηλεφωνο το foursquare?
×
×
  • Create New...