filippos

Το λοιπόν: Μίλησα με apple. Δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ωστε να έχουν εικόνα της συναλλαγής. Ένα απλό wallet σαν μεσάζον που μεταβιβάζει το request στην τράπεζα. Από Εθνική βλέπουν πως η Revolut δεν έχει κάνει claim τα χρήματα, δηλαδή δεν έχουν εκκαθαριστεί. Οπότε όσο βρίσκονται τα χρήματα σε κατάσταση pending δεν μπορεί να γίνει καν αμφισβήτηση συναλλαγής. Εάν μέσα σε 30 ημερολογιακές μέρες δεν εκκαθαριστούν τα χρήματα ωστε να τα πάρει η Revolut τότε αυτά θα πιστωθούν στον πελάτη (δηλ. εμένα). Οπότε υπομονή. Η Revolut δεν βλέπει καν την συναλλαγή. Το πρόβλημα είναι στην δικιά της μεριά, όπως φάνηκε εξ αρχής. Δεν γνωρίζω εαν οι υπάλληλοι στο chat είχαν πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών (πιθανότατα οχι) αλλά δεν φάνηκαν πρόθυμοι να το ψάξουν. Με παρέπεμπαν απο τον ένα υπάλληλο στον άλλον, χωρίς λύση. Που καταλήγω στο συμπέρασμα και λογική που είχα εξαρχής με τέτοιες fintech εταιρίες. Όσο λειτουργούν καλά, μια χαρά, όταν υπάρξει όμως πρόβλημα τότε γουη αρ σκρούντ! Για μικροποσά είναι μια χαρά. Τόσα όσα μπορείς να χάσεις. Για μεγάλα ποσά όμως δεν νομίζω.

το πιο φθηνό είναι να κάνεις hotspot ένα κινητό με prepaid sim, σε όποια εταιρία έχει φθηνό πακέτο ιντερνετ. Εαν πάλι θέλεις να συνδέονται πολλές συσκευές ταυτόχρονα τότε παίρνεις ένα 4G/LTE/5G modem router. Φθηνά μπορείς να βρεις απο TPLink, αλλά πρώτα δοκίμασε την ποιότητα λήψης κι απόδοση internet στο σπίτι, γιατί υπάρχει πιθανότητα η απόδοση να ειναι χειρότερη κι από 5άρα adsl γραμμή και να κλαις μετά τα χρήματα. Αν η λήψη και το ιντερνετ είναι ικανοποιητικό εντός σπιτιού τότε προχώρα στην έρευνα σου για modem router. Επίσης υπάρχει και το starlink που το ενεργοποιείς τους μήνες που σ' ενδιαφέρει να έχεις ιντερνετ. Εαν έχεις ανεμπόδιστο ορίζοντα προς τον βορά τότε σίγουρα θα πιάνεις ταχύτητες 150 - 250Mbps με 40€ το μήνα. Επιλογές υπάρχουν, δες τις ανάγκες σου και κάνε την έρευνά σου πρώτα.

ναι κανονικά, όπως και στην εθνική.

χθές προσπάθησα να κάνω top up με apple pay 4€ μέσω του συνδέσμου revolut.me. Τα χρεώθηκα κανονικά στην κάρτα NBG αλλά δεν μου πιστώθηκαν στον λογαριασμό revolut. Ούτε καν φαίνεται η συναλλαγή στο ιστορικό. Στο chat της revolut δεν μου βρίσκουν λύση, με παραπέμπουν στο support του apple pay και εθνικής. Η εθνική μου έδωσε το transaction code που θα βοηθήσει την Revo να εντοπίσει την συναλλαγή αλλά το support της revolut μου λεει πως δεν εχει προσβαση σε τέτοιες πληροφορίες και μου προτείνει να περιμένω μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματα αλλιώς να επικοινωνήσω με τράπεζα. Τι γίνεται τώρα;

Δεν γίνεται, μου το είπαν απο το customer support της Vf.

δεν σου δίνει επιλογή να το απενεργοποιήσεις όμως.

αργότερα το παω για καταγγελία συνήγορο καταναλωτή.

Μέχρι τώρα όταν δεν είχες ενεργοποιημένο πακέτο, σου έτρωγε απο τα χρήματα μέχρι να μηδενιστούν και μετά να τερματίσει η κλήση λόγω ανεπαρκούς υπόλοιπου. Πλεον το κάναν όπως με το daily internet. Ακόμα κι εαν έχεις υπόλοιπο, σε χρεώνει 2,20€ / ημέρα με την πρώτη χρεώσιμη κλήση, ακόμα κι εαν αυτή είναι μερικών δευτερολέπτων. Είναι λίγο sketchy αυτό. Επειδή το γράφουν επίσημα δεν σημαίνει οτι είναι επιτρεπτό σαν πολιτική. Ο συν. του καταναλωτή τι λέει σχετικά;

Δεν ξέρω εαν εχει αναφερθεί ξανα αλλά σήμερα έκανα μια χρεώσιμη κλήση δευτερολέπτων , χωρίς να έχω ενεργοποιημένο κάποιο πακέτο ομιλίας και χρεώθηκα 2,20€ / ήμερα για απεριόριστα λεπτά ομιλίας μέχρι τις 4ΠΜ. Δηλαδή εαν κάποιος θέλει να κάνει κλήση δευτερολέπτων (λιγότερο απο λεπτό) που θα κοστίσει 0,80€ πλεον θα χρεωθεί 2,20€ de facto αντί για 0,80€. Συνεπώς ελάχιστη χρέωση εκτός πακέτου είναι τα 2,20€ / ημέρα. Στην εξυπηρέτηση απο καλή θέληση για μια μονο φορά θα μου τα πιστώσουν πίσω αλλά αυτή η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη για όλους και δεν απενεργοποιείται. Επιθετική πολιτική απο Vf. Είναι θεμιτό κάτι τέτοιο ή να ξεκινήσουν καταγγελίες;

Έχω ενα νουμερο φοιτητικό. Είναι εφικτό να "μεταφέρουν" την ιδιότητα του φοιτητικού απο αυτό το νούμερο σ' ένα άλλο δικό μου ή δεν γίνεται; Κ τα δυο είναι στα δικά μου στοιχεία.

Είμαι παλιός συνδρομητής Q αλλά εχω απογοητευτεί αρκετά. Δεν με καλύπτει πλεον αυτό το μοντέλο τους με τις προσφορές, έτσι όπως το έχουν κάνει. Μου θυμίζει λιγάκι χρηματιστήριο ρεύματος που θα πρέπει να έχεις τακτική ενημέρωση και να κοιτάς ανάμεσα στις λέξεις για να καταλάβεις εαν σε συμφέρει. Όταν πρωτοξεκίνησε η εταιρία είχε διαφορετική κουλτούρα. Βέβαια αλλάξαν οι καιροί αλλά μου φαίνεται παράξενο η Cote στο whatsup, που ναι μεν είναι πιο ακριβή, να δίνει δώρα στο τσαμπε (ομιλία ή ιντερνετ) κ κάπως να ισοφαρίζει την διαφορά. Ίσως προσπαθούν να σπρώξουν όλους τους Q στο Free2go; Αλλά είναι ριψοκίνδυνο γιατί μπορούν να τους απορροφήσουν οι ανταγωνιστές του "καρτέλ".

Μου ήρθε αυτό το sms: ΔΩPO ΓIA ΠANTA! KAΘE 1H TOY MHNA ΘA EXEIΣ ΔΩPEAN 600 ΛEΠTA ΠPOΣ OΛOYΣ + 600MB ΓIA 30 MEPEΣ! MOΛIΣ ΠHPEΣ TO ΠPΩTO ΣOY ΔΩPO KIOΛAΣ! (ΠPOYΠOΘEΣH ΔIATHPHΣHΣ ΠPOΣΦOPAΣ MIA ANANEΩΣH KAΘE 2 MHNEΣ) Και 600' προς όλους, 600ΜΒ με λήξη υπόλοιπου κ εγώ 0,01€ στις 14/11/2024 Δώρο για πάντα όντως; Ή τα κλασικά της Nova που τα ακυρώνει μετά απο μήνες;

Έχω την εντύπωση πως μπορείς να ζητήσεις πίστωση του υπόλοιπου σε λογαριασμό σου στην τράπεζα (μέσω κάρτας). Δεν ισχύει;

Την Πέμπτη χρειάστηκε να λάβω sms απο τράπεζα και δεν ερχόταν, όπως και κάτι άλλα OTP απο διάφορες σελίδες. Την Παρασκευή, δηλαδή χθές, το υποψιάστηκα κι έβαλα 8€ λόγω countdown και μου ήρθαν όλα τα sms μαζεμένα. Το υπόλοιπο μου είχε λήξει 7 Ιουνίου 2024 και είχαν μηδενιστεί όλα. Εισερχόμενες κλήσεις δεχόμουν αλλά όχι sms. Και τώρα που το θυμήθηκα δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί το facetime για το συγκεκριμένο νούμερο, προφανώς λόγω του sms. Λάμβανα τακτικα ειδοποίηση, μέρα παρα μέρα, στο iphone για την αδυναμία. Δεν του έδωσα προσοχή τότε. Οπότε μήπως η Q βάζει φραγή στα εισερχόμενα sms;

Σήμερα παρατήρησα πως με την παρέλευση του 2μηνου χωρίς ανανέωση υπολοίπου μπαίνει φραγή εισερχόμενων sms. Δεν μπορούσα να λάβω sms απο καμία τράπεζα, OTP κτλ. Τα εισερχόμενα sms δεν θα ήταν ανοιχτά ακόμα κ εαν έχεις μηδενικό / ληγμένο υπόλοιπο;