Vox
-
Δημοσιεύσεις
613 -
Εγγραφή
-
Αξιολογήσεις
0%
Content Type
Προφιλ
Περιοχές Συζητήσεων
Κατάστημα
Αγγελίες
Calendar
Δημοσιέυσεις posted by Vox
-
-
Ενημερώνω όπως είχα υποσχεθεί
Μετά από τρεις μήνες με μεγάλη ταλαιπωρία και μετά από καταγγελία στην ΕΕΤΤ μου επέστρεψε προχθές η Wind πίσω το υπόλοιπο της κάρτας που είχα ζητήσει λόγω μονομερής τιμολογιακής πολιτικής. Αφορά αριθμό Q
-
Ενημερώνω όπως είχα υποσχεθεί
Μετά από τρεις μήνες με μεγάλη ταλαιπωρία και μετά από καταγγελία στην ΕΕΤΤ μου επέστρεψε προχθές η Wind πίσω το υπόλοιπο της κάρτας που είχα ζητήσει λόγω μονομερής τιμολογιακής πολιτικής. Αφορά αριθμό Q
-
Αυτό είναι απάντηση προς εμένα σχετικά με την κατανάλωση μπαταρίας ή πιο πάνω για το playstore?
Στάλθηκε από το Redmi Note 7 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Αναφέρομαι στην κατανάλωση μπαταρίας. Έχουν αναφερθεί θέματα με κάποια router του OTE. Μάλλον διορθώθηκε με κάποιο firmware update από τον ΟΤΕ.
-
Δες μήπως με 2g πάει καλύτερα στο WiFi. Εγώ έτσι το έχω και όχι στο 5g που υποστηρίζει το router μου πάει πάει καλά.
-
Από την ανακοίνωση.
Οι συνδρομητές των ανωτέρω προγραμμάτων, εφόσον επηρεάζονται, έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως εντός τριάντα ημερών (εξαιρούνται τυχόν επιδοτήσεις συσκευής) από την ημερομηνία εφαρμογής των ανωτέρω τροποποιήσεων.
Εάν ο συνδρομητής των υπηρεσιών καρτοκινητής τηλεφωνίας αντιταχθεί στην τροποποίηση τιμολογίων σύμφωνα με τα ανωτέρω, δύναται να υποβάλει σχετικό αίτημα προς την Εταιρεία προκειμένου να του επιστραφεί εντός τριάντα (30) ημερών το εναπομείναν στην κάρτα χρηματικό υπόλοιπο, εφόσον οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ σε λιγότερο από τρεις μήνες από την ημερομηνία ενημέρωσης του χρήστη σχετικά με την τροποποίηση.
Διέκοψα έναν αριθμό από αρχές Ιανουαρίου για αλλαγή τιμολογιακής πολιτικής μονομερώς και μούγκα στην στρούγκα στην επιστροφή χρημάτων Με δουλεύουν κανονικά.
Αναγκάστηκα να κάνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ και διέκοψα κάθε συνομιλία με δαύτους αφού μου λένε επίτηδες άλλα αντί άλλων όποτε γουστάρουν για να τους λέω τα ίδια και τα ίδια πάλι από την αρχή για να μου σπάνε τα νεύρα.
Τα λεφτά μου πίσω ρε !
-
Μάλλον στο μετατρέπουν σε «Πακιστανικό» ή σε κάνουν εσένα «Πακιστανό φοιτητή»!
-
Υπάρχει κάποιο όριο. δεν μπορείς να αγοράσεις όσους αριθμούς θες με τον ΑΦΜ σου. Πρέπει να διαγράφονται. Δεν ξέρω κατά πόσο τηρείται βέβαια.
-
Πληρώνεις το δώρο που τάχα σου κάνουν. Την είχα πάθει και εγώ και το κατάλαβα. Τους τα "έχωσα" και μου τα επέστρεψαν.
Δεν θέλω "δώρα" που να τα πληρώνω.
-
Εμένα μου την είχαν δώσει την "διπλή" δωρεάν.
-
Η wind με έχει στο περίμενε για 60 περίπου ευρώ και δεν μου τα επιστρέφει μετά από αίτημά μου για διακοπή και επιστροφή υπολοίπου λόγω αλλαγής τιμολογιακής πολιτικής (καρτοκινητό) και αναγκάστηκα και έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Εδώ και ένα μήνα περιμένω να επικοινωνήσει κάποιος αρμόδιος μαζί μου. Γεν παίζονται.
-
Τελικά με κοροϊδεύουν και δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα από αριθμό που διέκοψα λόγω αλλαγών της τιμολογιακής πολιτικής. Όταν καταφέρνω και επικοινωνώ μαζί σας μου απαντούν. Ότι ένας εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας αλλά ποτέ δεν επικοινωνεί.
Αφού έχει περάσει περισσότερο από ένας μήνας έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
-
Ένας λόγος που διέκοψα τον αριθμό μαζί με τις αλλαγές τιμολογιακής πολιτικής ζητώντας τα λεφτά μου πίσω. (Σύμφωνα με δική τους ανακοίνωση).
Ένα μήνα με ταλαιπωρούν και δεν έχουν επιστρέψει τα χρήματα σπάζοντας μου τα νεύρα. Κάθε φορά που επικοινωνώ άσε που μου λένε άλλα αντί άλλων πρέπει να λέω την ιστορία από την αρχή στον κάθε άσχετο υπάλληλο. Είτε σε κατάστημα, είτε στο 13800 είτε στο messenger. Ο διάλογος τελείωσε και σε λίγες μέρες θα απευθυνθώ στην ΕΕΤΤ.
-
Πόσο κοστίζει η αλλαγή SIM για Vodafone CU; Τι διαδικασία απαιτείται; Θέλω να αλλάξω μια παλιά micro SIM που έχω, να πάρω nano SIM. Twin SIM παίζει εδώ, όπως στην Cosmote, να έχω το ίδιο νούμερο σε δύο SIM, να το έχω σε δύο συσκευές, να ενεργοποιώ μια συσκευή κάθε φορά, αναλόγως ποια χρειάζομαι;
Twin παίζει. Την έχω χρόνια. Δεν ξέρω αν συνεχίζουν να βγάζουν. Όταν άλλαξα εγώ sim και την έκανα twin δεν πλήρωσα κάτι σε φοιτητικό. Τώρα τα πάντα τα πληρώνεις.
-
Και εμένα τα ίδια, Ασπρόπυργο περιοχή δεν είχα ούτε internet ούτε σήμα για ομιλία καμμία ώρα
«Επεσε» το δίκτυο της Vodafone - Σημαντικά προβλήματα σε όλη την Ελλάδα
Σημαντικό πρόβλημα έχει καταγραφεί από το μεσημέρι της Τρίτης στις συνδέσεις της Vodafone σε όλη τη χώρα.
Οι επικοινωνίες τόσο στη σταθερή, όσο και στην κινητή τηλεφωνία έχουν «πέσει» εδώ και αρκετή ώρα, προκαλώντας σημαντικές δυσχέρειες στις τηλεπικοινωνίες και στη χρήση του internet.
Αρμόδια στελέχη από την εταιρεία παραδέχονται την ύπαρξη του τεχνικού προβλήματος τις τελευταίες ώρες, σημειώνοντας ότι αυτό αποκαθίσταται σταδιακά.
Πηγή: Η Καθημερινή
-
Πάρε τηλέφωνο την Vodafone. Εγώ μπήκα στο chat τους και μίλησα. Μου έτυχε και μένα παρόμοια φάση ενώ είχα τις φραγές. Δεν έστειλα κανένα μήνυμα STOP στη domoco ή την AMAZE πως διάολο τις λένε. Μου επιβεβαίωσαν ότι δεν χρεώθηκα πάντως.
Ακόμα και με την φραγή δεν εξασφαλίζεται όπως φαίνεται τίποτα.
-
Το σύστημα εξαέρωσης των χρημάτων και πακέτων χρήζει καλυτέρευσης.
-
Ένας λόγος που τους τα έχωσα ήταν αυτός.
Να με υποχρεώνει να πληρώνω το υποτιθέμενο δώρο που μου κάνουν.
Με το που έβαλα μέσα κάρτα μου την έφαγε.
-
Προσέξτε όσοι κάνετε αίτηση για διακοπή και επιστροφή του υπολοίπου που υπάρχει στην κάρτα. Η αίτηση που σου δίνουν να υπογράψεις λέει με μικρά γράμματα και πολλές φορές η εκτύπωση της είναι άθλια.
Ότι το υπόλοιπο που υπάρχει διαγράφεται και δεν επιστρέφεται στον πελάτη.
Μπορεί να είναι παλιό το έντυπο αλλά το γράφει.
-
Επικοινώνησα πριν λίγο με την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτήν την φορά κράτησα το όνομα. Το θέμα βρίσκεται στο στάδιο έγκρισης του ποσού επιστροφής.
Θα ενημερώσω σε κάθε εξέλιξη το νήμα.
-
Για το συγκεκριμένο θέμα της διακοπής του αριθμού και της επιστροφής του υπολοίπου πήγα χθες σε άλλο κατάστημα από τον υπάλληλο.. Και εκεί αντιμετώπισα τα ίδια. Μετά εμφάνισα την ανακοίνωση που είχα τυπώσει. Συνέχισε αυτός τα δικά του.
Στον έντονο διάλογο που είχα εμφανίστηκε ένας άλλος υπάλληλος που μου είπε ότι φυσικά και ισχύει αυτό που λες αλλά η διαδικασία είναι συγκεκριμένη.
Μα για αυτήν την συγκεκριμένη διαδικασία ήρθα του λέω.. Προχώρα το λέει στον συνάδελφο του και έτσι έγινε η αίτηση όπου μου έδωσε αντίγραφο.
Επίσης έκανα μια άλλη αίτηση που ζητούσα την επιστροφή του ποσού δίνοντας και αριθμό λογαριασμού (φωτοτυπία πρώτης σελίδας λογαριασμού)
Το μεσημέρι με έκαναν αναπάντητη. Δεν πρόλαβα να το σηκώσω. Σε άλλη τηλεφωνική γραμμή. Κατόπιν άρχισαν να στέλνουν μηνύματα στο messenger του facebook. Τα είδα αργά.
Μου έγραφαν ότι υπάρχει συγκεκριμένη διαδικασία κτλ. Τους απάντησα αλλά ακόμα να απαντήσουν.
Ο αριθμός διακόπηκε χθες και τώρα περιμένω την επιστροφή των χρημάτων. Μέχρι στιγμής δεν έχουν μπει. Θα περιμένω μερικές μέρες και θα τους ξανά ενοχλήσω. Τα χρήματα μέχρι χθες δεν είχαν μπει στον λογαριασμό. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω messenger. Όταν απάντησαν μετά από καμιά ώρα άρχισαν να μου λένε περί προσωπικών δεδομένων κτλ και να επικοινωνήσω με το 13800. Να με στέλνουν από τον έναν στον άλλον πάλι.
Σε κάθε περίπτωση πολύ σπαστικό είναι να πρέπει να εξηγήσεις κάθε φορά τα από την αρχή το θέμα.
-
Στο 13800 σήμερα έκαναν και εκεί τον Κινέζο και μου είπαν να επικοινωνήσω μέσω email. Δεν ζητώ φορητότητα αλλά επιστροφή του ποσού.
-
Διάβασε την ημερομηνία της ανακοίνωσης. Την ανακοίνωση την αγνόησαν. Δεν ήθελαν ούτε να την διαβάσουν.
Το κατάστημα δεν θα μου επιστρέψει τα χρήματα αλλά εκεί θα κάνω την αίτηση. Θα δοκιμάσω βέβαια να στείλω το αίτημα μέσω mail.
-
Ισχύει εδώ και καιρό αυτό. Έκαναν ότι δεν γνώριζαν. Να δούμε αν απαντήσουν και στο email που τους έστειλα (κατάστημα).
-
Η ανακοίνωση λέει για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στα καταστήματα κτλ.
Αυτοί έκαναν τους Κινέζους και ότι αυτά που ισχυρίζομαι είναι παραμύθια της χαλυμάς.
Τα πάντα για την Q card
in Nova
Δημ.