mikepaltri

Τις τελευταίες μέρες παρατηρώ αρκετά προβληματάκια που δεν τα είχε ξανακάνει. Εκεί που είμαι σε μια σελίδα κλείνει από μόνη της και επανέρχεται στην οθόνη εκκίνησης. Επίσης η μπαταρία μέχρι και την προηγούμενη εβδομάδα με νορμάλ χρήση (κυρίως τηλέφωνα, email και λίγη πλοήγηση) με έβγαζε μέχρι το απόγευμα, τώρα το μεσημέρι έχει φτάσει στο 20%. Έχω κρατήσει το IOS 13.6.1 Παίζει αν αλλάξω μπαταρία να διορθωθούν αυτά ή οφείλονται κάπου αλλού τα προβλήματα?

Τώρα κατάλαβα γιατί έλεγαν ότι η βλάβη είναι στο δίκτυο της Cosmote... Απορώ πάντως γιατί ο τελευταίος υπάλληλος μου είπε ότι θα φροντίσει το εμπορικό τμήμα για την αποζημίωσή μου για τα διαφυγόντα κέρδη τη στιγμή που εννοούσε μόνο την αναλογία του παγίου για το διάστημα της βλάβης

Αν είχα δωρεάν δικηγόρο δεν θα το συζητούσα... Η αδιαφορία και τα ψέματά τους είναι που με έχουν βγάλει οφ....

Παιδιά θέλω τη βοήθειά σας... Για 15 ημέρες δεν είχα ούτε τηλέφωνο ούτε ιντερνετ. Όταν τους πρωτοειδοποίησα στις 20/9 μου έστειλαν μήνυμα ότι την επόμενη μέρα θα έρχονταν τεχνικός και ζήτησαν να κανονίσω την χωρίς προβλήματα πρόσβασή του στο χώρο μου. Δεν ήρθε ποτέ και μου ξαναέστειλαν μήνυμα ότι ο τεχνικός θα έρθει την επόμενη. Ούτε πάλι εμφανίστηκε και μου ξαναστέλνουν και τρίτο μήνυμα. Χωρίς πάλι να εμφανιστεί ο τεχνικός μου στέλνουν μήνυμα ότι η βλάβη θα διορθωθεί στις 7/10!!!! Τους ενημερώνω ότι πρόκειται για επαγγελματικό χώρο (όπου η έλλειψη τηλεφώνου και data έχει άμεση συνέπεια στα έσοδά μου) και μου λένε ότι κάνουν το καλύτερο δυνατόν. Με καθημερινά τηλέφωνα, μου λέει ένας από την εξυπηρέτηση πελατών ότι θα φροντίσουν να μου δώσουν υβριδικό ρούτερ ώστε να έχω data (αυτό λέει κάνουν σε παρόμοιες περιπτώσεις, πράγμα το οποίο ενώ είχα μιλήσει με 15 άτομα μέχρι τότε κανείς δεν μου το είχε προτείνει). Περιττό να πω ότι το υβριδικό ρούτερ δεν ήρθε ποτέ. Σε συνέχεια των τηλεφωνημάτων και εξηγώντας πόσο σημαντικό είναι για μένα τηλέφωνο και data, προσπαθώντας να με καθησυχάσουν με καλούν από τη wind την 1/10 και υπάλληλος μου λέει ότι κατανοεί την περίπτωσή μου και το εμπορικό τμήμα θα φροντίσει για την αποζημίωσή μου και τα διαφυγόντα κέρδη μου το διάστημα που δεν θα έχω τηλέφωνο (έχω κρατήσει ονόματα). Εντέλει, η σύνδεση επανήλθε στις 5/10 αλλά δεν έχω κάποια ενημέρωση για τον τρόπο αποζημίωσης. Πως λέτε να το χειριστώ?

Στις προσωπικές προσφορές που συνήθως μου έστελναν χρόνο ομιλίας και MB, εδώ και δύο μήνες έχει κολλήσει η προσφορά 60sms με 1,5ευρώ και μόλις είδα ότι την ανανέωσαν μέχρι και 7/9. Έχουν σταματήσει και σε σας ή μόνο στα δύο δικά μου νούμερα? Μπορώ με κάποιον τρόπο να αρχίσουν να ξαναστέλνουν καμιά αξιόλογη προσφορά?

Στο ένα βάζω 6€ το δίμηνο, στο άλλο όμως 10-12€ το μήνα, άρα δεν ισχύει αυτό που λες

Σε δύο νούμερα που έχω, απο αρχές Αυγούστου έχουν σταματήσει να έρχονται προσφορές ως δωράκι. Συμβαίνει και σε σας;

Έχω σύνδεση 24άρα και τους τελευταίους μήνες υπάρχουν συνεχείς αποσυνδέσεις και οι ταχύτητες είναι 1 με 2 mbps. Σε κάθε συνομιλία με το τμήμα τεχνικού ελέγχου της wind μου λένε ότι κάτι φταίει από τη δική μου πλευρά. Την πρώτη φορά είπαν ότι έφταιγε το σπλίτερ και μου είπαν να το αλλάξω. Την επόμενη φορά μου είπαν να το βγάλω τελείως. Την τελευταία φορά μου είπαν ότι φταίει το καλώδιο. Τους έκανα τη χάρη όλες τις φορές μέχρι τώρα και τους άκουγα. Το θέμα είναι ότι κάθε φορά με την όποια αλλαγή έκανα η ταχύτητα επανέρχονταν στα 10mbps και μετά από 2-3 εβδομάδες ξαναείχα προβλήματα. Όταν τους το ανέφερα προχθές μου είπαν ότι από τους ελέγχους που έκαναν είδαν ότι η γραμμή που στέλνουν είναι καθαρή με την ταχύτητα που πρέπει. Πως προτείνετε να το αντιμετωπίσω? Μήπως το κάνουν ώστε να με αναγκάσουν να βάλω 50άρα ή και 100άρα?

Από την προηγούμενη Πέμπτη έχω ζητήσει 3 φορές εκπρόσωπο και με έχουν γράψει στα @@ τους!!! Εντωμεταξύ με χρέωναν data με κλειστά τα δεδομένα και αυτό τους είπα να ελέγξουν... τελικά αναγκάστηκα και ενεργοποίησα καινούριο πακέτο με data για να μη μου φάει το υπόλοιπο!!! Απαράδεκτοι τελείως!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Μάλλον με τους υπολογισμούς που κάνω κι εγώ δεν συμφέρει να φύγω... Το όφελος θα είναι 10-20€ σε ένα χρόνο και αυτό αν κάτσουν όλα τα countdown!

Με την ανανέωση παίρνω συνηθως 300' ομιλίας δωρεάν αλλά κάποιες φορές χρεώνει το αντίστοιχο πακέτο. Νομίζω το free2talk...

Ερωτηση: σε καρτοκινητο f2g οπου χρησιμοποιω γυρω στα 200' το μηνα συμφερει να κανω φορητοτητα στην q ή θα είμαι μια η άλλη? Τώρα δινω περιπου 70 με 80€ το χρονο με τις ελαχιστες ανανεωσεις.

Μίλησα με το τεχνικό τμήμα και είδαν τις αποσυνδέσεις και τη χαμηλή ταχύτητα. Είπαν ότι έκαναν κάποιες ρυθμίσεις αλλά συνέχισε να σέρνεται, χωρίς αποσυνδέσεις τώρα.

Τις τελευταίες μέρες έχω συνεχείς αποσυνδέσεις και ταχύτητες που αγγίζουν το 1Mbps... κοινώς σέρνεται!!! Σε επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα της WIND διαπίστωσαν το πρόβλημα και είπαν ότι είναι λόγω των εξετάσεων και των διαδικτιακών μαθημάτων!!! (ομολογώ ότι με ψιλοκούφανε η απάντηση) Εν τέλει μου πρότειναν να μεταβώ σε 50άρα γραμμή με προσφορά στα 28€... Πως προτείνετε να χειριστώ το θέμα?

Και επανέρχομαι στην αρχική ερώτηση: αξίζει αλλαγή μπαταρίας σε κινητό 3,5 χρόνων ή να πάω σε καινούριο;

Εντάξει, δεν είμαι και τις 6 ώρες πάνω από το κινητό. Μπορεί να μιλήσω 1μιση ώρα, άλλες 2 ιντερνετ και τις υπόλοιπες 2,5 αναμονή (κάπως έτσι μοιράζονται

Δεν είμαι σε τόσο τραγική κατάσταση... έχω υγεία μπαταρίας 80% αλλά κρατάει σε φουλ χρήση ένα 6ωρο (τηλέφωνα και ίντερνετ) Σε επίσημο σέρβις εννοείς document ή υπάρχουν και άλλα? Αν επιτρέπεται πόσο στοίχισε η αλλαγή?

Παιδιά τι λέτε αξίζει να αλλάξω μπαταρία στο 7άρι μου ή να ψάξω για άλλη λύση? Στα 700€ που έχει το 11 είναι πολλά αυτή τη στιγμή? Να πάω σε κάνα Xiaomi με 200€ ή αλλαγή μπαταρίας? Τι έχετε να προτείνετε?

Καλησπερα. Σημερα το μεσημερι εντελως ξαφνικα σταματησε να δουλευει το ρουτερ με αποτελεσμα να μην εχω ουτε ιντερνετ ουτε τηλεφωνο. Στην εξυπηρετηση πελατων διαπιστωσαν το προβλημα, ηταν απολογητικοτατοι και προχωρησαν σε αντικατασταση εξοπλισμου που θα μου ερθει μεσα στις επομενες 10 μερες ειπαν. Επισης μου εδωσαν 500' και 10GB στο κινητο. Το θεμα ειναι οτι δεν με εξυπηρετουν τα λεπτα και τα GB σε ενα κινητο γιατι τη γραμμη τη χρησιμοποιουμε τρια ατομα!!! Τους το ειπα και μου ειπαν απλα να κανω υπομονη!!! Τι προτεινετε να κανω; Καποια καταγγελια; Ασε που για 10 μερες θα πληρωσω λογαριασμο χωρις να μου παρεχουν υπηρεσιες...

Αυτό ακριβώς αντιμετώπισα και εγώ!!!!!! Λες και μιλάς σε τούβλα... αν και με αυτά περισσότερες πιθανότητες έχουμε να συννενοηθούμε:lol::lol: ----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- H συγκεκριμένη συσκευή είναι αρχαία... δεν έχει ούτε σύνδεση ιντερνετ. Πώς μπορέι να στείλει μήνυμα μέσω app? Μην πω το ότι παλιότερα με είχαν χρεώσει και για κατανάλωση data σε αυτή τη συσκευή!!!!!!!

Ήρθε και η σειρά μου!!! Μειώθηκε το υπόλοιπο 1,50€ χωρίς λόγο. Τους το λέω μέσω της φόρμας επικοινωνίας και μου απαντάνε ότι έκανα χρήση sms ενώ ουδέποτε έχω στείλει. Ελέγχω και τα εισερχόμενα μήπως υπήρχε κάνα πενταψήφιο και ούτε εκεί υπήρχε κάτι. Τους λέω ότι είναι ντροπή να χρεώνουν κινήσεις που δεν έγιναν και μου απαντάνε να ζητήσω ανάλυση κλήσεων. Τους απαντάω ότι δεν θέλω ανάλυση γιατί ξέρω ότι δεν έχω στείλει sms και μου ξανααπαντάνε να κάνω αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας!!!!!!!!!!!!! Όλοι οι εξυπνάκηδες εκεί στην Q έχουν μαζευτεί? Δεν είναι για το ενάμιση ευρώ αλλά τέτοια κοροϊδία ρε ****το?????

Προσφορά στο μωβ κουτάκι δεν μου έχει έρθει ποτέ!!! Σε ερώτησή μου στην Q μου είπαν ότι απλά δεν έχει έρθει η σειρά μου.... υπόψη ότι είμαι στην q πάνω από 6 χρόνια!!!:lol::lol::lol:

Για άλλη μια φορά χθες ξαναπροσπάθησα στο Messenger να ζητήσω την προσφορά. Η απάντησή τους ήταν να ενεργοποιήσω από τις ρυθμίσεις του app να δέχομαι προσφορές από τη wind. Εντωμεταξύ, σε φίλο που του έρχονται συνεχώς προσφορές είδαμε χθες στο app του ότι δεν ήταν ενεργοποιημένο να δέχεται προσφορές από τη wind!!! Άλλα λόγια ν'αγαπιόμαστε...

Και το έχεις καταφέρει με αυτούς τους τρόπους? Συνήθως απαντάνε ότι δεν έχει έρθει η σειρά σας για να πάρετε προσφορά και τέτοια κουλά...

Ε, πες μας τον τρόπο.... χαχαχαχα.... τι τους λες δλδ? :happy::ninja: