UniqueGR

Αυτό θα το ελέγξω...

Με τη προϋπόθεση ότι θα καλείς απο το καρτοκινητό, σαν ενεργή γραμμή δηλαδή.

Σωστά, υπηρεσία dual sim με κόστος 1,5€ για κάθε σύνδεση συμβολαίου. Αριθμοί καρτοκινητής και εταιρικοί, δωρεάν.

Πάρε στο 1212 να σου πουν που να καλέσεις για να αιτηθείς απενεργοποίηση.

Πρώτη φορά το ακούω αυτό. Σίγουρα μίλησες με την εξυπηρέτηση πελατών; 1212; Και σου είπαν ότι μπορείς να ενώσεις ποσά 3 συνδέσεων για να πάρεις μια συσκευή χωρίς αυτές οι συνδέσεις να είναι σε οικογενειακό πακέτο;;;

Αν βαρέθηκες με δύο κινητά, μήπως εννοείς την υπηρεσία twin sim που είναι ΔΥΟ αριθμοί σε ΜΙΑ κάρτα=μια συσκευή; Παρέχονται και οι 2 δυνατότητες φυσικά ( 2 κάρτες με τον ίδιο αριθμο ή μια κάρτα με 2 αριθμούς ) απλά είναι διαφορετικές υπηρεσίες.

Χρεωνεται όπως θα χρεωνόταν το μήνυμα αν ο παραλήπτης ήταν εντός Ελλάδος.

Ίσως νοείται σαν όριο αυτό των 5Gb στο ανάλογο πρόγραμμα για παράδειγμα και μετά απο αυτό το όριο ξεκινά η χρέωση. Δηλαδή, η δωρεάν χρήση είναι περιορισμένη. Ενώ στο απεριόριστο πληρώνεις 49 και καθάρισες.

wap.mycosmos.gr Με τις ρυθμίσεις wap που μπαίνεις στο myview, με αυτές ισχύουν τα 40mb. Αν δεν μπορείς να μπεις στο myview, δεν "τρως" απο τα 40.

Μπορείς να ζητήσεις να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός και να κάνεις ένα νέο απο την αρχή.

Μήπως όταν έκανες τον λογαριασμό όρισες σαν τρόπο επικοινωνίας το e-mail σου; έλεγξες μήπως είναι εκεί το password?

Όπου κολλάει το wifi μιας συσκευής με τη cote...

Ήμουν αρκετά σαφής όμως.. Μπορεί να μην έχουν το myphone ( αρκετά καλό βοήθημα, χωρίς αμφιβολία ), μπορεί να μην έχουν internet, μπορεί να μην έχουν και τις βασικές γνώσεις. Έχουν όμως την ικανότητα να διαβάσουν, έχουν το εγχειρίδιο χρήσης, αλλά δυστυχώς δεν έχουν τη διάθεση να κάνουν το πιο απλό, να ρίξουν ΜΙΑ ματιά. Ναι ή ου;

Φυσικά και όχι, αλλά στη βοηθητική λωρίδα θα πρέπει να μπαίνουν μόνο όσοι έχουν πραγματικά ανάγκη και εκεί τα ασθενοφόρα έχουν τη τιμητική τους. Όπως και στην αριστερή - κανονικά - θα έπρεπε να είχαν την τιμητική τους όσοι έχουν την δυνατότητα / ικανότητα να κινηθούν ελαφρώς πιο γρήγορα απο τους υπόλοιπους. Αλλά όχι, θα μπούμε στη βοηθητική, θα πάμε αργά στην αριστερή και θα πάρουμε το customer care επειδή πήραμε μια νέα συσκευή, θέλουμε να παίξουμε με τις ρυθμίσεις της και βαριόμαστε να διαβάσουμε το..τιμημένο το owner's manual...

Σου έσκασε κανείς πόρτα επειδή ρώτησες κάτι άκυρο; Μάλλον όχι, άρα προφανώς δεν τίθεται τέτοιο θέμα. Αλλά αυτό δεν αλλάζει τα πράγματα, η ακυρωσύνη ισχύει σε πολλούς τομείς. Ο καθένας κρίνει με τα δικά του μέτρα και σταθμά, αλλά αντικειμενικά πάντα υπάρχει κάποιος που έχει σοβαρό θέμα και πρέπει να περιμένει τον άλλο που έτσι του τη κάπνισε να ρωτήσει το άκυρο, να πάρει το αμάξι του και να προκαλέσει κυκλοφοριακή συμφόριση κ.ο.κ. Με πιάνεις;

Nαι, αλλά πληρώνοντας θα το σκεφτείς να καλέσεις αν πρόκειται να ρωτήσεις κάτι απλούστατο ( πολλές φορές γελοίο ). Δεν λέω ότι αυτή είναι πολιτική της cosmote, λέω αυτό που βλέπω σαν αποτέλεσμα.

Ωραία.. Για πείτε όλοι σας... Για ποιο λόγο καλείτε το 1313...? Για να δούμε ποιοι καλούν για σοβαρό λόγο, ποιοι παίρνουν την πληροφορία και κλείνουν αμέσως, ποιοι ρωτάνε τα χίλια δυο άσχετα και εν τέλει, για ποιο λόγο αυξάνονται οι αναμονές. Σκεφτείτε να ήταν και δωρεάν δηλαδή.. Και η κουτσή Μαρία θα έπαιρνε να πει τον πόνο της στο 1313. Έλεος, έχω φίλο που δουλεύει στο 1313 και ξέρω πολύ καλά τόσο το τι τραβάνε απο μερικά στραβόξυλα που την βλέπουν εξυπνακηδες ( ΚΑΙ είρωνες ) όσο και το πόσο προσπαθούν για τη καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή μας. Οπότε, κοιτάξτε λίγο τη καμπούρα σας πριν μιλήσετε.

Απο τη στιγμή που έχει λήξει το συμβόλαιό σου, ανά πάσα στιγμή υπάρχει προσφορά για επιδότηση συσκευής και ανανέωση σύμβασης. Δεν κλειδώνει το ποσό και είναι κάτι που θα πρέπει να το ρωτήσεις όταν θα έρθει η ώρα. Όσο για το αν μπορείς να συνδυάσεις τα ποσά για μια συσκευή ( με ταυτόχρονη ανανέωση όλων των εμπλεκομένων συμβάσεων φυσικά ), αυτό μπορείς να το κάνεις μόνο αν έχεις οικογενειακό πακέτο. Δεν κλειδώνει η προσφορά για συγκεκριμένες συσκευές, αν και υπάρχει περίπτωση να σου γνωστοποιηθεί μεγαλύτερο ποσό επιδότησης αν διαλέξεις συγκεκριμένες συσκευές που μπορεί να είναι σε προσφορά τη δεδομένη περίοδο. Ελπίζω να βοήθησα.

Απο τη μια θα χάσεις το ποσό επιδότησης στο οποίο θα είχες δικαίωμα, απο την άλλη ( λογικά ) θα σου δωθεί κάποια συσκευή όταν απο καρτοκινητό θα το κάνεις πάλι συμβόλαιο. Τηλεφωνικά θα πάρεις τον κωδικό διακοπής και θα πρέπει να πας σε κάποιο κατάστημα αντιπροσώπου για να υπογράψεις την αίτηση διακοπής ( θα διακοπεί το αργότερο σε 30 ημέρες απο την υποβολή του αιτήματος στο κατάστημα ).

Σωστό και ζητώ συγνώμη για το λάθος μου. Οπότε, που το πρόβλημα; Ίσα ίσα που ένα mms κοστίζει το ίδιο με ένα sms. Και σίγουρα δεν υπάρχει η δυνατότητα τόσο μεγάλων πακέτων μηνυμάτων όσο των message boosters.

Και αυτό που λέει ότι για τα εταιρικά η παροχή της dual sim ( σαν πάγιο ) είναι δωρεάν;

Περιήγηση μέσα απο το μενού του cosmote myview. Όχι απο τον browser.

Στα multi προπληρώνεις κάποια μηνύματα που μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις είτε σαν sms είτε σαν mms. Μετά τη κατανάλωσή τους η χρέωση είναι όπως και στα υπόλοιπα προγράμματα, 0.10€ για το sms 0.44€ για τα mms. Δεν είναι στην ίδια τιμή, έχεις τη δυνατότητα να επιλέξεις εσύ πως θα τα χρησιμοποιήσεις. Επίσης έχεις τη δυνατότητα των message boosters και σίγουρα σε κανένα κλασικό πακέτο δεν υπάρχει η δυνατότητα να στείλεις τόσα πολλά μηνύματα. Ας μη ξεχνάμε ότι υπάρχουν κάποιοι που λιώνουν τα πληκτρολόγια στη κυριολεξία και αυτοί είναι που - λογικά - εκτιμούν τα multi. Και αυτοί θέλουν κάποιο χρόνο ομιλίας και πολλά μηνύματα. Ε, γι'αυτούς είναι τα multi.

Δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση στη μια γραμμή για μηνύματα της άλλης. Θα πρέπει να τις αλλάζεις ανά τακτά διαστήματα.

Το κινητό σου στέλνει με πλήρη γραμματοσειρά, δηλαδή πεζά / τονούμενα Ελληνικά και η εντολή δεν αναγνωρίζεται απο το σύστημα. Επίσης, χρεώνεσαι περισσότερα μηνύματα γιατί σπάει το ένα σε δυο κ.ο.κ. Γύρνα τη γραμματοσειρά σου σε περιορισμένη.