vaskor

Υπερβολές... Μακράν καλύτερη η κοσμοτε σε όλα σχεδόν. Επειδή πήρατε καλή τιμή απο βονταφον υποστηρίζετε πως η κοσμοτε είναι μαύρο χάλι? Εντάξει.... Απλά, η βονταφον στην πράξη με τις ταχύτητες ιντερνετ σε κινητή και με τα προβλήματα που έχει στη σταθερή σε κάποια μεγάλα κομμάτια του δικτύου της, ίσως να μην είναι και τόσο ρόδινα τα πράγματα.... Αυτό πάει να το αντισταθμίσει με μεγάλο ποσοστό σε εκπτώσεις στα επιμέρους συμβόλαια, εις βάρος της ποιότητας...

Απο το πως τα γράφεις, φαίνεται να έχει γίνει λάθος με την περίπτωσή σου. Καλύτερα, αντί να νευριάζεις, να κάνεις έναν κόπο να μιλήσεις εκ νέου με την εξυπηρέτηση για να σου πουν πάλι το τι δικαιούσαι σαν εκπτώσεις, εαν υπάρχει ποσό επιστροφής, αν θα γίνει εν τέλει συμψηφισμός. Αν απο το 2008 είσαι εκεί σημαίνει πως είσαι ευχαριστημένος από τα περισσότερα. Κάνε άλλη μια επαφή να το λύσουν το θέμα σου.

Ωραία ευχαριστώ.

Έχω μια ερώτηση, παρακαλώ αν μπορεί να με βοηθήσει κάποιος. Έκανα μια κοσμοκάρτα πρόσφατα, δεν έχω βάλει κάρτα ακόμη αλλά διαπίστωσα πως έχουν ενεργοποιημένη απο χέρι την αυτόματη εφαρμογή πακέτου με 300' προς ολους και κάτι άλλα με κοστος 10 ευρώ. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να απενεργοποιήσω την επιλογή αυτή και να μπορώ εγώ να αποφασίσω πως και τι θα ενεργοποιήσω αφού βάλω την κάρτα? Ευχαριστώ.

Το 5G δόθηκε στην κυκλοφορία, για να προετοιμάσει το έδαφος κ τις υποδομές για το 6G. Ήδη το δουλεύουν εντατικά οι Κινέζοι. 100 φορές πιιο γρήγορο. Το 5G είναι απλά ο προάγγελος και θα καλύψει τις χώρες που είναι φτωχότερες..

Cosmote προσφέρει ταχύτητες 4g+. Σε συσκευές ομως που το υποστηρίζουν, Samsung για παράδειγμα. Οι ταχύτητες εκει φτάνουν θεωρητικά έως 500Mbps. Οι υπόλοιπες δυο εταιρείες απλό 4g. Ειναι ομως πολλες οι παράμετροι για να καταφέρει καποιος να φτάσει σε αυτή την ταχύτητα.

"Κάποιοι νοικοκυραίοι, κάτι γερασμένοι φουκαράδες, οι σημερινοί γραικύλοι και οι Ρωμιοί που κοιτούσαν ανέκαθεν την παρτάρα τους. Μην περιμένετε τίποτα προς βελτίωση. Όπως 400 χρόνια οι Ελλαδίτες ζούσαν αρμονικά με τον κατακτητή τους και αποφάσισαν μια χούφτα "αλήτες", κλέφτες και "κωλοπαιδαράδες" να ελευθερώσουν τον τόπο αυτό, κάπως έτσι και σήμερα. Μόνο που σήμερα δεν υπάρχουν αυτοί οι "αλήτες" και οι κλέφτες της μιας χούφτας για να κάνουν το ίδιο." Απο τον τρόπο που εκφράζεις τα σώψυχά σου, μάλλον είσαι κι εσυ ανάμεσα σε αυτούς. Δεν το έχεις καταλάβει ακόμη όμως και νομίζεις πως είσαι διαφορετικός, καλύτερος απο αυτούς..... Δε βοηθάει καθόλου τέτοια στάση απέναντι σε ανθρώπους.

Λένε πως καλύπτουν όλο το ποσο, μια εκπρόσωπος. Μια άλλη ειπε πως καλύπτουν το λογαριασμό ενός μήνα. Υπάρχει ασάφεια. Κάλεσε τον εκπρόσωπο που σε εξυπηρέτησε για αποσαφήνιση.

Το ποσο αυτο τους το μετέφερες απλα δια τηλεφώνου; Σου ζητήθηκε κάποιο αποδεικτικό που να αναφέρει το ποσο; Απλα τους το είπες κ θα στο δώσουν; Επισης αν μπορείς έστω κ σε προσωπικό μνμ , πως προέκυψε το ποσο; Ειναι δυο πάγια στην αρχική τιμή κ κάποια αναλογία για χρήση ημερών βάσει της έκπτωσης που είχες; Ενημέρωσε αν μπορείς παρακαλω.

Στις ανανεώσεις ή και προ-ανανεώσεις προγραμμάτων κινητής, οι προτάσεις βγαίνουν απο το σύστημα και ο εκπρόσωπος τις επικοινωνεί και κανει κ διαπραγμάτευση συνήθως. Δε μπορεί να διαλέξει μεταξύ πολλών επιλογών ούτε εχει κ περιθώριο να αυξήσει την έκπτωση σε καποιον συνδρομητή. Δίνει μονο ότι του βγει στην οθόνη. Ας εισαι και είκοσι χρόνια συνδρομητής. Αυτο κάποιες φορές δημιουργεί αίσθημα αδικίας. Το σύστημα ειναι ομως άκαμπτο. Παντως εάν σκέφτεστε να μπείτε σε συγκεκριμένο πρόγραμμα, καλό ειναι να ξεκινήσετε με οσο το δυνατόν χαμηλότερη τιμή την πρώτη φορά, καθώς σε καθε ανανέωση θα ανεβαίνει το πάγιο με κάποιο τρόπο. Λιγο έως πολυ. Παρακάτω ειναι λίγες οι φορές που πέφτει και αυτο με αλλαγή προγράμματος.

Εγω εχω αγορασμένο λαπτοπ core i3 απο το 2015 και δουλεύουν άριστα τα windows 10. Αυτή την εμμονή με τα εφτάρια δεν την κατανοώ. Πιστεύω όλες οι εταιρείες περιφερειακών εχουν βγάλει drivers για τα 10ρια. Τόσος καιρός εχει περάσει.

Οταν λενε θα σου επιστρεψουν τη ρητρα, με τι τροπο? Τους λες εσυ ενα ποσο που σε χρεωσαν και σου το αφαιρουν απο λογαριασμο? Τους στελνεις καποιο αποδεικτικο που να αναφερει το ποσο που χρεωθηκες, π.χ. το λογαριασμο που ελαβες απο την κοσμοτε? Η απλά τους λες οτι με χρεωσαν τόσα χρήματα, δώστε τα πίσω?

Σας άκουσα όλους, εκανα ένα τηλεφωνημα στην εξυπηρετηση και μου ειπαν πως γίνεται κ τηλεφωνικά! Οπότε καταχώρησα ήδη το αίτημα μου. Ευχαριστώ παιδιά. Βοηθήσατε όλοι.:up:

Εχω καλεσει και μου ειπαν να απευθυνθω σε καταστημα διοτι αυτοι δεν αναλαμβανουν...

Ερώτηση, γίνεται φορητοτητα σε καρτοκινητα στην κοσμοτε? Εγω που ειχα παει σε ενα καταστημα μου ειχαν πει πως κανουν φορητοτητα μονο αν ειναι να κανεις συμβολαιο. Δε φερνουν καρτοκινητα....

Είστε απολύτως σίγουροι ότι δεν ειναι τελικα τα ποσά;

Είμαι τώρα ον λαιν και το κάνω για τη δικη μου γραμμη. Στην αρχή μου είπε πως δε δικαιουμαι (Οι επανατιμολογήσεις υπηρεσιών είναι στην ευχέρεια της εταιρείας οπότε η φορητότητα που ζητάτε χωρίς το αναπόσβεστο ποσό για πρόωρη λήξη συμβολαίου δεν είναι εφικτή. Όλες οι αλλαγές ελέγχονται κανονικά από την ΕΕΕΤ.), ομως της αντέγραψα ακριβως το κειμενο (Γ. Τροποποίηση υπηρεσίας Αυτομάτου Τηλεφωνητή Από 12/04/2021 για όλους τους συνδρομητές Συμβολαίου, Καρτοκινητής και Καρτοπρογράμματος (Ιδιώτες και Επαγγελματίες) η χρέωση του τηλεφωνητή για την ακρόαση μηνυμάτων ( κλήση στο 121 από την Ελλάδα) αυξάνεται από 0,50€ σε 0,70€/κλήση.του λογαριασμου. Δυνάμει των ανωτέρω αλλαγών (Α,Β,Γ), οι συνδρομητές που επηρεάζονται έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν επιδοτήσεις), εντός δύο μηνών από την ημερομηνία εφαρμογής τους.) Τελικά, αφου απολογήθηκε διότι δε γνώριζε τα καθέκαστα, μου απαντά 'Θα προωθήσω το ζήτημά σας στο αρμόδιο τμήμα για έλεγχο ώστε να σας εξυπηρετήσουν σχετικά με την καταγγελία της σύμβασης. Πράγματι το ΑΠΕ εξαιρείται. Μόνο σε περίπτωση επιδότησης συσκευής δεν εξαιρείται. ΘΑ λάβετε κλήση εντός 2 εργάσιμων ημερών.'

Παίρνει τιμη σαιτ με τις εκπτωσεις. Ειτε νεος ειτε παλιος πελατης πλεον, το ίδιο είναι. Ειναι παρελθον οι εποχες του μεγαλου ανταγωνισμου που έδιναν τρελες προτασεις μονο και μονο για να παρουν μια γραμμη απο τον αντιπαλο παροχο. Στη σταθερη κ κινητη τηλεφωνια, έχει επέλθει μια "ανακωχη", σε γενικες γραμμες... https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/gigamax_unlimited.html

Αυτο που πηρες ειναι το προγραμμα στην αρχικη του τιμη, μειον 10% λογω σταθερου τηλεφωνου που εχεις κοσμοτε, μειον 1 ευρω λογω ηλεκτρονικου λογαριασμού. Έλαβες λογικά και τα 316 ευρώ για αγορά συσκευης. Ακριβώς οτι σου περιέγραψα πριν. Καλοριζικο. Αν προτιμουσες εκπτωση στο παγιο αντι για τα 316, ενδεχομενως να επαιρνες το συμβολαιο σε χαμηλοτερο παγιο. Αν υπηρχε σαν επιλογη φυσικα. Μερικες φορες δινουν απλα μια επιλογη. Αν εισαι χαρουμενος, αυτο αρκει...

Αν εχει βγει η προταση ανανεωσης, τοτε υπαρχει στο οποιο καταστημα απευθυνθείς. Απλά θα πληρώσεις το παγιο των προγραμματων σε τιμη καταλόγου, δηλαδη την αρχικη τιμη του προγραμματος χωρις εκπτωση στο πάγιο εφόσον εκμεταλλευτείς την επιδότηση σε χρηματα για αγορα κινητου. Οι μονες εκπτωσεις που διατηρεις ειναι αν εχεις εκπτωση σε μια γραμμη κινητου λόγω σταθερου τηλεφωνου κοσμοτε, εφοσον διαθετεις. Στην περιπτωση αυτη να ξερεις , θα ειναι το ακριβοτερο παγιο που θα μπορουσες να χρεωνεσαι.

Τι σημασία εχει το χρονικό διάστημα συμφωνίας; Αφου ειναι απεριόριστα. Δεν εχει παραπάνω... Φθηνότερο δε θα παιξει ποτέ! Νομίζω πως αυτή η υπερπροσφορά δε θα κρατήσει πολυ. Συνήθως οι εταιρείες δίνουν ενα περιθώριο των γραμμών τους π. χ 5% για προσφορές τέτοιου είδους. Μολις συμπληρωθεί, τις σταματάνε. Το εκανε πριν κατι μηνες η βονταφον. Επισης παλιά το ειχε κανει η κοσμοτε με το XL πρόγραμμα.

Σωστός, έκανα λάθος την εταιρία.....:X

Εχει ανακοινωθεί πως η παύση θα ξεκινήσει σταδιακά το Σεπτέμβριο και θα ολοκληρωθεί τέλος του έτους. Επίσημη ανακοίνωση στο σαιτ. Εκτός απροόπτου βέβαια.

Είναι βέβαια η περίπτωσή μου, κάτι που ίσως συμβαίνει σε λίγους και ίσως να σας ζαλίζω. Όμως είναι κρίμα να συμβαίνει. Μάλιστα καταντάει εκνευριστικό κάποιες φορές. Σκέφτομαι μάλιστα να αγοράσω κάποιο πακέτο επέκτασης δεδομένων καμιά φορά, όμως από την άλλη σκέφτομαι πως δε θα μπορώ ν'ανοίξω καν ιστοσελίδες και αυτό με αποτρέπει να χρησιμοποιώ το κινητό μου. Καταλήγει δηλαδή να με αποτρέπει να κάνω χρήση της συσκευής. Πράγμα που θέτει πλέον τα πράγματα σε άλλη βάση, όχι απλά μια καθυστέρηση δικτύου. Το 5G, θα πάρει πολύ καιρό στη βόνταφον μάλλον. Δε δείχνει να αποδεσμεύει κεφάλαια για ανάπτυξη και αυτό σίγουρα θα μας φάει πάνω από έτος....Μακάρι να το επισπεύσει, τότε θα μείνουμε μετά χαράς!

Εμένα που μένω Αττική, ενώ δειχνει καλή ποιότητα σήματος στο iPhone 7 που χρησιμοποιώ, σε δυο περιοχές που βρίσκομαι συχνότερα στην Καλλιθέα και Ζωγράφου στο σερφάρισμα και στα βίντεο, υπάρχει διάστημα που δε μπορείς να αλλάξει ιστοσελίδα. Εχω αναρωτηθεί αν φταίνε οι σέρβερ των εκάστοτε sites. Ομως αμέσως σε αλλαγή με WiFi οι σελίδες πανε κανονικά. Δε μπορω να αντιληφθώ τι φταίει. Δεν εχω πολλες γνώσεις τεχνικές, ομως στην πράξη βλεπω φουλ σημα αλλα να μη μπορω να ανοίξω ούτε καν μια ιστοσελίδα. Το κινητό δουλεύει μια χαρα. Δεν εχει κάποιο πρόβλημα. Σημειωτέον πως εχω ενα πρόγραμμα σε παρα πολυ καλή τιμή και αυτο με κανει διστακτικό στο να προχωρήσω σε αλλαγή. Απο ομιλία ειμαι μια χαρα. Ποτε δεν έχασα κλήση. Παλιότερα ειχα κοσμοτε και ολα κυλούσαν πολυ καλα. Ιδιαιτέρως στο ιντερνετ. Με τη βονταφον εχω πολυ συγκεκριμένο θέμα στο ιντερνετ.