Tr3LaRaS Δημ. June 12, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 12, 2014 Ζήτα να σου ανεβάσουν το snr και δεν θα έχεις αποσυνδέσειςΣτο 6 ειναι το δικο μου αν το ανεβασουν θα συγχρονισω ποιο κατω ? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
aplika Δημ. June 13, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 13, 2014 πες να στο κάνουν 9 και θα είσαι μια χαρά χωρίς αποσυνδέσεις Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
sofotis Δημ. June 15, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 15, 2014 Είμαι εδώ και ένα μήνα και πάλι συνδρομητής της Forthnet γιατί ας είναι καλά η συνδυαστική με NOVA Ένας από τους πολλούς λόγους που είχα φύγει αρχικά (τέλος του 2010) ήταν και η εξυπηρέτηση πελατών : Πολύωρες αναμονές, άσχετες τηλεφωνήτριες κτλ. Η HOL ήταν απείρως καλύτερη σε αυτά. Δε ξέρω γιατί υπολείπεται έτσι η forthnet. Δεν έχει οργάνωση μάλλον. Οι υπηρεσίες μέσω site δε λειτουργούν, τα καταστήματα σου λένε άλλα και άλλα η εξυπηρέτηση στο τηλ. τι να πω. Ας τους οργανώσει κάποιος Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
theolasi Δημ. June 16, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 16, 2014 Είμαι εδώ και ένα μήνα και πάλι συνδρομητής της Forthnet γιατί ας είναι καλά η συνδυαστική με NOVA Ένας από τους πολλούς λόγους που είχα φύγει αρχικά (τέλος του 2010) ήταν και η εξυπηρέτηση πελατών : Πολύωρες αναμονές, άσχετες τηλεφωνήτριες κτλ. Η HOL ήταν απείρως καλύτερη σε αυτά. Δε ξέρω γιατί υπολείπεται έτσι η forthnet. Δεν έχει οργάνωση μάλλον. Οι υπηρεσίες μέσω site δε λειτουργούν, τα καταστήματα σου λένε άλλα και άλλα η εξυπηρέτηση στο τηλ. τι να πω. Ας τους οργανώσει κάποιος Δεν έχω δει να έχει αναμονές στη forthnet και πιστεύω ότι έχει πολύ καλή οργάνωση η forthnet . Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
gkamared Δημ. June 18, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 18, 2014 (edited) Πάντως παιδιά εγώ θα πω ένα παράπονο που ανήκει στο εμπορικό κομμάτι της εταιρίας Φοιτητής Μεταπτυχιακού Επιπέδου ζήτησα για της εργασίες μου επειδή έχω nova3play να μου αυξήσουν την χωρητικότητα στο Ψηφιακό Γραμματοκιβώτιο Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου, όσον αφορά την Εξερχόμενη αλληλογραφία και ας πλήρωνα και εξτρά χρήματα για αυτό, η Forthnet μου αρνήθηκε αυτό το αίτημα. Αυτό δεν πουλάνε βρε παιδιά ζήτησα κατή δύσκολο? Edited June 18, 2014 by gkamared Παράθεση Μην αλλάζουμε εταιρίες σαν τα πουκάμισα να αλλάζουμε πακέτα σαν τα πουκάμισα Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
aplika Δημ. June 19, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 19, 2014 Πάντως παιδιά εγώ θα πω ένα παράπονο που ανήκει στο εμπορικό κομμάτι της εταιρίας Φοιτητής Μεταπτυχιακού Επιπέδου ζήτησα για της εργασίες μου επειδή έχω nova3play να μου αυξήσουν την χωρητικότητα στο Ψηφιακό Γραμματοκιβώτιο Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου, όσον αφορά την Εξερχόμενη αλληλογραφία και ας πλήρωνα και εξτρά χρήματα για αυτό, η Forthnet μου αρνήθηκε αυτό το αίτημα. Αυτό δεν πουλάνε βρε παιδιά ζήτησα κατή δύσκολο? στείλε τους τότε ένα μήνυμα στο https://www.facebook.com/Forthnet/app_482802375174799 με αυτό που ζητάς και πες μας τι απάντηση σου έδωσαν γιατί τα λες λίγο μπερδεμένα Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
varajohn Δημ. June 20, 2014 Κοινοποίηση Δημ. June 20, 2014 Ενα εχω να πω εγω ΕΧΟΥΝ ΤΣΑΚΩΘΕΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΛΗΘΕΙΑ και το κακο ειναι οτι δεν λενε τα ιδια ψεμματα και γινονται ρεζιλι. Παράθεση SONY EXPERIA NEOV. THL T200. LeTv X900+. Xiaomi Mi Max 3 Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
djmouki Δημ. August 22, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 22, 2014 Τελειως για τα μπαζα, ολη μερα αποσυνδεσεις και απαντηση καμμια. Επαιρνα στην εξυπηρετηση πελατων και με εκαναν ¨μπαλακι'' Cyta μετά και ειμαι ικανοποιημενος, 16 ευρω πάγιο Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
gkamared Δημ. August 22, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 22, 2014 Ενα εχω να πω εγω ΕΧΟΥΝ ΤΣΑΚΩΘΕΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΛΗΘΕΙΑ και το κακο ειναι οτι δεν λενε τα ιδια ψεμματα και γινονται ρεζιλι.Με το εμπορικό τα χαλιά που έχει λογικό μου φαίνεται εδώ μου έστειλαν λάθος λογαριασμό και στο κα τάστημα παραδέχτηκαν ότι είναι για forthnet2play ενώ έχω nova3play και στο ebill ακόμα να το βάλουν. Παράθεση Μην αλλάζουμε εταιρίες σαν τα πουκάμισα να αλλάζουμε πακέτα σαν τα πουκάμισα Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Tr3LaRaS Δημ. August 24, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 24, 2014 εγω ειχα για 5 μηνες θεμα με τους λογαριασμους...αλλα μου εστελνα και οταν πηγαινα ταμειο μου λεγανε αλλα ποσα προβλημα με τα router του κιλου που δινουν,μεχρι και το technicolor tg788 μου δωσανε το οποιο δε κανει ουτε για σκουπιδια τελικα εβαλα ενα netfaster wlan3 της HOL που μου ειχε μεινει εδω και βρηκα την υγεια μου εδω και 15 μερες δουλευει ρολοι χωρις αποσυνδεσεις του wifi και συγχρονιζει και παραπανω απο της forthnet μολις τελειωσει το 12 μηνο θα παρουν το λοπου και θα ξαναγυρισω στη HOL που την ειχα 7 χρονια Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
fostiras32 Δημ. August 26, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 26, 2014 Τελειως για τα μπαζα, ολη μερα αποσυνδεσεις και απαντηση καμμια. Επαιρνα στην εξυπηρετηση πελατων και με εκαναν ¨μπαλακι'' Cyta μετά και ειμαι ικανοποιημενος, 16 ευρω πάγιο αποσυνδέσεις μπορεί να είχες λόγω χαμηλού snr που έχει η forthnet και έχοντας και υψηλές ταχύτητες ταυτόχρονα . Ζήταν από τους τεχνικούς να σου ανεβάσουν το snr και δεν θα έχεις αποσυνδέσεις Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
zenind Δημ. September 3, 2014 Κοινοποίηση Δημ. September 3, 2014 και με snr 6 στη forthnet που έχει μεγαλύτερες ταχύτητες στη σύνδεση δεν υπάρχουν αποσυνδέσεις . Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kid Δημ. October 15, 2014 Κοινοποίηση Δημ. October 15, 2014 Οι τεχνικοι οταν σε επισκεπτονται πρεπει να πληρωσεις μεσω του επομενου λογαριασμου ακομα κ αν το προβλημα ειναι δικο τους;Γνωριζει καποιος/α τί ισχυει; Παράθεση http://i43.tinypic.com/21lj1jd.jpgαθάνατο 'Στρογγυλό' Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
gkamared Δημ. October 15, 2014 Κοινοποίηση Δημ. October 15, 2014 Οι τεχνικοι οταν σε επισκεπτονται πρεπει να πληρώσεις μεσώ του επόμενου λογαριασμού ακομα κ αν το προβλημα ειναι δικο τους;Γνωριζει καποιος/α τί ισχυει;Όχι δεν πρέπει να το πληρώσεις μεσώ του επόμενου λογαριασμού. Παράθεση Μην αλλάζουμε εταιρίες σαν τα πουκάμισα να αλλάζουμε πακέτα σαν τα πουκάμισα Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kid Δημ. October 16, 2014 Κοινοποίηση Δημ. October 16, 2014 ρωταω γιατι γραφει εφαπαξ χρεωση 35ευρω για επισκεψη τεχνικου Παράθεση http://i43.tinypic.com/21lj1jd.jpgαθάνατο 'Στρογγυλό' Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
gkamared Δημ. October 16, 2014 Κοινοποίηση Δημ. October 16, 2014 ρωταω γιατι γραφει εφαπαξ χρεωση 35ευρω για επισκεψη τεχνικου3 φόρες έχει έρθει για την nova ο τεχνικός και 1 για το internet και δεν έχω δώσει λεφτά, εγώ προσωπικά. Παράθεση Μην αλλάζουμε εταιρίες σαν τα πουκάμισα να αλλάζουμε πακέτα σαν τα πουκάμισα Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
boliotis Δημ. October 24, 2014 Κοινοποίηση Δημ. October 24, 2014 ρωταω γιατι γραφει εφαπαξ χρεωση 35ευρω για επισκεψη τεχνικου Αν αφορά καθαρά δικό σου θέμα και ζητήσεις εσύ να έρθουν για κάτι χρεώνεσαι. Αν υπάρχει βλάβη με δική τους υπαιτιότητα δεν σε χρεώνουν. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
TASOC Δημ. November 17, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 17, 2014 Δύο χρόνια συνδρομητής στη forthnet-nova (στο συνδυαστικό) , κυρίως λόγω των αθλητικών μεταδόσεων. Η γνώμη μου , για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τους ... είναι μέτρια πρός κακή. Κυρίως λόγο μεγάλου χρόνου αναμονής (... και δέν μιλάω για ένα συμβάν). Θα ήθελα , άν κάποιος έχει άποψη ή πείρα , σε θέμα απάντησης εκ μέρους τους σε συγκεκριμένο ερώτημα που αφορά χρέωση λογαριασμού. Θέλω να καταλάβω , άν μόνο εμένα , με έχουν συνδέσει με Κάιρο ή έχει συμβεί και σε άλλους. Περιμένω απάντηση τους , πάνω από 1 μήνα. Παράθεση ------------------- ZTE Blade Vec 4g ------------------- Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
gkamared Δημ. November 17, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 17, 2014 Πάντως στους λογαριασμούς κάνουν πολλά λάθη εμένα σήμερα μου έστειλαν λογαριασμό που ανήκε στον ξάδελφό μου και τον δικό στον ξάδελφό μου, το εμπορικό τα έχει λίγο χαμένα. Παράθεση Μην αλλάζουμε εταιρίες σαν τα πουκάμισα να αλλάζουμε πακέτα σαν τα πουκάμισα Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
ggazas Δημ. November 17, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 17, 2014 Δύο χρόνια συνδρομητής στη forthnet-nova (στο συνδυαστικό) , κυρίως λόγω των αθλητικών μεταδόσεων. Η γνώμη μου , για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τους ... είναι μέτρια πρός κακή. Κυρίως λόγο μεγάλου χρόνου αναμονής (... και δέν μιλάω για ένα συμβάν). Θα ήθελα , άν κάποιος έχει άποψη ή πείρα , σε θέμα απάντησης εκ μέρους τους σε συγκεκριμένο ερώτημα που αφορά χρέωση λογαριασμού. Θέλω να καταλάβω , άν μόνο εμένα , με έχουν συνδέσει με Κάιρο ή έχει συμβεί και σε άλλους. Περιμένω απάντηση τους , πάνω από 1 μήνα. Είσαι επιεικώς μαζί τους. Εγώ απλώς θα την χαρακτήριζα κάκιστη. Παράθεση Φιλικά Γιώργος Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
zenind Δημ. November 18, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 18, 2014 Δύο χρόνια συνδρομητής στη forthnet-nova (στο συνδυαστικό) , κυρίως λόγω των αθλητικών μεταδόσεων. Η γνώμη μου , για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τους ... είναι μέτρια πρός κακή. Κυρίως λόγο μεγάλου χρόνου αναμονής (... και δέν μιλάω για ένα συμβάν). Θα ήθελα , άν κάποιος έχει άποψη ή πείρα , σε θέμα απάντησης εκ μέρους τους σε συγκεκριμένο ερώτημα που αφορά χρέωση λογαριασμού. Θέλω να καταλάβω , άν μόνο εμένα , με έχουν συνδέσει με Κάιρο ή έχει συμβεί και σε άλλους. Περιμένω απάντηση τους , πάνω από 1 μήνα. Αν στείλεις μήνυμα στην εξυπηρέτηση πελατών forthnet https://www.facebook.com/Forthnet/app_482802375174799 σε παίρνουν αυτοί τηλέφωνο αμέσως και σε εξυπηρετούν. Στα τηλέφωνα σε όλες τις εταιρείες έχει αναμονές . Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
ggazas Δημ. November 18, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 18, 2014 Αν στείλεις μήνυμα στην εξυπηρέτηση πελατών forthnet https://www.facebook.com/Forthnet/app_482802375174799 σε παίρνουν αυτοί τηλέφωνο αμέσως και σε εξυπηρετούν. Στα τηλέφωνα σε όλες τις εταιρείες έχει αναμονές . Αναμονές έχει, αλλά όταν καλείς και σου λέει μέσος χρόνος αναμονής 30 λεπτά, κάτι πρέπει να γίνει. Τι, ας το βρουν μόνοι τους. Παράθεση Φιλικά Γιώργος Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
vidokis Δημ. November 18, 2014 Κοινοποίηση Δημ. November 18, 2014 Αναμονές έχει, αλλά όταν καλείς και σου λέει μέσος χρόνος αναμονής 30 λεπτά, κάτι πρέπει να γίνει. Τι, ας το βρουν μόνοι τους. Όσες φορές χρειάστηκα την εξυπηρέτηση πελατών στην forthnet με εξυπηρετούσαν χωρίς αναμονές και αμέσως . Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
ELTASSOS Δημ. March 10, 2016 Κοινοποίηση Δημ. March 10, 2016 εχω απίστευτα παραπονα από φορθνετ αλλα πρεπει να παραδεχτω ότι όταν αρχισαν να χρεωνουν κλησεις σερβισ, τους ειπα ότι παιρνω από κινητο και χρεωνομαι, αμεσωσ μου το εκλεισαν και με πηραν αυτοι.. Το δικαιο/σωστο ν α λεγεται Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Kikk Δημ. March 11, 2016 Κοινοποίηση Δημ. March 11, 2016 εχω απίστευτα παραπονα από φορθνετ αλλα πρεπει να παραδεχτω ότι όταν αρχισαν να χρεωνουν κλησεις σερβισ, τους ειπα ότι παιρνω από κινητο και χρεωνομαι, αμεσωσ μου το εκλεισαν και με πηραν αυτοι.. Το δικαιο/σωστο ν α λεγεται Εμενα μια φορά χρειάστηκε να δουν κάτι στη γραμμή μου και με το πηρα και δήλωσα το πρόβλημα, μου ζήτησε να περιμένω πέντε λεπτά, μου το έκλεισε και με ξανακάλεσαν να δουν αν ολα ειναι οκ κτλ. Επίσης, αυτο που μου κάνει εντύπωση είναι οτι δεν ειχα ποτε μεγαλη αναμονη (πανω από 2 λεπτα) Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.