Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

Εγώ μέχρι στιγμής δεν είχα πρόβλημα με τις πληρωμές και δεν έχει τύχει να ξέρω και κάποιον. Πάντως πράγματι κάτι είχε γίνει στο λογιστήριο και είχαν αρκετοί συνδρομητές πρόβλημα, οπότε πιστεύω ότι είναι περιστασιακό πρόβλημα και όχι γενικό.

Για να είσαι καλυμένος νομίζω πως το καλύτερο είναι να ζητήσεις μια βεβαίωση ότι δεν έχεις οφειλές ώστε αν πάει κάτι στραβά να το έχεις γραπτό και υπογεγραμμένο από αυτούς ότι δε χρωστάς.

Ε όχι ρε souvlaki, μην είσαι τόσο καταστροφολόγος...:blink:

Λές όοοοολοι οι συνδρομητές της forthnet να έχουν θέμα με τις πληρωμές? ή μήπως πρέπεινα αρχίσουμε να παίρνουμε στα σοβαρά όλα αυτά που γράφονται στα διάφορα Blogs και καλά για δήθεν καταγγελίες? Αν κάνεις αυτό που λέει ο maya2011 θα είσαι εντάξει νομίζω...;)

 

Καταρχήν άλλο το blog και άλλο το forum. Και γενικά η Forthnet έχει δείξει με όλη τη συμπεριφορά της τα τελευταία χρόνια ότι δεν σέβεται καθόλου τον πελάτη.

500 άτομα κάνανε καταγγελία και την βγάλανε πλαστή...

Αν βασιζόμασταν σε παλιότερα γεγονότα και τα χρησιμοποιούσαμε ως μόνο παράγοντα απόφασης για να πάμε σε ένα πάροχο θα είχαμε μείνει όλοι χωρίς τηλέφωνο και χωρίς ιντερνετ. Όλοι τα ίδια κάνουν και το θέμα είναι αν διορθώνονται και αν αλλάζουν με τη πάροδο του χρόνου. Αποψή μου: έχουμε ακόμα δρόμο για να έχουμε όλους τους παρόχους όπως τους θέλουμε.

τελικα η βλακει οτι εβαζα τον κωδικο 1234567890123 κι οχι τοπυ router...

Βασικά η φορθνετ τον τελευταίο καιρό έχει βγάλει προσφορές σε συνδυασμό με τη νόβα που είναι πολύ καλές. Μπορεί να το κάνει για κέρδος αλλά είναι καλές και για τους πελάτες. Δεν μπορούμε να κρατάμε μια καταγγελεία για πάντα ζωντανή για να λέμε ότι κάποιος πάροχος δε σέβεται τους πελάτες. Πως γίνεται να αυξανονται οι πελάτες της τότε αν όλοι νιώθουν ότι δε τους σέβεται?

Πως γίνεται να αυξανονται οι πελάτες της τότε αν όλοι νιώθουν ότι δε τους σέβεται?

 

Γιατί έχει καλό marketing, είναι απλό. Το ότι είναι η 2η σε πελάτες μετά τον πΟΤΕ, δεν σημαίνει τίποτα απολύτως...

δεν έχει και το marketing της apple...μια ματιά να ρίξεις στο site της θα το καταλάβεις. Δεν είναι και από τα πιο φιλικά. Αν δεις σε τι κατάσταση είναι ο ανταγωνισμός και τι έχουν να προσφέρουν θα καταλάβεις γιατί είναι δεύτερη κι έχει και το χαρτί της Nova που δεν το έχουν οι άλλοι.

Πρώτον εγώ δε μίλησα για πρωτιές κτλ. εγώ μίλησα για την αύξηση της πελατείας. Και δενε ίναι θέμα μάρκετινγκ, είναι θέμα προσφοράς συμφερτικων πακέτων και προσφορών, που σε συνδυασμό με το γεγονός ότι έινια ο πρώτος εναλλακτικός πάροχος δίνουν ενα προβάδιμσα στην επιλογή.

Ναι, όταν πουλάνε κάτω του κόστους λογικό είναι να χτυπάνε τις εταιρείες που δεν πουλάνε κάτω του κόστους. Ολες οι εταιρείες χροστάνε πολλά εκατομμύρια... Η NetOne να φανταστείτε μπήκε μέσα γύρω στα 45 εκατομμύρια...

εγω ημουν μια χαρα με την τελλας. τωρα που η φορθνετ εκανε το πακετο με την νοβα ,με τα ιδια λεφτα , ηρθα σε αυτη.

Απ' ότι έχω καταλάβει για την ώρα όλοι μέσα μπαίνουν και φαίνεται και από τη NetOne και από τη HOL και από τη Wind και από τη forthnet. Είναι λογικό κιόλας δεδομένου ότι όλοι προσπαθουν να φτιάξουν υποδομές. Εδώ μπαίνει ο ΟΤΕ μέσα που τις έχει κι έτοιμες.

Αν μπορεί τώρα η forthnet να δίνει κάτω από το κόστος πράγματα και να κρατάει τις τιμές της χαμηλά, εμένα προσωπικά δε με πειράζει καθόλου :)

Εμένα αν μου προσφέρει όσα λέει και σε χαμηλό κόστος δε με πολυ νοιάζει αν μπαίνει μέσα ή όχι. Προφανώς και έχει υπολογισμένα τα κέρδη και προσβλέπει σε αυτά απο τα συνδυαστικά πακέτα και τους νέους πελάτες που θα έρθουν.

Εμένα αν μου προσφέρει όσα λέει και σε χαμηλό κόστος δε με πολυ νοιάζει αν μπαίνει μέσα ή όχι. Προφανώς και έχει υπολογισμένα τα κέρδη και προσβλέπει σε αυτά απο τα συνδυαστικά πακέτα και τους νέους πελάτες που θα έρθουν.

 

Κέρδη; Τι είναι αυτό;

Κέρδη είναι αυτό στο οποίο προσβλέπει κάθε επιχείρηση. Πρώτος και βασικό κανόνας της οικονομίας: "Κάθε επιχείρηση επιζητά τη μεγιστοποίηση του κέρδους". Ότι προιόντα βγάζει έχουν σα στόχο να ενισχύσουν τα έσοδα ώστε να έχει κέρδη εν τέλεη η επιχείρηση.

Μόνο που όταν πουλάς κάτω του κόστος δεν έχεις κέρδη...

Πρώτον που ξέρεις ότι πουλάει κάτω του κόστους?

Δευτερον, μόνο τα πακέτα 2play economy φέρνουν λεφτά στην εταιρία?

Τρίτον, αν έχει αποσβέσει τις υποδομές τόσο καιρό οπότε τα έξοδα έχουν μειωθεί τοτε δεν έχει περιθώριο να μειώσει την τιμή αφού το περιθώριο κέρδους είναι μεγαλύτερο?

Τέταρτον, οι συνέργεις με τι νόβα επιφέρουν αρκετά έσοδα.

Πέμπτον, δηλαδή τι? η 4νετ αποφάσισε να κάνει αγαθοεργίες?

Οταν ήταν το double play στα 40€ στην κάθε εταιρεία, είχα διαβάσει ένα άρθρο για το πόσα ευρώ μέσα μπαίνει η κάθε εταιρεία για τον κάθε συνδρομητή που φέρνει στην εταιρεία. Αλλά ακόμα και να μην σου είναι αρκετό αυτό το στοιχείο, το ότι ξοδεύουν κάθε μήνα εκατομμύρια ευρώ για διαφημίσεις δεν σου λέει τίποτα;

Μη με βάλεις να ψάχνω σε τι τιμή αγοράζει ο κάθε πάροχος...

Δες πόσα είναι τα χρέη της κάθε εταιρείας, δες πόσους συνδρομητές έχει η κάθε μία, και βρίσκεις με ένα μπακάλικο τρόπο πόσο μέσα την βάζει ο κάθε συνδρομητής...

Μαζί σου αλλά απλά να ξέρεις ότι όλοι προσβλέπουν στο κέρδος, βραχυπρόθεσμο ή μακροπρόθεσμο. Τϊποτα δε γίνεται απλά για να γίνει.

Οταν ήταν το double play στα 40€ στην κάθε εταιρεία, είχα διαβάσει ένα άρθρο για το πόσα ευρώ μέσα μπαίνει η κάθε εταιρεία για τον κάθε συνδρομητή που φέρνει στην εταιρεία. Αλλά ακόμα και να μην σου είναι αρκετό αυτό το στοιχείο, το ότι ξοδεύουν κάθε μήνα εκατομμύρια ευρώ για διαφημίσεις δεν σου λέει τίποτα;

Μη με βάλεις να ψάχνω σε τι τιμή αγοράζει ο κάθε πάροχος...

Δες πόσα είναι τα χρέη της κάθε εταιρείας, δες πόσους συνδρομητές έχει η κάθε μία, και βρίσκεις με ένα μπακάλικο τρόπο πόσο μέσα την βάζει ο κάθε συνδρομητής...

 

Το θέμα με τις διαφημίσεις το έχει ξεφτυλίσει η HOL κυρίως. Η forthnet από ότι έχω παρατηρήσει διαφημίσεις βγάζει για κάθε καινούργια προσφορά και για τα συνδυαστικά πακέτα με nova που είναι απολύτως λογικό γιατί είναι δύσκολο να τα προωθήσει με άλλο τρόπο.

Προφανώς και από κάπου βγάζουν λεφτά οι εταιρείες οταν έχουν 40 ευρώ το 2play. Λογικά εκεί είναι η χρυσή τομή για την ώρα. Ακόμα και μέσα να μπαίνουν, βγάζουν από αλλού. Οι ΟΤΕ, Hol και wind βγάζουν από τα κινητά και η Forthnet βγάζει από τη Nova οπότε το στοίχημα είναι να μαζέψουν συνδρομητές που χρησιμοποιούν όσες περισσότερες υπηρεσίες είναι δυνατόν.

Για τον τρόπο υπολογισμού που ανέφερες παραπάνω δε μου φαίνεται να έχει βάση. Αν αναλογιστείς ότι η Forthnet έχει δώσει πόσα λεφτά για να αγοράσει τη Nova και τα δικαιώματα για το ποδόσφαιρο και η wind πριν λίγο καιρό απλά έσβησε το χρέος της, φαίνεται πως τα χρέη και οι ζημιές που εμφανίζουν τώρα δεν απεικονίζουν την κατάσταση τους.

Για τον τρόπο υπολογισμού που ανέφερες παραπάνω δε μου φαίνεται να έχει βάση.

 

Δεν νομίζω να έγραψα ότι αυτός είναι και ο σωστός τρόπος υπολογισμού. Οτι μπαίνουν μέσα είμαι απόλυτα σίγουρος.

Σε αυτό συμμφωνούμε όλοι, είπαμε. Αλλά προσβλέπουν στο να μην μπαίνουν και στο μέλλον. Και γι αυτό οι συνδυασμοί προσφορών και τα πακέτα κτλ. Οι επενδυτές δε βάζουν λεφτά για να μην έχουν επιστροφή!!!

Σε αυτό συμμφωνούμε όλοι, είπαμε. Αλλά προσβλέπουν στο να μην μπαίνουν και στο μέλλον. Και γι αυτό οι συνδυασμοί προσφορών και τα πακέτα κτλ. Οι επενδυτές δε βάζουν λεφτά για να μην έχουν επιστροφή!!!

 

Με τόσα χρέη δεν βλέπω ποτέ να τα κάνουν απόσβεση...

Εσένα σε τι σε επηρεάζει και με τόσο σθένος σε νοιάζει να αποδείξεις ότι δε μπορούν να έχουν κέρδη. Έχε υπομονή. Εγώ πάντως όσο είμαι εντάξει με τις υπηρεσίες μου και επωφελούμε κι από τις προσφορές, δε με πολύ-αγγίζει το θέμα.

Οταν θα έχουμε πάλι μονοπώλια να δω τι θα λέτε...