Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

http://www.vodafone.gr/portal/client/news/announcementClient!pressReleaseDetails.action?pressReleaseId=40027&dateFrom=&dateUntil=

 

 

6 νέα για ιδιώτες και 6 νέα εταιρικά.

 

Το πρώτο με μια έκπτωση 30 % μου κάνει. :)

Ωραιότατο το RED 3, καλύπτει πλήρως τις ανάγκες μου με τελική τιμή 36,96 € :p

Ωραιότατο το RED 3, καλύπτει πλήρως τις ανάγκες μου με τελική τιμή 36,96 € :p

 

Πως το καταφερες αυτο? Κλασικα με φορητοτητα?

Πως το καταφερες αυτο? Κλασικα με φορητοτητα?

 

Πραγματικά! Πώς μπορούν τα 120 ευρώ να γίνουν 36???!?!

Σε 24μηνο συμβόλαιο μετά από πόσους μήνες μπορείς να πας σε πρόγραμμα με χαμηλότερο πάγιο;

Στους 18 μήνες

Σε 24μηνο συμβόλαιο μετά από πόσους μήνες μπορείς να πας σε πρόγραμμα με χαμηλότερο πάγιο;

 

Αν κάνεις τώρα ανανέωση συμβολαίου, δε μπορείς να το αλλάξεις πρίν τους 23 μήνες για 24μηνο. :)

Στους 23 μήνες σπας το συμβόλαιο χωρίς "πρόστιμο", χαμηλότερο πρόγραμμα μπορείς να βάλεις στο 18μηνο

Σκεφτομαι να κανω ενα οικογενειακο πακετο red 45 ... για 2 συνδεσεις... ποια θα ηταν η καλυτερη επιδοτηση που θα μπορουσα να εχω?Η τιμη του παγιου ειναι τελικη ? (εφοσον φυσικα δεν ξεπερνας τα δωρεαν λεπτα/μυνηματα/ΜΒ ) οι τιμες επιδοτησεις "παιζουν" απο καταστημα σε καταστημα?

Καλησπέρα. Είμαι στο Unlimited 15 για περίπου 15 μήνες τώρα (τον Αύγουστο ενεργοποιήθηκε η επιλογή για ανανέωση συμβολαίου). Ενδιαφέρομαι να αγοράσω μία συσκευή με την έκπτωση που μου δινεται μέσω της ανανέωσης και της όποιος επιδότησης έχει προκύψει.

 

Μέχρι πρίν λίγες εβδομάδες και πρίν αναβαθμιστεί το site της vodafone και όλο το interface του myaccount, μπορούσα να επιλέξω ανανέωση συμβολαίου > έπτωση στη συσκευή > την συσκευή που θέλω > Διατήρηση προγράμματος > ανανέωση 12/18/24 μήνες και το κόστος διαμορφωνόταν ανάλογα. Συγκεκριμένα για το sony xperia U το οποίο με 12μηνη το έδινε γύρω στα 160 ευρώ και 24 μηνη 63 αλλα ακόμα δεν είχα την δυνατότητα να το αγοράσω οπότε περίμενα. Μάλιστα, είχα κάνει κατα λάθος αγορά μια μέρα και η παραγγελία είχε δρομολογηθεί κανονικά οπότε όλα δούλευαν ρολόι.

 

Τώρα όμως που έχω την δυνατότητα φαίνεται ότι έχουν αλλάξει τα πάντα.

1) Δεν μου επιτρέπει να κάνω διατήρηση του προγράμματος μου και ουσιαστικά πρέπει να πάω σε ένα άλλο πιο ακριβό ενω όπως προανέφερα πριν λίγες βδομάδες μπορούσα να το κρατήσω κανονικά.

 

2) Αφού επιλέξω κάποιο άλλο πρόγραμμα πχ Unlimited 20 και επιλέξω την συσκευή, δεν λειτουργούν οι επιλογές για 18μηνη ή 24μηνη ανανέωση αλλα μόνο η 12 μηνη. Ακόμα πιο παράδοξο ότι έστω κι αν επιλέξω 12μηνη το κόστος είναι τελείως διαφορετικό απ'ότι πριν, γύρω στα 217 ευρώ. Πώς γίνεται αυτό? Δηλαδή είναι εντελώς συμπτωματικό ότι με τις αλλάγες στην σελίδα τους ξαφνικά κάνοντας ανανέωση συμβολαίου δεν μπορώ να διατηρήσω το υπάρχον πρόγραμμα, δεν μπορώ να επιλέξω 18 ή 24 μήνες, και το κόστος είναι τελείως διαφορετικό!

 

Ευχαριστώ.

Edited December 22, 2012 by princeG

Στους 23 μήνες σπας το συμβόλαιο χωρίς "πρόστιμο", χαμηλότερο πρόγραμμα μπορείς να βάλεις στο 18μηνο

 

Not any more

Ρε παιδιά μια επιβεβαίωση θέλω σε κάτι, γιατί ή δεν κατάλαβα καλά ή στην Vodafone είναι μεγάλοι απατεώνες. Εγώ είμαι στο δίκτυo cosmote και το καλοκαίρι για να μην κουβαλάω το καλό κινητό στην παραλία και να μην έχω βάλε βγάλε την sim συνέχεια, ζήτησα από την cosmote μια δεύτερη κάρτα sim για να την έχω στο παλιό κινητό. Γι αυτό με χρέωσαν 5 ή 7 ευρώ. Πήγε μια φίλη να κάνει χθες το ίδιο στην vodafone και της ζήτησαν οι ΚΛΕΦΤΕΣ 2 ευρώ κάθε μήνα. Καλά πάνε καλά οι άνθρωποι πραγματικά δυσκολεύομαι να το πιστέψω. Edited December 22, 2012 by dimkit

Not any more

 

Δηλαδή ;;::

Καλησπερα,

εχω συμβολαιο unlimited 60 που το εκανα πριν 3 μηνες online και μου εδωσαν 25% εκπτωση στο παγιο δλδ τελικη τιμη με φορους 50,5ευρω

(ή αλλιως 3 παγια δωρεαν για 12μηνο συμβολαιο).

 

Βλεπω τα νεα προγραμματα RED (RED 1 --> 60e ) και επειδη ολοι οι λογαριασμοι μου ηρθαν φουσκωμενοι τους προηγουμενους μηνες επειδη καλουσα αρκετα κοσμοτε ειπα να παρω τηλ στην εξυπηρετηση να το αλλαξω. Εκει μου ειπαν πως ΔΕΝ μεταφερεται η εκπτωση στο παγιο και πως θα πληρωνω 67,2ευρω τελικη.

Ζητω λοιπον το τηλ για μετατροπη καρτοκινητου/διακοπη και καλω στο 1227. Με τα πολλα εκει μου δινουν μετα απο ωρα 15% εκπτωση ενω στην αρχη δεν μου εδιναν τιποτα ουτε απο κει. Το αρνηθηκα και σκεφτομαι για φορητοτητα κοσμοτε. Να την κανω ονλινε ή μεσω καταστηματος? Και να μεταφερθω στην τελικη δεν εχω προβλημα!

Ευχαριστω

Eρωτηση: η μετατροπη σε καρτοκινητο γινεται με την ιδια sim ή πρεπει να παρεις νεα?

Eρωτηση: η μετατροπη σε καρτοκινητο γινεται με την ιδια sim ή πρεπει να παρεις νεα?

 

νέα σιμ, αλλά ειναι δωρεάν

Πραγματικά! Πώς μπορούν τα 120 ευρώ να γίνουν 36???!?!

 

Τελικά σε αυτο δεν είχαμε απάντηση ?

Καλησπέρα. Είμαι στο Unlimited 15 για περίπου 15 μήνες τώρα (τον Αύγουστο ενεργοποιήθηκε η επιλογή για ανανέωση συμβολαίου). Ενδιαφέρομαι να αγοράσω μία συσκευή με την έκπτωση που μου δινεται μέσω της ανανέωσης και της όποιος επιδότησης έχει προκύψει.

 

Μέχρι πρίν λίγες εβδομάδες και πρίν αναβαθμιστεί το site της vodafone και όλο το interface του myaccount, μπορούσα να επιλέξω ανανέωση συμβολαίου > έπτωση στη συσκευή > την συσκευή που θέλω > Διατήρηση προγράμματος > ανανέωση 12/18/24 μήνες και το κόστος διαμορφωνόταν ανάλογα. Συγκεκριμένα για το sony xperia U το οποίο με 12μηνη το έδινε γύρω στα 160 ευρώ και 24 μηνη 63 αλλα ακόμα δεν είχα την δυνατότητα να το αγοράσω οπότε περίμενα. Μάλιστα, είχα κάνει κατα λάθος αγορά μια μέρα και η παραγγελία είχε δρομολογηθεί κανονικά οπότε όλα δούλευαν ρολόι.

 

Τώρα όμως που έχω την δυνατότητα φαίνεται ότι έχουν αλλάξει τα πάντα.

1) Δεν μου επιτρέπει να κάνω διατήρηση του προγράμματος μου και ουσιαστικά πρέπει να πάω σε ένα άλλο πιο ακριβό ενω όπως προανέφερα πριν λίγες βδομάδες μπορούσα να το κρατήσω κανονικά.

 

2) Αφού επιλέξω κάποιο άλλο πρόγραμμα πχ Unlimited 20 και επιλέξω την συσκευή, δεν λειτουργούν οι επιλογές για 18μηνη ή 24μηνη ανανέωση αλλα μόνο η 12 μηνη. Ακόμα πιο παράδοξο ότι έστω κι αν επιλέξω 12μηνη το κόστος είναι τελείως διαφορετικό απ'ότι πριν, γύρω στα 217 ευρώ. Πώς γίνεται αυτό? Δηλαδή είναι εντελώς συμπτωματικό ότι με τις αλλάγες στην σελίδα τους ξαφνικά κάνοντας ανανέωση συμβολαίου δεν μπορώ να διατηρήσω το υπάρχον πρόγραμμα, δεν μπορώ να επιλέξω 18 ή 24 μήνες, και το κόστος είναι τελείως διαφορετικό!

 

Ευχαριστώ.

 

Η Vodafone αλλαξε την πολιτικη των επιδοτησεων τωρα τελευταια, οποτε επεσες στην αλλαγη. Αν θες να κρατησεις παντως το προγραμμα σου, πηγαινε σε καταστημα για να παρεις την επιδοτηση.

Ευχαριστώ για την απάντηση. Θα πάω στο κατάστημα να ρωτήσω να δώ τί επιδότηση έχω. Λογικά πάντως δεν μπορεί να έχω την ίδια έκπτωση στην συσκευή είτε επιλέγω 12μηνο είτε 24μηνο έτσι? To λέω επειδή από το site όποιο πρόγραμμα κι αν επιλέξω μου δίνει το ίδιο ποσό, το οποίο δεν είναι λογικό φυσικά. Edited December 23, 2012 by princeG

Υπάρχει κάποια υπηρεσία στα unlimited προγράμματα, να μαθαίνεις πόσος χρόνος σου έχει απομείνει προς vodafone και σταθερά, από τα 1500 λεπτά που προσφέρονται; Πέρα δηλαδή από το μήνυμα που σου στέλνουν όταν έχεις καταναλώσει το 80% αυτής της προσφοράς.

Υπάρχει κάποια υπηρεσία στα unlimited προγράμματα, να μαθαίνεις πόσος χρόνος σου έχει απομείνει προς vodafone και σταθερά, από τα 1500 λεπτά που προσφέρονται; Πέρα δηλαδή από το μήνυμα που σου στέλνουν όταν έχεις καταναλώσει το 80% αυτής της προσφοράς.

 

Sms κενο στο1284

Edited December 25, 2012 by nick2crete
1284

Sms κενο στο1284

Λεει μονο για τα υπολοιπα του πακετου... Το κενο sms δε λεει τα υπολοιπα απο τα 1500...

Λεει μονο για τα υπολοιπα του πακετου... Το κενο sms δε λεει τα υπολοιπα απο τα 1500...

Σορυ εχεις δικιο ,ισως με τηλ στην εξυπηρετηση πελατων ?

Πήρα μόλις στην εξυπηρετιση πελατών για να πετύχω και έκπτωση στο πάγιο και στη συσκευή και μου είπαν ότι και καλα έχει αλλάξει το σύστημα κ δεν μπορούν και καλα αυτοί να δουν επιδοτήσεις κτλ.. Άρα ο μόνος τρόπος είναι να κάνω αιτηση φορητότητας για να "μπορέσουν" να δουν λέτε;

Πήρα μόλις στην εξυπηρετιση πελατών για να πετύχω και έκπτωση στο πάγιο και στη συσκευή και μου είπαν ότι και καλα έχει αλλάξει το σύστημα κ δεν μπορούν και καλα αυτοί να δουν επιδοτήσεις κτλ.. Άρα ο μόνος τρόπος είναι να κάνω αιτηση φορητότητας για να "μπορέσουν" να δουν λέτε;

 

Έκανα κι εγώ το ίδιο και μόνο που δε με επέπληξαν κιόλας επειδή έχω ήδη έκπτωση.. Ναι, ο τρόπος είναι η αίτηση φορητότητας.

Edited December 26, 2012 by bomber21